編輯導(dǎo)語：好的業(yè)績依賴于高效地把控項(xiàng)目進(jìn)度。那么，如何才能高效的對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控，使得業(yè)務(wù)快速、高效的運(yùn)轉(zhuǎn)下去呢？本文總結(jié)了一種方法——燃盡圖，希望會(huì)給你新的思路，我們一起來看看吧。

燃盡圖聽起來很復(fù)雜的樣子，其實(shí)簡(jiǎn)單的不能再簡(jiǎn)單。

燃盡圖，換個(gè)說法就是：燒盡圖。

它表示的是剩余工作量與剩余時(shí)間的關(guān)系，用于提醒大家項(xiàng)目進(jìn)度和要完成的任務(wù)。在進(jìn)度預(yù)測(cè)和估算中經(jīng)常會(huì)見到。

主要的應(yīng)用場(chǎng)景是敏捷開發(fā)。

理由也很直觀，它太簡(jiǎn)潔了，傳統(tǒng)項(xiàng)目管理用它看進(jìn)度，啥也看不出來。

為啥要寫這篇文章，理由也很簡(jiǎn)單，很多人對(duì)于工具，還是不能很好的去使用，分不清工具的重點(diǎn)功能和作用，反而被這些工具牽著鼻子走。

類似的還是「魚骨圖」和「WBS工作分解法」。

燃盡圖真正發(fā)揮作用的核心在于“人”。圍繞著人，利用燃盡圖去解決如何溝通、如何匯報(bào)、如何管控的問題。

所以學(xué)習(xí)使用燃盡圖，關(guān)注的重點(diǎn)不在于怎么畫，而在于怎么“看”！

還是老樣子，先上框架：

1. 燃盡圖是什么？
2. 燃盡圖有啥用？
3. 怎么畫不重要，怎么看才是重點(diǎn)！

一、燃盡圖是什么？

概念定義比較簡(jiǎn)單，其實(shí)就是用來監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度的，特別是在敏捷開發(fā)團(tuán)隊(duì)中尤為常見。

項(xiàng)目管理工具中，甘特圖和魚骨圖重點(diǎn)在于內(nèi)容本身，看分工時(shí)間是否合理，對(duì)預(yù)知問題進(jìn)行全面的思考。

而燃盡圖是在項(xiàng)目開展過程中，對(duì)需完成的工作一種可視化表示方法，燃盡圖向項(xiàng)目成員可視化工作進(jìn)展情況以及發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目推進(jìn)過程中出現(xiàn)的問題。

• 燃盡圖用于項(xiàng)目進(jìn)度的監(jiān)控；
• 除此之外，燃盡圖還可以預(yù)測(cè)團(tuán)隊(duì)何時(shí)完成工作；
• 也可以用于任何可測(cè)量的進(jìn)度隨著時(shí)間變化的項(xiàng)目。

無論是老板還是項(xiàng)目成員，都要學(xué)會(huì)從中獲悉團(tuán)隊(duì)進(jìn)度，預(yù)測(cè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目發(fā)展方向。

橫軸：顯示工作天數(shù)

豎軸：顯示剩余工作

在理想狀態(tài)下，該圖表是一個(gè)向下走的直線，隨著剩余工作的完成，燃燒殆盡，直至為0。

但實(shí)際上，工作曲線受到團(tuán)隊(duì)實(shí)際工作效率的影響，隨計(jì)劃曲線上下浮動(dòng)。

二、 燃盡圖基本類型

燃盡圖的繪制方法很簡(jiǎn)單，用excel就可以實(shí)現(xiàn)，他的重點(diǎn)在于怎么“看“。

也比較簡(jiǎn)單，總共5個(gè)類型，你看看自己的項(xiàng)目屬于哪一種？

1. 理想型-最完美狀態(tài)

這張圖雖說過程稍有波折，但一定是所有PM最愿意看到的樣子。

這張圖的出現(xiàn)說明：

• 該團(tuán)隊(duì)可以通過調(diào)整自身工作狀態(tài)，完成項(xiàng)目目標(biāo)。
• 說明團(tuán)隊(duì)master對(duì)sprint的工作量評(píng)估準(zhǔn)確，成員有序推進(jìn)工作，按時(shí)完成交付。

能實(shí)現(xiàn)這種燃盡圖的SM（Scrum master）或PM，可以說非常優(yōu)秀了。

改進(jìn)：整體流程很健康，不需要改進(jìn)。

2. 優(yōu)秀型-有驚無險(xiǎn)

該圖雖前期超出工時(shí)，但后期經(jīng)過調(diào)整，也按時(shí)完成了項(xiàng)目目標(biāo)，屬于“很好的燃盡圖”。

這張圖的出現(xiàn)說明：

• 工作計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成；
• 前期雖然進(jìn)度緩慢，但經(jīng)過調(diào)整后期也完成了目標(biāo)；
• 團(tuán)隊(duì)抗壓、應(yīng)變能力強(qiáng)。估計(jì)是大家一起加班加班加班，把進(jìn)度追回來。

改進(jìn)：提高團(tuán)隊(duì)master的評(píng)估力，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)工作彈性比較大，可以考慮后期可以增加額外工作，以爭(zhēng)取更多獎(jiǎng)金。

3. 波動(dòng)型-任務(wù)忽多忽少

工作任務(wù)準(zhǔn)時(shí)完成，實(shí)際曲線忽高忽低波動(dòng)較大。

可以說明：

• 任務(wù)量忽多忽少，分配不均；
• 最后也能完成交付，說明團(tuán)隊(duì)工作能力強(qiáng)，適應(yīng)性強(qiáng)，可以靈活調(diào)整；
• 對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足的新團(tuán)隊(duì)可能有影響。

改進(jìn)：在sprint進(jìn)程中經(jīng)常增加任務(wù)導(dǎo)致燃盡圖曲線波動(dòng)較大，團(tuán)隊(duì) master應(yīng)該做到相對(duì)準(zhǔn)確的工時(shí)估計(jì)，避免在進(jìn)程中不斷增加任務(wù)影響正常sprint流程。

4. 開掛型-進(jìn)度超前完成！

很明顯，任務(wù)超前完成了。

這種情況，說明：

• 團(tuán)隊(duì)工作速度被低估了；
• 項(xiàng)目需求被高估了；
• 項(xiàng)目任務(wù)有刪減；
• 說明工作計(jì)劃不合理，任務(wù)量偏少；
• 團(tuán)隊(duì)工作效率真的牛（持續(xù)開掛）。

改進(jìn)：團(tuán)隊(duì)master不能準(zhǔn)確預(yù)估工作量，或?qū)F(tuán)隊(duì)能力評(píng)估有較大偏差。應(yīng)該進(jìn)行反省，重新評(píng)估任務(wù)量，并對(duì)團(tuán)隊(duì)工作能力重新估計(jì)，適當(dāng)增加任務(wù)量或減少人員投入。

5. 勉強(qiáng)型-任務(wù)超量

工作任務(wù)準(zhǔn)時(shí)完成，實(shí)際曲線一直高于計(jì)劃曲線。

這可以說明：

• 團(tuán)隊(duì)工作量極度飽和，進(jìn)度推進(jìn)緩慢；
• 能準(zhǔn)時(shí)交付，說明團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富，工作能力強(qiáng)，可以在長期高強(qiáng)度工作狀態(tài)下完成任務(wù)。

改進(jìn)：合理進(jìn)行任務(wù)量評(píng)估，如果任務(wù)量過多，可以考慮按優(yōu)先級(jí)處理。

6. 太遲了-進(jìn)度滯后型

這是一種工作沒完成的燃盡圖。前期比較穩(wěn)定，后期出現(xiàn)延遲，并且沒有調(diào)整過來。

這也說明：

• 前半段在按計(jì)劃推進(jìn)，后期因?yàn)槠渌蛩貙?dǎo)致進(jìn)度緩慢；
• 其他因素可能是任務(wù)量加大，團(tuán)隊(duì)反應(yīng)不急。

改進(jìn)：如果因?yàn)槿蝿?wù)量加大，應(yīng)該找到增加的原因，做好新增的溝通工作，及時(shí)調(diào)整和評(píng)估時(shí)長。

7. 上天了-任務(wù)越做越多

這是任務(wù)沒有完成的狀態(tài)。實(shí)際曲線離目標(biāo)曲線越來越遠(yuǎn)。

這說明：

• 任務(wù)量越來越大，工時(shí)越來越多，處于一種極其不合理的狀態(tài)；
• 團(tuán)隊(duì)不能正確執(zhí)行Scrum流程，沒有按計(jì)劃推進(jìn)工作，而是在不斷地增加任務(wù)；
• 現(xiàn)場(chǎng)一團(tuán)亂。

改進(jìn)：這種情況出現(xiàn)，也差不多要終止任務(wù)了。如果想要搶救一下，估計(jì)要“大換血”。

最后還是建議看一下招聘軟件，因?yàn)橐话氵@個(gè)情況都要找人背鍋，你懂的。

再或者系統(tǒng)的學(xué)習(xí)一下拍馬屁(PMP)吧。

燃盡圖的類型當(dāng)然不止于此，但是大多數(shù)的情況都已經(jīng)涵蓋。

這里要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，同一個(gè)圖背后的故事千變?nèi)f化，Dusan的分析可以作為比較好的參考，但仍然需要根據(jù)實(shí)際情況分析。

燃盡圖并不能作為唯一的評(píng)價(jià)指標(biāo)。

三、怎么畫不重要，給誰看才重要！

怎么說呢？在前面老原提到，燃盡圖是一種是數(shù)據(jù)可視化的形式，主要用于直觀表達(dá)項(xiàng)目進(jìn)度。

燃盡圖除了給自己看，有時(shí)候你還得給老板看。

而一般來說，老板初次看到的燃盡圖，幾乎不會(huì)是完美的燃盡圖，而是需要調(diào)整或者是新手燃盡圖。

他看到這個(gè)圖，心理反應(yīng)大概率是這樣的：

• 一個(gè)階段過去了，KPI沒完成；
• 一個(gè)階段過去了，KPI沒有溫差；
• 又一個(gè)階段過去了，KPI還是沒有完成。

這時(shí)候你又要保住自己的飯碗，還想能夠順便爭(zhēng)取一些資源，那豈不是皆大歡喜！

這時(shí)候匯報(bào)能力就很重要了。

首先，請(qǐng)一定給老板打好預(yù)防針，燃盡圖只是估算怎么可以更高效產(chǎn)出方式的參考。

估算這件事，差不多需要經(jīng)過5個(gè)階段才會(huì)慢慢接近目標(biāo)線，所以不要緊張，現(xiàn)在是正常情況，讓老板覺得，一切盡在你的掌握之中。

事實(shí)上，不通過估算的KPI意義也不大。

因?yàn)閷?shí)際工作中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的程序員，經(jīng)過幾個(gè)適應(yīng)期，就可以hold住整個(gè)圖的走向。

我之前合作的程序員，當(dāng)他自己有意識(shí)去控制自己做的任務(wù)價(jià)值數(shù)量時(shí)，做一個(gè)關(guān)閉一個(gè)，做一個(gè)閉一個(gè)。有節(jié)奏的很。

所以說，燃盡圖的定位不應(yīng)該作為一個(gè)唯一/核心的KPI。

個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是：只要可以產(chǎn)出，團(tuán)隊(duì)工作可以合理安排，其他指標(biāo)也可以參考，別被一個(gè)工具束縛住了你的手腳。

四、總結(jié)

其實(shí)燃盡圖的內(nèi)容很簡(jiǎn)單。

第一，我們知道燃盡圖是用于做項(xiàng)目監(jiān)控的；

第二，燃盡圖的重點(diǎn)應(yīng)該是怎么看，而不是怎么畫，所以制作方法大家也不用過于糾結(jié)，拿根筆在白板上畫出來就好了。

第三，自己會(huì)看還不夠，得引導(dǎo)著你的老板，也就是資源決策者看。讓他從燃盡圖上通過你的講解和匯報(bào)get到2個(gè)信息：

• 目標(biāo)在你的掌握中；
• 距離目標(biāo)確實(shí)需要資源支持。

只有這樣，燃盡圖才算發(fā)揮了它的價(jià)值和作用。

最后，工具只是輔助，只要能完成目標(biāo)，做好監(jiān)控，不是必須只依賴這一個(gè)指標(biāo)，需要結(jié)合實(shí)際和多種指標(biāo)來衡量和判斷KPI的執(zhí)行和推進(jìn)。

還是希望大家能夠用好工具，而不是被工具支配。

作者：老原；公眾號(hào)：項(xiàng)目經(jīng)理老原

本文由 @項(xiàng)目經(jīng)理老原 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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