編輯導語：基層員工或許沒有不想進入管理崗位的，然而事實是并非所有的基層員工都能進入管理崗位。那么和別人比，你缺乏的能夠晉升的能力是什么呢？是大局觀，一個聽起來很抽象的一個名詞。本文作者基于自己的親身經(jīng)歷，將大局觀運用到工作中，做了具象化的解釋，希望看后對你能夠有所啟發(fā)。

在工作開始進入第3個年頭的時候，我就很想開始帶人，逐漸走上管理崗。然而直到我工作到第6年，才終于開始帶團隊，現(xiàn)在帶著20多人。

在這3年折騰中，我可以說遇到過絕大部分跟我一樣渴望上進的基層員工都會遇到的困難?，F(xiàn)在回想，個人認為從基層員工進入管理崗，最難最欠缺的一項能力，就是大局觀。

大局觀，到底是什么？

大局觀，相信大家都不陌生，甚至覺得他很虛，那怎么讓它具象化，更便于理解呢？

我覺得你就記住這么一句話夠了：做任何事情，都請站在高你兩級的上級角度看事情。

一、為什么要這樣看事情

基層員工由于缺乏足夠信息以及經(jīng)驗、能力有限，思考容易只從自己角度出發(fā)，不會升華，更不會換位思考如果自己是上級領(lǐng)導，會怎么思考。

很容易陷入到“天天很忙，忙完一件又一件事——好像做了很多事情，但能力也沒多少提升——老板還是沒有給自己升職加薪，繼續(xù)天天很忙”的惡性循環(huán)中。

我在這樣的惡性循環(huán)中也經(jīng)歷了快3年。

所以，你很需要提升到高你兩級的領(lǐng)導角度去看問題。

能做到站在你直接上級角度看問題，已經(jīng)算很不錯的基層骨干了，但要更上一層樓，進入管理崗，很需要再往上思考一步。

因為大部分情況下，你要更上一層樓，前提是你直接上級更上一層樓。所以你要先助他更上一層樓，那么就需要站在他的上級的角度，一起思考，給他出謀劃策。

你能幫到你的直接上級，你的晉升自然有望。另外更往上一層，思考問題需要更加全面，你還能發(fā)現(xiàn)一些一直被自己遺漏的信息、方向。

那還要不要站到比自己高三級、四級的領(lǐng)導去思考？

不需要，因為你缺乏足夠的能力和信息去思考了，別好高騖遠。

所以，如果你還是基層員工，你的大局觀，就是，站在比自己高兩級的領(lǐng)導角度思考問題。

二、如何培養(yǎng)大局觀

1. 了解上級崗位信息與權(quán)責范圍
2. 十秒二十秒?yún)R報法
3. 盡可能收集信息
4. 普通planA及大局思考版planB

1. 了解上級崗位信息與權(quán)責范圍

要有大局觀要能在高兩級領(lǐng)導的角度思考問題，你必須先知道你直接上級權(quán)責是什么，高你兩級的領(lǐng)導權(quán)責是什么。

然而我發(fā)現(xiàn)這個問題，在找我咨詢過的人里面，有85%都不能清晰說清楚。

你可以通過公司同事、周報月報、匯報關(guān)系、組織架構(gòu)等去了解拼湊你直接上級、上上級他們的權(quán)責范圍有哪些。甚至可以在跟你上級溝通時候找個他開心的時機，去聊聊他負責的幾個主要業(yè)務(wù)到底是什么、他上級的主要業(yè)務(wù)又是什么。

放心聊，絕大部分領(lǐng)導其實很想手下更積極主動點，畢竟誰都希望有人給自己分憂。

了解了他們的權(quán)責范圍，平時做業(yè)務(wù)、跟需求、思考優(yōu)先級、反思總結(jié)的時候，就知道該往哪幾個方面去思考了。

舉個例子：我的直接上級是酷狗高級VP，上上級是TME（騰訊音樂）的副總裁。我的上級要對整個酷狗產(chǎn)品閉環(huán)負責，我的上上級還要對TME股價、對財報承擔一定責任。

所以當我上級問我要不要把廣告業(yè)務(wù)也接過來時候我接了，因為廣告是TME營收拓展的重要一環(huán)，影響股價。

然后我目前手上有4個業(yè)務(wù)，我安排優(yōu)先級也是緊緊圍繞兩位老板職責、關(guān)心的去排的：

1. 流量增長：直接影響財報DAU、MAU，兩位老板最關(guān)心的，放首位；
2. 酷狗大字版：拓展中老年人市場，打開一大片新的增量空間，直接補充財報DAU、MAU，放其次；
3. 廣告：未來營收增量最重要的一環(huán)，但短期內(nèi)給財報的貢獻有限，所以放第三；
4. 視頻：產(chǎn)品體驗、內(nèi)容生態(tài)閉環(huán)的一部分，要有，但能直接給財報帶來什么嗎？短期內(nèi)很難，長期還沒看到特別明確的方向，所以放第4四。

大家可以像我這樣，去重新評估自己手上的工作的優(yōu)先級。

2. 十秒二十秒?yún)R報法

這是我自己編的一種方法：簡單來說就是要不斷訓練自己，圍繞手上的一些事情，幻想你要給你上上級匯報，你只有十秒或者二十秒時間，你要怎么描述？

• 如果十秒鐘，你要給出一個定性評價，你做的這件事，到底對哪塊大的業(yè)務(wù)有幫助，最好能有數(shù)據(jù)；
• 如果有二十秒鐘，你要給出一個定性評價加一兩個關(guān)鍵數(shù)據(jù)佐證。

舉個例子：我給我上上級和上級匯報在頭條系信息流的投放情況時候，如果是一個基層員工的思維，可能會講一大堆比如跟哪些代理合作，又投放了哪些新素材，哪些代理表現(xiàn)好或不好，大概都新增了多少量。

別笑，大部分基層員工匯報就是流水賬，我現(xiàn)在有時還犯這個錯誤。問題是老板都很忙，你說一大堆他能記住嗎？

• 如果只有十秒鐘給老板們匯報：我會說：頭條系投放新增情況良好（先定性），X月補充MAUxxx萬，DAUxx萬（財報維度，老板關(guān)心）；
• 如果只有二十秒鐘：則——頭條系投放新增情況良好，X月補充MAUxxx萬，DAUxx萬；成本n元/人，總新增量級xxx萬。正準備拓展投放拉活（簡單描述下一步重點todo，老板感興趣的話自然會問你詳情）。

如果你現(xiàn)在只是一個小產(chǎn)品，做一個小需求，其實也可以用這種思路。

一個產(chǎn)品最重要就四塊：留存、增長、商業(yè)化、生態(tài)。你可以說，你做的這個需求，對留存/拉新/收入貢獻了多少，或者說預期能有怎么樣的補充作用。

3. 盡可能收集信息

了解你上級、上上級關(guān)心什么，也知道核心應該匯報什么以后，剩下的就是，怎么樣能夠融會貫通，升華自己對日常工作的思考和理解。

這個展開太多，后面我會上課程，這里先簡單講最重要的一點：盡可能收集信息。

我回看作為基層員工時候的糾結(jié)和痛苦，只能說，以我們掌握的信息之少，根本達不到拼思維拼能力的地步。

比如：你做活動運營，可能做了一個活動拉新了兩萬人，你興高采烈給老板匯報。卻可能被老板懟你效果不佳，你很委屈。為什么你會委屈，為什么你會判斷錯誤活動效果，因為你缺乏信息??！

有可能你們整體拉新，5元/人，一天新增量級50萬；而你的活動新增量級才兩萬，4%的貢獻，而且算下來成本9元/人，比其他渠道平均高80%，你要是你老板你能滿意嗎？

也許你還是委屈，我不知道總體拉新多少啊，我也不知道一個人成本啊，老板沒講過。

那你可以問啊，做完活動復盤的時候，先問問老板每天新增量級多少成本多少，你要對比你的活動到底做得好不好，你的老板自然會給你同步數(shù)據(jù)，之前不同步可能是因為他覺得你不需要知道。

你掌握這些信息了，就可以把原來像報功一樣的匯報變成總結(jié)會，反思哪些地方做得不好，應該怎么改。這樣去匯報，老板就會覺得你心里有逼數(shù)，而且也在不斷思考業(yè)務(wù)，同樣的結(jié)果給老板不一樣的感受。

可惜，大部分人收集信息的主動性實在太差，很多人連詳細看自己團隊的周報，部門郵件之類的都做不到，然后每天看幾篇公眾號文章刷刷微博麻醉自己學到點東西就過去。

真正的收集信息，是挖地三尺，旁征博引：

• 挖地三尺：就是把公司內(nèi)可以獲取到的信息都看都獲取，多找相關(guān)同事吃飯（喝酒套話，交換信息），多綜合起來消化；
• 旁征博引：就是找同行交流，看些深度研究，找比自己牛逼的前輩交流。

還可以適當?shù)幕ㄥX獲取信息，比如買一些數(shù)據(jù)權(quán)限、參加一些閉門分享會、知識星球、花錢找人咨詢等。

不同的信息有不同的價值，高價值的信息憑什么給你獲取呢？所以生產(chǎn)工具上的花費不要吝嗇，寧愿少充點皮膚，少買兩個口紅。

4. 普通planA及大局思考版planB

那么有了上述的思考，怎么落實到工作中呢？

以后跟你老板溝通需求、方案的時候，可以提供兩種plan讓他選擇：

• planA ：普通版，就是為了完成老板任務(wù)而針對性做的，沒有太多別的思考；
• planB：你自認為的大局思考版，就是經(jīng)歷上述思考后覺得可以延伸的方案。

之所以要有兩種，是因為如果只有planA ，你老板會覺得換別人做也差不多，不覺得你有什么往上走的潛力；而如果只有planB ，萬一你老板覺得你想太多了，沒想到點子上，就會覺得你不踏實。

所以建議你剛開始訓練大局觀時候，可以有兩套方案。

舉個例子：你是一個只負責登錄模板的小產(chǎn)品，你老板讓你兩個月內(nèi)提升登錄率，讓你自己盤需求跟他對一下。

• 你的planA可能就是羅列增加登錄觸發(fā)入口、接入運營上一鍵登錄SDK、優(yōu)化登錄面板引導、登錄有獎勵等常規(guī)方案。
• planB 則是先考慮你的上上級會關(guān)心登錄率嗎？登錄率對他關(guān)心的核心指標有什么作用？登錄率可能對獲取用戶更多信息、構(gòu)建關(guān)系鏈、強化用戶互動有幫助，說白了就是提升用戶長期留存，這是上上級關(guān)心的指標。你的上級關(guān)心的則可能重點是具體怎么做能夠較快拉升登錄率。

那么結(jié)合兩位老板的需求，你應該是先去分析，不同觸發(fā)來源的登錄用戶占比以及相應留存情況，找出對留存影響最大、覆蓋用戶最廣的一兩個核心登錄路徑，然后分析這一兩個路徑的現(xiàn)狀，分析漏斗，想辦法提高。

這是P0，也是你要給你老板匯報、討論的。其余各種登錄的小修小補優(yōu)先級則放后，甚至都不用在本次給老板匯報。

三、結(jié)語

希望各位能夠培養(yǎng)出大局觀，學會從上級、上上級的角度思考業(yè)務(wù)，不要沉溺在覺得自己很忙，自我感動的怪圈里面去?；鶎訂T工往管理崗邁步是很關(guān)鍵的一躍，正因為關(guān)鍵所以必須有更宏觀更上一級的思考。

#專欄作家#

楊家俊，微信號公眾號：思考的楊咩咩（ID：yangjiajun0621），校招時獲得騰訊、阿里等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)offer；3年騰訊產(chǎn)品經(jīng)理、一年字節(jié)跳動產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗；大學曾公眾號創(chuàng)業(yè)“吃喝茶山劉”，經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)小團隊幾萬用戶的產(chǎn)品到騰訊上億用戶的產(chǎn)品。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議