學習產(chǎn)品思維后，給我?guī)碓鯓拥母淖儯?/h2>

清晨

2020-05-25

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畢業(yè)后的這幾年，一直在從事技術工作，大概是今年4月初，我開始學習產(chǎn)品相關的知識、閱讀產(chǎn)品相關的文章。雖然只有短短一個月的時間，但是，產(chǎn)品思維對我產(chǎn)生了很大的影響。

一、我開始站在更高并多角度的看待問題

（1）先說說對人

之前一直苦心鉆研技術，工作時，盡量把能利用的時間全部利用起來，并且，平時關注的也都是技術方面的社群和事情，根本沒有時間也沒有心思去思考技術以外的事兒。

那個時候，當聽到別人在技術上取得了進步的時候，我會有情緒上的波動，可能是嫉妒、可能是著急、可能還有其他。但是，當我開始接觸產(chǎn)品思維后，我開始從業(yè)務背景、從全局來看待公司的產(chǎn)品，也不會再因為別人在技術上取得了一點小成就而影響心情。

（2）再說說對事兒

產(chǎn)品經(jīng)理在做需求調(diào)研時，有一項重要的原則就是找到問題的根本原因，這種思維也對我產(chǎn)生了很大的影響。

舉個例子，疫情之后，公司的食堂有段時間沒開了，前不久，食堂開始恢復營業(yè)，但是收銀員換成了新人，操作起來不太熟練，導致大家打飯的速度有點慢，要排長隊，等上一段時間。

在食堂恢復營業(yè)的大概第 3 天，行政部的老大開始監(jiān)督大家來打飯的時間，發(fā)現(xiàn)很多員工在午休開始前的 2-5 分鐘就開始排隊了，進而警告大家，下次要等到午休時間再來。

依稀記得，在年前或者食堂剛恢復營業(yè)時，大家是在下班時間后，不緊不慢的上來打飯的。那么，究竟是什么原因，導致大家現(xiàn)在都提前來呢？

顯而易見，問題的根本是結算太慢，導致大家吃上飯以及吃完飯的時間都要延后。所以，公司是不是應該優(yōu)化打飯流程，提高打飯的效率，從這個角度去解決這個問題呢？

（3）還有對工作任務

最近一個很大的感觸就是，自己的工作效率提高了不少，我自己思考了一下，應該和我學習產(chǎn)品思維有關系。

就像上面所說的，現(xiàn)在的我會從業(yè)務背景、全局的角度看待產(chǎn)品、看待需求，當我面對需求時，我會迅速的抓住核心內(nèi)容，并且，通過多與產(chǎn)品溝通業(yè)務方面的問題，了解這個需求的實際使用場景，這些都幫助我更高效、更好的完成任務。

二、更多的去觀察，去思考

以前，在開會時，說到和自己不相關的內(nèi)容，我會選擇發(fā)呆。

但是現(xiàn)在，我會去觀察，領導是怎樣與其他成員溝通的，遇到問題時，領導是怎樣應對的，她這樣做的優(yōu)點是什么，如果是我，我會怎么說、怎么做，有沒有更好的解決方案？

類似的，在之前開需求評審會時，產(chǎn)品與其他人討論解決方案，我也不會仔細去聽，只要最后給我個結果就可以了。

但是現(xiàn)在，我會觀察，產(chǎn)品是怎樣應對的，針對這個問題，產(chǎn)品做出了什么樣的決定，她為什么這樣決定，有沒有更好的方法，如果是我，我會怎么做？

三、想問題時，會不自覺的運用產(chǎn)品思維

前段時間，部門領導給我們開會，和我們一起討論新的 kpi 規(guī)則。

她首先說明了修改 kpi 規(guī)則的原因，讓大家來一起看新的規(guī)則是否合理，如果有異議，提出并舉出過往的例子，大家一起討論，來補充完善這套新規(guī)則。

這在以前呢，我不會積極的參與討論，也不會想什么，最后把定稿的規(guī)則給我就好。

但是現(xiàn)在，我發(fā)現(xiàn)，這不就是產(chǎn)品思維中的遇到問題-搜集數(shù)據(jù)-數(shù)據(jù)分析-調(diào)整的過程嗎？

我的領導大致是按照這個流程做的，但是，她可能沒有關于這塊系統(tǒng)性的思維，所以討論了一個小時，大家只是臨時性的想起了幾個以往的個例，最后不歡而散。

如果按照產(chǎn)品思維來處理這個問題：

1. 遇到問題-舊的kpi規(guī)則不合理；
2. 搜集數(shù)據(jù)-把過去 1 個月或 1 個季度，大家的 kpi 數(shù)據(jù)進行匯總、分類整理；
3. 數(shù)據(jù)分析-分析不合理的原因和點；
4. 根據(jù)分析的結果進行調(diào)整。

之后，拿著具體的數(shù)據(jù)再和大家共同探討，相信會取得更好的效果。

四、做事情更加有條理性

不知道大家有沒有這種感受，做技術的人大多不太注重細節(jié)，但是做產(chǎn)品的人做事會相對優(yōu)雅一些。舉個例子，線上會議或直播，如果讓一個技術人員主持，我經(jīng)歷過會議開始后，花費半個小時來折騰畫面、聲音。

但是，第一次聽唐大的直播課，即使，距離直播開始還有1分鐘的時候還沒有動靜，我也仍然很有信心。

果然，時間一到，一個鏈接甩到群里，點開鏈接，聲音、畫面、播放效果都體驗極佳。

五、把自己當做一款產(chǎn)品來打造

這段時間，多次看到了這句話，把自己當做一款產(chǎn)品來打造，不斷的迭代、優(yōu)化。

很多人可能都有過這樣的想法，如果帶著自己現(xiàn)在的思維、能力回到過去，我將會作出更正確的選擇、我將會做得更好、我將會取得更大的成就。

可是，人就像一款產(chǎn)品一樣，一個產(chǎn)品并不是剛做出來就是完美的、什么功能都齊全的，需要經(jīng)過不斷的迭代、優(yōu)化，在這個過程中，可能還會有試錯。

人也是一樣，所以，我們不必為過去懊惱，經(jīng)過努力，變得越來越好是正常的。

另外，在學習產(chǎn)品思維的過程中，還有很多讓我受益的認知。比如：任何事情的原因都不是單一的。這讓我在遇到問題時，不光看到別人的問題，也反思自己的問題。

再比如，同事也好、上下級也好，本質(zhì)上是一種共同合作的關系。這讓我在與同事、領導溝通時，以結果為導向，不再情緒化；

還有，如果你哪天覺得自己不錯了，那就是危險的開始。

寫在最后

萬事萬物，皆可運用產(chǎn)品思維。

如果你還沒有開始學習產(chǎn)品思維，建議你從現(xiàn)在開始。如果你也在學習產(chǎn)品思維，希望我們多多交流，共同進步。如果你已經(jīng)具備了完整的產(chǎn)品思維，希望能多多指教。

你現(xiàn)在處在哪個階段呢，產(chǎn)品思維對你有哪些影響呢，歡迎留言，一起探討~

 

本文由 @清晨 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議

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