阿里巴巴:產(chǎn)品經(jīng)理內(nèi)推到offer之路
經(jīng)歷了一個(gè)月的面試+等待,在上周末收到了阿里巴巴產(chǎn)品經(jīng)理(商業(yè)領(lǐng)域)offer一枚,回想其中的酸甜苦辣,萬分感慨。作為應(yīng)屆生,在正式進(jìn)入找工作大軍之前,收到一枚有分量的offer,很開心。將面試前后的經(jīng)歷寫下來,作為參考。
暑期實(shí)習(xí)申請失敗
申請了騰訊和阿里的產(chǎn)品經(jīng)理暑期實(shí)習(xí),都沒被錄取。騰訊是在群面環(huán)節(jié)被刷,阿里在筆試環(huán)節(jié)被刷。
先談一下騰訊的群面,我們組的題目是:為寺廟設(shè)計(jì)一款app,需要有哪些功能?當(dāng)時(shí)的我其實(shí)并不了解產(chǎn)品經(jīng)理的核心工作是什么,只是覺得這個(gè)工作很好玩很有意思,所以自然而然在群面的時(shí)候沒有方法論的指導(dǎo),很容易被大家的思路拉著走?,F(xiàn)在想起來,群面很糟糕,大家都是針對功能說自己的想法,從自己的角度出發(fā),異想天開。想要加入購買、預(yù)約、教程等等功能,但是這一切都只是功能的疊加。我們根本沒有考慮需求是什么,也沒有產(chǎn)品方法論的指導(dǎo),這是產(chǎn)品面試的大忌。自然群面的結(jié)果也不好,我們組只有一個(gè)人進(jìn)了二面。
阿里的筆試題目,之前因?yàn)樽约簺]有準(zhǔn)備,對于產(chǎn)品知識(shí)一知半解,覺得對互聯(lián)網(wǎng)感興趣就可以做產(chǎn)品,看到筆試題才知道,原來自己想的太簡單了。有很多題目是涉及專業(yè)知識(shí)的,沒有產(chǎn)品的實(shí)習(xí)經(jīng)歷或者做項(xiàng)目經(jīng)歷,根本就不可能回答出來。
記得最后是開放式題目:對比京東和淘寶;自己感興趣的產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)分析。那個(gè)時(shí)候只想著做產(chǎn)品,但是連產(chǎn)品是什么都不知道,現(xiàn)在想來沒有被錄取都是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椤?/p>
(還好在后來的實(shí)習(xí)中,積累經(jīng)驗(yàn),并且開始看產(chǎn)品相關(guān)書籍,網(wǎng)站,自己寫產(chǎn)品報(bào)告等待,步入了產(chǎn)品學(xué)習(xí)的正軌。)
申請阿里巴巴內(nèi)推:
專業(yè)面試一面:
阿里巴巴內(nèi)推,專業(yè)面試有三輪:從產(chǎn)品經(jīng)理面試到最后的總監(jiān)面試。
第一輪主要問了:對于事業(yè)部的產(chǎn)品了解嗎?有什么看法?我大概聊了一下自己的了解,但是時(shí)間有限,也沒有說很多。后來就開始問關(guān)于一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的核心能力,我說自己的理解是能夠發(fā)現(xiàn)需求,解決問題。圍繞這個(gè)我和面試官說得蠻開心,因?yàn)樗脖容^認(rèn)同這一點(diǎn)。當(dāng)時(shí)正好值支付寶改版,就問了我對此次支付寶改版怎么看?我正好前幾天看了幾篇文章,其中也有一些自己的思考,沒有照搬文章的意思,而是把自己的思考加進(jìn)去,分為設(shè)計(jì)、功能、和野心來談了一下。這次面試之后,他留了一個(gè)作業(yè)給我。
產(chǎn)品規(guī)劃作業(yè):
作業(yè)時(shí)做一款產(chǎn)品規(guī)劃,沒有明確的限制,與事業(yè)部的產(chǎn)品相關(guān)即可,最好畫出高保真原型。對產(chǎn)品經(jīng)理來說,產(chǎn)品規(guī)劃書是很重要的,有自己的想法,并且實(shí)現(xiàn),是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理必須要做的事情。
我花了兩個(gè)白天的時(shí)間,把自己的想法,基于場景寫了下來,其中用到了很多軟件,包括PS,墨刀,press on等等。內(nèi)容包括場景、需求分析、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品邏輯、流程、盈利方式、用戶調(diào)研。在結(jié)尾寫了一些自己的心得體會(huì)。
這次經(jīng)歷告訴我,要做產(chǎn)品經(jīng)理,執(zhí)行力非常重要,有想法就要去試著實(shí)現(xiàn),如果只是看書看產(chǎn)品分析,很難有突破。并且我還得知,BAT的產(chǎn)品經(jīng)理,都要交作業(yè),因?yàn)槌晒幽軌蛘宫F(xiàn)一個(gè)人的能力(這年頭能說會(huì)道的人太多了)。
專業(yè)面試二面:
交完作業(yè)一周之后,阿里巴巴打來第二次面試電話。當(dāng)時(shí)我正在吃飯,看到是杭州的電話就出去接,哪知道這一接就是一個(gè)小時(shí)。面試官主要針對我做的產(chǎn)品規(guī)劃問問題。從需求分析和場景出發(fā),這些我自己做的,我說起來也比較清楚。我的主要感覺是:任何問題都要從產(chǎn)品經(jīng)理的角度出發(fā)來回答,不能夠異想天開,或者覺得哪個(gè)答案好就這么說,其實(shí)沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,面試主要看思考的方式和邏輯。
后來還問了幾個(gè)常規(guī)的問題:平時(shí)喜歡干什么?周末一般做什么?對于加班怎么看待?手機(jī)里經(jīng)常用的喜歡的APP是什么?這些問題關(guān)乎個(gè)人性格和興趣,當(dāng)然最好讓面試官感受到你是一個(gè)積極的人,是一個(gè)開朗的人??偟膩碚f,面試官非常好,有時(shí)候還會(huì)被我逗樂,過程比較輕松,對于想做產(chǎn)品的人來說,是很好的表現(xiàn)機(jī)會(huì)。
總監(jiān)面試。
總監(jiān)面試總結(jié)一個(gè)字:酷!打過來的時(shí)候我正在電影院。阿里巴巴的電話面試也是很糾結(jié),每次我都在娛樂,出其不意。這次面試很簡單,總監(jiān)酷酷地問了我?guī)讉€(gè)問題:有項(xiàng)目經(jīng)歷么?會(huì)PS嗎?會(huì)axure嗎?對于我們的產(chǎn)品了解嗎?你覺得怎么樣?有什么缺點(diǎn)?然后直接說,我讓hr聯(lián)系你。 就沒有了。。。整個(gè)過程不到十分鐘。
HR面。
Hr面的時(shí)候我又在吃飯。阿里加班還是蠻嚴(yán)重的,hr都加班。七點(diǎn)鐘打來電話,面了半小時(shí)。和一般的hr面一樣,主要是問:印象最深的項(xiàng)目?為什么要來阿里?為什么要來XX事業(yè)部?你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?你覺得之前的面試官怎么樣?這個(gè)問題比較少見,幸虧我之前百度過面試我的面試官,看了一些采訪報(bào)道。
總結(jié)一下:
- 要對事業(yè)部的產(chǎn)品有了解,最好下功夫研究一下,如果不了解將來你要做的產(chǎn)品,那別人怎么相信你能夠做好這份工作呢?
- 思考問題盡量從產(chǎn)品經(jīng)理的角度出發(fā),分析之前想好需求是什么,你要用什么邏輯來搭建自己的回答。
- 讀書,學(xué)習(xí),積累,我看過有人準(zhǔn)備三天去面試,還問為什么通過不了。我想說,三天遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。想做產(chǎn)品的人太多了,怎么證明你比別人還想做,比你別人厲害,只有積累。只有積累到一定的量,才會(huì)發(fā)生質(zhì)變。
- 執(zhí)行。把自己的對產(chǎn)品的分析和認(rèn)知寫下來,做成實(shí)物,這才是產(chǎn)品經(jīng)理的最終產(chǎn)物。
以上都是基本要求,最重要的是,真正熱愛這個(gè)職業(yè),愿意為此學(xué)習(xí)和付出,把自己喜歡的事情作為職業(yè),才有可能做好。
祝所有和我一樣的產(chǎn)品小白,都能做自己喜歡的事情!共勉。
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馬云確實(shí)是中國一大驕傲
小編還在阿里嗎,經(jīng)過兩年的磨練,現(xiàn)在狀況如何,是不是也可以做一下復(fù)盤、分享
想問下樓主現(xiàn)在還在嘛
??
我網(wǎng)申的也是這個(gè)職位,明天筆試,有什么準(zhǔn)備的嗎
? 你確定明天筆試??
棒棒的,那現(xiàn)在對寺廟APP有什么想法嗎?作為學(xué)習(xí)產(chǎn)品的小白菜,想知道這問題怎解答,望賜教
我的設(shè)想:
需求:寺廟最主要的功能是燒香拜佛,面向的用戶群是前來燒香拜佛的。
痛點(diǎn):一般寺廟會(huì)遇到的情況是香火旺的時(shí)候很擁擠
解決方案:
app的核心功能為:燒香時(shí)間排期,預(yù)約(設(shè)定一段時(shí)期內(nèi)預(yù)約人數(shù),讓用戶自行預(yù)約)
周邊功能:網(wǎng)上支付供奉的油香錢,約寺廟大師處理法事等
謝謝你。
我覺得你的想法很好。當(dāng)時(shí)我們只想到了周邊功能,對于預(yù)約卻沒想到很多,只是提了一下就被別人的思路帶走了。我們對于用戶還進(jìn)行了分類:老年人和年輕人,可能人群的需求不太一樣。這里面有細(xì)分的可能性。
這個(gè)app有很多值得思考的地方。交流的話私信我一下吧。
謝謝。
我只想到了鳳毛麟角,而且局限在了某個(gè)場景,我覺得樓下分析可能更全面,方向也挺對。怎么私信?我微信或QQ:1764805445
我個(gè)人覺得寺廟的APP應(yīng)該要體現(xiàn)于其他APP的不同,這樣先增加用戶粘性和多頻。不然再好的功能也無用武之地啊,畢竟一年能去幾次寺廟的人不多。
按照您的格式,我是這樣想的:
需求:根據(jù)馬斯洛需求層次,我提煉出生理需求(去寺廟看病,雖然結(jié)果是然并卵,PS我個(gè)人不行佛,哈哈);安全需求(祈福,或是去買符之類的商品,保平安的);社交需求(與高級別和尚的社交);還有尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)我暫時(shí)沒想到。
痛點(diǎn):如果從寺廟商業(yè)化的角度來講(首先排除道德層面的看法),寺廟需要吸引更多的人群。
解決方案:
app的核心功能為:寺廟文化的傳播,讓更多人了解寺廟文化。
周邊功能:二維碼功德箱、自助式燒香、自助式抽簽結(jié)果查詢等。
呵呵,無亂編造,一笑而過。
請問你已經(jīng)是產(chǎn)品經(jīng)理了嗎?你對產(chǎn)品的定位寺廟文化的傳播方向很對,當(dāng)時(shí)就沒想到,我是事先就假設(shè)了寺廟用戶量多的個(gè)場景下,好像不正確。
不過我有些疑惑,是不是但凡設(shè)計(jì)某款產(chǎn)品都是要先考慮用戶量?比如設(shè)計(jì)這款產(chǎn)品,只有寺廟兩個(gè)字作為前提,沒有其他條件了,這種情況下怎么考慮設(shè)定什么核心功能?
針對回答這道題,你上面寫的核心功能是寺廟文化的傳播(我個(gè)人認(rèn)為這是個(gè)方向),是否需要再落實(shí)到某個(gè)功能點(diǎn)(如何讓更多人了解寺廟文化的功能)?
希望大神不膩賜教。。。
這個(gè)首先看你怎么去理解“寺廟”這個(gè)詞,不同的理解發(fā)展方向不同。我舉2個(gè)例子,你對比一下。
1、“寺廟”可以理解為一種商業(yè)模式。說白了就是怎么賺錢。(畢竟現(xiàn)在寺廟本來就是用來賺錢的)
2、“寺廟”可以理解為佛廟的一種文化。確實(shí)中國寺廟有古老的文化。
當(dāng)然還可以是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(培養(yǎng)武術(shù)人才)等等,其他的看你怎么想了。
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如果是基于商業(yè)模式,利用思維導(dǎo)圖,我分成了4個(gè)方面:傳播(現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代沒人氣談什么商業(yè)?)、教育(不給來上香的人上點(diǎn)課他會(huì)乖乖給錢?)、持續(xù)(如何讓他從一年來一次變成每周都來?當(dāng)然這有點(diǎn)夸張)、挖掘(如果他僅僅只是來上香,是否可以讓他來做更多有“價(jià)值”的事情)。
從以上4個(gè)方面,我拿傳播來講,繼續(xù)思維導(dǎo)圖,傳播分為:廣告(讓更多人知道這個(gè)寺廟的存在)、營銷策劃(知道了以后得來才行?。?、粘性(來了以后別急著走?。?、價(jià)值(不消費(fèi)就走了那就白做了)。
接下來就可以落實(shí)到功能點(diǎn)了,做功能的時(shí)候必須基于用戶人群,就好像你拿個(gè)IPhone給農(nóng)民伯伯,他覺得沒諾基亞好。因?yàn)橛脩粜枰氖抢m(xù)航、簡潔。
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人群分析:可以從幾個(gè)角度去分析,例如性別、年齡段、職業(yè)、學(xué)歷等,當(dāng)然這些需要有數(shù)據(jù)調(diào)研分析的基礎(chǔ)才能確定。假設(shè)從年齡角度分析,那思維導(dǎo)圖可以為:男、女、其他(這是考慮泰國人用的,呵呵)。通過數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)男性比例為80%,女性為20%,那就確定了功能的側(cè)重點(diǎn)。
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需求分析:80%的男性到石廟是為了做什么呢?繼續(xù)思維導(dǎo)圖:祈福、治病、學(xué)武、打醬油。這樣功能模塊的分布就很明確了。
—-不寫了,下面自己去想把。。。。
。。。。。以上這些只是我胡亂猜測,僅供一種思維模式的參考,具體內(nèi)容純屬臆想,如有雷同,實(shí)屬巧合。 ??
畢業(yè)直接做產(chǎn)品經(jīng)理?不是產(chǎn)品專員?
看樣子樓主是上交的電子信息類碩士,阿里又是招應(yīng)屆產(chǎn)品經(jīng)理的,不足為奇
童鞋,能加一下你微信么,我想問你一些問題,331321008
BAT的產(chǎn)品狗369等,有的領(lǐng)跑3~4項(xiàng)目無壓力,有的連123說的都費(fèi)勁。
不對啊。內(nèi)推這么快么?現(xiàn)在網(wǎng)申都還沒有結(jié)束呢!
內(nèi)推比校招早一批。已經(jīng)結(jié)束了。
我看文中的事業(yè)部。內(nèi)推的適合,可以選事業(yè)部么?