如何創(chuàng)建自己的工作指南,把事情做的更快更好?
持續(xù)的回顧總結(jié),提煉方法,創(chuàng)建一份自己的工作指南,是很重要的一件事。本文作者將以一個(gè)例子來分享如何創(chuàng)建自己的工作指南,一起來看看~
大多數(shù)人的日常工作都是重復(fù)的,聲稱要改變世界的產(chǎn)品經(jīng)理也是如此。我們不是每天都在創(chuàng)造新的東西,更多是在反復(fù)進(jìn)行用戶調(diào)研,競(jìng)品分析……可能今天設(shè)計(jì)這個(gè)表單,明天設(shè)計(jì)另一個(gè)頁面的表單,大量的可規(guī)范、可總結(jié),這些都需要我們?cè)谌粘9ぷ髦薪⒆约旱墓ぷ髦改?,進(jìn)行方法提煉。重復(fù)的事情,每一次做,都比之前做的更好,更快。
就像我們?cè)谟胑xcel這個(gè)工具一樣:我們第一次整理數(shù)據(jù),可能每次都是手動(dòng)輸入,后來發(fā)現(xiàn)可以使用ctrl+c與ctrl+v來復(fù)制黏貼,將重復(fù)輸入這一步減輕工作量。做著做著,發(fā)現(xiàn)不夠快,又找到了下拉填充重復(fù)數(shù)據(jù)的方法,這樣子我們的速度又大幅提高。
一次次的下拉,又讓我們進(jìn)入重復(fù)的行為,我們繼續(xù)探索,發(fā)現(xiàn)可以利用公式處理部分?jǐn)?shù)據(jù)。速度又進(jìn)一步提升了。
本以為到此就結(jié)束,但善于學(xué)習(xí),善于思考的產(chǎn)品經(jīng)理怎么會(huì)甘于此呢?
這時(shí),“宏”來了,“宏”是一系列命令和函數(shù),存儲(chǔ)于 Visual Basic 模塊中,并且在需要執(zhí)行該項(xiàng)任務(wù)時(shí)可隨時(shí)運(yùn)行。我們可以錄制宏,將我們進(jìn)行的每一步操作記錄下來,后面對(duì)某些數(shù)據(jù)使用宏時(shí),系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)按照你之前錄制好的動(dòng)作進(jìn)行操作,自動(dòng)完成任務(wù)。
通過以上,相信大家知道持續(xù)的回顧總結(jié),提煉方法,創(chuàng)建一份自己的工作指南,有多么重要,下面我會(huì)以一個(gè)例子來分享如何創(chuàng)建自己的工作指南。
如何創(chuàng)建自己的工作指南
1. 記錄
之前一萬小時(shí)定律很火,蠻多人以為只要在某個(gè)領(lǐng)域,做上一萬小時(shí)就可成為專家,殊不知要是沒有進(jìn)行反思總結(jié),我們所做的只是低效勤奮,低水平付出,收獲甚微。
要進(jìn)行反思與總結(jié),就需要先把日常中遇到的問題記錄下來,不然在你想反思時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)當(dāng)時(shí)出現(xiàn)的問題,已經(jīng)記憶模糊。記錄內(nèi)容:
(1)場(chǎng)景:需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、將數(shù)據(jù)可視化,分析不同用戶的特征
說明:在什么情況下,想要達(dá)成什么目標(biāo)
(2)問題:功能設(shè)計(jì)考慮不全,數(shù)據(jù)操作缺漏多等
說明:記錄過程中遇到的關(guān)鍵問題
(3)解決方案:重新全盤考慮各類數(shù)據(jù)、上網(wǎng)搜索相關(guān)案例、與需求方和開發(fā)人員再次溝通……
說明:記錄解決過程與方案
注:本記錄供個(gè)人使用,有些人用關(guān)鍵詞記錄,有些人用句子詳細(xì)記錄。只要能夠使你回顧起當(dāng)時(shí)的問題要點(diǎn)與方案即可。
2. 回顧與反思
每次在做功能設(shè)計(jì)時(shí),總是會(huì)有考慮不全的地方,有時(shí)認(rèn)真些就考慮得全一些,粗心點(diǎn)就會(huì)欠缺比較多。那怎樣可以快速查缺補(bǔ)漏,減少遺漏的地方呢?
如果我們有一份自查表,那么就可以減少大部分考慮不周的地方。然后我們心里就大概有一個(gè)想法:做一份自查表,像飛行員們用的工作清單一樣,在做功能設(shè)計(jì)時(shí)可以進(jìn)行查看,檢查自己有沒有遺漏的地方。
說明:能夠通過回顧,找出自己可以總結(jié),做出改進(jìn)的地方即可。
3. 完善
通常,我們遇到的問題,很多時(shí)候別人也遇到過。我開始上網(wǎng)查資料,學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn),從一篇文章“寫PRD時(shí)的思考自查表”(來源:網(wǎng)絡(luò),作者zhihui)得到很大的收獲,在此自己整理了下,分享給大家:自查表的十四字箴言“增查改刪顯算傳,異常情況也要盤”。
- 增:數(shù)據(jù)創(chuàng)建
- 刪:數(shù)據(jù)刪除
- 查:數(shù)據(jù)查找
- 改:數(shù)據(jù)修改
- 顯:數(shù)據(jù)顯示
- 算:數(shù)據(jù)運(yùn)算
- 傳:數(shù)據(jù)傳輸
其中“增查改刪顯算傳”的每個(gè)字的擴(kuò)展,可以用“5W2H”來幫助思維延伸。
- why:為什么加這個(gè)操作?有沒有必要?
- who:誰有權(quán)限可以進(jìn)行這個(gè)操作?
- when:操作是否有時(shí)間屬性(時(shí)效性)?
- where:位置、以及操作的引導(dǎo)。
- what:操作面向的內(nèi)容是?
- how:怎么操作?操作的流程?
- how much:完成這項(xiàng)操作需要多少個(gè)步驟?
例如:“增”,是否需要有增加數(shù)據(jù)這個(gè)操作,誰有權(quán)限增加,還是系統(tǒng)自動(dòng)增加?增加有沒有時(shí)間限制,位置放在哪里?是否做好了引導(dǎo)?可以對(duì)什么數(shù)據(jù)進(jìn)行增加,有哪些可能出現(xiàn)異常……
說明:以上僅是舉個(gè)例子,接下來,大家可以自己思考,設(shè)計(jì)自己的自查表,并在工作過程中逐步完善。
4. 案例與輸出
其實(shí),通過前三步,我們基本已經(jīng)形成了自己的工作指南。若是希望更進(jìn)一步鞏固,建議可以附上案例,加上自己的解決方法,分享給別人。這樣子,通過與別人溝通交流,能夠找出自己指南的不足,也同樣幫助別人進(jìn)步。
5. 應(yīng)用與迭代
后期,在使用自己的工作指南過程中,通過實(shí)踐與思考,持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化迭代。
基本點(diǎn):專注
以上,創(chuàng)建自己的工作指南是應(yīng)對(duì)重復(fù)工作的方法,但是從底層出發(fā),做任何事情,保持專注,才是提高工作質(zhì)量與效率的基本點(diǎn)。你是不是有過:寫方案寫到一半,上網(wǎng)搜索資料,發(fā)現(xiàn)找著找著卻在看今天的新聞,回來發(fā)現(xiàn)不知要找啥資料了?畫流程圖畫到一半,走神刷了一會(huì)手機(jī),回來發(fā)現(xiàn)流程得重新梳理。
網(wǎng)上有很多方法讓你保持專注,筆者也試過很多,但有效果的很少。后來我從古典老師的書籍《躍遷-成為高手的技術(shù)》中學(xué)來一個(gè)小方法:用一張小卡片,或者便利貼,寫上專注二字,貼在工作時(shí)顯而易見的地方,對(duì)于應(yīng)付走神,有奇效。
如下圖(貼了張便利貼在自己的電腦屏幕下方):
方法很簡(jiǎn)單,推薦嘗試一下。個(gè)人嘗試有效,每次走神,看到這個(gè)后很容易就會(huì)重新回到工作上來。
若是你有更好的方法,歡迎推薦給我。
總結(jié)
每個(gè)人的日常大多的工作都很重復(fù),需要我們創(chuàng)建自己的工作指南,把事情做得更快更好,創(chuàng)建流程:記錄、回顧與反思、完善、案例與輸出、應(yīng)用與迭代。更重要的是,請(qǐng)不要忘了一個(gè)基本點(diǎn):專注!
最后,附上我崇拜的一位產(chǎn)品經(jīng)理-網(wǎng)易云音樂產(chǎn)品負(fù)責(zé)人王詩沐老師的一句話:
對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理來講,最重要的不是抽象地去學(xué)習(xí)別人的方法論,而是通過自己的深度思考和用戶洞察,不斷總結(jié)和迭代自己的方法論,不斷的形成閉環(huán)。
希望大家看完有所收獲。
作者:彬,微信公眾號(hào)“有個(gè)思享”,專注讀書與產(chǎn)品心得分享,歡迎交流。
本文由 @彬 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
筆者文章寫的很好,收藏下,正想轉(zhuǎn)型做產(chǎn)品,借鑒下,嘻嘻
加油!
當(dāng)年學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待和享受重復(fù),時(shí)間才會(huì)給你復(fù)利 ??
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