在辦公室里工作，難免會受到干擾。原本需要你集中注意力、容不得一絲分心的任務(wù)往往會因?yàn)橐恍└蓴_而功虧一簣。如果你不信，不如來做個(gè)挑戰(zhàn)吧！記錄下你每天遇到的所有干擾（干擾者），看看有哪些干擾是可以避免的。之后，利用作者提供的四種策略來減少干擾和分心之事吧。

23分15秒。

如果你在工作過程中受到干擾的話，平均需要23分15秒才能恢復(fù)工作效率。

根據(jù)最近的一項(xiàng)研究結(jié)果，每工作一小時(shí)大約會被干擾四次。這就相當(dāng)于每工作十五分鐘就會被干擾一次。

每當(dāng)你以最高效率工作十五分鐘之后，你就又需要23分15秒來恢復(fù)到次優(yōu)工作狀態(tài)。

我不清楚大家的情況，但這一等式似乎對我非常不利。我也沒有那么多的時(shí)間可以用來恢復(fù)效率，我想你們也差不多。

持續(xù)高效工作的秘訣

讓我稍微解釋一下上面說的內(nèi)容吧：最近，有一項(xiàng)研究旨在明確對程序員工作質(zhì)量影響最大的因素。

最終結(jié)果如何呢？

盡管研究衡量了包括經(jīng)驗(yàn)、單個(gè)項(xiàng)目所花時(shí)間等多個(gè)指標(biāo)，但是對工作質(zhì)量影響最大的一個(gè)因素卻是：高效、擁有高生產(chǎn)力以及高質(zhì)完成工作的程序員是那些能夠消除分心的人。

誠然，我們不會都是程序員。但我覺得這一結(jié)果其實(shí)也適用于任何需要高注意力以及創(chuàng)造力的工作。

評估損害：計(jì)算辦公室分心之事的成本

盡管干擾這件事不可能完全被消除，但我們還是能找到一些辦法，將其減少至更為合理的程度（不至于影響工作效率）。但是首先，你必須弄清楚干擾帶來的危害，這一點(diǎn)非常重要。

不妨在接下來三天時(shí)間，寫一篇日志，記錄下你每天遇到的所有干擾（干擾者）。記住，其中一位主要干擾者也許就是你自己。

畢竟，你在項(xiàng)目中途查看電子郵件、回復(fù)短信或是瀏覽Facebook的頻率是多高呢？

想不想嘗試一下呢？

你需要關(guān)注下面這些信息：

• 時(shí)間：干擾發(fā)生的日期？
• 干擾者：誰帶來了此次干擾？
• 描述干擾事件：當(dāng)你受到干擾時(shí)，你正在做什么？干擾你的內(nèi)容究竟是什么？
• 浪費(fèi)的時(shí)間：在被干擾的狀態(tài)下，你浪費(fèi)了多少時(shí)間？（記?。哼@并不包括在干擾之后恢復(fù)最大生產(chǎn)力所需要的23分鐘。）
• 有效性：干擾有效嗎？（畢竟：不是所有的干擾都能夠被避免，有一些干擾是必要的。但是很多情況下，它們都不是必要的。）
• 緊急程度：即便干擾是有用的，那么它的緊急程度如何呢？如果不緊急，是否能等你在完成項(xiàng)目之后再進(jìn)行呢？

在工作環(huán)境下，你可以通過四個(gè)步驟，來減少干擾。

想知道干擾工作的頭號來源嗎？看看鏡子里的自己吧

固然，人們或許很想將分心的問題歸結(jié)為外因（也許這也是合理的），但通常最大的敵人是我們自己。我之前提到過一些問題的根源，但不妨稍微了解一下我們自己分心會做的事情：

• 刷Facebook；
• 查看郵件信箱；
• 瀏覽Slack；
• 在同事路過時(shí)讓其去辦公室；
• 每隔十五分鐘就去取咖啡。

如果上述現(xiàn)象在你身上反復(fù)出現(xiàn)，那我建議你要為自己的拖延癥找到對應(yīng)的解決方案。下面一些建議也許能夠幫助你減少在工作時(shí)的分心：

1. 不聞“窗外事”：如果你經(jīng)常因?yàn)猷]件消息、Slack信息、短信或是社交媒體而分心，那么就關(guān)閉推送通知。事實(shí)上，我們大多數(shù)人并不需要實(shí)時(shí)獲悉生活中變動的一切消息。最好的做法就是讓手機(jī)靜音、電腦斷開WiFi，然后戴上一副降噪耳機(jī)（至少當(dāng)你正在忙一項(xiàng)內(nèi)容密集、易于分心的項(xiàng)目時(shí)）。
2. 專注于目標(biāo)：通常，如果我們對于正在做的項(xiàng)目毫無激情，那么我們就容易受到干擾。雖然可能一些項(xiàng)目并不會讓你感到興奮，但是你需要集中注意力完成最終目標(biāo)或是這項(xiàng)任務(wù)能夠幫助你實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，進(jìn)而找到動力去完成項(xiàng)目。
3. 忘記多任務(wù)處理：一些人總喜歡吹噓自己擁有多任務(wù)處理的能力，但事實(shí)情況是……根本沒有所謂的多任務(wù)處理。你實(shí)際上在做的事情不過就是快速從一個(gè)項(xiàng)目切換到另外一個(gè)項(xiàng)目，不斷干擾自己的工作，最終這會影響兩個(gè)項(xiàng)目的最終產(chǎn)品。

對于我們?nèi)魏我粋€(gè)人來說，克服干擾和分心要從改掉自己的壞習(xí)慣開始。記住：拖延癥以及易于分心是一種習(xí)慣，付出時(shí)間和努力，你就能克服。

將不利條件轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢，消除辦公干擾

我們所工作的地方，大家都習(xí)慣配備一個(gè)助手，這一點(diǎn)大家應(yīng)該不會感到意外。

問題是，一個(gè)糟糕的助理會成為你工作中的頭號干擾源。Slack信息、電子郵件或是直接敲門來找你，你的助手也許會一直讓你處理行政方面的事情，而你本不必要親自去處理。

好消息是，你的助理也可以成為你最大的生產(chǎn)力優(yōu)勢。制定好一定的規(guī)則，你就可以將其培養(yǎng)成“守門人”，你也可以遠(yuǎn)離干擾。

如下便是一些建議：

1. 利用Whitespace Time（即優(yōu)先關(guān)注積極主動性），將每周特定的時(shí)間鎖定住，在這段時(shí)間內(nèi)你可以專注工作，并且告知助理——除非是緊急危機(jī)——否則在此期間，不要來影響你工作。
2. 讓助理學(xué)習(xí)Inbox Shadowing的藝術(shù)，授權(quán)她代表你去處理電子郵件——寫草稿、分類，按照文本以及她接受的培訓(xùn)內(nèi)容給郵件設(shè)定優(yōu)先級順序。
3. 就何時(shí)你可以被打擾以及何時(shí)不能被打擾，設(shè)定明確的生產(chǎn)力規(guī)定。羅列出哪些情況以及一天中哪些時(shí)候可以打斷你的工作。

記住：采用正確的方式，你的助理也許會成為你獲得最大生產(chǎn)力征途上的高效合作伙伴。但如果不明確制衡系統(tǒng)，他們也將成為你工作中的最大障礙。

避免分心通常意味著要進(jìn)行一些難以開口的對話。

盡管工作干擾的最大源頭通常是我們自己，但是不難發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)成員也會頻繁來干擾你的工作。如果是這樣的話，那么單單希望事情會變好，這還不夠。

對于那些堅(jiān)持“開放政策”的創(chuàng)始人來說尤為如此。雖然這種政策有利于公司文化，但對于生產(chǎn)力卻會造成致命的影響。

下面是一些幫助你減少同事趨向型干擾的建議：

• 召集團(tuán)隊(duì)會議，告知所有人你正在試圖減少工作中的干擾。你不需要專門喊來某一個(gè)人討論此問題，而要將其當(dāng)作是一項(xiàng)公司內(nèi)的倡議，希望能集思廣益，讓大家提出可以減少干擾和分心的建議。
• 明確何時(shí)可以打擾你，何時(shí)不可以。舉個(gè)例子：選擇一副白色降噪耳機(jī)，讓大家知道當(dāng)你戴白色耳機(jī)的時(shí)候，不可以打擾你?；蚴亲屇愕暮⒆釉O(shè)計(jì)一個(gè)“請勿打擾”的標(biāo)志，你可以將其掛在門上，讓大家知道此時(shí)不可打擾你。
• 也許在堅(jiān)持開放政策的同時(shí)，可以考慮設(shè)置“辦公時(shí)間”。讓大家知道你愿意聆聽他們的想法，但是他們不能任憑自己心意來找你。舉個(gè)例子：每天下午兩點(diǎn)到四點(diǎn)，大家可以來找你分享點(diǎn)子。在此期間，你應(yīng)當(dāng)集中處理一些消極被動的任務(wù)。例如：清理郵箱，這樣分心不至于對工作效率影響過大。

只要你能夠找到一種適合你的方法，具體怎么落實(shí)并不重要。關(guān)鍵在于設(shè)定預(yù)期值，然后將你的預(yù)期值告知團(tuán)隊(duì)成員。

記住：一開始也許會有個(gè)過渡時(shí)間，尤其是當(dāng)你之前一直實(shí)施“開放政策”的話。因此，如果有人在你的Whitespace Time時(shí)間內(nèi)打擾你，別怯于提醒他們這是你的辦公時(shí)間，然后讓其離開。

如果上述方法都失效：搬到其他地方來消除干擾

也許你感覺自己很容易分心，抑或是團(tuán)隊(duì)正在完成一個(gè)項(xiàng)目，且比你想象得還要多得需要你的參與。此時(shí)，也許最好的辦法就是讓你自己換一個(gè)地方工作。

當(dāng)你正在完成一個(gè)重要項(xiàng)目時(shí)，別怯于做出調(diào)整。記住，這并非意味著你不得不離開辦公大樓。

比如說，你可以：

• 在辦公室拉上窗簾，然后關(guān)燈；
• 給自己預(yù)定一間會議室；
• 抑或是在大樓里找一個(gè)安靜的角落；
• 如果上述無一奏效，那么你也許需要就此離開大樓，比如說：你可以…
• 直接去本地的咖啡店；
• 在酒店大廳里工作；
• 選擇遠(yuǎn)程辦公。

當(dāng)你將這條策略與上述三條建議結(jié)合在一起時(shí)，你就會發(fā)現(xiàn)它非常有效。當(dāng)你不在辦公室工作時(shí)，告知團(tuán)隊(duì)和助理，在未來兩到三個(gè)小時(shí)內(nèi)，你會處于“失聯(lián)狀態(tài)”。之后，你就可以將手機(jī)靜音。如果可能，你還可以在完成項(xiàng)目期間斷開網(wǎng)絡(luò)連接。

倘若團(tuán)隊(duì)能夠理解并且予以支持，你會發(fā)現(xiàn)環(huán)境的變化能夠讓你集中注意力減少干擾并且高質(zhì)完成項(xiàng)目。

記?。喝菀追中牡念I(lǐng)導(dǎo)者相當(dāng)于是被束縛住了

一天結(jié)束，有一些干擾是完全不可避免的，這沒什么關(guān)系。緊急事故和危機(jī)時(shí)有發(fā)生。

但如果你可以消除許多不重要的干擾——比如說會議要求、Slack信息以及習(xí)慣性的維護(hù)郵箱——你也許能夠在干擾出現(xiàn)時(shí)更好地處理一些重要工作。

最終，你能夠發(fā)揮作為領(lǐng)導(dǎo)者的全部潛能，幫助你的初創(chuàng)企業(yè)更好地前進(jìn)。

譯者：郝鵬程

原文名：《4 Strategies to Reduce Interruptions and Distractions at Work》

來源：https://36kr.com/p/5161925.html

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