UX 最煩的 10 句話

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簡簡單單的十句話,足以讓你了解 UX 文案工作者的真實(shí)工作場景。enjoy~

這些年來,我在和不同公司的 UX同學(xué)聊天中發(fā)現(xiàn)很多好玩的事情。即使我們做的是完全不同的產(chǎn)品,但是我們經(jīng)常也面臨著類似的挑戰(zhàn)。本文是我總結(jié)的 UX 文案工作者面臨的一些挑戰(zhàn)。這些談話都不是真實(shí)存在的,但都是基于真實(shí)情況模擬的場景。

當(dāng)然,這篇文章也可以讓你了解 UX 文案工作者的真實(shí)工作場景。

1. 我只需要一個(gè)字

  • 設(shè)計(jì)師:我不知道這個(gè)按鈕叫什么合適,你能幫我想一下嗎?
  • 文案同學(xué):可以的。你的這個(gè)按鈕是做什么的?
  • 設(shè)計(jì)師:它要給某個(gè)群組中還沒有回復(fù)消息的人發(fā)個(gè)私信,這意味著發(fā)私信的人和收私信的人之間要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)新的消息對話框。同時(shí),這些新的消息對話框不會(huì)顯示在他們的個(gè)人資料里。
  • 文案同學(xué):好的,我懂了。是不是按鈕的名稱要保證在 1 個(gè)字以內(nèi)?
  • 設(shè)計(jì)師:是的,我只需要一個(gè)字。

2. 技術(shù)原因

  • 開發(fā)工程師:由于技術(shù)原因,這個(gè)功能無法實(shí)現(xiàn)。你只需要寫一些文案,解釋一下這個(gè)問題。
  • 文案同學(xué):那總可以在不同的場景下展示不同的提示信息吧?
  • 開發(fā)工程師:不行,我們不能這么做。
  • 文案同學(xué):因?yàn)榧夹g(shù)原因?
  • 開發(fā)工程師:是的。。。

3. “Punch it up”

  • CEO:我真的不覺得這里有強(qiáng)調(diào)作用。你能再加點(diǎn)其它東西嗎?感嘆號(hào)或者別的?
  • 文案同學(xué):但是這里已經(jīng)有一個(gè)感嘆號(hào)了。
  • CEO:是的,還需要再添加一個(gè),這是現(xiàn)在流行的做法。不要解釋,要強(qiáng)調(diào)。

4. 法律聲明

  • 產(chǎn)品經(jīng)理:為了避免法律風(fēng)險(xiǎn),我們要在這里加一個(gè)免責(zé)聲明,雖然只有 0.0005% 的概率會(huì)出現(xiàn)這種情況。
  • 文案同學(xué):但是沒有人會(huì)愿意在這里讀什么免責(zé)聲明的。
  • 產(chǎn)品經(jīng)理:你沒聽懂我的意思吧?我們的法律要求我們必須要在這里加一個(gè)免責(zé)聲明。你能快速地做一個(gè)文案出來嗎?

5. 看起來很搞笑?

  • 客戶:我不喜歡這句文案。
  • 文案同學(xué):為什么不喜歡,你能說得細(xì)一點(diǎn)嗎?
  • 客戶:我也不知道,只是不喜歡這些文字,它們看起來有點(diǎn)搞笑。你能重新想一下這句文案嗎?

6. 無法在本土宣傳

  • 本地化推廣團(tuán)隊(duì):我們的翻譯同學(xué)說這個(gè)詞在他們的語言中不存在。你可以重寫一下文案嗎?
  • 文案同學(xué):但是我們都用的是這個(gè)詞啊。。。
  • 本地化推廣團(tuán)隊(duì):不好意思,我剛才可能沒說明白。你要重新所有和這個(gè)詞有關(guān)的文案。

7. 你一分鐘就可以搞定啦。

  • 同事:你好,你是文案同學(xué)吧?你能幫你快速地修改一下這個(gè)文案嗎?應(yīng)該只需要花你一分鐘。
  • 文案同學(xué):當(dāng)然,我怎么幫你呢?

( 5 個(gè)小時(shí)過去了……)

  • 同事:你還在修改這些文案?
  • 文案同學(xué):(打字并瘋狂地點(diǎn)頭)是的,再給我一分鐘……

8. 什么文案?

  • 陌生人:你是做什么的?
  • 文案同學(xué):我是一個(gè)文案,我在寫展示在XXX App 上的文案?
  • 陌生人:等等,XXX App 有文案?什么文案?

9. 我們招了很多設(shè)計(jì)師

  • 主管:好消息,我們剛招了 15 位設(shè)計(jì)師。
  • 文案同學(xué):好消息?那是不是意味著可以多招幾位文案呢?
  • 主管:只有設(shè)計(jì)師。
  • 文案同學(xué):那誰去寫這些新招的設(shè)計(jì)師的文案呢?

(沉默……)

10. 因?yàn)?SEO

  • 市場同學(xué):根據(jù)我們 SEO 的研究,這 8 個(gè)詞是搜索大戶。你能把這些詞加到我們的主頁上嗎?
  • 文案同學(xué):但是我們的產(chǎn)品里都沒有用過這些詞???
  • 市場同學(xué):是的,但是要做 SEO 。難道你不希望我們的產(chǎn)品得到更多的點(diǎn)擊量嗎?

— 全文完 —

感謝閱讀!

 

原文地址:10 things UX writers hate to hear

原文作者:John Saito @Dropbox. Previously @YouTube and @Google

本文由 @Q_misky 翻譯發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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