彈框是一種重要的交互方式，主要用于完成信息傳遞和用戶反饋兩大功能。彈框很常見(jiàn)，但并不見(jiàn)的每一個(gè)設(shè)計(jì)師都可以100%的弄明白彈框這個(gè)概念。這篇文章是對(duì)彈框體系的一個(gè)簡(jiǎn)單梳理和總結(jié)，希望可以解決大家心中的一些疑惑。

我們?nèi)粘Ｋf(shuō)的彈框是一個(gè)很籠統(tǒng)的概念。所有的對(duì)話框，浮層，提示條我們都習(xí)慣性的稱之為彈框，其實(shí)彈框我們可以分為兩種：模態(tài)彈框和非模態(tài)彈框。

模態(tài)彈框

模態(tài)彈框和非模態(tài)彈框最大的區(qū)別就是是否強(qiáng)制用戶交互。模態(tài)彈框會(huì)打斷用戶的當(dāng)前操作流程，用戶不在彈框上操作的話，其余功能都使用不了。從這方面，我們可以看出來(lái)模態(tài)彈框的優(yōu)缺點(diǎn)都十分的明顯：優(yōu)點(diǎn)是可以很好的獲取的用戶的視覺(jué)焦點(diǎn)，缺點(diǎn)是打斷了用戶的當(dāng)前操作流程。模態(tài)彈框?qū)儆谝环N重量性反饋，一般用于用戶進(jìn)行重要的操作。常見(jiàn)的模態(tài)彈框種類(lèi)有對(duì)話框(Dialog/Alter)，動(dòng)作欄(Actionbar/Actionsheet/ActionView)和浮層(Popover/Popup)。因?yàn)楝F(xiàn)在iOS和Android很多組件都是通用的，所以在接下來(lái)的文章里過(guò)于相似的組件我只介紹一種。

對(duì)話框

對(duì)話框一般用于用戶進(jìn)行一項(xiàng)很重要或者有風(fēng)險(xiǎn)的操作，這時(shí)會(huì)彈出一個(gè)對(duì)話框來(lái)給用戶提示信息，用戶根據(jù)提示來(lái)進(jìn)行判斷。一般會(huì)出現(xiàn)在屏幕的中間位置，會(huì)對(duì)界面的主要內(nèi)容造成遮擋。

目前來(lái)說(shuō)對(duì)話框的設(shè)計(jì)樣式繁多，用戶可以進(jìn)行信息錄入，也可以用于營(yíng)銷(xiāo)宣傳。

動(dòng)作欄

動(dòng)作欄在我看來(lái)可以看成是對(duì)話框的一個(gè)加強(qiáng)版，因?yàn)闊o(wú)論是alert還是dialog一般都只有兩個(gè)按鈕。而動(dòng)作欄可以提供多個(gè)功能按鈕，而且展示的樣式比較多變。

但是也有例外，有的動(dòng)作欄只有兩個(gè)選項(xiàng)。以網(wǎng)易云音樂(lè)為例，你要?jiǎng)h除歌曲時(shí)，“確認(rèn)刪除”提示就是通過(guò)動(dòng)作欄來(lái)完成的(如左圖)。其實(shí)這里使用對(duì)話框也是完全可以的(如右圖)，網(wǎng)易云音樂(lè)的設(shè)計(jì)師在這里使用的動(dòng)作欄的理由我不得而知。但是我的個(gè)人猜測(cè)是，動(dòng)作欄位于屏幕下方，相對(duì)來(lái)說(shuō)對(duì)界面內(nèi)容的遮蓋會(huì)小一點(diǎn)。

浮層

浮層是用戶點(diǎn)擊控件或者界面某一區(qū)域浮出的半透明的臨時(shí)視圖。浮層的樣式跟動(dòng)作欄很相似，都可以向用戶展示多個(gè)功能選項(xiàng)。但是浮層可以出現(xiàn)屏幕中的任何位置，能夠給用戶更具有指向型的提示。

接下來(lái)我們可以做一個(gè)小結(jié)：在不考慮信息錄入情況下，對(duì)話框適用于用戶進(jìn)行判斷操作，而動(dòng)作欄和浮層適用于用戶進(jìn)行選擇操作，而浮層相對(duì)于動(dòng)作欄更具有指向型。

非模態(tài)彈框

與模態(tài)彈框相比，非模態(tài)彈框最大的區(qū)別是不強(qiáng)制用戶交互，也不會(huì)彈出半透明背景層，非模態(tài)彈框停留一段時(shí)間后會(huì)自己消失。所以相對(duì)于模態(tài)彈框來(lái)說(shuō)，非模態(tài)彈框?qū)儆谳p量型反饋，不會(huì)對(duì)用戶造成太大的干擾。常見(jiàn)的非模態(tài)彈框有toast(hud)和snackbar。

Toast

Toast主要用于用戶完成操作以后，告訴用戶操作結(jié)果或者狀態(tài)的變更。Toast其實(shí)是屬于Android的組件，iOS里有一個(gè)相類(lèi)似的是hud，最常見(jiàn)的就是音量調(diào)節(jié)提示。但是現(xiàn)在iOS和Android的界限不斷被打破，toast現(xiàn)在也被廣泛應(yīng)用于iOS界面設(shè)計(jì)中。如果我們?nèi)タ碅ndroid給的設(shè)計(jì)規(guī)范，會(huì)發(fā)現(xiàn)toast有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1. 只出現(xiàn)在屏幕底部
2. 只能放文字
3. 非模態(tài)彈框

但是我們會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的一些toast是可以出現(xiàn)在屏幕中任何位置的，而且也可以加icon，所以說(shuō)教條主義害死人啊。我想起前端跟我說(shuō)的一句話，“只要你們能設(shè)計(jì)出來(lái)，理論上我們都可以做出來(lái)，但是我們可能會(huì)砍人?！?/p>

其實(shí)真實(shí)的toast是可以出現(xiàn)在屏幕的任何位置的，而且可以加icon，甚至連背景層顏色都能變。所以說(shuō)我覺(jué)得設(shè)計(jì)師不僅要去看那些設(shè)計(jì)規(guī)范，還要花點(diǎn)時(shí)間跟開(kāi)發(fā)溝通一下。

Toast的優(yōu)點(diǎn)是不會(huì)打斷用戶當(dāng)前的操作流程，屬于輕量型的反饋方式。缺點(diǎn)是容易被用戶忽視，而且不適合展示過(guò)多的信息，可能在用戶讀完之前就消失了。為了提升信息的可讀性和增加樣式美感，現(xiàn)在toast都會(huì)采用文字加icon的組合樣式。

Snackbar

Snackbar一般是由文字和功能按鈕組成的，用戶可以點(diǎn)擊按鈕交互，即使用戶不點(diǎn)擊snackbar也會(huì)自動(dòng)消失，一般位于屏幕下方。通俗意義上，我們可以把snackbar看成是帶有icon的toast。

Snackbar我放在最后說(shuō)，因?yàn)樗浅Ｌ厥?。雖然snackbar屬于非模態(tài)彈框，但是它也有模態(tài)彈框的一些特點(diǎn)。例如snackbar也有按鈕來(lái)供用戶交互；此外snackbar一般會(huì)出現(xiàn)在界面下方，這點(diǎn)又和動(dòng)作欄中的Action sheet很像。

如果上面寫(xiě)的你看不懂，沒(méi)關(guān)系。我來(lái)給你做一個(gè)小結(jié)：非模態(tài)彈框偏重信息提示，模態(tài)彈框既可以信息提示也可以供用戶交互；toast是輕量型的彈框類(lèi)型，snackbar集眾家之所長(zhǎng)，當(dāng)然你說(shuō)它四不像我也沒(méi)意見(jiàn)。

彈框體系的建立優(yōu)化

以上我們了解了幾種主要的彈框樣式和用法，接下來(lái)我們來(lái)考慮的是如何建立一款產(chǎn)品的彈框體系或者如何對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的彈框體系進(jìn)行優(yōu)化。其實(shí)彈框體系的建立和優(yōu)化的原則可以用一句話概括：能在界面中展示就不用彈框，能用非模態(tài)彈框的就不要用模態(tài)彈框。

因?yàn)槿魏螐椏蚨紩?huì)對(duì)用戶造成干擾，即使是最輕量型的toast。從用戶體驗(yàn)的角度來(lái)說(shuō)，進(jìn)行一個(gè)操作流程所受到的干擾肯定是越少越好。以下圖為例，用戶可能會(huì)對(duì)“配速區(qū)間”和“配速穩(wěn)定性”這些專業(yè)術(shù)語(yǔ)不太了解，所以他們會(huì)點(diǎn)擊“問(wèn)號(hào)”圖標(biāo)。

這時(shí)候我們有3種的解決方案：

1. 通過(guò)一個(gè)新的界面展示。但是我們可以可以看出，解釋信息并不多，不需要通過(guò)一個(gè)新的頁(yè)面來(lái)展示。
2. 使用對(duì)話框或者浮層，在這里我們不能使用toast，因?yàn)閠oast時(shí)間太短，用戶根本讀不完。
3. 在當(dāng)前界面展示。

其實(shí)方案2和3這在我看來(lái)是不錯(cuò)的解決方案。但是考慮到減少對(duì)用戶的干擾和操作步驟，這里我覺(jué)得方案3更佳。

多態(tài)按鈕

此外多態(tài)按鈕的使用也可以幫助我們解放彈框的壓力。例如，支付寶的支付界面，立即支付按鈕可以跳轉(zhuǎn)到付款成功的狀態(tài)，這時(shí)候就沒(méi)有必要再用彈框給用戶提示了。

建立優(yōu)先級(jí)

優(yōu)先級(jí)不同的信息應(yīng)該獲得不同的視覺(jué)權(quán)重，那么視覺(jué)權(quán)重最大的模態(tài)彈框應(yīng)該展示重要的內(nèi)容。所以我們要對(duì)需要展示的信息做一個(gè)優(yōu)先級(jí)的排布，要讓真正重要的信息才可以使用模態(tài)彈框。只有低頻而又合理的使用，用戶才會(huì)當(dāng)回事。過(guò)度使用會(huì)給用戶產(chǎn)生”狼來(lái)了”心理。

總結(jié)

因?yàn)楝F(xiàn)在交互設(shè)計(jì)的很多術(shù)語(yǔ)都沒(méi)有統(tǒng)一，導(dǎo)致很多人對(duì)于彈框的種類(lèi)很定義都有很大的出入。這篇文章是從我個(gè)人角度進(jìn)行的一個(gè)總結(jié)，希望可以幫助到大家。各位有什么想法的，歡迎留言或者私信。

#專欄作家#

王M爭(zhēng)（微信公眾號(hào)：王M爭(zhēng)），人人都是經(jīng)理專欄作家，資深互聯(lián)網(wǎng)人。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自 Pexels，基于 CC0 協(xié)議