為了創(chuàng)造出偉大的產(chǎn)品，UI/UX設(shè)計(jì)師應(yīng)該期待并成為能夠生成和處理更多額外信息以獲得最佳設(shè)計(jì)成果的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師。

產(chǎn)品是什么？直到最近，這個(gè)詞僅與一些物質(zhì)的和出現(xiàn)在便利店里的東西相關(guān)，但是現(xiàn)在它也指現(xiàn)代的數(shù)字化產(chǎn)品。應(yīng)用程序就是現(xiàn)代的產(chǎn)品。

應(yīng)用程序是現(xiàn)代產(chǎn)品。圖片來源：Wired

當(dāng)談到創(chuàng)建偉大產(chǎn)品的時(shí)候，設(shè)計(jì)就成了最重要的特征。我們已經(jīng)進(jìn)入了產(chǎn)品設(shè)計(jì)主導(dǎo)和驅(qū)動(dòng)的階段——產(chǎn)品設(shè)計(jì)讓公司與眾不同，且是超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的真正優(yōu)勢(shì)。

最近幾年，設(shè)計(jì)行業(yè)已經(jīng)演化了許多，現(xiàn)在有許多不同職責(zé)的設(shè)計(jì)師：UX設(shè)計(jì)師、UI設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品設(shè)計(jì)師。然而，“這些工作角色之間有什么區(qū)別？”一直是設(shè)計(jì)行業(yè)中的一個(gè)普遍的疑問。接下來讓我們嘗試著解析一下每一個(gè)職銜真正意味著什么，進(jìn)而看看為什么在現(xiàn)代科技的時(shí)代由UI/UX設(shè)計(jì)師向產(chǎn)品設(shè)計(jì)師演變是一個(gè)合乎邏輯的發(fā)展。

UX，UI，產(chǎn)品：各司何職？

所有這些職銜都有一個(gè)共同之處——他們都設(shè)計(jì)用戶如何與產(chǎn)品進(jìn)行交互。但是他們彼此為了達(dá)到這個(gè)統(tǒng)一目標(biāo)卻做著不同的事情。

UX Designer (User Experience Designer)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師

UX設(shè)計(jì)師主要關(guān)心產(chǎn)品如何感受，其目標(biāo)在于更加高效和簡(jiǎn)潔。UX設(shè)計(jì)師從用戶的思維角度看設(shè)計(jì)并通過以下幾點(diǎn)發(fā)掘潛在問題：

• 梳理各種用戶場(chǎng)景、構(gòu)建交互模式
• 采取各種測(cè)試和觀察用戶做什么（如實(shí)驗(yàn)室可用性研究、眼睛跟蹤，A / B測(cè)試，電子郵件調(diào)查等）
• 構(gòu)建原型界面，通過線框創(chuàng)建產(chǎn)品的邏輯

在任天堂，紙板上的低保真原型是測(cè)試產(chǎn)品感受如何的方式。圖片來源：Nintendo

UI Designer (User Interface Designer)用戶界面設(shè)計(jì)師

另一方面，UI設(shè)計(jì)師主要關(guān)注產(chǎn)品的外觀展示。他們負(fù)責(zé)我們最終能看得到的產(chǎn)品形態(tài)。他們負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)與用戶交互的每一屏幕或網(wǎng)頁，并確保用戶界面的視覺表達(dá)邏輯與UX設(shè)計(jì)師所提供的邏輯相融。（如，UI設(shè)計(jì)師創(chuàng)建的數(shù)據(jù)表可在前端加載最重要的內(nèi)容）。與此同時(shí)，UI設(shè)計(jì)師還負(fù)責(zé)創(chuàng)建跨產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格規(guī)范和一致的視覺語言。

UI設(shè)計(jì)師能找到最好的方式去展示那些需要抓住用戶注意力的元素。圖片來源：Behance

Product Designer產(chǎn)品設(shè)計(jì)師

產(chǎn)品設(shè)計(jì)師是一個(gè)用來描述參與創(chuàng)作整個(gè)產(chǎn)品的所視、所感的設(shè)計(jì)師的概括性術(shù)語。許多產(chǎn)品設(shè)計(jì)師認(rèn)為他們是設(shè)計(jì)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)師。這意味著，當(dāng)談到某些功能應(yīng)如何工作或某些UI控件應(yīng)該如何展現(xiàn)時(shí)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)師是給UX設(shè)計(jì)師和UI設(shè)計(jì)師洞察力意見的人。

不同公司對(duì)“產(chǎn)品設(shè)計(jì)師”這個(gè)術(shù)語有不同的界定，最常見的界定是“產(chǎn)品設(shè)計(jì)師是用戶需求的擁護(hù)者”。正如Justin Edmund所說，“產(chǎn)品設(shè)計(jì)師從高層次的戰(zhàn)略（如何在6個(gè)月內(nèi)讓產(chǎn)品的某個(gè)功能達(dá)到預(yù)期的意義）到低層次的執(zhí)行（某個(gè)按鈕的樣式如何影響用戶功能的使用）對(duì)產(chǎn)品的前景負(fù)責(zé)”。

設(shè)計(jì)演化的驅(qū)動(dòng)力

設(shè)計(jì)及其實(shí)踐就像其他任何工藝一樣，在整個(gè)設(shè)計(jì)過程中，你總是可以通過積極的參與，掌握你的技能并不斷的加深對(duì)細(xì)節(jié)的熟悉。有一個(gè)普遍積極的趨勢(shì)，在產(chǎn)品開發(fā)過程中，設(shè)計(jì)師承擔(dān)著越來越多的責(zé)任，在這里列舉一些這種趨勢(shì)的驅(qū)動(dòng)因素：

設(shè)計(jì)思維

設(shè)計(jì)思維已成為一種流行的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法。最好的設(shè)計(jì)體現(xiàn)著產(chǎn)品的目標(biāo)。好的設(shè)計(jì)師一直將設(shè)計(jì)思維應(yīng)用到產(chǎn)品設(shè)計(jì)之中，無論是物理產(chǎn)品還是數(shù)字化產(chǎn)品，這是因?yàn)樵O(shè)計(jì)思維貫穿產(chǎn)品開發(fā)始終，而不僅僅是“設(shè)計(jì)階段”的一部分。

設(shè)計(jì)思維是以人為中心的創(chuàng)造過程，以為用戶構(gòu)建有意義和高效的解決方案。圖片來源：Cathy Wang

當(dāng)思考產(chǎn)品的時(shí)候，設(shè)計(jì)師應(yīng)該首先了解業(yè)務(wù)目標(biāo)并且要能回答下面的問題：

• 我們要解決的問題是什么？
• 誰會(huì)碰到這些問題？
• 我們?yōu)槭裁匆@樣做？
• 我們?cè)撊绾巫觯?/li>
• 我們想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么？

回答這些問題能夠幫助設(shè)計(jì)師從整體上理解產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)，而不單單是從所感或所視。只有這樣，才能為實(shí)際場(chǎng)景提供有意義的設(shè)計(jì)解決方案，包括以下6個(gè)階段：

1. 同理心：通過調(diào)查研究更深入的了解用戶。
2. 定義：結(jié)合研究，觀察用戶存在的問題。針對(duì)用戶的需求，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。
3. 思考：給自己和你的團(tuán)隊(duì)完全的自由去思考一系列可能的解決方案。
4. 原型：創(chuàng)建原型測(cè)試你的方案。創(chuàng)建原型能夠讓設(shè)計(jì)師判斷方案是否在正確的方向上，同時(shí)能夠激發(fā)出在其他情況下不會(huì)出現(xiàn)的新的想法。
5. 測(cè)試：從用戶中獲取反饋。要時(shí)常問自己：“你的方案是否能夠滿足用戶的需求”。
6. 執(zhí)行：讓愿景落地。確保你的方案是能夠?qū)崿F(xiàn)且可為用戶服務(wù)的。這一步對(duì)整個(gè)過程是至關(guān)重要的。

設(shè)計(jì)思維框架。圖片來源：Sarah Gibbons

協(xié)同工作

越來越多的公司將設(shè)計(jì)師和開發(fā)者聯(lián)合到產(chǎn)品開發(fā)過程中。這種新的產(chǎn)品開發(fā)方式有兩個(gè)重要的益處：

協(xié)同的環(huán)境中共同工作可以創(chuàng)造出鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員活躍思考的情景。同時(shí)，接受團(tuán)隊(duì)的不同意見是精煉和改善方案的最好方式。孤立的設(shè)計(jì)最終有可能變得不可能使用。

敏捷和精益的方法能夠讓設(shè)計(jì)師和其他的團(tuán)隊(duì)成員有更大的責(zé)任感去跨職能協(xié)作。

持續(xù)改進(jìn)（迭代設(shè)計(jì)）

和傳統(tǒng)形式的設(shè)計(jì)不同，數(shù)字化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程并不是一次性的過程，設(shè)計(jì)者永遠(yuǎn)都不能設(shè)想一次可以把所有的事情做完。不斷實(shí)施的過程往往能夠揭示設(shè)計(jì)中的缺陷，對(duì)產(chǎn)品使用未經(jīng)實(shí)際證明的或不好的假設(shè)，都很難預(yù)測(cè)未經(jīng)實(shí)際使用的產(chǎn)品是怎樣的。

Spotif是如何創(chuàng)建產(chǎn)品的（構(gòu)想、創(chuàng)建、實(shí)用驗(yàn)證、調(diào)整）。圖片來源：speckyboy

設(shè)計(jì)一款成功的產(chǎn)品是一個(gè)持續(xù)不斷改進(jìn)的過程。迭代設(shè)計(jì)遵循這種循環(huán)往復(fù)的設(shè)計(jì)思想：迭代是一個(gè)通過用戶定性和定量的反饋數(shù)據(jù)持續(xù)完善和改進(jìn)產(chǎn)品的過程。這對(duì)設(shè)計(jì)師來說是個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)去從更大的局面看產(chǎn)品，從用戶的反饋提高他們的設(shè)計(jì)水平以及使產(chǎn)品對(duì)用戶更有價(jià)值。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)師一個(gè)依據(jù)設(shè)計(jì)思維的迭代過程。圖片來源：welovelean

總結(jié)

產(chǎn)品設(shè)計(jì)代表著下一個(gè)設(shè)計(jì)范圍的擴(kuò)大，從用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)到整個(gè)產(chǎn)品更廣泛的設(shè)計(jì)。

最好的產(chǎn)品是被理解整個(gè)產(chǎn)品的人設(shè)計(jì)出來的，而不僅是局部了解。為了創(chuàng)造出偉大的產(chǎn)品，UI/UX設(shè)計(jì)師應(yīng)該期待并成為能夠生成和處理更多額外信息以獲得最佳設(shè)計(jì)成果的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師。

原文作者：Nick Babich

原文地址：https://blogs.adobe.com/creativecloud/the-evolution-of-uiux-designers-into-product-designers/

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