如何分析行業(yè)-以旅游行業(yè)為主
對行業(yè)從宏觀到微觀的分析,有助于對行業(yè)進(jìn)行一個大致的了解,本文我將以旅游行業(yè)為例進(jìn)行分析。
隨著政策的引領(lǐng)、經(jīng)濟(jì)的支撐、社會需求的多樣化以及目前新媒體流量的賦能,旅游市場正煥發(fā)出新的活力,變的更加熱鬧和充滿挑戰(zhàn)。
首先我們來看看旅游市場規(guī)模和增速,旅游行業(yè)在2023年旅游收入達(dá)到了49133億元,屬于萬億級,相比2022年增長了140.3%。
宏觀背景:
旅游行業(yè)一直都是國家重點支持的項目,疫情后國家更是頒布了多種政策來推動旅游業(yè)的發(fā)展,這里我將簡單提一個數(shù)字化旅游的概念,我將在后面的內(nèi)容里面具體闡述。
談經(jīng)濟(jì)環(huán)境:根據(jù)國家統(tǒng)計局顯示,2023年全國居民可支配收入達(dá)到39218元,相比2022年增長6.3%,同時,2023年國內(nèi)旅游總花費是49133萬元,同比2022年增長140.3%,國內(nèi)人均消費水平增長的同時,在旅游上的消費意愿也是同樣增長的,為旅游行業(yè)市場提供了經(jīng)濟(jì)保障。
談社會環(huán)境:目前,特種兵式旅游、city walk,或者是去年火爆全網(wǎng)的淄博燒烤還是哈爾濱小土豆等現(xiàn)象都表明現(xiàn)在年輕群體對于旅游的訴求爆發(fā),而根據(jù)馬蜂窩的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,86.4%的旅客對旅行最大期待是親眼看看向往中的美景,而85.4%是為了理解和體驗不同文化,同時根據(jù)中國社會科學(xué)院旅游研究中心數(shù)據(jù)顯示,超過40%的旅客每年出游次數(shù)超過3次以上,可以發(fā)現(xiàn)旅游已經(jīng)從一種奢靡消費變成了一種生活方式。
但是目前目前旅游市場上仍然存在一些問題,我們可以從用戶需求和行業(yè)痛點上看:
首先用戶需求:
第一點:用戶能獲取到的旅游信息面是比較單一的,通常都是從抖音或者是小紅書這種社交平臺
第二點:由于社交平臺帶來的流量,導(dǎo)致旅游信息存在虛假宣傳的情景,用戶體驗感不好。
接著行業(yè)痛點:前面已經(jīng)說到由于社交平臺的推廣,進(jìn)而導(dǎo)致旅游市場出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量差,就比如說排隊長等類似問題,同樣的,因為網(wǎng)絡(luò)上推崇的熱門旅游景點,導(dǎo)致旅游市場出現(xiàn)兩級分化的現(xiàn)場,一些小眾的旅游景點走向滅亡。
小結(jié):通過以上闡述我們可以發(fā)現(xiàn),旅游行業(yè)作為國民產(chǎn)業(yè),目前已經(jīng)逐漸恢復(fù)到疫情前,出現(xiàn)爆發(fā)式旅游消費,進(jìn)而導(dǎo)致旅游行業(yè)出現(xiàn)新的問題,下面我將從旅游賽道和對旅游未來趨勢上面談下自己的看法。
我將旅游從功能上區(qū)分賽道可以分為以下幾種,我將分別介紹它解決的用戶什么需求和目前行業(yè)的現(xiàn)狀。
旅游團(tuán)(以旅行社為主)
用戶需求:解決用戶旅游安全性的考慮
行業(yè)現(xiàn)狀:數(shù)據(jù)顯示,截至2024年3月31日,第一季度全國旅行社總數(shù)為58477家。2024年一季度,國內(nèi)出游14.19億人次,全國旅行社國內(nèi)旅游接待2853.64萬人次,市場份額僅為2.01%,顯然,傳統(tǒng)的旅行社經(jīng)營模式,已經(jīng)越來越跟不上時代的腳步,到了非改不可的生死關(guān)頭了。
旅游社區(qū)(以UGC生產(chǎn)旅游攻略為主)
用戶需求:解決一個信息差
行業(yè)現(xiàn)狀:目前旅游社區(qū)以窮游為例,“旅游攻略”的本質(zhì)其實是“內(nèi)容”,圖文、短視頻、音頻,乃至以后更加多元化的形式,都只是內(nèi)容的載體,特別是為了更好適應(yīng)用戶體驗而進(jìn)化出來的新載體而已。無論載體怎么變化,旅游攻略作為內(nèi)容,始終是一種剛性需求。內(nèi)容永遠(yuǎn)是有力量的,這一點不會因為載體變化而改變。旅游攻略社區(qū)要做的,是如何堅守好內(nèi)容價值的同時,與時俱進(jìn)的進(jìn)行載體創(chuàng)新,服務(wù)好用戶。
旅游知識(以介紹旅游景點為主)
用戶需求:吸取知識
行業(yè)現(xiàn)狀:我國的科普旅游尚處于萌芽期,對科普旅游資源缺乏完善的研究體系,相對應(yīng)的資源開發(fā)同樣較為滯后。科普旅游資源開發(fā)模式較為單一,主要依托于原有資源進(jìn)行科普旅游的延伸和發(fā)展,包括利用具有科普意義的旅游資源,開發(fā)科考探險旅游產(chǎn)品,從而吸引游客,傳播科學(xué)知識內(nèi)容
旅游服務(wù)(訂購機(jī)票、門票等)
用戶需求:消費透明
行業(yè)現(xiàn)狀:以攜程飛豬等為主,目前旅游服務(wù)類都是以O(shè)TA為主,吸引了抖音、快手、小紅書等巨頭加碼布局,都要來分一杯羹,旅游服務(wù)市場越來越大,但是目前市場已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。
行業(yè)未來趨勢:
數(shù)字化旅游是我認(rèn)為未來旅游市場的發(fā)展趨勢,黨的二十大報告指出加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)深度融合,同時旅游市場目前已經(jīng)開始多個試點案例。文旅場景中,城市也是“場景”的集合,好的場景可以激發(fā)人的探索欲,帶來新的消費。智能手機(jī)、社交媒體、虛擬現(xiàn)實等數(shù)字技術(shù),在很大程度上便滿足了Z世代(1995年-2009年間出生群體)的沉浸式場景體驗需求,在這種情況下,以前沿科技打造新穎的文旅產(chǎn)品正成為旅游城市的重要“標(biāo)簽”。虛擬現(xiàn)實(VR)和增強(qiáng)現(xiàn)實(AR)技術(shù)的應(yīng)用,可以讓游客身臨其境地感受景區(qū)的魅力,無論是欣賞美景還是體驗刺激的冒險活動,都能得到極致的享受。
有所不足,麻煩各位大佬指正
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