小紅書運營高頻20問合集:關于內容創(chuàng)作、運營投放、小紅書電商…

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本文詳細解答了關于筆記數據、平臺流量以及賬號運營的各種問題,提供了實用的建議和策略,幫助創(chuàng)作者更好地把握小紅書的運營之道,提升個人或品牌的影響力。

一、內容創(chuàng)作方面

Q1:用心做的筆記數據很差,越做好像越不會了,漲粉慢于預期?

前期數據焦慮都會經歷,這件事以終為始來看,如果你不是靠漲粉接廣變現,那么更應該看引流和轉化效率,尤其是對于知識博主。

然后筆記發(fā)完盡量就不去看,一周做一次總結復盤,平臺流量不單是筆記內容本身,還受同時段內其他筆記影響,這些我們都很難掌控,所以我們能做的就是優(yōu)質內容持續(xù)發(fā)。

Q2:發(fā)圖文筆記好還是視頻筆記好?哪個流量更好?

站在平臺目前的扶持角度,視頻的扶持會相對更大,但別忘了,小紅書是圖文起家,而且新手做圖文門檻更低,起號也相對更快。

另外,也要看你的內容選題,干貨合集類顯然圖文更適合;個人觀點類顯然口播出鏡會更真實可感。

Q3:什么情況下會被限流呢?如何發(fā)現被限流?

第一類:ZC嚴管地帶,比如醫(yī)美、炒股、玄學類第二類:內容還有違禁詞,可以通過零克查詞網站來審查第三類:單純去講某個品牌,宣傳其產品等

通常小眼睛數低于200,再通過單篇筆記的流量來源來看,如果沒有“首頁推薦”,大概率是被限流了;另外,賬號被停止使用薯條加熱功能,也是被限流了。

如果沒有收到后臺消息通知,永久封號,大概率還是有機會恢復。

Q4:賬號被限流,我該如何操作恢復賬號流量?

一般來說,限流后我們去查看賬號狀態(tài)依舊是“正?!钡?,找平臺客服他們也不會承認限流,如果是專業(yè)號可以找人工客服申請恢復流量。

與此同時,我們繼續(xù)保持更新,保證賬號的活躍度,期間不要再進行違規(guī)操作,等待流量的恢復。

Q5:筆記被審核誤傷,如何與客服argue呢?

  • 沒升到專業(yè)號之前,可在APP–我–設置–幫助與客服進行留言反饋
  • 升級到專業(yè)號之后,人工客服的具體路徑:“我”–右上角“Pro”–右上角小耳機–留言“人工”–點“需要客服幫助”
  • 客服電話:95218999

還有一種情況要單獨說明,就是你確實做了引流等違規(guī)操作,新筆記剛發(fā)布卻正常推薦了,但過了一段時間平臺提示你的某篇筆記存在違規(guī)情況,被限制曝光,這種情況我也遇到過,所以但凡引流就是違規(guī)的,要把握好一個度。

Q6:筆記發(fā)布后修改會被限流嗎?

不會限流,但會觸發(fā)二次審核,如果筆記在發(fā)布后曝光數(小眼睛數)還可以,盡量不要頻繁修改。

二、運營技巧方面

Q7:如果在筆記里直接提自己買的店鋪名稱/標題,或者評論里回復會被平臺禁言嗎?

一般不出現外部平臺名稱如“淘寶”等,問題不大。

如果要打淘寶就用“桃子”表情包代替。

評論里回復某家店鋪,也是同樣, 別出現外部平臺的名稱。當然,事無絕對,如果有人舉報你一下,很有可能被禁言。

Q8:作為小博主接到品牌方合作推品,走私下交易安全嗎?還是要走報備?

小紅書筆記一直都是水下大于報備。具體看內容,如果不是那種硬廣,可以不走報備。

Q9:自己筆記的評論區(qū)有人詢問,碰到有同行截流,這種情況怎么處理比較好?

評論區(qū)置頂告訴粉絲,不要相信私信謹防詐騙。

Q10:如果我的目的就是引流,是不是沒有必要再去蹭熱度?

不是的,爆文肯定越多越好,但不用做強求。如果最終目的是引流,需要根據你的引流產品定制化自己的內容和選題。

Q11:感覺人們很少用小紅書上的群聊功能,是這樣嗎?什么原因呢?

群聊還是經常會用的,在群聊內可以用小號來引流,而且創(chuàng)建群聊還可以設置先關注,為自己漲粉

Q12:筆記發(fā)出后,什么時間做薯條推廣比較適合?

如果小眼睛數增長很慢,可能只有幾百。投薯條所能帶來的效果微乎其微,薯條只是錦上添花,不是雪中送炭。

如果決定要投,要看對應類目的用戶畫像,比如用戶群年齡層偏大,早上就開始投放效果可能不錯。

Q13:成長助推,看提示沒有使用要求,但是今天發(fā)布筆記以后使用了一下,顯示流量池用完明天盡早使用;薯條推廣,里面的優(yōu)投模式沒有簡介,但是要兩個小時的審核時間,能不能詳細說一下?

關于平臺功能問題,建議大家直接在小紅書“幫助與客服”中進行查找

小紅書運營高頻20問合集:關于內容創(chuàng)作、運營投放、小紅書電商...

Q14:全國線上花店,現在做無貨源店鋪比較好,還是引流到私域比較好呢?

200客單價以內,不高的,建議直接在小紅書店鋪成交;引流私域的鏈路會拉長,影響轉化。

Q15:筆記成為爆文了,但卻沒人來咨詢購買,這是為什么?如何引流?

爆文不等于能賺錢的筆記,也不等于來的都是精準流量。如果這篇筆記沒有關聯(lián)到產品,自然不會有人來咨詢,也就無法進行引流。

Q16:小紅書跟抖音、視頻號的區(qū)別在哪里?

小紅書是18-35歲女性用戶占比70%,而且是天然種草平臺,起家于圖文。這幾點都是相比于抖音和視頻號的主要不同點。

Q17:如果前幾篇筆記瀏覽量不過百,是不是要注銷后重新再起號呢?如果注銷后可以用同一個手機號再注冊嘛?

如果新號連續(xù)發(fā)布了10+篇筆記,小眼睛都不過百,一種情況可能是觸發(fā)違規(guī)被限流,另一種情況可能是封面標題設計不夠吸引人;如果確認被限流可以用同一個手機號重新注冊,不會關聯(lián)到手機號的影響。

Q18:小紅書無貨源電商的選品原則和推薦品類?

  • 產品可視化,包括但不限于成分、效果類,比如防脫功效類產品前后對比、花茶的成分2、女性需求為主,對于3C數碼類偏男性市場的,可能要打送禮的場景
  • 品牌效應產品,IP人設不強的最好找有品牌知名度的產品合作,讓貨帶人
  • 客單價偏低,一般在200元以內都可以直接在小紅書店鋪成交完成閉環(huán)
  • 其他平臺的爆品,比如在抖音熱賣榜或者有明星帶過的產品都可以嘗試
  • 當季熱賣品,比如現在是夏天,防曬霜防曬服的產品需求會更強

Q19:我提交的號是之前做旅游的,引流過一百多人,后面我改成了副業(yè),被違規(guī)了,現在做職場類賽道,總感覺流量上不去,是不是應該重新注銷再起號比較好呢?

這個要具來看些,具體小眼睛平均有多少?大概持續(xù)多久?通常小眼睛數低于200,再通過單篇筆記的流量來源來看,如果沒有“首頁推薦”,大概率是被限流了;另外,賬號被停止使用薯條加熱功能,也是被限流了。最后還可以看看搜索你的筆記有沒有收到,以上三點滿足1個,持續(xù)1個月左右,可以考慮注銷重新注冊。

Q20:小紅書選品中心如何開通?自己開小紅書店鋪來找供應商,還是在選品中心選品來賣更合適?

小紅書選品中心,在賬號粉絲超過1000就自動開通,在左上角會有個合作中心—商品合作。

選品中心的傭金相對比較低,一般在20%-30%,自己找外部合作的商品傭金比例會更高,甚至美妝類可以到50%以上。

但自己開店會涉及的工作其實也不小,很多朋友(要么不懂小紅書、要么不懂電商、要么兩者都不懂)都是副業(yè)搞搞,對小紅書電商工作量要有心理預期:

  • 選品,找靠譜貨源
  • 日??头獯鸸ぷ?/li>
  • 發(fā)貨退貨處理
  • 商品詳情展示優(yōu)化
  • 刷單等操作

所以結合自己實際情況來選擇就好。

本文由@阿寧Running 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。

題圖來自 Unsplash ,基于CC0協(xié)議。

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