在做互聯(lián)網(wǎng)營銷時，該怎樣精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化，流量價值和用戶價值又有什么區(qū)別，本文作者將為你解答。

過去一個月，我更新了10個品牌案例的增長復(fù)盤，有挺多感受想分享給你們。

先講一件小事。

有次開會，負(fù)責(zé)內(nèi)容IP的同事說，公眾號數(shù)據(jù)下滑明顯，想怎么怎么改進(jìn)。聽得出來情緒略喪，因為選題他負(fù)責(zé)。

數(shù)據(jù)變化，我當(dāng)然看出來了。閱讀量從4-5000掉到2000。

我對同事說，那又怎樣呢？

我可以寫向上管理、被PUA怎么辦、40歲大廠總監(jiān)離職創(chuàng)業(yè)是好的選擇嗎…我還可以蹭熱點，理想MEGA、小米SU7，肯定有流量。

可這些流量沒用啊，不能體現(xiàn)我們的專業(yè)度，也不能給用戶提供真正有價值的信息，而且還和我們的商業(yè)模式無關(guān)。

不能被數(shù)據(jù)綁架，只要我們認(rèn)為是對的事，就要堅持去試。

衡量這件事的效果，是轉(zhuǎn)化，是用戶價值是不是到位，絕不能追求數(shù)據(jù)。

說到這，拋出我想講的核心：流量價值vs用戶價值，怎么選？

曾經(jīng)我還真的很看重數(shù)據(jù)指標(biāo)，看文章閱讀量、直播觀看人數(shù)啥的，后來做咨詢業(yè)務(wù)后發(fā)現(xiàn)，總看我內(nèi)容的朋友消失了，真正轉(zhuǎn)化成客戶的，都在之前關(guān)注我很久但從來沒說過話的。

也就是說，做咨詢這樣的B端業(yè)務(wù)，流量規(guī)模不是核心，關(guān)鍵是精準(zhǔn)和轉(zhuǎn)化。

怎么做到呢？兩個關(guān)鍵點：堅定和取舍。

1、堅定，就是不要被數(shù)據(jù)帶跑偏。

說起來容易，實則很難。看看那些有夸張表演行為、設(shè)計虛假腳本的直播間，最初他們未必是這樣的。

在幾十場幾百場這樣嘗試下，不斷優(yōu)化。哪些因素會讓效果好，就強(qiáng)化；反之弱化。慢慢的累計，就會變成上面說到的樣子。

就像提線木偶，被數(shù)據(jù)牽著走。

當(dāng)然如果數(shù)據(jù)和商業(yè)模式匹配，只要不違規(guī)違法，這么被牽著走也可以。如果不匹配，就需要足夠堅定，想明白什么才是自己想要的。

正確的事，往往做起來很難；取巧的方法，負(fù)面影響可能是長期的、隱性的。

2、取舍，更務(wù)實的長期主義。

只是對你笑臉相迎、頻頻點贊的人，很可能只停留在表面。因為他們沒有投入、沒有合作，更沒有利益關(guān)系，大家只是對方的路人。

甚至只是為了鼓勵你做下去，他們才能繼續(xù)白嫖。

我可不想被白嫖，不是吝嗇，而是現(xiàn)在身份不一樣。以前是員工，為職位負(fù)責(zé)；現(xiàn)在是老板，為公司負(fù)責(zé)。

在商言商，不丟人。

真正和我們合作的客戶，不會是點贊之交。他們會把各種所涉及的條款和交付內(nèi)容問清楚，畢竟是要簽合同要付款的。

取什么、舍什么，是不是就更清楚了。

做商業(yè)決策，不看表象、不在乎感受，從目標(biāo)出發(fā)，盡量讓每個動作都有價值。因為有這個責(zé)任，每個動作、每一分鐘也都有可核算的成本。

流量價值vs用戶價值，用幾句話總結(jié)：

1、流量價值是短平快，有的有用，有的沒用。從商業(yè)目標(biāo)出發(fā)，堅定的取舍。

2、用戶價值是根本，需要用專業(yè)能力去洞察。更難，可見的回報周期更長。

上面講了很多流量價值的事，用戶價值沒咋說呢。

我們這次調(diào)整內(nèi)容方向，做了很多思考，也比較謹(jǐn)慎。比如最近3個月，都沒有正經(jīng)的直播、視頻、播客，覺得還沒到這一步。

圍繞著用戶價值這件事，說說我們的策略：

1、純互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)慢慢會消失，只保留極頭部幾家，所以我們不會在這個行業(yè)投入。

2、在互聯(lián)網(wǎng)和新消費之間，我們找到了極具價值的交集。底層是整套知識體系，產(chǎn)品是課程和咨詢。

3、我的所有賬號的內(nèi)容，都要服務(wù)核心目標(biāo)，讓受眾朋友們真正有收獲。

不知道有多少人看了我們的案例分析，可以去讀幾篇，給我們提提意見，在此先感謝啦！

做這些分析，目的和出發(fā)點是這三點：

1、不是為了捧哪個品牌，也不擔(dān)心品牌塌房。

可能他們正處于生命周期的上升階段，有亮點可借鑒?；蛟S幾個月后有的品牌不再是當(dāng)下這個行業(yè)地位了，但不重要，我們關(guān)注的是已經(jīng)發(fā)生的事實。

2、核心想表達(dá)知識結(jié)構(gòu)，這是用戶價值。

每篇文章里，基本都涵蓋了我們的知識體系關(guān)鍵幾個要點。通過案例講出來，更容易被理解，想讓朋友們有收獲。

3、做內(nèi)容IP的目標(biāo)，肯定是轉(zhuǎn)化。

轉(zhuǎn)化并不代表割韭菜，也并不會讓朋友們覺得不舒服。只是用正常的方式，把產(chǎn)品送給需要的人，內(nèi)容就是這個匹配的過程。