產品轉型-業(yè)財融合知識梳理

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想了解業(yè)財融合的小伙伴,可以從哪些方向切入學習?本篇文章里,作者嘗試結合自己的所學與所感,整理了業(yè)財融合的相關知識點,一起來看看,或許可以幫助你更好地理解業(yè)財融合的業(yè)務流程。

前言

之前項目實施的過程中,一直做的是業(yè)財融合相關的項目,所以一直想系統(tǒng)地整理自己相關所學所悟??嘞肓嗽S久,也沒找到合適的深入切點。先簡單梳理下,望大家集思廣益。

一、學習理解思維圖

二、學習理解詳細描述

1. 理解業(yè)財融合設計,先對調研對象進行分析

我這邊分為兩個部門:業(yè)務部門和財務部門,并在每個部門下就部門結構和業(yè)務流程做了簡單歸納(只限自己所知,挑合適的列舉了部分,同時不一定對)。

1)業(yè)務-采購部門

  • 供應商開發(fā):負責公司找尋優(yōu)質供應商,擬定首次供應商合作合同的崗位。
  • 供應商下單:根據(jù)公司采購需求,擬定商品采購合同的崗位。
  • 供應商考核:分析供應商情況,對供應商進行指標考核,擬定供應商續(xù)約合作合同的崗位。

2)業(yè)務-生產部門

  • 生產計劃:分析生產需求,制定生產計劃的崗位。
  • 生產執(zhí)行:接收生產計劃,進行生產作業(yè)的崗位。
  • 生產檢驗:對生產成果進行質檢的崗位。
  • 生產安全:保障生產各個流程安全,并進行維護和指導的崗位。

3)業(yè)務-銷售部門

  • 售前:開拓銷售渠道,擴大客戶來源的崗位。
  • 售中:促成客戶成交,擬定銷售合同的崗位。
  • 售后:完成客戶答疑及維護,保障客戶活性的崗位。

4)業(yè)務-倉儲部門

  • 入庫:承擔倉儲入庫所有作業(yè)(如入庫單接收核驗、入庫質檢)的崗位。
  • 庫內:承擔倉儲庫內所有作業(yè)(如倉儲盤點、安全排查)的崗位。
  • 出庫:承擔倉儲出庫所有作業(yè)(如銷售出庫、損益處理)的崗位。

5)財務部門

  • 會計:負責企業(yè)所有賬目制作的崗位。
  • 出納:負責企業(yè)所有錢流管理的崗位。
  • 審計:負責審核所有賬目報表的崗位。

2. 與對象建立聯(lián)系,了解業(yè)務流程尋找融合節(jié)點

在知道業(yè)財有哪些對象之后,了解企業(yè)現(xiàn)狀,根據(jù)現(xiàn)狀確認業(yè)財融合節(jié)點。我下面以大方向流程,介紹一些融合節(jié)點;但不是所有節(jié)點都有必要融合,要綜合考慮阻力(著重)、成本、收益。

以采購流程為例,在原有業(yè)務流程上設計了兩個業(yè)務節(jié)點:

1)節(jié)點1:增加了財務合同審批的環(huán)節(jié)

設計原理:在一般業(yè)務中,采購合同都需要財務過目,在沒有系統(tǒng)的情況下采購往往要用word或者打印出來找財務進行審批蓋章;隨著采購需求增多,采購和財務的壓力可想而知。因此這個節(jié)點如果能通過業(yè)財融合進行實現(xiàn),采購和財務接受度是非常高的,也大多愿意配合我們調研和改造。

優(yōu)化思路:在這個節(jié)點中,我分為兩個階段(圍繞效率提升)。

業(yè)務實現(xiàn)階段:先將企業(yè)原有的流程照搬到系統(tǒng),只是將原來散亂化的采購財務協(xié)作模式用標準方式操作(例如采購上傳電子版合同到系統(tǒng),財務審批,下載合同蓋章,上傳蓋好章的合同供采購使用;因此這個階段主要實現(xiàn)標準化記錄,效率并不會有顯著提升,也有可能因為操作的不熟練造成效率下降)。

業(yè)務提升階段:一般常見的有:了解財務采購審批規(guī)則,設置批量審批策略(策略的作用是減少了財務對采購溝通成本:按策略執(zhí)行,不合規(guī)的打回,合規(guī)的進入簽章階段);了解企業(yè)合同簽訂規(guī)范,接入電子合同和簽章(實現(xiàn)電子合同和簽章,減少了紙質合同和來回蓋章的時間)。在這一個階段隨著策略規(guī)則的開發(fā)完成,采購審批效率便會大大提升。

2)節(jié)點2:增加了應付管理(發(fā)票管理、費用管理)環(huán)節(jié)

設計原理:財務上講究票據(jù)合一,業(yè)務和相關票據(jù)需要清晰關聯(lián)。因此在一筆采購業(yè)務上需要關聯(lián)產生的應付、發(fā)票、費用,這便是設計這個流程的目的。

優(yōu)化思路:目前并沒有看到太好的優(yōu)化思路(自動開發(fā)票這些算是個小優(yōu)化,但在龐大的采購業(yè)務里并不是核心),這個環(huán)節(jié)是強業(yè)務關聯(lián)環(huán)節(jié),所以盡量貼合業(yè)務財務配合流程進行提效設計,將關聯(lián)的單據(jù)關系更加清晰,費用更加精準細致便算是優(yōu)化了。

3)節(jié)點3:增加了采購分析環(huán)節(jié)

設計原理:業(yè)財融合的目的最終還是為了最后有一張有利能為企業(yè)提供決策的分析報表,報表就著重重點指標清晰顯著,能快速反應信息。我不上圖了,因為也不是我設計的,常見的維度大家自己搜搜都可以搜索的到。

今天就到這了,其他流程與采購流程類似。我也不一一列舉。粗淺講下,深入還是要根據(jù)業(yè)務實例,感謝大家。

本文由 @藍白羽0414 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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