移動(dòng)支付市場(chǎng)烽煙再起。4月15日,百度公司宣布其旗下支付業(yè)務(wù)“百度錢(qián)包”全新發(fā)布,并將率先出現(xiàn)在手機(jī)百度、百度地圖、百度團(tuán)購(gòu)等百度系自有App中。與此同時(shí),百度錢(qián)包推出“萬(wàn)家讓利”攬商計(jì)劃,為率先入駐的一萬(wàn)家商戶(hù)提供集合了百度核心優(yōu)勢(shì)的“五大服務(wù)”措施。
作為O2O的“最關(guān)鍵一步”,此次“百度錢(qián)包”的升級(jí)亮相,也被看作百度O2O布局形成及移動(dòng)支付戰(zhàn)略全面落地的標(biāo)志。
4月下旬,“手機(jī)百度”將發(fā)布內(nèi)置百度錢(qián)包的支付版本,屆時(shí),用戶(hù)只要手機(jī)百度搜索需要的商品或服務(wù),或進(jìn)入手機(jī)百度“我的錢(qián)包”功能,就能夠享受“一站式”移動(dòng)支付體驗(yàn)。此外,百度錢(qián)包還將把更多的生活消費(fèi)場(chǎng)景開(kāi)放給商戶(hù),未來(lái)更多熱門(mén)App都將出現(xiàn)“百度錢(qián)包”的身影。
2013年以來(lái),我國(guó)的移動(dòng)支付市場(chǎng)呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)。來(lái)自易觀國(guó)際數(shù)據(jù)分析顯示,2012年我國(guó)第三方支付市場(chǎng)移動(dòng)支付交易額規(guī)模為1445億元,而到了2013年,交易額規(guī)模則增至13010億元,同比增幅達(dá)800.3%。
2014年,移動(dòng)支付戰(zhàn)場(chǎng)將迎來(lái)更多的聚焦和更多的競(jìng)爭(zhēng)。那么,百度將用什么“殺手锏”殺入移動(dòng)支付的“萬(wàn)億”市場(chǎng)?
在百度看來(lái),搜索是百度的基因,用搜索的理念做O2O,“百度錢(qián)包”希望完成的是“搜索用戶(hù)”與“消費(fèi)用戶(hù)”的“一鍵轉(zhuǎn)換”。優(yōu)秀的搜索引擎具備開(kāi)放、快速、服務(wù)精準(zhǔn)、智能等特征。而這些,正是百度力求賦予“百度錢(qián)包”的特征。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊也表示,騰訊的關(guān)鍵是社交,阿里的核心還是電商生態(tài)鏈,而百度則是信息入口,以搜索為主。他認(rèn)為,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,百度的本地生活服務(wù),更多會(huì)從搜索、地圖導(dǎo)入,這才是百度的強(qiáng)項(xiàng),這也是騰訊和阿里沒(méi)法補(bǔ)齊的短板,百度應(yīng)該利用好這一優(yōu)勢(shì)。
如何用搜索基因做O2O,就目前來(lái)看,移動(dòng)支付的競(jìng)爭(zhēng)壁壘較高,做單純的支付在今天已毫無(wú)機(jī)會(huì),因此這個(gè)業(yè)務(wù)的趨勢(shì)是向上走,往入口的方向奔。在百度的移動(dòng)支付布局中,強(qiáng)大的搜索入口和用戶(hù)基礎(chǔ)就是其堅(jiān)固的圍墻。
當(dāng)前,百度已擁有14款用戶(hù)過(guò)億的移動(dòng)APP,分別是:用戶(hù)數(shù)突破5億的手機(jī)百度客戶(hù)端,累積激活過(guò)2億用戶(hù)的百度手機(jī)助手,百度地圖、百度瀏覽器、百度云、百度魔圖、百度手機(jī)輸入法、百度視頻、91桌面、91助手、安卓市場(chǎng)、愛(ài)奇藝視頻、PPS、安卓?jī)?yōu)化大師等,累計(jì)用戶(hù)數(shù)超過(guò)20億!
其中,至少有10個(gè) 是與賬戶(hù)有關(guān)的。這歸功于一直以來(lái)百度培養(yǎng)出的用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣,如地圖、個(gè)人云、分發(fā)、輕應(yīng)用和團(tuán)購(gòu)這些業(yè)務(wù),屬于對(duì)賬戶(hù)的重度依賴(lài)型業(yè)務(wù),其他如視頻、閱 讀、音樂(lè)、文庫(kù)等,對(duì)賬戶(hù)的依賴(lài)性稍輕。這種賬號(hào)體系的建立均可看做是百度打造完整消費(fèi)鏈條所作的排兵布陣,而百度錢(qián)包作為這一生態(tài)鏈的最后一環(huán),可以將 上述場(chǎng)景和服務(wù)徹底打通,讓這些原本作為入口和服務(wù)的項(xiàng)目最終指向“支付”這一訴求,完成“搜索用戶(hù)”與“消費(fèi)用戶(hù)”的“一鍵轉(zhuǎn)換”。
同樣的優(yōu)勢(shì)出現(xiàn)在商戶(hù)端。商戶(hù)的直接目標(biāo)受眾就是那些“主動(dòng)的有支付需求的搜索用戶(hù)”,而“百度錢(qián)包”在提供這個(gè)匹配的同時(shí),還為商戶(hù)們提供了積分兌換平臺(tái)、會(huì)員權(quán)益服務(wù)體系等配套服務(wù),體現(xiàn)的是“開(kāi)放、服務(wù)精準(zhǔn)”的特征,滿足的也是商戶(hù)的核心需求。
此外,百度“搜索基因”的另一大優(yōu)勢(shì)是“技術(shù)”。作為是全球最大的中文搜索引擎,百度擁有真正意義上的“大數(shù)據(jù)”,在未來(lái)的O2O的數(shù)據(jù)挖掘、智能推薦等方面將有很大空間;而百度在語(yǔ)音、圖像識(shí)別、安全等技術(shù)上具有國(guó)內(nèi)絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),也將護(hù)航移動(dòng)支付。
李明遠(yuǎn)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)表示,移動(dòng)支付經(jīng)過(guò)近年來(lái)的發(fā)展,培養(yǎng)起了相當(dāng)?shù)挠脩?hù)基礎(chǔ),而在此基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)者的痛點(diǎn)已經(jīng)從流量、用戶(hù)獲取向用戶(hù)的沉淀和支付能力的需求 轉(zhuǎn)移。百度在這一背景下推出“百度錢(qián)包”,可謂是水到渠成,恰逢其時(shí)。百度錢(qián)包的推出,將為使用者提供真正意義上一站式的移動(dòng)生活服務(wù)。
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