工作三年后,我選擇離開騰訊
大公司就是一座圍城,外面的人想進(jìn)去,里面的人想出來。
“你居然要從騰訊離職了???”
這是身邊朋友得知我要離開后的反應(yīng),似乎大家都難以理解這樣的決定。
從行業(yè)環(huán)境來看,中國互聯(lián)網(wǎng)正處于一派繁榮之境;從公司形勢來看,也正要準(zhǔn)備大刀闊斧地干一番大事業(yè);從個(gè)人發(fā)展來看,自己在公司也會(huì)擔(dān)任越來越重要的角色。
所有的環(huán)境都是好的,更加顯得離職的決策不理智。
HR系統(tǒng)彈窗給出最后的挽留:
你確定要提交離職申請嗎?
經(jīng)過各種綜合考慮后,我還是點(diǎn)了“確定”按鈕,正式從工作了三年的騰訊離職。
一直有朋友問,在騰訊的工作感覺怎么樣?
關(guān)于這個(gè)問題,從來沒有好好思考過,覺得當(dāng)局者迷,盡量做好手上工作就是了。
現(xiàn)在終于有時(shí)間梳理一番。
回想起這幾年的經(jīng)歷,既有取得成就的喜悅,又有遭受挫折的失落,個(gè)中唏噓,在離開之際,希望與你分享一二。
1. 大公司之病
3年前,我面試完,從騰訊出來,融入了深南大道熙熙攘攘的下班人群中。
在過天橋的時(shí)候,我特意拍了一張騰大的夜景,留作紀(jì)念,表示我終于要到騰訊上班了。
雖然還沒正式通知,不過憑著面試反饋,我知道自己終究還是要進(jìn)入這家夢寐已久的公司了。
3年后,同樣是騰訊大廈,我站的位置已經(jīng)發(fā)生改變。
從外面的仰望變成了里面的遠(yuǎn)眺,心情體會(huì)也隨之改變。
只要在大型企業(yè)工作過的人,都會(huì)被大公司病深深困擾著。
1.1 你厲害還是平臺(tái)厲害
BAT的光環(huán)是非常牛逼的,它意味著你進(jìn)入國內(nèi)任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司都暢通無阻,它意味著你可以對外分享自己的經(jīng)驗(yàn)和心得,享受著他人崇拜的目光。
然而,在一家?guī)兹f人的巨頭企業(yè),幾乎每個(gè)人都是一個(gè)普通員工,毫無存在感可言,其中滋味就如人飲水,冷暖自知。
看《權(quán)利的游戲》,我在想,龍媽擁有三條噴火巨龍,為什么還要四處斡旋、拉幫結(jié)派,直接騎著三條龍到處噴火,不早就征服七大王國了嗎?
直到有一幕場景,龍老大“Dragon”在斗獸場,被很多小兵拿著矛亂刺,身受重傷,我才反應(yīng)過來,不管龍媽和她的三條龍?jiān)賲柡Γ冀K贏不了訓(xùn)練有素的軍隊(duì)。
這就是大企業(yè)的一個(gè)縮影。
公司征戰(zhàn),并不需要一個(gè)能斗天斗地的英雄,而是需要一支能打仗的隊(duì)伍。
盡管在招聘的時(shí)候,大公司往往會(huì)篩選出最厲害的一批人,但這并不代表著每個(gè)人都舉足輕重。
事實(shí)上,不管你是清北名校畢業(yè)光環(huán)加持,還是二三本拼搏多年進(jìn)入大平臺(tái),公司想要的結(jié)果其實(shí)都一樣。
公司希望每個(gè)一線的員工堅(jiān)守著自己一畝三分地,不需要你把控全局,不需要你戰(zhàn)略思考,只要努力地當(dāng)好螺絲釘。
每個(gè)人手上分到一小塊工作,然后在未來的很長一段時(shí)間內(nèi),不斷地重復(fù)著這個(gè)工作,成為這個(gè)小模塊的“專家”。
負(fù)責(zé)個(gè)性化皮膚的,可能幾年內(nèi)都在鉆研怎么把更多皮膚賣出去;寫文案的,長年累月地追著微博熱點(diǎn)寫文章;做渠道運(yùn)營的,風(fēng)雨無阻地盯著各個(gè)渠道把自己的廣告上線……
并不是說公司不重視個(gè)人創(chuàng)造力,恰恰相反,公司希望的是大家發(fā)揮創(chuàng)造力,把自己變成更可靠的螺絲釘,成為一個(gè)更靠譜的零部件。
全公司上下形成一股合力,用軍隊(duì)的方式贏得戰(zhàn)爭。
贏的方式,不是靠武藝高超的英雄,而是讓所有人在統(tǒng)一指揮下,移動(dòng)、格擋、舉矛、刺殺,每個(gè)動(dòng)作都如此簡單,但千軍萬馬在一起,就能擊破對手。
這也就意味著鐵打的營盤流水的兵,在大平臺(tái)工作,一件事情成功之后,很容易讓人覺得是因?yàn)樽约号1疲鋵?shí)真正的原因是平臺(tái)的力量。
同一件事情,放張三能做成,放李四也OK。
在這里,你不是英雄,你是一個(gè)日夜訓(xùn)練著重復(fù)動(dòng)作的小兵。更可悲的是,對于絕大部分人而言,公司壓根沒計(jì)劃讓你成為一個(gè)英雄或?qū)④姟?/p>
你只是千軍萬馬中的一員,平臺(tái)缺少了你,馬上能找到一個(gè)人填補(bǔ)上去,而你一旦離開了平臺(tái),就會(huì)發(fā)現(xiàn)很難再復(fù)制以往的成功。
1.2 無盡的流程和制度
把大象放進(jìn)冰箱一共要三步:打開冰箱門、放進(jìn)大象、關(guān)上冰箱門。
但是在大公司,這個(gè)流程就遠(yuǎn)不止三步了。
你要給個(gè)報(bào)告寫清楚把大象放到冰箱的意義和重要性,搞清楚哪種冰箱放哪種大象,把開門動(dòng)作、放大象的路線描繪清楚,把關(guān)門的力度寫出來,拿著完整的方案找項(xiàng)目經(jīng)理去排期,直到有人力來把大象放進(jìn)冰箱。
一個(gè)產(chǎn)品或功能,從無到有需要經(jīng)歷漫長的流程。一個(gè)大企業(yè)的員工,每天為制度所困。
某些產(chǎn)品一兩年內(nèi)都沒有可感知的外觀變化,例如微信,有人就會(huì)問這么多工作人員都在忙些什么呢。
其實(shí)工作人員都很忙,忙在了“流程”和“制度”上。
當(dāng)你們是一個(gè)三五人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),大家就坐在一起,有事情吼一聲就可以。比如說想要做一個(gè)功能改變,可能就是抬起頭跟對面的開發(fā)說要怎么怎么改,半天之后就能在產(chǎn)品上看到了。線上反饋好,就保留,反饋不好就改回來,不過是幾個(gè)小時(shí)的事情。
然而,對于一個(gè)巨型產(chǎn)品來說,所有人的80%精力并不是在做“正經(jīng)的工作”。
每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理電腦上都躺著十幾份寫好的需求文檔,在等候著漫長的項(xiàng)目排期。等排期終于到了的時(shí)候,有的需求已經(jīng)不再適用了,或者寫它的產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)走了,要是需求和人都還在的話,那就要謝天謝地,守得云開見明月,終于要上線了。
每個(gè)開發(fā)腦子里都存放著許多改進(jìn)方案,很多可能就是改一行代碼的事情,但是不能擅自改動(dòng),所有的改動(dòng)都應(yīng)該以產(chǎn)品需求為主,否則出了問題那就闖大禍了。
遇到跨團(tuán)隊(duì)、跨部門溝通,更加是考驗(yàn)人的忍耐力,找一個(gè)接口人要花上大半天。對方要么不回復(fù),要么回一句“這不是我負(fù)責(zé)的”。好不容易對接上了,好家伙,群里面出現(xiàn)四五個(gè)接口人,每個(gè)人都得交待一遍來龍去脈。
除此之外,每個(gè)人身上還背負(fù)著各種會(huì)議、分享、周報(bào)月報(bào),PPT模板成了最受歡迎的文件。
能夠安心寫代碼、寫需求的時(shí)間,算下來也許還真的沒有20%。但工作還是要完成的,于是就只好加班加班,成為了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一大特色。
流程制度是一個(gè)好東西,也是一個(gè)壞東西。
好的地方在于保證企業(yè)這條大船高效率地運(yùn)轉(zhuǎn),壞的地方在于犧牲了個(gè)人效率來滿足集體的效率。
1.3 逃不過的修羅場
面對大企業(yè)工作的朋友,是萬萬不能問他們什么時(shí)候升職的。就像不能問魏忠賢魏公公什么時(shí)候生個(gè)小孩,這是要?dú)㈩^的大罪。
越是受過高等教育的人,越是想著要改變世界。當(dāng)初懷著遠(yuǎn)大的志向進(jìn)入大公司,想要施展拳腳做一件不凡的事情。
但幾年后,大多數(shù)人的志氣早已被磨消。修身齊家治國平天下,他們連修身都做不好。
眼看著身邊的朋友在中小公司鶴立雞群,一路扶搖直上,成為有決策權(quán)的管理者,而自己只是數(shù)年如一日地坐在小隔間,每周想著如何跟老板匯報(bào)工作。
也許離CEO的辦公室只有十米不到的距離,也許每天還能跟幾個(gè)高管寒暄一下,似乎離他們好近,但是心里明白這種階層的差距是一道無法逾越的鴻溝。
HR在設(shè)計(jì)個(gè)人發(fā)展體系的時(shí)候,給每個(gè)人都提供了兩種路徑,一個(gè)是專業(yè)能力晉級(jí),一個(gè)是管理職能晉升。
所有人都能在專業(yè)能力通道上一步步地打怪升級(jí),最終成為高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理、高級(jí)工程師,甚至專家xx。
但是在管理通道上,坑位就那么幾個(gè),而且大企業(yè)內(nèi)具有管理頭銜的人流動(dòng)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通員工,于是國企中“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”的現(xiàn)象在創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)同樣存在。
不少人已經(jīng)工作十多年,但仍然是一線普通員工。
至于誰能晉升,這個(gè)話題,不說也罷。
要是運(yùn)氣不好,趕上了“宮廷大戲”,輕則工作上舉步維艱,重則隨著失敗一方的領(lǐng)導(dǎo)一起離開。
這里就是一個(gè)幾萬人的修羅場,陷于其中的人,個(gè)個(gè)都身不由己。
2. 外面的世界很精彩?
前面說了那么多,你可能會(huì)以為我在痛陳大公司的弊端,但這并非我本意。
我并沒有在真正意義上的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)工作過,但也有過小團(tuán)隊(duì)的經(jīng)歷,加上平時(shí)和不少創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的朋友交流,對小公司的辛酸也是略知一二??偨Y(jié)起來,不過是幾個(gè)字:人少事雜、管理混亂、野蠻生長。
2.1 人少事雜
在小團(tuán)隊(duì),可能出現(xiàn)最多的頭銜是“全棧xx”,這并不是說明他有多厲害,而是在一個(gè)人手不足的團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人可能都身兼數(shù)職。
寫前端頁面的,可能沒人把寫好的接口交給你,而是需要自己寫服務(wù)器腳本、自己調(diào)優(yōu)數(shù)據(jù)庫,還得自己盯著運(yùn)維數(shù)據(jù),宕機(jī)了得馬上修復(fù)。
做產(chǎn)品的,不是只打開word來寫需求文檔,用戶調(diào)研、交互圖得自己做,上線后的運(yùn)營還得自己跟。
做運(yùn)營的,更加是無所不包,大到策劃一個(gè)線上活動(dòng),小到做客服回答用戶的咨詢。
每個(gè)人也很忙,似乎什么都能做。
這也是小團(tuán)隊(duì)吸引人的噱頭,能對付過來的人,就成為一個(gè)真正的“全?!保S诒济娜?,就什么都做什么都學(xué)不精。
2.2 管理混亂
小團(tuán)隊(duì)是否意味著效率高呢?也可能存在更加胡亂的管理。
曾聽朋友講過他的經(jīng)歷。一個(gè)普通員工,需要同時(shí)向兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),而兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常互掐,于是該朋友就一臉懵逼了,經(jīng)常接收到兩個(gè)完全相反的指令。
還有可能,前一周剛剛跟另外一個(gè)團(tuán)隊(duì)開完會(huì),達(dá)成決定做個(gè)方案,下周再找他們就發(fā)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)被老板裁撤了。
又或者,團(tuán)隊(duì)在短時(shí)間內(nèi)爆發(fā)性增長,為了融資,為了數(shù)字,找來了一批新人,大家都面面相覷,不知道誰該做什么,本來公司也并不是因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要而招新人,所以干脆大家都逛淘寶、刷微博。
如果說大公司內(nèi)部的身不由己還有章可循,小公司的變化就是充滿著驚喜。
2.3 野蠻生長
大公司令人艷羨的地方就是有很多現(xiàn)成的基礎(chǔ)服務(wù),而在小團(tuán)隊(duì)干活的人都會(huì)非常痛苦,大多時(shí)候都需要自己造輪子。
CDN網(wǎng)絡(luò)需要自己搭建,大數(shù)據(jù)平臺(tái)需要自己開發(fā),賬號(hào)體系需要自己建設(shè),支付系統(tǒng)需要從零開始……
一個(gè)最簡單的例子,大公司有成熟的數(shù)據(jù)體系,每個(gè)可以看各種各樣的報(bào)表,以便調(diào)整運(yùn)營策略,但是小團(tuán)隊(duì)可能看個(gè)數(shù)據(jù)就需要提導(dǎo)數(shù)據(jù)的需求,等到一兩周之后才能看到。
從一片荒蕪中把業(yè)務(wù)從零開始做起來,是一件很鍛煉人的事情,但其實(shí)背后更多的是資源浪費(fèi)。
3. 都是圍城
萬物皆有裂痕,要看到裂痕中照進(jìn)來的光,而不是裂痕本身。
一位長者曾說過,一個(gè)人的命運(yùn)啊,當(dāng)然要靠自我奮斗,但也要考慮到歷史進(jìn)程。
歷史的進(jìn)程和外部的環(huán)境,都是我們所不能控制的,但是說到自我奮斗的話,大公司卻提供了溫暖的襁褓。
3.1 在正規(guī)化中成長
流程制度的反面就是“正規(guī)化”。
當(dāng)有人問我要不要去大公司的時(shí)候,我都會(huì)回答,如果有合適的機(jī)會(huì)就去吧。不為別的,就為了體驗(yàn)這種正規(guī)化的流程制度。
管理兩三個(gè)人的時(shí)候可以靠命令,管理二三十個(gè)人的時(shí)候可以憑個(gè)人魅力,管理幾百人、上萬人就只能依賴于流程制度了。
前面說過流程是犧牲個(gè)人效率滿足集體效率,從個(gè)人成長而言,依然能從中學(xué)習(xí)到受益終身的東西。
你可以知道一個(gè)業(yè)務(wù)從零到一是怎么搭建團(tuán)隊(duì)的,各個(gè)團(tuán)隊(duì)通過什么樣的流程進(jìn)行配合,各司其職代表著每個(gè)環(huán)節(jié)都能產(chǎn)出精品,于是你就知道一個(gè)優(yōu)秀的作品應(yīng)該是怎么樣的,以后碰到類似的場景就有經(jīng)驗(yàn)了。
總而言之,身處在“正規(guī)軍”當(dāng)中,雖然自己只是其中的普通一員,但是也可以耳濡目染地學(xué)習(xí)到最頂尖的產(chǎn)品是如何打造出來的。
當(dāng)然,前提是你有心去了解和學(xué)習(xí)。
3.2 站在巨人肩膀上
大公司匯聚了最優(yōu)秀的資源,包括人才、技術(shù)、資金、經(jīng)驗(yàn)等。
在平時(shí),如果你想了解或鉆研某一事物,往往能在內(nèi)網(wǎng)上找到獨(dú)家優(yōu)質(zhì)的經(jīng)驗(yàn)分享。
更進(jìn)一步,可以直接聯(lián)系這個(gè)領(lǐng)域的高手咨詢請教。內(nèi)部使用的軟件,上至CEO下至電腦維修小哥,都靜靜地躺在好友列表里,等著你聯(lián)系。
在大公司工作的人,是真正的能做到聚焦于業(yè)務(wù)邏輯本身,而不用被瑣碎的雜事打擾。
行政上,公司配備了飯?zhí)谩嘬?、體檢、節(jié)假日福利、家人福利等等,讓你能安心地工作。
業(yè)務(wù)上,有專門的基礎(chǔ)服務(wù)部門,IT設(shè)備、開發(fā)組件、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、安全防御、用戶數(shù)據(jù)等等,都可以拿來馬上用。
個(gè)人成長上,雖然不是每個(gè)人都能平步青云,但是完善的薪酬福利讓每個(gè)人都能獲得相對合理的回報(bào),各種培訓(xùn)讓大家都能適當(dāng)跳出舒適區(qū)獲得成長。
這些基礎(chǔ)服務(wù)都是十多年無數(shù)人的心血積累,可想而知,站在這樣一個(gè)巨人的肩膀上,新人可以獲得更高速的成長。
3.3 圍城里外的人
前段時(shí)間見到一位大學(xué)好友,在外闖蕩多年,輾轉(zhuǎn)了幾個(gè)公司,現(xiàn)在已經(jīng)是帶著小團(tuán)隊(duì)的總監(jiān)。
我說,這幾年間你升職加薪,走上人生巔峰,讓人好生羨慕啊。最重要的是可以根據(jù)自己想法去實(shí)施一些方案,而不會(huì)被束手束腳,跟隨著高速成長的公司也能讓自己的思維和能力快速成長。
而他談到小公司的經(jīng)歷,眼中難掩失落,反而羨慕大公司內(nèi)提供的堅(jiān)實(shí)后盾。更讓我驚訝的是他其實(shí)已經(jīng)在找BAT的機(jī)會(huì),準(zhǔn)備年后就進(jìn)入巨頭企業(yè)了,即使放棄管理者的頭銜做一個(gè)普通員工。
所以你看啊,大公司就是一座圍城,外面的人想進(jìn)去,里面的人想出來。
而他們想進(jìn)去或想出來的原因,其實(shí)都是一樣的東西。
作者:LJ說,微信公眾號(hào):LjNotes,前鵝廠產(chǎn)品經(jīng)理,前OPPO產(chǎn)品經(jīng)理。正在美帝留學(xué)的前產(chǎn)品狗,與你分享產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)、學(xué)習(xí)成長相關(guān)的內(nèi)容
本文由 @LJ說 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自 Pexels,基于 CC0 協(xié)議
和你有同樣的感受,當(dāng)然本人絕對沒有去過BAT,這種感受是永遠(yuǎn)的不滿足,不快樂,還沒有找到人生目標(biāo)一樣。
剛剛拿到今年春招騰訊的產(chǎn)品崗的offer,我相信大廠是很多在校生夢寐以求的地方,無論圍城與否,做自己的選擇,走自己的路。感謝文主的分享,我相信會(huì)給像我這樣的在校生一些不同視角的解答。
想知道20%的時(shí)間 你都做了哪些有價(jià)值的PRD
圍城這句話照射著我們的人生啊,想當(dāng)初自己本科畢業(yè)后想著出去工作,出去工作兩年后又繼續(xù)讀研,還沒讀完研就嚷嚷著要出去工作。這期間的心理狀態(tài)真應(yīng)了這句話。
墊墊腳看一看
規(guī)范的流程重不重要,我覺得的因事而異,現(xiàn)在很多成功的產(chǎn)品都不是大公司做出來的,或許里面的高手或者專家已經(jīng)看到了未來最好的方向和發(fā)展,但是因?yàn)榱鞒袒蛘咧贫鹊榷喾矫娴囊蛩?,早就在別人的野蠻開發(fā)和成長的過程中給喪失掉了,所以如果所有的公司都是規(guī)規(guī)矩矩,那么創(chuàng)意也就消失了。而現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不管大小,都是在敏捷開發(fā),小步快跑,大公司只是靠原有的產(chǎn)品再賣和大數(shù)據(jù)流量,談創(chuàng)新很難,談方向應(yīng)該有,但是比如AI這種方向,幾年甚至幾十年才有一個(gè),就看你能不能等到了。
要審時(shí)度勢,不能死板硬套的在一個(gè)地方,比如在大公司,晉升不上去你永遠(yuǎn)不會(huì)管理,那拼什么給你管理的崗位干,就算讓你干小公司的管理你也干不好,所以趁能學(xué)習(xí)的時(shí)候要多多學(xué)習(xí),不要耽誤寶貴的學(xué)習(xí)的時(shí)間;有人問,那快奔30的我們還有多少年的學(xué)習(xí)時(shí)間,我可以很負(fù)責(zé)的告訴你,只有你有激情和努力,一輩子
個(gè)人認(rèn)為,如果一直呆在一家企業(yè),發(fā)現(xiàn)造詣不大,不如選擇在大小公司來回穿插,可能是最容易接近“成功的”。 BAT的普通員工所向往的決策、管理、執(zhí)行欲望,小公司管理層所向往的專業(yè)度、正規(guī)化流程, 都只有選擇跳槽才能滿足需求。
我還是想進(jìn)去看一看,就算最后和你一樣想出來。
城里的人想出來,城外的人想進(jìn)去,得不到的永遠(yuǎn)在騷動(dòng)~
圍城
分析的很全面,我現(xiàn)在也正在一家中等型的公司里面的一個(gè)小創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),真的是時(shí)刻都充滿了“驚喜”。不過作為一名產(chǎn)品人,我還是很希望有機(jī)會(huì)能進(jìn)圍城里面看看,去學(xué)習(xí)和成長,就算最終也是要離開,但也是一份不錯(cuò)的經(jīng)歷。
得不到的永遠(yuǎn)在騷動(dòng)~
當(dāng)從規(guī)范的公司出來后,就會(huì)發(fā)現(xiàn),那些其他號(hào)稱自己目標(biāo)在中國排名第一,多么多么?!恋膭?chuàng)業(yè)公司,很多就是扯淡的。
前幾天聽到一個(gè)說法,創(chuàng)業(yè)公司,只有1%活下來,只有在大公司呆過,才知道規(guī)程的體系化和完整的流程。在騰訊的這些年,相信樓主做事肯定是會(huì)十分的規(guī)范和規(guī)矩,這邊是不可或缺的財(cái)富和歷練。