做產(chǎn)品時(shí)間久了，你們有沒(méi)有問(wèn)過(guò)自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。是否為了追求個(gè)人績(jī)效，放棄了很多的用戶體驗(yàn)？

大家都說(shuō)張小龍的微信保持著一顆克制的心，但是這份克制是基于對(duì)人性了解，對(duì)于《失控》的精讀，對(duì)于產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展的一顆長(zhǎng)久之心。直到現(xiàn)在，微信上線4、5年之間，都沒(méi)有太大的變化。在微信商業(yè)過(guò)程中，朋友圈廣告也沒(méi)有很打擾大家。對(duì)于微信，產(chǎn)品經(jīng)理這樣的克制，是幸運(yùn)的！

突然，大家會(huì)不會(huì)反思這樣的問(wèn)題：

什么是用戶體驗(yàn)？

什么可控性原則啊，什么一致性原則啊，什么簡(jiǎn)約易讀原則?。∵@是具體的方法原則了，不是用戶體驗(yàn)。說(shuō)的直接簡(jiǎn)單明白點(diǎn)的話，就是產(chǎn)品給用戶的使用沒(méi)有困難度，且用戶使用起來(lái)很爽。那么這就是用戶體驗(yàn)。

那么什么是產(chǎn)品設(shè)計(jì)？

什么原型啊，文檔啊，需求??！這些也都是具體的產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作。其實(shí)也很簡(jiǎn)單，說(shuō)白了就是為了產(chǎn)品給用戶使用，做的設(shè)計(jì)。但是設(shè)計(jì)中，是要用戶能夠容易上手使用，用戶用起來(lái)很爽，不然沒(méi)有用戶來(lái)使用產(chǎn)品了，所以需要產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

回顧PC時(shí)代初期，哪里來(lái)的產(chǎn)品經(jīng)理，只要用戶有需求，上去做個(gè)產(chǎn)品，能夠使就可以。哪來(lái)這么多的復(fù)雜。但是現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，市場(chǎng)變化太快，市場(chǎng)現(xiàn)在都是以用戶為導(dǎo)向，所以需要產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

產(chǎn)品需要保持克制的核心方法是什么？

答案：開(kāi)源節(jié)流

現(xiàn)在很多產(chǎn)品開(kāi)源很容易，砸個(gè)錢做個(gè)SEM投放，花點(diǎn)錢做個(gè)地推。想起了2015年在望京的時(shí)候，所謂的地推一條街，就是這樣產(chǎn)生的。開(kāi)源出來(lái)了，那么節(jié)流怎么辦呢？如果微信當(dāng)年通過(guò)QQ導(dǎo)入大量的用戶，但是沒(méi)有很好的用戶體驗(yàn)，那么用戶就直接流失了。所以節(jié)流不僅僅是對(duì)于運(yùn)營(yíng)需要提出的，對(duì)于產(chǎn)品也是同樣的?，F(xiàn)在不是拼誰(shuí)錢多，誰(shuí)贏的時(shí)代。而是誰(shuí)能真正沉淀用戶，在這點(diǎn)上，微信做到了。它的克制，讓微信有了長(zhǎng)足成長(zhǎng)的克制。

那么克制的設(shè)計(jì)方法是什么呢？

答案：刪除、組織、隱藏、轉(zhuǎn)移

其實(shí)大家讀過(guò)《簡(jiǎn)約至上》這本書(shū)就明白了，這4點(diǎn)就是其中方法的核心論點(diǎn)。和《用戶體驗(yàn)五要素》一樣的朗朗上口，可以成為產(chǎn)品界的《三字經(jīng)》。所以大家在做產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候，牢記即可。相信我，其實(shí)大部分產(chǎn)品都會(huì)忘記的。

其實(shí)克制的產(chǎn)品離不開(kāi)的三個(gè)維度：場(chǎng)景、需求、用戶

你的產(chǎn)品在什么場(chǎng)景下是可以有使用渠道的。在這個(gè)渠道下，是會(huì)產(chǎn)生怎么樣的需求。然后是什么樣的用戶在這樣的場(chǎng)景下，產(chǎn)生了這樣的需求。這個(gè)需求是否很迫切，是否很重要。其中克制的產(chǎn)品，會(huì)從中找到關(guān)鍵的用戶、關(guān)鍵的需求、關(guān)鍵的場(chǎng)景，去讓產(chǎn)品滿足用戶的行為。

用戶的產(chǎn)品訴求點(diǎn)在哪里？

核心就是：解決的核心痛點(diǎn)

在場(chǎng)景、需求、用戶三個(gè)維度思考的問(wèn)題時(shí)候，你就會(huì)思考核心痛點(diǎn)是什么？比如，你平時(shí)做腦圖的時(shí)候，一定是按照金字塔原理去拆解需求。如果你是這么做的話，那么在產(chǎn)品克制上，一定是要求從核心角度出發(fā)，如果有一個(gè)需求與核心需求不滿足。那么我們就不會(huì)需要它。

拆解方法：面向?qū)ο蠛兔嫦蚴录?/strong>