本文的作者主要分享一下自己從門外漢到從事產(chǎn)品工作過程中的實際操作經(jīng)驗，為那些想從事產(chǎn)品工作的同學提供一些實際借鑒。值得一讀。

產(chǎn)品經(jīng)理，也是人們口中常說的PM（Product Manager）是專門負責產(chǎn)品管理的職位，產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作是負責調(diào)查并根據(jù)用戶的需求，確定開發(fā)何種產(chǎn)品，選擇何種技術、商業(yè)模式等，并推動相應產(chǎn)品的開發(fā)組織工作。

互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品經(jīng)理職位，已經(jīng)存在許多年，近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)和各個行業(yè)出現(xiàn)融合，產(chǎn)品經(jīng)理也會越來越往更加細分的方向發(fā)展，更加強調(diào)專業(yè)性。例如理財產(chǎn)品經(jīng)理，廣告產(chǎn)品經(jīng)理，社交產(chǎn)品經(jīng)理，數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理等等。對于產(chǎn)品經(jīng)理崗來說，重點已經(jīng)不再是產(chǎn)品經(jīng)理，而是前面那個能代表行業(yè)專業(yè)性的定語 ，從這點來看，產(chǎn)品經(jīng)理未來更重要的是要懂具體的業(yè)務，懂用戶訴求，產(chǎn)品規(guī)劃開發(fā)能力只會成為產(chǎn)品經(jīng)理必備技能且較為基礎的部分。

就當下的情況來看，互聯(lián)網(wǎng)公司對產(chǎn)品經(jīng)理職位的訴求還是偏向于通用型的，基于此建議想從事產(chǎn)品經(jīng)理崗位的同學，既要有當下的規(guī)劃，先進入互聯(lián)網(wǎng)公司從事相關工作，也要有長遠的眼光，選定自己感興趣的方向深究。

這里我主要分享一下我從門外漢到從事產(chǎn)品工作過程中的實際操作經(jīng)驗，為那些想從事產(chǎn)品工作的同學提供一些實際借鑒，希望我的方法同樣適用你。

一、做好定位

并不是所有人都適合做產(chǎn)品經(jīng)理的，產(chǎn)品經(jīng)理需要清晰的邏輯思維能力，良好的溝通表達能力，一顆對生活的好奇心，同時又能善于發(fā)現(xiàn)并解決問題。從事這門職業(yè)之前要首先明確好自身所處的位置，我把想從事產(chǎn)品工作的同學分為以下三個人物角色，分別對應產(chǎn)品經(jīng)理學習的三個階段。

• A：0基礎，對產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)沒有任何了解，只是看到或從別人口中聽說，處于這個階段，首先應該去了解產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)是否適合自己，從工作內(nèi)容、薪酬、未來發(fā)展以及自身情況各個方面去了解。
• B：弱基礎，對產(chǎn)品經(jīng)理存在較大興趣，對產(chǎn)品經(jīng)理崗位有一定的了解，想成為從事產(chǎn)品工作的一員。這個階段應該是已經(jīng)了解了產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)，那么應該開始學習專業(yè)知識，去積累實踐知識。
• C：入門級，基本上已經(jīng)具備基本的知識了，對于產(chǎn)品新人來說，最低要求已經(jīng)達到，接下來要做的是進入這個行業(yè)，找到一份產(chǎn)品經(jīng)理的工作，那這個時候就可以準備自己的簡歷了。

二、產(chǎn)品經(jīng)理養(yǎng)成計劃（從0基礎到入門）

從認識產(chǎn)品到創(chuàng)造產(chǎn)品

暫且不討論什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，我想每個人心中都有一個關于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的概念，我在這里主要談一下從認識產(chǎn)品到創(chuàng)造產(chǎn)品的幾個過程。

認識產(chǎn)品可以通過以下幾個途徑：

1、學習網(wǎng)站：人人都是產(chǎn)品經(jīng)理

專業(yè)網(wǎng)站能幫助我們更快地掌握專業(yè)術語，熟悉了產(chǎn)品的開發(fā)流程，對了解了產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作很有幫助。

2、書籍

初步了解，看幾本書就夠了，不用貪多?？丛俣?，對于非專業(yè)人士來說也是邊際效益遞減，推薦幾本，兩周內(nèi)可以看完。

• 《用戶體驗要素》：作為一個對互聯(lián)網(wǎng)有基礎認識的人，看完這邊書能讓你大致的了解到一個好的網(wǎng)站的建站流程或者說可以叫一個網(wǎng)絡產(chǎn)品出現(xiàn)需要經(jīng)歷的過程。
• 《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》：阿里系標準PM工作流程，這本書可以看成是作者在作為產(chǎn)品經(jīng)理的工作過程中的工作總結，對于想從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理工作的同學來說是一個不錯的選擇。
• 《結網(wǎng)》：剛好是《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》的補充，多從大方向著手，除了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的相關知識，還增加了產(chǎn)品優(yōu)化、用戶體驗、數(shù)據(jù)分析、項目管理等內(nèi)容。
• 《啟示錄》：這本書主要講了好產(chǎn)品的三個基本條件以及如何打造用戶喜愛的產(chǎn)品的一些工作與產(chǎn)品管理經(jīng)驗。
• 《極致互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品設計》：這本書主要是講移動互聯(lián)網(wǎng)時代產(chǎn)品設計的幾大趨勢，并給出了創(chuàng)造魅力產(chǎn)品的方式，對產(chǎn)品設計工作有一定的啟示價值。

經(jīng)過上面兩個渠道的學習，你應該對產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作有所了解，明白用戶需求是什么，如何進行用戶需求調(diào)研，如何培養(yǎng)自身的溝通能力，了解以上幾個概念之后，接下來要做的是通過把玩產(chǎn)品來更加深入地了解產(chǎn)品，培養(yǎng)自己的產(chǎn)品感。

3、把玩產(chǎn)品

只有認識產(chǎn)品，還原產(chǎn)品才能更好地創(chuàng)造產(chǎn)品。把一些常見的產(chǎn)品下載下來，多用，多點，體驗一下互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是什么感覺，體驗不同APP是認識產(chǎn)品的另一個方法。我每周會下載10個同一類別的產(chǎn)品來用，用完之后卸載掉重新下載別的類別的。

把玩產(chǎn)品可以從以下三個方面（參照LUKE在《產(chǎn)品的視角：從熱鬧到門道》一書中談到的RAC模型）：

• 用：大量體驗產(chǎn)品（可以關注NEXT里面推薦的產(chǎn)品），并在使用過程中，從表現(xiàn)層(功能及內(nèi)容的視覺呈現(xiàn))、框架層(界面設計、導航設計和信息設計)和結構層(交互設計及其信息架構)思考為什么要這么做？哪些APP是用戶體驗比較好？好在哪里？哪個APP有亮點？這個亮點有什么作用？兩個同樣做的很好的APP，在設計、邏輯、體驗、用戶評價上有什么不同？
• 想：復盤產(chǎn)品，從全局(范圍層和戰(zhàn)略層)思考產(chǎn)品的定位與目標用戶，在功能和內(nèi)容需求的整合上用了哪些手段，解決了哪些痛點？提供的解決方案是什么？有沒有什么亮點? 可以著重分析一下產(chǎn)品的版本迭代，思考在不同階段產(chǎn)品都做了哪些迭代。通過上面的深入思考，最終產(chǎn)出產(chǎn)品分析報告。
• 做：就像LUKE說的，只有認識產(chǎn)品才能創(chuàng)造產(chǎn)品，只有深刻了解了產(chǎn)品，在自己獨立規(guī)劃產(chǎn)品時才游刃有余，所以若想往產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展的話，多把玩APP吧。

了解產(chǎn)品知識以及各種產(chǎn)品形態(tài)之后，接下來要做的就是加入一家互聯(lián)網(wǎng)公司從事產(chǎn)品工作，把自己掌握的產(chǎn)品知識運用到實踐中去，儲備完軟實力之后還要具備一些硬實力，也就掌握日常工作中用到的幾個軟件。

4、軟件學習

工欲善其事必先利其器，軟件是產(chǎn)品經(jīng)理在進行產(chǎn)品設計時必須用到的，在這里主要講幾個我工作時常用的幾個軟件。

（1）Axure：產(chǎn)品原型設計用具

Axture簡直產(chǎn)品經(jīng)理必備，Axure能用拖拽Widget的方式快速實現(xiàn)產(chǎn)品原型、交互演示的設計，并可以標注詳細的開發(fā)說明，輸出HTML或者Word開發(fā)文檔。

（2）Mindjet MindManager （xmind）：思維導圖工具

理順思路、結構化思維的重要工具。

（3）Microsoft Office Visio：流程圖

Visio不僅能畫流程圖，自帶模板中還有各類結構圖、設計圖，理工科學生應該都學過的，作為文科生的我只能自學了。

（4）PhotoShop：畫圖修圖摳圖工具

PS技術已經(jīng)基本是人人都要有一手了，別說是產(chǎn)品經(jīng)理做個圖什么的，就算是留一手給自己P圖修片也是極好的。

想系統(tǒng)學這些軟件的毫無基礎的同學，可以看網(wǎng)上的免費課程，每天留給自己一段時間來學習這些軟件，不出兩個月就能熟練操作了。

理論和實際有很大偏差，我也是進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)之后才意識到這個問題的。我們學習時更多是全局性的，而產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作比較具體，不同公司產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作也差別很大，最好的提升方式是把理論和實踐相結合，通過學習的理論來指導實踐，在實踐中糾正自己的學習偏差，最后要做的就是準備自己的簡歷進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)找一份產(chǎn)品的工作。

5、進入一家互聯(lián)網(wǎng)公司

進入一家互聯(lián)網(wǎng)公司是從事產(chǎn)品工作的前提，對于那些有機會直接進入BAT做產(chǎn)品培訓生的同學來說，實在幸運不過，我在這里主要給那些沒進入BAT又想從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品工作同學分享一下我的經(jīng)驗。

對于那些尚未在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)的同學來說，如果想從事產(chǎn)品工作，首先做的是先進入這個行業(yè)，實習時可以先到互聯(lián)網(wǎng)二線公司，再到互聯(lián)網(wǎng)一線公司，然后再到BAT，沒有公司愿意為其他公司培養(yǎng)員工，積累一定的經(jīng)驗對于進入BAT很有幫助。

崗位選擇時如果不能做產(chǎn)品可以先選擇做運營，運營工作對培養(yǎng)用戶思維有很大幫助，日常工作中也能了解到產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容，為之后轉(zhuǎn)產(chǎn)品崗打好基礎。

另外準備投遞簡歷之前一定要找行業(yè)內(nèi)的人修改一下簡歷，淘寶上有專門提供簡歷撰寫和簡歷修改的，面試官每天有大量的工作要做，面試官看重的是你和所應聘崗位的切合度，一份好的簡歷是得到面試機會的敲門磚，寫簡歷時一定要認真且有針對性。

以上是我從產(chǎn)品小白到現(xiàn)在從事產(chǎn)品工作過程中的總結，分享給你，希望對你有所幫助。

作者：王豫強 （微信：1002387978；微信公眾號：王豫強），95年產(chǎn)品經(jīng)理

本文由 @王豫強 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。