本文作者以一名產(chǎn)品從業(yè)者身份，講述了自己從一名產(chǎn)品新人成長(zhǎng)為產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人的過(guò)程，作者介紹了其在產(chǎn)品之路不同階段的產(chǎn)品經(jīng)歷與工作經(jīng)驗(yàn)，由此觀照出一名產(chǎn)品人需要具備的各項(xiàng)基礎(chǔ)能力與思維方式，希望對(duì)同為產(chǎn)品人的你有所啟發(fā)。

這是一個(gè)新的主題，其實(shí)也是自己一直想要去寫(xiě)的一個(gè)主題。

一方面是自己一路小跑的產(chǎn)品之路，好像沒(méi)有系統(tǒng)化梳理清楚；另一方面是從 2021 年帶領(lǐng)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)構(gòu)建了車(chē)小蜂 V1.0 之后，也自信自己有能力來(lái)書(shū)寫(xiě)這個(gè)主題，那就開(kāi)始寫(xiě)吧。

本系列文章：

• 序、少年 P 的產(chǎn)品之旅
• 一、新人摸索-新兵（2015 ~ 2018）
• 二、獨(dú)立工作-普通兵（2018 ~ 2019）（本篇內(nèi)容）
• 三、獨(dú)當(dāng)一面-特種兵（2019 ~ 2021）
• 四、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)航-百夫長(zhǎng)（2021~）

以下是獨(dú)立工作階段的正文，enjoy：

一、在獨(dú)立工作階段做的產(chǎn)品

1. 2018 年 | 魅族 15 營(yíng)銷(xiāo)小程序

在 2017 年獨(dú)立開(kāi)發(fā)上線(xiàn)魅族第一款小程序之后，2018 年我又零預(yù)算策劃一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)小程序，再通過(guò)資源互換組建了一個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。（就是給研發(fā)團(tuán)隊(duì)每人一個(gè)物資，來(lái)幫我開(kāi)發(fā)小程序。）

這幾個(gè)剛畢業(yè)工作的團(tuán)隊(duì)，做出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量很高，現(xiàn)在也覺(jué)得很驚艷。最終這個(gè)小程序也在發(fā)布會(huì)期間引爆，除了新增關(guān)注量，還帶動(dòng)了病毒式的轉(zhuǎn)發(fā)分享。

這是我第一次掌控了一個(gè)項(xiàng)目的能力：

• 協(xié)調(diào)資源：組建團(tuán)隊(duì)，把自己大學(xué)工作室的研發(fā)拉進(jìn)來(lái)，下班時(shí)間做這個(gè)項(xiàng)目
• 向上管理：跟總監(jiān)爭(zhēng)取資源，甚至是總監(jiān)也參與這個(gè)項(xiàng)目協(xié)助輸出
• 交付上線(xiàn)：公司也獲得了一次超高性?xún)r(jià)比品牌營(yíng)銷(xiāo)

而這個(gè)項(xiàng)目，也是我從運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)為產(chǎn)品的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

2. 2019 年 | 空格派 V1.1 上線(xiàn)

從產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)、服務(wù)器開(kāi)發(fā)部署、使用設(shè)計(jì)師 Given 的 UI、功能代碼編寫(xiě)上線(xiàn)。自己參與了 80% 的工作，也勉勉強(qiáng)強(qiáng)算是自己獨(dú)立完成項(xiàng)目的能力吧~

二、獨(dú)立工作階段

1. 通過(guò)條件：自己有獨(dú)立完成項(xiàng)目的能力。
2. 核心技能：獨(dú)立思考、靠譜、功利
3. 打造模型：定量定性
4. 思考：如何成為靠譜的人？

1. 通過(guò)條件

「獨(dú)立完成項(xiàng)目的能力」一言蔽之就是能讓上級(jí)放心把這件事交給你去做。當(dāng)你意識(shí)到你知道的細(xì)節(jié)點(diǎn)比你領(lǐng)導(dǎo)還詳細(xì)的時(shí)候，說(shuō)明你已經(jīng)有這個(gè)能力了。

獨(dú)立完成項(xiàng)目是需要用到新人階段那篇文章的模型：「輸入輸出」。需要對(duì)上級(jí)/現(xiàn)實(shí)社會(huì)給你的開(kāi)放式命題中，自己去拆解和解決。

沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，有的只是你自己交付出來(lái)的作業(yè)，能完成就是答案，不能完成就說(shuō)明還沒(méi)辦法「獨(dú)立完成項(xiàng)目」，還要繼續(xù)專(zhuān)研。

那怎么做到這些內(nèi)容，下面正式開(kāi)始：

2. 核心技能

在這個(gè)階段，有 3 個(gè)我覺(jué)得核心的技能需要掌握：獨(dú)立思考、功利、靠譜

2.1 獨(dú)立思考
為什么在有產(chǎn)品第四年才把「獨(dú)立思考」列為核心？難道「獨(dú)立思考」在新人階段不是核心？

新人階段恰恰不需要把核心技能點(diǎn)配在「獨(dú)立思考」上。一年級(jí)的小學(xué)生學(xué) 1+1 的時(shí)候，要學(xué)習(xí)整數(shù)、有理數(shù)、非質(zhì)數(shù)…再學(xué)整數(shù) 1+1 嗎？

答案是不需要的，在作為一個(gè)新人剛?cè)腴T(mén)時(shí)，需要做的事情就是先把書(shū)讀厚（全盤(pán)接受），而等到掌握了技能后，才需要獨(dú)立思考、剝繭抽絲歸納總結(jié)把書(shū)給讀薄。

如何獨(dú)立思考？

推薦幾個(gè)我比較常用的模型。

（1）課題分離

課題分離是我從《被討厭的勇氣》一書(shū)中看到的概念。它的意思是要區(qū)分清楚每個(gè)角色的邊界，要知道每個(gè)角色的課題是什么，不要做了其他角色的課題。

第一篇中講到了，項(xiàng)目推進(jìn)并不是你（產(chǎn)品經(jīng)理)的課題，而是項(xiàng)目經(jīng)理的課題。但一個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)理的角色，那你除了兼顧產(chǎn)品經(jīng)理，還要兼顧項(xiàng)目經(jīng)理的角色。

在工作中，也能用到課題分離來(lái)進(jìn)行換位思考。舉個(gè)例子，產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)之間的爭(zhēng)執(zhí)是最經(jīng)常發(fā)生的事情，而爭(zhēng)執(zhí)的原因往往是產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)的邊界沒(méi)有理清楚。

• 產(chǎn)品的課題：把這個(gè)需求的背景還有價(jià)值收益，期望上線(xiàn)時(shí)間闡述清楚
• 開(kāi)發(fā)的課題：根據(jù)需求來(lái)提供一個(gè)客觀合理排期

而現(xiàn)實(shí)工作，可能你會(huì)存在變成了幫開(kāi)發(fā)定排期：「這個(gè)需求下周四前搞定」；開(kāi)發(fā)的課題變成了「這個(gè)時(shí)間不行，要不你自己來(lái)」

看到?jīng)]有，其實(shí)「定排期」是技術(shù)組長(zhǎng)的活，只有技術(shù)組長(zhǎng)能評(píng)估一個(gè)讓技術(shù)同事信服的排期，而推進(jìn)是項(xiàng)目經(jīng)理的活。

所以無(wú)論團(tuán)隊(duì)大小，都必須有這 4 個(gè)角色：

• 產(chǎn)品：把這個(gè)需求的背景還有價(jià)值收益，期望上線(xiàn)時(shí)間闡述清楚
• 技術(shù)組長(zhǎng)：評(píng)估需求難度和時(shí)間點(diǎn)是否可行
• 開(kāi)發(fā)：根據(jù)需求和組長(zhǎng)的排期進(jìn)行落地
• 項(xiàng)目經(jīng)理：推動(dòng)項(xiàng)目上線(xiàn)

你如果越位把「技術(shù)組長(zhǎng)」、「項(xiàng)目經(jīng)理」的角色充當(dāng)了，開(kāi)發(fā)不信服你的時(shí)間分配，沖突也隨之產(chǎn)生。

當(dāng)然，課題分離的價(jià)值不單單只是在工作中，在生活中可以用起來(lái)。

比如家長(zhǎng)們都希望自己的孩子能成為人中龍鳳。但要不要成為人中龍鳳其實(shí)是孩子的課題，家長(zhǎng)的課題是為孩子提供一個(gè)成為人中龍鳳的環(huán)境。很多家長(zhǎng)在家庭中基本都是慵懶的狀態(tài)，沒(méi)有成長(zhǎng)和進(jìn)步，那孩子在這樣的環(huán)境大概率也是更加慵懶。

所以家長(zhǎng)的課題是為孩子創(chuàng)造一個(gè)成為人中龍鳳的條件；而孩子的課題是考慮自己要不要成為龍鳳。如果不的話(huà)，后果大概率就是未來(lái)的日子做一個(gè)平凡的人；如果要努力蛻變，那就需要把一輩子的苦先濃縮成十幾年來(lái)吃。

（2）黃金思維圈

黃金思維圈也是一個(gè)好的思維模型：Why -> How -> What

• Why -> 為什么做
• How -> 做成什么樣子
• What -> 怎么做的

還是以咱們產(chǎn)品的工作中舉例。相信你會(huì)接觸到不少二手需求，這些需求都是告訴你怎么去落地，但是沒(méi)有告訴你為什么要去做。最終會(huì)產(chǎn)生的情況是：需求評(píng)審時(shí)開(kāi)發(fā)問(wèn)你為什么要做這個(gè)就尷尬了。

所以為了避免自己尷尬，只能逼迫自己知道業(yè)務(wù)為什么要做。這里有一個(gè)小技巧：可以問(wèn)問(wèn)業(yè)務(wù)，如果不做這個(gè)需求，有什么損失嗎？

同時(shí)還要跟業(yè)務(wù)方明確一個(gè)點(diǎn)：究竟想要的是什么效果。如果前面 2 個(gè)問(wèn)題解決了，再來(lái)考慮如何實(shí)現(xiàn)落地。

其實(shí)黃金思維圈也可以很好地保護(hù)自己，因?yàn)槟憧隙〞?huì)接觸到業(yè)務(wù)方會(huì)在上線(xiàn)之前加需求，這時(shí)候就可以有理有據(jù)地溝通：「之前詢(xún)問(wèn)做成什么樣子時(shí)沒(méi)有考慮到，如今需求定版了，已經(jīng)在開(kāi)發(fā)中，沒(méi)有開(kāi)發(fā)資源，下個(gè)版本再做。」

其實(shí)業(yè)務(wù)方緊急新增的功能，往往都是拍腦袋，如果確實(shí)著急和有價(jià)值，業(yè)務(wù)會(huì)推動(dòng)更多資源來(lái)加需求，那時(shí)候有資源再臨時(shí)緊急處理吧~

2.2 功利

這里的功利是指目的性要強(qiáng)一點(diǎn)，沒(méi)有貶義的意思，如果你覺(jué)得不合適可以用「結(jié)果導(dǎo)向」來(lái)代替。

因?yàn)槲医佑|不少產(chǎn)品經(jīng)理（包括獨(dú)立工作階段的自己）有一個(gè)不好的點(diǎn)：擔(dān)心開(kāi)發(fā)資源問(wèn)題，導(dǎo)致砍需求甚至是不做需求。

在之前面試時(shí)，P 哥跟我說(shuō)產(chǎn)品是效能部門(mén)，研發(fā)是消耗部門(mén)。要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值必須消耗，就跟你有一堆柴火，但是擔(dān)心浪費(fèi)所以不敢用來(lái)取火供暖。

所以我是希望這個(gè)階段的你能更加功利，把你要千方百計(jì)爭(zhēng)取資源來(lái)快速上線(xiàn)你的需求。要知道這些折騰會(huì)寫(xiě)到你的個(gè)人經(jīng)歷的。

(1) 作為下屬的你，需要領(lǐng)導(dǎo)幫助

你的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)額外擠出來(lái)問(wèn)你有沒(méi)有問(wèn)題，所以如果你有問(wèn)題需要幫忙，要功利一點(diǎn)跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，不要說(shuō)看領(lǐng)導(dǎo)整天加班不敢打擾，最終等問(wèn)題到了截止時(shí)間解決不了，那就更艱難了。

(2) 作為產(chǎn)品的你，需要開(kāi)發(fā)解答

任何一個(gè)業(yè)務(wù)，最懂的還是開(kāi)發(fā)，因?yàn)槭怯伤麄兊拇a來(lái)執(zhí)行。所以你的開(kāi)發(fā)也不會(huì)擠出時(shí)間來(lái)跟講這個(gè)需求的來(lái)龍去脈，需要你主動(dòng)一點(diǎn)花時(shí)間去讓開(kāi)發(fā)工作之余給你解答一些問(wèn)題。切記不要因?yàn)榕麓驍_別人而自己坑次坑次地原地轉(zhuǎn)圈。

還有很多場(chǎng)景都需要你更加功利一點(diǎn)。確實(shí)打擾別人正常工作確實(shí)不好，但可以盡量減少別人對(duì)你產(chǎn)生的厭惡感，有一些方式也可以分享給你：

1. 先約定溝通時(shí)間
2. 如果有好的小零食，可以分享給幫助你的人。（比如下午茶對(duì)我來(lái)說(shuō)就是一個(gè)工作社交貨幣）
3. 一旦有結(jié)果了也要跟幫助你的人分享，讓他們覺(jué)得幫助你是有價(jià)值。

所以，職場(chǎng)中的你，還是功利一點(diǎn)吧~

2.3 靠譜

之前看過(guò)一句話(huà)「凡事有交代，事事有著落，件件有回音。」我覺(jué)得用來(lái)闡釋靠譜是最貼切的。

（1）凡事有交代：是指一件事說(shuō)了之后，你能給一個(gè)交代

交代有很多，比如回復(fù)個(gè)收到，也是交代。但我個(gè)人對(duì)時(shí)間有一種強(qiáng)迫癥，我希望自己的下屬能給我反饋一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，讓我心里有個(gè)底。

（2） 事事有著落：交代的事情要記住去落地。

這里推薦我自己在用待辦工具：

• 滴答清單（蘋(píng)果自帶的提醒事項(xiàng) 也 ok，只不過(guò)我的 Mac 沒(méi)有同步，所以放棄了）
• 企業(yè)微信的待辦和日歷功能

千萬(wàn)不要以為你能記住這些事，而不去使用這些工具。這樣其實(shí)是在浪費(fèi)大腦，原因是大腦是用來(lái)計(jì)算，而不是用來(lái)記憶存儲(chǔ)幾時(shí)要交差。等你事情多了，需要記憶的事情多了，那就會(huì)占用大腦的運(yùn)算帶寬，導(dǎo)致大腦效率太低。

（3） 件件有回音：落地之后有結(jié)果

有玩游戲的朋友都會(huì)知道，在游戲中要去做任務(wù)，任務(wù)就是讓你去完成什么東西，然后獲得獎(jiǎng)勵(lì)，而這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)就是結(jié)果。

對(duì)應(yīng)到工作中，落地后的結(jié)果是需要跟領(lǐng)導(dǎo)同步，讓他們知道你的付出，在心目中開(kāi)始給你準(zhǔn)備「獎(jiǎng)勵(lì)」。

三、打造模型：定量定性

定量定性是這個(gè)階段中我最常用的技能。以下內(nèi)容選自之前寫(xiě)過(guò)的這篇文章：No.16 | 寫(xiě)給畢業(yè) 0-2 年的自己

舉幾個(gè)例子：想賺錢(qián)（定性）和賺多少錢(qián)（定量）；想看書(shū)（定性）和看到什么程度，比如多少本（定量）？

新人產(chǎn)品會(huì)產(chǎn)生過(guò)度關(guān)注「定性」的問(wèn)題，而完全沒(méi)有「量化」。我之前接到一個(gè)二手需求：由于某類(lèi)文章產(chǎn)生負(fù)面影響，急需下線(xiàn)。做法是做一個(gè)按鈕，把這類(lèi)文章篩選出來(lái)，交由運(yùn)營(yíng)處理。

思考一下，如果你是產(chǎn)品，你會(huì)怎么做？

我那時(shí)候的做法是乖乖按這個(gè)邏輯設(shè)計(jì)，因?yàn)榇_實(shí)很清晰。

后面我自己想知道這些文章有多少呢？拿數(shù)據(jù)一看，就不到 10 篇，最終我的做法就是跟業(yè)務(wù)方對(duì)齊要怎么處理，直接讓開(kāi)發(fā)從數(shù)據(jù)庫(kù)層處理，明確方案后不到 30 分鐘搞定。

后續(xù)你面臨的「優(yōu)先級(jí)」評(píng)估，也可以用這個(gè)模型來(lái)處理。

有問(wèn)題的功能，就馬上要迭代嗎？

答案如果是。那如果同時(shí)出現(xiàn)了 2 個(gè)問(wèn)題，20 個(gè)問(wèn)題，能并行 20 個(gè)同時(shí)馬上開(kāi)工嗎？

這時(shí)候，答案只能是無(wú)法馬上迭代。

那這時(shí)候 20 個(gè)問(wèn)題已經(jīng)定性為有問(wèn)題了，接下來(lái)就是「定量」分析，哪些影響面比較廣，要排優(yōu)先級(jí)來(lái)處理。比如很少人使用的（影響面比較小）——后置；比如高頻使用的、涉及到金錢(qián)問(wèn)題——前置。

定性和定量生活中也有不少體現(xiàn)：經(jīng)濟(jì)學(xué)的宏觀（定性）和微觀（定量）；熵的宏觀態(tài)和微觀態(tài)；生態(tài)環(huán)境中的整體和個(gè)體…

四、思考：如何成為靠譜的人？

靠譜就是上面說(shuō)的，這里就不贅述。

但是如何讓自己變成靠譜，其實(shí)是自己主動(dòng)去扛事，而不是被動(dòng)去接受。等到領(lǐng)導(dǎo)分配的話(huà)，大概是因?yàn)闆](méi)有人了才會(huì)給你。

當(dāng)然，也要獨(dú)立思考自己想要的是什么，不要一昧地去主動(dòng)扛事……

五、保持辯證看待

我的內(nèi)容全部都可以被你認(rèn)為是「錯(cuò)誤」的。

并不是因?yàn)槲椰F(xiàn)在對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的了解還是初出茅廬，而是在我的認(rèn)知里面，屬于「正確」的真理基本不存在。

因此我也完全不介意你對(duì)我輸出內(nèi)容的否定，甚至評(píng)論留言指出。