產品解構新思路:從人、事、物的角度解構一款產品
任何一個產品都可以從人、事和物三個角度去解構。因為人是產品的核心,物是產品提供的資源,事就是人與物在產品上發(fā)生的關系。任何產品都離不開這三類本質。
“一個優(yōu)秀的產品經(jīng)理,至少研究apple應用榜單上前200位的產品!”剛入行的時候,在人人都是產品經(jīng)理上看到了這句話,我就一直保持了這個習慣。
近期工作閑了下來,接著開始我研究APP產品的習慣。近期的研究方向在金融類,就選了市場上的幾款一直的不錯的金融類APP研究了下。對于金融業(yè)務,我之前是一點都不熟悉,所以一開始做京東金融做產品的架構圖的時候,理解起來有點吃力。因為我發(fā)現(xiàn),京東金融里面涉及到的業(yè)務功能太復雜(如下圖京東金融app架構圖,有些通用模塊簡化省略了),架構圖畫完以后,我也無法整體把握京東金融的產品思路。
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此時,我也想起我經(jīng)常研究的一些大型公司的APP產品,里面涉及到的業(yè)務非常復雜。如果純粹按照產品APP上體現(xiàn)的信息架構去畫一款產品的功能解構圖,類似于淘寶,支付寶,QQ這種航母級的產品,很難去理解他的業(yè)務思路。往往畫出來也只能明白其中的一點點,對于一下把握全局很困難。所以,我就在思考如何化繁為簡,迅速理清楚一個產品的設計思路。最后的結果也就是本文的主題:產品解構新思路,從人、事、物的角度解構一款產品。
首先拿出我利用人、事、物的解構方式去解構京東金融的解構圖。到這里,我發(fā)現(xiàn)一切了然于胸。我對于京東金融的整個產品設計思路,有了更深入的理解。
金融業(yè)務我一直不是很熟悉,只是在近期開始研究金融類產品,了解金融類的業(yè)務。如果從第一張里面確實需要很長時間去理解金融類APP的業(yè)務架構。而第二張解構圖跳出產品內部的功能架構,直接從需求分析階段把所有同質化的東西去除掉,只把核心的東西拿出來,然后京東金融的產品業(yè)務模式就一覽無余了。
后來,我發(fā)現(xiàn)人事物這種解構方式,基本上適用于所有的產品,甚至可以應用到商業(yè)模式分析上。任何一個產品都可以從人事物三個角度去解構。因為人是產品的核心,物是產品提供的資源,事就是人與物在產品上發(fā)生的關系。任何產品都離不開這三類本質。
人
所謂人,就是產品的定位用戶群體。當然群體我們需要的是用戶大盤,不可能有很細分的維度分析人。如果細分人這個維度,那么解構就會更復雜。如果是像QQ,微信,這種社交產品,用戶維度的解構根本就無法進行。所以對于用戶群體的結構,只需要有大群體結構就好,例如京東金融的人的結構我直接勾勒出四類。
物
在研究產品時,第二層我通常解構物,也就是產品上提供的資源。任何一個產品只有提供了資源,即滿足了用戶的需求,才會有存在的價值。沒有物,就沒有吸引力,對用戶來說,就不存在價值。產品也就沒有了市場。所以,物是一個產品能夠給用戶帶來的價值,并非是狹義意義的真實物品。下面是關于京東金融的物的解構。也就是我理解的京東金融能夠提供的資源,滿足了那些需求。
事
最后,再來解構事。所謂事,就是人和物在產品上發(fā)生的關系。那么在需求分析上講,事就是用戶場景。如果從產品上看,事就是產品需要做的功能設計。所以,當把產品的人和物解構出來后,再通過分析人和物可能發(fā)生哪些關系,我們就能理清楚事,也就是產品的功能業(yè)務了。
把產品通過人、事和物解構以后,我們就能把握整個產品的設計思路了。事是產品功能的主線,產品功能設計的再復雜,交互體驗的做得再好,一切都是在主線上做細化的工作,而那些東西恰恰不是產品在定位產品的時候需要去考慮的。去粗取精,人事物這種解構方式,對于我們了解其他任何一個行業(yè)的產品都適用,而且可以提高效率,很快理清思路,明白產品定位。
作者:獨步天涯客,微信公眾號:Fightersky,青年創(chuàng)業(yè)者,產品汪,懂運營,愛設計。隸屬于創(chuàng)業(yè)大軍,產品負責人。
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信息架構 超越web設計??!用戶,場景,內容
不知道你這個人事物的拆解是自己憋出來的還是從哪里獲得靈感的,類似的理論在《大象》這本書里有
謝謝你推薦的一本好書,我會去拜讀一下!
這個。。。。對于京東金融具體的分類好像有點問題的。 如電商金融本來就是個應用場景,它產生出來的有很多 貸款模式:應收賬款的供應鏈金融,單純的電商貸款等等 它應該是“事”
恩,你說得對,畢竟我不是金融行業(yè)的。很多分析也是比較粗放。謝謝提出來!