產(chǎn)品人職業(yè)發(fā)展:在迷茫時(shí)代做個(gè)明白人

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最近和很多同行聊起職業(yè)發(fā)展,沒想到不僅我自己,我的前輩、后輩們也一樣各種迷茫。我的前前前老板從容地對我說:迷茫就對了,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)發(fā)展實(shí)在是太快了。

行業(yè)發(fā)展趨勢

是啊,回憶一下從入行到現(xiàn)在出現(xiàn)的各種關(guān)鍵詞,發(fā)現(xiàn)確實(shí)出現(xiàn)了翻天覆地的變化(只是把想到的簡單寫寫,錯(cuò)了不負(fù)責(zé)哦):

記得剛?cè)胄袝r(shí),還是門戶、內(nèi)容為王的時(shí)代,很多設(shè)計(jì)師對工具型產(chǎn)品不了解,喜歡設(shè)計(jì)的很花哨,很豐富……第二年,風(fēng)向就開始大變,移動端流行起來了,大家瘋狂的從PC轉(zhuǎn)向移動,認(rèn)為PC沒有發(fā)展,當(dāng)然很多產(chǎn)品經(jīng)理及設(shè)計(jì)師也把PC端的陳舊設(shè)計(jì)思路帶到了移動端,以至于屢次碰壁……又過了一年,O2O火了,這一年格外的熱鬧,各種補(bǔ)貼、燒錢、搶人大戰(zhàn),最終只有極個(gè)別的公司存活下來,之后又遭遇了市場寒冬,資本逐漸回歸理性……

大概12年或更晚的時(shí)間,互聯(lián)網(wǎng)+的概念誕生了。傳統(tǒng)線下行業(yè)開始往互聯(lián)網(wǎng)方向延伸,以前大家常戲虐:什么都不懂,去做產(chǎn)品經(jīng)理啊。而慢慢的,隨著垂直型產(chǎn)品的崛起,產(chǎn)品經(jīng)理更青睞于有資深行業(yè)背景的人。比如彩票的產(chǎn)品經(jīng)理多為在彩票領(lǐng)域資深的專家,而金融產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理則一般要求必須有金融背景。

作為一個(gè)交互設(shè)計(jì)師/用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)管理者/半個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,這些改變對我們的直接影響就是:需要花更多的時(shí)間理解業(yè)務(wù),并且不知道這樣值不值得,是否影響未來發(fā)展(比如做彩票,需要對彩票有很深入的了解,但一旦以后換項(xiàng)目了,那之前關(guān)于彩票業(yè)務(wù)的了解就沒什么用了)。

14年的時(shí)候來到阿里巴巴,說實(shí)話一下子被產(chǎn)品的復(fù)雜程度震驚了,那個(gè)時(shí)候才覺得以前接觸到的實(shí)在太淺了。

如果把當(dāng)時(shí)接觸到的產(chǎn)品比作一頭牛,那么之前接觸過的產(chǎn)品充其量就是豬和雞的水平。阿里產(chǎn)品給我印象最深的三個(gè)關(guān)鍵詞是“生態(tài)”、“數(shù)據(jù)”、“賦能”,這種戰(zhàn)略型公司的視野和高度讓我嘆為觀止。

然而僅僅過了一年,15年的時(shí)候我開始看創(chuàng)業(yè)公司機(jī)會,也接觸到各種類型的創(chuàng)業(yè)者,我感覺怎么外面的好多事情我都不知道,瞬間又變成井底之蛙了。之后就會比較有意識的關(guān)注行業(yè)動向及比較熱門的產(chǎn)品、融資情況等。

簡單羅列一下近幾年的產(chǎn)品趨勢(由于個(gè)人背景原因,比較偏電商角度),結(jié)合行業(yè)發(fā)展,會發(fā)現(xiàn)有如下明顯的變化:

  1. 從產(chǎn)品到服務(wù)
  2. 從線上到線下
  3. 從網(wǎng)站型(大眾型)到垂直型
  4. 從重視To C 到重視 To B
  5. 從“看數(shù)據(jù)”到“用數(shù)據(jù)”
  6. 從廣告引流到IP引流
  7. 從標(biāo)準(zhǔn)到個(gè)性 ……

還有很多變化,大家可以自己慢慢體會。

前幾天在在行上見了一個(gè)非常優(yōu)秀的數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理,雖然是找我咨詢,但是我也從他身上獲得了很多有價(jià)值的信息。他目前在做一款知名的電影app,以前主要是賣票,但是發(fā)現(xiàn)不賺錢,所以慢慢的往上游(發(fā)行、制片方向)發(fā)展,現(xiàn)在他們公司的大股東是一家知名傳媒公司。一旦把握了上游,app也就沒有之前那么重要了(從大眾性產(chǎn)品轉(zhuǎn)向有專業(yè)門檻的垂直型產(chǎn)品),可能也就相當(dāng)于傳統(tǒng)行業(yè)的一個(gè)IT部門而已,這也讓很多人感到不安。但不可否認(rèn),這是一個(gè)必然趨勢。

平臺變遷

從PC端到移動端,這個(gè)就不多說了。然而現(xiàn)實(shí)是,移動端風(fēng)風(fēng)火火的時(shí)代已經(jīng)過去了。由于app推廣成本高,開發(fā)成本大,資本市場不好,所以對現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者來說開發(fā)一個(gè)app可能并不是很劃算的事情。現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)公司都是先從微信號、微信群做起,或是直接在微信端開發(fā),有的也拿到了很高的融資。當(dāng)然,這些對目前還在努力準(zhǔn)備做app的產(chǎn)品人、設(shè)計(jì)師又提出了新的挑戰(zhàn),也帶來了新的危機(jī)感。

對職業(yè)發(fā)展的影響

前幾天見的數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理,他的問題非常有代表性:

  • 我是應(yīng)該往專業(yè)的數(shù)據(jù)分析師方向發(fā)展,還是踏踏實(shí)實(shí)的做數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理?
  • 我要不要選C端產(chǎn)品?
  • 我對用戶體驗(yàn)也很感興趣,是不是也可以轉(zhuǎn)交互設(shè)計(jì)師?

他訴說了自己目前的迷茫,也問過身邊一些工作四五年的產(chǎn)品經(jīng)理,他們的現(xiàn)狀讓他更加不安。他們說:剛?cè)胄袝r(shí)我沒有專業(yè)技能,所以去做產(chǎn)品經(jīng)理,現(xiàn)在四五年過去了,我發(fā)現(xiàn)自己還是沒有任何專業(yè)技能,感覺什么都不會。

我說,這是由當(dāng)時(shí)的時(shí)代背景造成的。那個(gè)時(shí)候主要都是普通的C端產(chǎn)品,確實(shí)不需要什么專業(yè)技能就可以,但是現(xiàn)在行業(yè)變化了,平臺型產(chǎn)品和垂直型產(chǎn)品越來越多,需要有專業(yè)的技能背景(比如要懂?dāng)?shù)據(jù)、或是一名垂直領(lǐng)域的專家等),但是如果在這幾年,他沒有有意識的去學(xué)習(xí),那得到這樣的結(jié)果是很正常的。

至于數(shù)據(jù)分析、交互設(shè)計(jì),它們都是基本技能,建議他有意識的加強(qiáng)這些方面的技能。關(guān)于未來的方向,他可以把自己定義成一名“會做專業(yè)的數(shù)據(jù)分析、交互設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理”,如果他還能學(xué)習(xí)電影發(fā)行、制作方面的專業(yè)知識,那就再好不過了(如果他打算一直做這個(gè)項(xiàng)目的話)。

如何定位自己

在聊天的過程中,我們達(dá)成了很多共識。比如類似開發(fā)、交互設(shè)計(jì)、用戶研究這些職位雖然是專業(yè)型的,比較穩(wěn)定,但總會覺得沒有成就感,比較難以把握主動權(quán);而產(chǎn)品經(jīng)理雖然看似主動權(quán)多一些,但卻沒有專業(yè)技能。我的理解是這些職位其實(shí)都比較“飄”,它們很難扎根在某塊具體的土壤中。比如對于用戶研究這個(gè)職位,你可以研究金融領(lǐng)域,也可以研究教育領(lǐng)域,但是由于對行業(yè)不了解,你可能哪部分都不會研究的非常到位,研究結(jié)果自然也比較難有說服力,其它技術(shù)型職位也是類似的道理。

所以不管是什么職位,其實(shí)都是一個(gè)位于中間層的不穩(wěn)定位置,必須向上靠近業(yè)務(wù),向下研究行業(yè),才能鞏固住,也才能應(yīng)對快速發(fā)展的時(shí)代。作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,懂產(chǎn)品業(yè)務(wù)這個(gè)不必說了,還需要具備該行業(yè)的專精知識。

比如作為一個(gè)金融產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理,除了具備產(chǎn)品經(jīng)理的基本知識和能力外,還需要向下不斷精鉆金融方面的相關(guān)知識,向旁邊擴(kuò)展產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)的各種專業(yè)技能,這也就是我們常說的“T字型人才”,當(dāng)然其它職位也是一樣的。

所以,不妨找一個(gè)自己喜歡的行業(yè)(不是說互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)未來只是個(gè)工具),不斷積累,而不要把眼光僅局限于產(chǎn)品經(jīng)理、交互設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析等職位本身上(未來它們會是工具中的工具),這樣未來可以更好的順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。

#專欄作家#

劉津,個(gè)人博客:blog.sina.com.cn/legene。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,暢銷書《破繭成蝶——用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的成長之路》作者,阿里巴巴交互設(shè)計(jì)專家。畢業(yè)于北京大學(xué)數(shù)字藝術(shù)系,先后就職于網(wǎng)易、阿里巴巴,積累了豐富的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。

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評論
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  1. 前幾天的產(chǎn)品大會知道了UGD處于迷茫中的我,決定跟隨劉津姐姐的腳步??,抓住增長黑客的尾巴,讓現(xiàn)在的自己走出迷茫。果然做一只井底之蛙的感覺是相當(dāng)痛苦的。

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  2. 如果人自我不明白,如何能做個(gè)明白人?職場規(guī)劃來源于規(guī)劃之外。別人的經(jīng)驗(yàn)與套路可以幫助我們更好認(rèn)清自己。

    來自上海 回復(fù)
  3. 還是職業(yè)不成熟,魚龍混雜

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  4. 深度和寬度都要擴(kuò)展,職業(yè)發(fā)展才能深深扎根,不是那么容易被人取代.

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  5. 文章也有點(diǎn)矛盾的地方,自己喜歡的行業(yè)不一定是發(fā)展趨勢,需大局觀順勢與個(gè)人成長兼顧吧。

    來自廣東 回復(fù)
  6. 好像說到底還是要找個(gè)自己喜歡的工作

    來自廣東 回復(fù)