不論是專注于某一項技能（比如搜索或數(shù)據(jù)分析）還是較為全面做產(chǎn)品或團隊管理，產(chǎn)品經(jīng)理遲早都要參與并深入到公司的戰(zhàn)略的規(guī)劃和執(zhí)行當(dāng)中。雖然不如專業(yè)的戰(zhàn)略咨詢師為企業(yè)發(fā)展指明方向，但了解和掌握戰(zhàn)略思考的方法一定會對成長有益。

一談到戰(zhàn)略，給人的感覺往往是高高在上無相無形，那么產(chǎn)品經(jīng)理如何該如何考慮戰(zhàn)略層面的事情呢？

我們先來看看什么是戰(zhàn)略。通常一個公司的戰(zhàn)略主要是從時間和層次上考慮的，即：

1. 時間：戰(zhàn)略分為短期戰(zhàn)略（目標(biāo)）、中期戰(zhàn)略（目標(biāo)）和長期戰(zhàn)略（目標(biāo)）；
   2. 層次：總體戰(zhàn)略、經(jīng)營單位戰(zhàn)略、職能層戰(zhàn)略；

不同時間階段的各個層次中戰(zhàn)略不斷聚焦，也是一個從抽象到具體的過程。舉例來說，企業(yè)在某個階段的總體戰(zhàn)略可能是提出愿景和使命，以此確定經(jīng)營范圍和目標(biāo)市場并配置合理的資源支持目標(biāo)實現(xiàn)；接下來公司為了加強協(xié)作效率，梳理整合有共戰(zhàn)略因素的組織組成，事業(yè)單位（各位更熟悉『事業(yè)部』這個稱呼），其戰(zhàn)略就是經(jīng)營單位戰(zhàn)略；如果說前兩者還是較為空洞框架，那么職能層戰(zhàn)略就是讓每個人明確公司對自己的責(zé)任和要求，發(fā)揮研發(fā)、營銷、財務(wù)、人力資源等方面的職能以實現(xiàn)目標(biāo)，可量化的指標(biāo)也就從中而來。

現(xiàn)在我們明白了，所謂戰(zhàn)略層面的思考，實際上就是在企業(yè)不同發(fā)展階段中滿足各個階層目標(biāo)的略和方法。下面通過尋求4個問題的答案，讓我們找到戰(zhàn)略思考的鑰匙。

問題一、我是否了解公司的戰(zhàn)略？

請注意不要將戰(zhàn)略和愿景或使命混淆，愿景和使命往往是一種美好的想象，比如：『連接一切』或『讓生活更美好』。戰(zhàn)略則屬于具體策略會表明方式方法。接觸到公司戰(zhàn)略的先后或具體程度往往根據(jù)你所在的層級（或職級）不同有異，獲取渠道一般包括季度年度例會、上下級談話、內(nèi)部培訓(xùn)或企業(yè)宣傳文件。

確保你的理解無誤，并和企業(yè)前進的節(jié)奏保持一致。這也為后面的資源的配置，競爭的分析以及戰(zhàn)略的制定和運用打下堅實的基礎(chǔ)。

問題二、我能夠能爭取到內(nèi)部/外部資源的最大和最小值是什么？

雖然沒有直接配置的權(quán)利，但是通過對顯性（個人能力，溝通技巧）和隱形（人際關(guān)系，人格魅力）因素的分析也能夠了解到可爭取到對應(yīng)資源的程度。資源間相互協(xié)同的效率也決定了最終的效果也就是戰(zhàn)略目標(biāo)的完成度。有些人可能會抱怨，在和運營、銷售、研發(fā)部門的溝通當(dāng)中往往推動不了，我們不排除各部門因利益或其他因素不會全力配合，但若在最初階段能夠合理的判斷出可能遇到的問題，在戰(zhàn)略制定和推動時，也能有針對性的提出解決方案，全力滿足公司目標(biāo)的實現(xiàn)。

有時你可能會思考，為什么通讀過諸如《3個月積累百萬用戶》或《1000元做營銷》之類的文章后你卻依舊步履蹣跚，很重要的一個原因是你并沒有去了解這些公司背后的資源支持情況。因此，資源分析能夠令我們客觀的分析產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略的可行性，不去迷信所謂的成功方法，真正走出符合自己或產(chǎn)品發(fā)展的軌跡來。

問題三、我了解公司及其產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢嗎？

戰(zhàn)略概念本身來源于軍事。在企業(yè)管理中可以定義為面對不斷變化的、復(fù)雜經(jīng)營環(huán)境，為求得長期生存和不斷發(fā)展進行的總體性謀劃，因此競爭分析是企業(yè)戰(zhàn)略管理中最重要的一個課題。

通過常用的競爭分析工具（比如SWOT）對公司和產(chǎn)品（通常是你負責(zé)的）進行優(yōu)劣勢對比，充分發(fā)揮優(yōu)勢才能在競爭中不斷取得領(lǐng)先，在問題二中思考的結(jié)果將成為S（Strengths）和W（Weaknesses）中重要的組成部分。

問題四、我如何制定和運用戰(zhàn)略？

大戰(zhàn)略的最終實現(xiàn)，是一個個小戰(zhàn)略的不斷滿足的結(jié)果。作為公司戰(zhàn)略的實際執(zhí)行者，我們需要思考自己的工作和成果物是否能對大戰(zhàn)略形成正向影響，但要注意一點：不論是個人還是產(chǎn)品的發(fā)展都不能低于或高于企業(yè)當(dāng)前的戰(zhàn)略。嘗試用下面的公式思考：

在何時（When）用怎樣的（How）方法滿足誰的（Who）利益。

• 何時（When）：戰(zhàn)略所服務(wù)的階段，即開始時提到的短期、中期、長期；
• 方法（How）：包括協(xié)調(diào)資源，發(fā)揮競爭優(yōu)勢；
• 誰（Who）：內(nèi)部包括個人，所在部門和公司；外部包括客戶，行業(yè)。

舉例來說，競品分析是我們常做的工作之一。如果公司戰(zhàn)略是快速復(fù)制已有模式進入成熟市場，那么落實到競品分析中，就要著重分析現(xiàn)有競爭對手（產(chǎn)品）的業(yè)務(wù)特色，在業(yè)務(wù)流程和資源支持上尋找最佳路徑；如果公司希望能夠在競爭中保持領(lǐng)先，那么除了研究已有對手外，你需要了解潛在競爭對手或行業(yè)的發(fā)展動向。公司的戰(zhàn)略的執(zhí)行，決定著你工作的方式，反之亦然。

思考：戰(zhàn)略將如何決定我的工作？

產(chǎn)品經(jīng)理對戰(zhàn)略的思考，不局限于業(yè)務(wù)或產(chǎn)品層面，也可以是團隊或部門的發(fā)展規(guī)劃。當(dāng)你在工作中運用戰(zhàn)略的思維思考問題，除了多了思考問題的維度，許多不客觀、倉促的決定也會一定程度的減少。在快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代中，不跟風(fēng)的、長遠的、更加智慧的思考是產(chǎn)品經(jīng)理更寶貴的特質(zhì)。

最后注意兩點：

• 戰(zhàn)略作為方向性的東西，可以虛但絕不能假；
• 即便了解戰(zhàn)略，可能對你工作的方式方法不會有太大影響。但你至少會明白自己參與工作的意義；

#專欄作家#

cloudxiao，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，9年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗，關(guān)注在線教育及移動互聯(lián)網(wǎng)工具。對用戶體驗和使用場景有較深的理解。擅長以用戶為中心設(shè)計產(chǎn)品，根據(jù)企業(yè)特色制定互聯(lián)網(wǎng)信息化解決方案。

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