挖、判、定,三步做好產(chǎn)品迭代(內(nèi)附需求確認單、迭代發(fā)布單)

14 評論 24067 瀏覽 233 收藏 7 分鐘

經(jīng)常有人說“產(chǎn)品就是自己的孩子”,作為產(chǎn)品經(jīng)理,我們確實要把產(chǎn)品當(dāng)成自己的孩子,不僅要負責(zé)孩子的“出生”,更要負責(zé)孩子的“成長”。對于一個產(chǎn)品來講,迭代是產(chǎn)品成長的必經(jīng)之路。接下來,筆者分享一下自己的經(jīng)驗,希望對大家有幫助,感謝支持!

為什么要迭代?(1.0版本–2.0版本)

解決遺留問題(1.0版本)

產(chǎn)品經(jīng)理不是萬能的,產(chǎn)品首次上線(即1.0版本)不可能是完美的,譬如功能缺失、前后端不能很好的銜接等問題,但往往受時間、KPI等因素影響,產(chǎn)品又必須上線。一般而言,產(chǎn)品1.0版本的上線會留下諸多問題(未修復(fù)的bug、未滿足的需求、未開發(fā)完成的版塊等),這些問題要通過小版本迭代來解決。

新增需求或功能點(1.1–1.N版本)

因為每個公司的架構(gòu)不同,在這里我針對我們自己公司的實際情況為大家舉例說明。產(chǎn)品1.0上線后除了解決遺留問題,其他相關(guān)部門的需求會“接踵而至”,運營會提運營需求、業(yè)務(wù)會提業(yè)務(wù)需求、財務(wù)會提財務(wù)需求,這些需求需要通過迭代來實現(xiàn)。

產(chǎn)品本身迭代(2.0版本)

在1.0版本到2.0版本的過程中,產(chǎn)品要配合運營、業(yè)務(wù)等其他部門做很多工作,譬如用戶調(diào)研、需求調(diào)研、市場調(diào)研等。在做完這些工作之后,產(chǎn)品要把整個環(huán)節(jié)中遇到的問題解決掉,迭代。而在整個產(chǎn)品的發(fā)展周期中,市場在變化、思維在變化、理念在變化,我們要保證產(chǎn)品與時俱進的同時,大膽創(chuàng)新。

如何迭代?

流程:各部門提出需求→產(chǎn)品匯總需求→發(fā)起需求評審會→確定需求,判斷優(yōu)先級(簽訂需求評審單)→產(chǎn)品設(shè)計原型→原型評審→UI評審→開發(fā)

在整個產(chǎn)品發(fā)展過程中,做好迭代其實并不難,關(guān)鍵是迭代流程一定要規(guī)范,作為產(chǎn)品經(jīng)理需要“挖–判–定”

挖:挖掘用戶對產(chǎn)品的真實評價及建議,挖掘讓用戶“爽”的爆點等。

我們在產(chǎn)品1.0發(fā)布后做過一次問卷調(diào)研,雖然很多用戶沖著獎品完成了問卷,但是收效甚微,很多用戶敷衍了事,最終只收到了一堆毫無用處的建議。后來我們就采取線下一對一的溝通,先從線上(QQ群、微信群)選擇了一批較為活躍的用戶,然后一對一的面談,了解用戶的真實體驗及感受,針對產(chǎn)品分析問題,然后解決。

除了用戶,還要做好與其他部門的溝通,找到各個渠道反饋的問題,共同商討解決方案。

判:判斷所有需求的可行性、明確性。

很多用戶會提出一些“奇葩的需求”,而這些需求我們無法滿足或者很多需求是不合理的,在這個過程中,我們要學(xué)會過濾。在得到需求后進行需求可行性判斷,明確此需求確實有必要并對產(chǎn)品發(fā)展有建設(shè)性作用。

定:確定需求,評審會。

在整個1.0–2.0的過程中,我們經(jīng)歷最多的會議是“需求評審會”,這個會議需要公司相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)及核心人員參與。各部門提出需求,由產(chǎn)品經(jīng)理匯總需求、發(fā)起會議,共同評審。需求評審的目的在于不同部門、不同人對同一需求的看法和見解不同,站的角度也不同。如果一個需求提出后,各個部門一致通過,那么這個需求就是可行的。

在我得個人經(jīng)歷中,關(guān)于產(chǎn)品迭代有很多經(jīng)驗與大家分享:

  1. 做好用戶溝通,多種方式、多渠道了解現(xiàn)存問題,篩選有價值需求。
  2. 做好迭代規(guī)劃,根據(jù)時間節(jié)點,確定需求優(yōu)先級,跟進研發(fā)排期及上線。
  3. 做好需求評審,確定需求后簽訂需求確認單,最大限度避免需求變更,降低開發(fā)成本。
  4. 做好原型評審,確定原型設(shè)計與需求相符,符合需求方要求。
  5. 做好上線驗收,確保功能的準確完善,無bug、無遺漏,符合上線要求。

整個大流程已經(jīng)分享完,在產(chǎn)品迭代的過程中,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該始終站在全局的角度對待問題,產(chǎn)品的完善需要迭代,一個成功的產(chǎn)品背后必定有一個敢于探索、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的主導(dǎo)者、先行者、開拓者,這個人就是你。

附:產(chǎn)品迭代發(fā)布單

 

作者:王照宇 ?同策房產(chǎn)咨詢股份有限公司產(chǎn)品經(jīng)理,坐標(biāo)上海。曾先后從事過教育類、社區(qū)類、房產(chǎn)類APP的研究設(shè)計。

本文由 @王照宇 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

更多精彩內(nèi)容,請關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 學(xué)習(xí)了,真的很規(guī)范。

    來自浙江 回復(fù)
  2. 作者個人微信公眾號:王照宇(ID:QQvipstar)

    來自上海 回復(fù)
  3. 對版本迭代的控制,確實有學(xué)習(xí)之處,點贊

    回復(fù)
    1. 感謝支持

      來自上海 回復(fù)
  4. 作者能不能留個聯(lián)系方式啊

    來自上海 回復(fù)
    1. 微信:13333886718

      來自上海 回復(fù)
  5. 流程很清晰,謝謝分享

    來自廣東 回復(fù)
    1. 感謝支持

      來自上海 回復(fù)
  6. 很不錯,值得去學(xué)習(xí)。 ??

    來自湖北 回復(fù)
    1. 感謝支持

      來自上海 回復(fù)
  7. 很需要發(fā)布單這種范本,感謝!

    來自上海 回復(fù)
    1. ??

      來自上海 回復(fù)
  8. 很不錯的分享,需求確認單和迭代發(fā)布單超贊

    來自上海 回復(fù)
    1. 建議自己根據(jù)實際情況、不同場景而定

      來自上海 回復(fù)