本文主要結(jié)合實(shí)際使用，介紹UML用例圖的畫法以及用例的說明方式。希望對(duì)你有所啟發(fā)。

一、概述

用例圖是編寫需求說明時(shí)經(jīng)常用到的需求表達(dá)方式，用于向開發(fā)、測(cè)試同事說明需求中用戶與系統(tǒng)功能單元之間的關(guān)系。但是很多剛接觸用例的新人，在準(zhǔn)備用例說明時(shí)并不清楚參與者與用例之間應(yīng)該如何表達(dá)，網(wǎng)上教程五花八門，但感覺部分用例圖不夠規(guī)范，因此對(duì)用例圖及用例說明梳理總結(jié)。

考慮到用例圖的作圖規(guī)范，使用Visio的UML用例組件，對(duì)用例中的各種關(guān)系進(jìn)行說明。

二、用例圖

用例圖的結(jié)構(gòu)主要分為三個(gè)部分：參與者、用例、參與者與用例之間的關(guān)系，具體說明如下：

2.1 參與者

顧名思義，代表系統(tǒng)外部與系統(tǒng)發(fā)生交互的人或事物；需要注意，人指的是參與者與系統(tǒng)發(fā)生交互時(shí)的角色，不代指具體的人。

事物指的是某一個(gè)應(yīng)用程序或者特殊進(jìn)程；例如微信登錄，通過跳轉(zhuǎn)微信確認(rèn)登錄信息，微信對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生輸入時(shí)，可以把微信作為參與者；而設(shè)定時(shí)間，強(qiáng)制退出賬號(hào)時(shí)，時(shí)間這一特殊進(jìn)程對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生輸入，因此時(shí)間也可以作為參與者。

2.2 用例

2.2.1 用例的說明

用例是系統(tǒng)外部可見的一個(gè)功能單元，是某一個(gè)參與者在系統(tǒng)中做某件事從開始到結(jié)束的一系列活動(dòng)的集合，以及結(jié)束時(shí)應(yīng)該返回的可觀測(cè)、有意義的結(jié)果，其中還包含可能的各種分支情況；具體用例在用例屬性中說明。

2.2.2 用例的特征

• 用例都是動(dòng)賓結(jié)構(gòu)；例如：登錄賬號(hào)
• 用例是相互獨(dú)立的
• 用例由參與者啟動(dòng)
• 有可觀測(cè)的執(zhí)行結(jié)果

2.3 關(guān)系說明

角色與用例之間的關(guān)系主要包括關(guān)聯(lián)、歸納（泛化）、包含、拓展和依賴。

2.3.1 關(guān)聯(lián)關(guān)系

• 關(guān)系說明：表示參與者與用例之間的關(guān)系
• 展示形式：以一條直線相連
• 舉例說明：用戶登錄系統(tǒng)

圖1 參與者與用例之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系

2.3.2 歸納（泛化）關(guān)系

• 關(guān)系說明：表示參與者與參與者之間、用例與用例之間的關(guān)系
• 展示形式：用箭頭表示，箭頭從子參與者（子用例）指向父參與者（基礎(chǔ)用例），一般父參與者（基礎(chǔ)用例）相對(duì)子參與者（子用例）更為抽象
• 舉例說明：VIP會(huì)員和普通用戶，歸納為用戶；賬號(hào)登錄與微信登錄，也可歸納為登錄系統(tǒng)。

圖2 用戶之間、用例之間的歸納關(guān)系

2.3.3 包含關(guān)系

• 關(guān)系說明：表示用例與用例之間的關(guān)系
• 展示形式：用帶有“包含”的箭頭表示，箭頭從基礎(chǔ)用例指向包含用例
• 舉例說明：用戶在賬號(hào)登錄過程中，包括輸入賬號(hào)、輸入密碼、確認(rèn)登錄等操作

圖3 用例與用例之間的包含關(guān)系

2.3.4 拓展關(guān)系

• 關(guān)系說明：表示用例與用例之間的關(guān)系；用于拓展用例對(duì)基礎(chǔ)用例的增強(qiáng)；拓展用例是在特定條件出現(xiàn)時(shí)，才會(huì)被執(zhí)行的用例
• 展示形式：用帶有“拓展”的箭頭表示，由拓展用例指向基礎(chǔ)用例
• 舉例說明：用戶在登錄過程中忘記了密碼

圖4 用例與用例之間的拓展關(guān)系

2.3.5 依賴關(guān)系

• 關(guān)系說明：表示用例與用例之間的關(guān)系；一個(gè)用例在活動(dòng)執(zhí)行過程中，要依賴另一個(gè)用例的執(zhí)行
• 展現(xiàn)形式：以一條直線相連
• 舉例說明：用戶要登錄系統(tǒng)后，才能查看首頁信息
• 補(bǔ)充說明：A用例依賴B用例，A用例或使用B用例執(zhí)行后的返回結(jié)果，或使用B用例執(zhí)行部分功能。依賴關(guān)系類似于包含關(guān)系，都是在用例執(zhí)行過程中，調(diào)用其它用例來完成部分任務(wù)。

圖5 用例與用例之間的依賴關(guān)系

2.3.6 注釋

對(duì)于部分有特殊條件支撐的用例，也可以添加注釋加以說明，例如VIP用戶與普通用戶登錄系統(tǒng)后，可查看的菜單、數(shù)據(jù)甚至對(duì)系統(tǒng)的操作都是不一樣的，此時(shí)可以在對(duì)應(yīng)用例上加以注釋，以強(qiáng)調(diào)此用例的特殊需求。

圖6 對(duì)用例進(jìn)行注釋

2.3.7 子系統(tǒng)

關(guān)系說明：用于強(qiáng)調(diào)某部分用例的強(qiáng)關(guān)聯(lián)性，例如門戶包含系統(tǒng)登錄、首頁信息展示等。

圖7 子系統(tǒng)與用例之間的關(guān)系

2.3.8 各關(guān)系的對(duì)比

為了對(duì)包含、拓展和歸納（泛化）關(guān)系更好的區(qū)分，以圖7為例說明各種關(guān)系之間的差別：

1）用例的使用條件

包含用例與歸納（泛化）的子用例，都沒有限定的使用條件；例如用戶登錄系統(tǒng)時(shí)，直接選擇輸入賬號(hào)密碼登錄系統(tǒng)，或者通過微信登錄系統(tǒng)；而忘記密碼是在用戶賬號(hào)登錄時(shí)遺忘密碼才會(huì)發(fā)生的用例，是有特定條件下才會(huì)發(fā)生的用例。

2）直接、間接提供服務(wù)

歸納（泛化）的子用例與拓展用例為參與者直接提供服務(wù)，例如用戶登錄系統(tǒng)時(shí)，會(huì)直接選擇賬號(hào)登錄或微信登錄，而賬號(hào)登錄或微信登錄直接為參與者提供登錄服務(wù)；而包含關(guān)系的用例，為參與者提供間接服務(wù)，例如賬號(hào)登錄時(shí)，需要輸入賬號(hào)、輸入密碼等，這些用例直接鼓舞于賬號(hào)登錄這個(gè)用例，間接為參與者提供登錄服務(wù)。

3）其余說明

• 延伸用例與基礎(chǔ)用例相互獨(dú)立，兩者之間不包含對(duì)方用例的內(nèi)容。
• 歸納（泛化）的子用例包含基礎(chǔ)用例所有內(nèi)容、基礎(chǔ)用例與其他用例的關(guān)系以及基礎(chǔ)用例與參與者之間的關(guān)系；例如賬號(hào)登錄是登錄系統(tǒng)的子用例，但賬號(hào)登錄包含了登錄系統(tǒng)的內(nèi)容、登錄系統(tǒng)與展示首頁的關(guān)系以及登錄系統(tǒng)與參與者的關(guān)系。

三、用例描述

完成了用例圖，實(shí)際上工作只完成了一半，更重要的是對(duì)每個(gè)用例進(jìn)行具體的說明；包括說明用例之間的關(guān)系、參與者身份角色以及用例從開始至結(jié)束過程中的條件及分支情況等；具體用例說明形式可參考下表：

用例的描述針對(duì)不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)，描述的重點(diǎn)可能會(huì)存在差異，因此用例描述的重點(diǎn)在于清晰表達(dá)用例需求，不必拘泥于表達(dá)形式。

最后

不管用例圖與表格畫得多么酷炫，最終目的也是為了團(tuán)隊(duì)同事可以用最短的時(shí)間及精力完成對(duì)需求的理解。因此扎實(shí)的文檔能力是產(chǎn)品的基礎(chǔ)要求，希望這份總結(jié)能給到對(duì)用例說明無從下手的童鞋一點(diǎn)幫助。

如有錯(cuò)誤，希望各位指正；共勉！

本文由 @龐龐? 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議