一個(gè)入門級產(chǎn)品經(jīng)理的工作與成長之路
剛剛?cè)腴T的產(chǎn)品新人,會面臨怎樣的工作狀態(tài),又要如何從這些雜亂瑣碎的工作中實(shí)現(xiàn)自我的成長?
很多朋友對剛剛?cè)腴T的初級產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容很感興趣,那么,就分享一下我實(shí)習(xí)時(shí)當(dāng)產(chǎn)品助理的日常工作內(nèi)容。
先大概說明一下,我實(shí)習(xí)公司的項(xiàng)目情況和我當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目情況,這樣大家可能就更容易理解我當(dāng)時(shí)所做的工作內(nèi)容。
公司的主產(chǎn)品是高?;ヂ?lián)網(wǎng)招聘平臺,我入職的時(shí)候項(xiàng)目剛啟動(dòng)沒多久,當(dāng)時(shí)總后臺已經(jīng)設(shè)計(jì)完成,正在開發(fā)中。所以,一開始的時(shí)候我主要負(fù)責(zé)協(xié)助我的產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行用戶端、學(xué)校端和企業(yè)端的設(shè)計(jì),產(chǎn)品涉及形式為web端、微信小程序、APP端(Android、IOS)。
后來,公司新增了一個(gè)建筑類在線教育平臺項(xiàng)目,我就全力負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目,包括了總后臺、用戶端、機(jī)構(gòu)端和教師端,產(chǎn)品涉及形式為web端和微信小程序。
一、編寫產(chǎn)品設(shè)計(jì)文檔,繪制思維導(dǎo)圖和流程圖
這是剛?cè)肼殨r(shí),為了讓我這個(gè)新人快速了解產(chǎn)品的業(yè)務(wù)內(nèi)容,產(chǎn)品經(jīng)理給我布置的任務(wù)。對現(xiàn)有的總后臺和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理,并繪制思維導(dǎo)圖和業(yè)務(wù)流程圖,再整理和編寫產(chǎn)品設(shè)計(jì)文檔。
我覺得這是每個(gè)新人都需要進(jìn)行的基礎(chǔ)工作,也是產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)技能。
二、市場調(diào)研、需求分析、競品分析
在進(jìn)行對用戶端、學(xué)校端和企業(yè)端設(shè)計(jì)的階段,我們進(jìn)行了大量的市場調(diào)研。走訪各大高校和企業(yè),并且向競爭對手學(xué)習(xí)。例如,邀請了boss直聘的前市場顧問和產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行訪談、參加了boss直聘的echo 2019廣州站的邀請會等。
回來后對調(diào)研內(nèi)容進(jìn)行整理并輸出需求分析報(bào)告,并且對市場上所有的招聘行業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行競品分析,輸出競品分析報(bào)告。
這個(gè)階段我是很喜歡的,學(xué)到了很多東西。對于剛剛?cè)胄械奈襾碚f,可以說是見了世面。
三、完成上級分配的功能設(shè)計(jì)任務(wù)
在公司確定好1.0版本的功能后,經(jīng)理會分配一些功能設(shè)計(jì)的任務(wù)給我,一開始可能是一個(gè)小功能,到后面慢慢成長為負(fù)責(zé)整一個(gè)功能模塊,再到后來我就負(fù)責(zé)了整一個(gè)小項(xiàng)目了。
這是一個(gè)慢慢成長和積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的過程,需要耐心和細(xì)心,力求每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到符合實(shí)際情況的極致。作為初級產(chǎn)品經(jīng)理,你不需要去考慮太多產(chǎn)品的大方向問題,你需要做的就是落實(shí)工作,落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)中去。
四、參與評審會議
在完成一個(gè)版本的設(shè)計(jì)或者一個(gè)新加功能模塊設(shè)計(jì)后,我們都會開展評審會議,會有公司領(lǐng)導(dǎo)、產(chǎn)品、運(yùn)營、開發(fā)、UI和測試等等所有相關(guān)人員參加。
經(jīng)理每次都鼓勵(lì)我并讓我上去講解自己負(fù)責(zé)的那部分內(nèi)容,給了我鍛煉的機(jī)會,把自己的想法和思路表達(dá)出來與大家一起探討。通過評審后就馬上落實(shí)工作;不通過就需要回去整改出一個(gè)更合適的方案再繼續(xù)評審,直至通過為止。
演講與表達(dá)是產(chǎn)品經(jīng)理的必修課,因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理不只是對內(nèi),很多時(shí)候更需要對外表達(dá)。例如跟客戶溝通,對外宣傳等商務(wù)活動(dòng)。
五、項(xiàng)目管理與溝通
功能在評審?fù)ㄟ^后,就要開始落實(shí)開發(fā)上線了。我需要對項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)行管理,需要與開發(fā)、UI、測試和運(yùn)營等溝通,協(xié)助他們完成手上的工作,并且每天把工作進(jìn)度匯總并上報(bào)給經(jīng)理。
項(xiàng)目管理與溝通是一門藝術(shù)活。
有時(shí)候即使市場風(fēng)口大,產(chǎn)品想法也非常好,思維也很清晰,但項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)溝通做得不好,產(chǎn)品也有可能會陷入很槽糕的局面。所以,一定要營造良好的團(tuán)隊(duì)氣氛,和團(tuán)隊(duì)每個(gè)人員打好關(guān)系。
當(dāng)然,每個(gè)人所面對的團(tuán)隊(duì)都不一樣,項(xiàng)目管理的方法都需要根據(jù)實(shí)際情況而定。
六、體驗(yàn)產(chǎn)品,數(shù)據(jù)分析
產(chǎn)品上線后,每天上班先把各種數(shù)據(jù)監(jiān)測的工具打開,查看前一天的產(chǎn)品數(shù)據(jù),判定產(chǎn)品的運(yùn)行狀態(tài)。重要的數(shù)據(jù)有新增用戶數(shù)、回流用戶數(shù)、登錄用戶數(shù)、付費(fèi)用戶數(shù)等。
要在一天之中不定時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品的體驗(yàn),包括自己的產(chǎn)品和其他的競品,看看有什么問題、那些地方可以提高。然后,把你的發(fā)現(xiàn)與想法匯總成需求分析報(bào)告,并做匯報(bào),把這些需求情況考慮到下一個(gè)版本的升級迭代中。
七、總結(jié)
上述內(nèi)容就是一個(gè)初級產(chǎn)品經(jīng)理大概會接觸到的工作內(nèi)容,可能會因?yàn)楣镜牟煌兴顒e。
當(dāng)然,產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)工作范圍極廣的崗位,所以除了上述的工作內(nèi)容,還會有很多其他雜七雜八的事情,可以說是哪里需要補(bǔ)哪里。
如果你有一個(gè)良好的心態(tài)能夠接受這些事,并且保持創(chuàng)新、激情、開放和執(zhí)著,那么產(chǎn)品經(jīng)理的大門永遠(yuǎn)向你敞開。
作者:叫我阿逸,產(chǎn)品道路上不斷前行的產(chǎn)品小白;公眾號:人云逸云
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很有幫助
謝謝支持~