透過《奇葩說》看生態(tài)邏輯

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個體、組織或者企業(yè)面對每一個決策,如何思考,思維方式構(gòu)建起來的決策模型至關(guān)重要。如何保證生態(tài)系統(tǒng)健康運(yùn)轉(zhuǎn),設(shè)計(jì)規(guī)則的決策模型如何來構(gòu)建?

《奇葩說》作為一檔火爆的辯論節(jié)目,臺上的嘉賓、辯論成員各個唇槍舌劍、巧舌如簧,或令人潸然淚下,或引人深思。文中從辯題來展開討論,引出生態(tài)邏輯,希望能引發(fā)思考。

辯論節(jié)目核心是辯論,辯手想要達(dá)成自己的目的,如果權(quán)力(決策權(quán)、控制權(quán)等)在對方,需要說服對方;如果權(quán)力在雙方,那需要通過談判來實(shí)現(xiàn);如果權(quán)力在第三方,此時需要雙方的辯論來影響第三方。

我經(jīng)常會遇到這樣的場景,正方聲情淚下,滿嘴的仁義道德,啊,我被感動了,似乎覺得我當(dāng)一個人就應(yīng)該這樣做;反方這時站起來,強(qiáng)大的邏輯能力,利弊分析,于情于理我怎么能這樣想問題呢,又被說動了。

整場比賽中,立場就這樣被“玩弄”于股掌之中。這時就會想到底哪一方更有道理呢,到底能不能辯出完美的答案?

雖然比賽最后總有勝負(fù),但是這個題目所傳遞的價值觀有答案和勝負(fù)嗎?辯論的過程似乎可以站在無數(shù)個角度,有無數(shù)個觀點(diǎn)可以用來防守和進(jìn)攻,造成這些問題的原因是什么?

我們可以從中學(xué)到什么樣的思維方式,來幫助我們思考產(chǎn)品、商業(yè)、以及我們生活的社會?

一、每一個辯題,都是在一個生態(tài)系統(tǒng)里博弈

生態(tài)系統(tǒng):指在自然界的一定的空間內(nèi),生物與環(huán)境構(gòu)成的統(tǒng)一整體,在這個統(tǒng)一整體中,生物與環(huán)境之間相互影響、相互制約,并在一定時期內(nèi)處于相對穩(wěn)定的動態(tài)平衡狀態(tài)。

挑了幾道《奇葩說》中的辯題,簡單拆分下其中的生態(tài):

1. 感興趣的工作總是996,我該不該886?

這個生態(tài)中包含了哪些角色?有老板、有員工、員工的親人……

這些角色各自的立場、價值觀以及關(guān)聯(lián)是怎樣的?

哪個角色在996還是886?

996或者886對每個角色/社會產(chǎn)生怎樣的影響?

2. 奇葩星球美術(shù)館著火了,一幅名畫和一只貓,只能救一個你救誰?

這個生態(tài)中包含了哪些角色?有名畫的作者、將名畫保存下來的人、此刻做抉擇的人、名畫、貓……

這些角色各自的立場和價值觀以及關(guān)聯(lián)是怎樣的?

哪個角色在救名畫還是救貓?

救名畫或者救貓對每個角色/社會產(chǎn)生怎樣的影響?

3. 正確的廢話還要說嗎?

這個生態(tài)中包含了哪些角色?說話的人(可繼續(xù)拆分)、聽話的人(可繼續(xù)拆分)……

這些角色各自的立場和價值觀以及關(guān)聯(lián)是怎樣的?

哪個角色在說?

說正確的廢話或者不說正確的廢話對每個角色/社會產(chǎn)生怎樣的影響?

所以,可以看到每一個辯題其中都是一個生態(tài),每個辯手都在選擇一個更討喜,更有說服力的角色和立場,去傳遞一種價值,放大這種價值而貶低其他價值。因而選擇任何一個角色和立場都只是片面的,只不過比賽需要勝負(fù),而現(xiàn)實(shí)我們做的只是在平衡,無所謂對錯。

辯論題目的語言描述經(jīng)常很精簡,限制條件一少,就有了偷換概念,重新定義題目的可能。這種情況其實(shí)是一個重新的辯題,仍然可以繼續(xù)拆分其中的生態(tài),這種情況不具體描述。

具體分析一個辯題案例,深究其生態(tài)中的角色、立場、價值傳遞和社會影響等等。

二、辯題中的生態(tài)邏輯

案例:奇葩星球?qū)⒔o做好事的人發(fā)紅包,你支持嗎?

要辯論這道題目,就避不開奇葩星球發(fā)紅包這個生態(tài)的運(yùn)轉(zhuǎn)分析,這張圖是發(fā)紅包時理想的運(yùn)轉(zhuǎn)邏輯,也是一個簡單的角色拆解。

而這一辯題,各方是如何來打的,從哪些角度來打的?

秦教授(反)

發(fā)的紅包從哪里來:羊毛出在羊身上,都是納稅人的血汗錢。

對做好事的人的影響:希望死后被人評價做好事不圖回報,而不是做好事實(shí)現(xiàn)財務(wù)自由。

對星球其他人的影響:投機(jī)主義頻發(fā),晚上接廣告,白天清理廣告,惡性循環(huán)。

程璐(正)

做好事的人動機(jī):對動機(jī)的忽略,做好事的行為比動機(jī)更重要。

對做好事的人的影響:好人實(shí)現(xiàn)財務(wù)自由很好啊。

對星球其他人的影響:積極影響,正是利用人性的弱點(diǎn)激勵人們做好事。

詹青云(反)

發(fā)的紅包從哪里來:經(jīng)濟(jì)學(xué)角度,納稅人的錢。

做好事的人動機(jī):不是因?yàn)槿卞X,而是因?yàn)榕氯锹闊t包更能給一個人不做好事的借口。

對做好事的人的影響:為了一點(diǎn)錢,影響個人生活質(zhì)量;對好人名聲的影響對星球其他人的影響:紅包導(dǎo)致星球沒有了好人和壞人,只有生意人;都為了搶包,影響了正常的生活秩序。

楊奇函(正)

對做好事的人的影響:不發(fā)紅包,影響到好人賺錢以及緩解生活壓力。

對星球其他人的影響:經(jīng)濟(jì)學(xué)角度,發(fā)紅包促進(jìn)社會分工和競爭,促進(jìn)社會好人好事,社會福利最大化;否定發(fā)紅包會導(dǎo)致人們唯利是圖。

肖驍(反)

發(fā)紅包的規(guī)則:操作起來有難度。

對做好事的人的影響:道德譴責(zé),我做好事不就是影響別人賺錢。

對星球其他人的影響:年輕人不需要努力了,反正有人幫;發(fā)紅包會致使星球社會被金錢驅(qū)使。

梁秋陽(正)

發(fā)紅包的目的:只是一聲謝謝和精神上的安慰。

對做好事的人的影響:不能領(lǐng)紅包是對好人的道德綁架。

對星球其他人的影響:發(fā)紅包不會影響到人性;好人的生活必須凄慘和悲壯,導(dǎo)致沒有人再愿意做好事。

羅振宇(反)

發(fā)紅包的規(guī)則:操作起來的難度,可規(guī)定可不規(guī)定的時候千萬別規(guī)定。

薛兆豐(正)

對星球其他人的影響:經(jīng)濟(jì)學(xué)角度,紅包的獎勵刺激提升社會效率。

透過辯論的邏輯,每一個人都在挖掘讓這個生態(tài)可能導(dǎo)致平衡或者不平衡的觀點(diǎn)來支撐自己的目的,這種情境是否似曾相識。

地球上的每一個生物都是一個角色,都代表一種立場和角度,只有平衡或制約每一方的利益這個生態(tài)系統(tǒng)才能夠不崩潰維持下去。

辯論思維的價值是能夠讓我們的角度發(fā)生轉(zhuǎn)換,重新梳理和理解生態(tài)系統(tǒng)中每個角色的共同利益與沖突,為了實(shí)現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)的目標(biāo)結(jié)果最大化來平衡各方利益。

生活不正是這樣嗎?

產(chǎn)品邏輯、商業(yè)邏輯、甚至社會和國際關(guān)系何嘗不是如此,非黑即白,非對即錯往往只是理想化的認(rèn)知。

所以我們需要辯論思維,我們需要生態(tài)邏輯!

三、商業(yè)中的生態(tài)邏輯

商業(yè)生態(tài)由組織和個體組成,包括企業(yè)提供方、個體服務(wù)提供方、消費(fèi)者等,這些成員之間構(gòu)成了價值鏈,彼此之間又相互交織成價值網(wǎng),這些成員更多的是共生關(guān)系,但同樣存在利益沖突。

成熟的企業(yè)其商業(yè)生態(tài)的運(yùn)轉(zhuǎn)相對比較健康,解決方案的規(guī)則設(shè)計(jì)也較為完善,我們經(jīng)常使用的淘寶、微信、滴滴、美團(tuán)等,角色利益錯綜復(fù)雜,平臺的規(guī)則將各方利益和沖突都保持在一個相對動態(tài)平衡的狀態(tài)。

案例:美團(tuán)外賣生態(tài)

美團(tuán)外賣的生態(tài)中包含美團(tuán)、數(shù)萬的商家、騎手、以及數(shù)億的用戶,這些角色與角色,個體與個體之間彼此關(guān)聯(lián),構(gòu)成了一張巨大的價值網(wǎng),平衡這樣一個生態(tài)確實(shí)不易,圖中是僅為角色之間簡化后的運(yùn)轉(zhuǎn)邏輯。

美團(tuán)外賣從全局生態(tài)出發(fā),企業(yè)在發(fā)展過程中,階段性的目標(biāo)一直在變化,用戶導(dǎo)向、商業(yè)導(dǎo)向、角色天秤的傾斜等等,所以決策模型所產(chǎn)出的生態(tài)系統(tǒng)規(guī)則也一直在隨之變化。

最后的話

奇葩說中的辯論比賽,結(jié)束也就結(jié)束了,生活中的辯論卻一直存在。

我們個體、組織或者企業(yè)面對每一個決策,如何思考,思維方式構(gòu)建起來的決策模型至關(guān)重要。

如何保證生態(tài)系統(tǒng)健康運(yùn)轉(zhuǎn),設(shè)計(jì)規(guī)則的決策模型如何來構(gòu)建?

這三種思維方式即可構(gòu)建一個保證生態(tài)系統(tǒng)健康運(yùn)轉(zhuǎn)的決策模型。

  1. 價值思考:任何系統(tǒng)都有其存在的價值,有了價值導(dǎo)向,才能夠進(jìn)一步去確定規(guī)則服務(wù)的目標(biāo),地球的生態(tài)系統(tǒng)存在的價值是盡可能維持每一個物種的生存和延續(xù),淘寶、美團(tuán)外賣存在的價值是盡可能讓每一個角色能夠持續(xù)受益。沒有價值的系統(tǒng)是無法持續(xù)存在的。
  2. 全局思維:站在上帝視角俯視整個系統(tǒng)中的所有角色和關(guān)鍵環(huán)節(jié),充分理解各自的立場和角度,了解清楚各自的利益與沖突,了解足夠的信息才能夠設(shè)計(jì)出更客觀的規(guī)則和制度。
  3. 博弈思維:充分了解整個系統(tǒng)錯綜復(fù)雜的利益網(wǎng)和價值網(wǎng),以整個系統(tǒng)的價值導(dǎo)向作為指導(dǎo),通過合理的規(guī)則不斷推演和互相博弈,產(chǎn)出合理的系統(tǒng)規(guī)則,構(gòu)建健康的生態(tài)系統(tǒng)。

 

作者:油茶,在線教育產(chǎn)品經(jīng)理;微信公眾號:油茶亂想錄

本文由 @半碗油茶 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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評論
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  1. 大饅頭 多更新

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    1. 沒問題

      回復(fù)
  2. 好有意思的切入點(diǎn),從辯論的生態(tài)邏輯到商業(yè)的生態(tài)邏輯,再到我們的產(chǎn)品邏輯,很棒的思考方向。學(xué)到了!感謝分享!

    來自廣東 回復(fù)
    1. 哈哈,謝謝

      來自北京 回復(fù)