一直以來，我遇到的產(chǎn)品經(jīng)理大部分都是一副苦瓜臉，經(jīng)常和我抱怨和開發(fā)的斗爭，和老板的斗爭，和其他產(chǎn)品經(jīng)理的斗爭…我也覺得應(yīng)該下篇文章來總結(jié)總結(jié)這件事。其實現(xiàn)在已經(jīng)有很多的文章來了分析產(chǎn)品經(jīng)理的各種苦逼狀態(tài)，“斗爭”貌似是產(chǎn)品經(jīng)理的一種特性，曾經(jīng)有個百度的P5產(chǎn)品經(jīng)理和我說她每天的工作就是在吵架，對于這點我也很無語。這篇文章我簡單說說我對產(chǎn)品經(jīng)理各種斗爭的體會，因為每天也在被虐所以還有些感觸。

與老板的斗爭

產(chǎn)品經(jīng)理作為老板和技術(shù)的中間環(huán)節(jié)必然會經(jīng)常和老板接觸。產(chǎn)品經(jīng)理和老板之間的斗爭也是必不可少的。老板有時經(jīng)常會提出一下天馬行空，顛覆全局的想法，而且有時候這種想法還要求馬上實現(xiàn)。遇到這種情況通常產(chǎn)品經(jīng)理會非常抓狂，而且又不敢和老板抱怨，只能私下里抱怨抱怨，怨恨積攢多了便離職而去，這是最?？吹降囊环N狀態(tài)。想必很多人也都經(jīng)歷過吧。

其實構(gòu)成上面這個現(xiàn)象的原因很多，我簡單說說我的體會。

價值觀認(rèn)同

當(dāng)一個產(chǎn)品經(jīng)理入職一家公司的時候，大家是否考慮過和公司的價值觀是否一致，不是說這個活我拿來就干，干完就走人。抱著拿來就做作完完事這樣的心態(tài)，首先無法對這個產(chǎn)品產(chǎn)生感情，設(shè)計的產(chǎn)品僅僅是一個冰冷的任務(wù)，這樣當(dāng)然很難做出出色的產(chǎn)品。

在對公司價值觀不認(rèn)同的時候，工作起來也并不是一件快樂的事，特別是在和同事或者老板討論需求的時候，那更是難上加難。我原來看過一篇文章，給上述這種情況舉了個例子，我覺得非常恰當(dāng)。他說當(dāng)一個老板想做白酒，請過來產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)為白酒不夠檔次，認(rèn)為老板應(yīng)該去做檔次較高的紅酒。你說這個情況產(chǎn)品經(jīng)理怎么可能和老板又愉快的交流和工作？遇到這種情況只有2個辦法，第一個是離職，去找一個和自己價值觀相匹配的工作；第二個是認(rèn)同老板的價值觀或者放棄價值觀，放棄價值觀等于對產(chǎn)品放棄了情懷，也不容易做出好的產(chǎn)品。

用數(shù)據(jù)KO老板

老板說白了其實是公司最大的產(chǎn)品經(jīng)理，但是老板并不自己帶產(chǎn)品，可能只會對產(chǎn)品有個大概的方向其實很多事情也都沒有想明白。老板在開會的時候經(jīng)常會提出一些不切實際的想法，或者顛覆全局的想法，這一點，我相信很多產(chǎn)品經(jīng)理都深有體會。大家心里暗想“cao，不早說！開發(fā)都快結(jié)束了”，“TMD，上個月的工作都白做了”，“架構(gòu)全變了，Shit！”…遇到這樣的事，大家其實應(yīng)該想其實工資里已經(jīng)包含了被虐的錢，所以被虐是完全正常的。

但是有一點，如果你自己經(jīng)過足夠認(rèn)真的思考，是否已經(jīng)考慮過了老板提出的方案，如果考慮過了肯定也知道了如何反駁老板的理由。如果反駁無效，最有效的方法就是去做個數(shù)據(jù)來看看到底誰是正確的。

我曾經(jīng)遇到過一個板塊的問題和老板爭執(zhí)不下，最后還是選擇了去做AB測試來看轉(zhuǎn)化率，最后才確定了我的方案。

要讓老板知道：你才是最專業(yè)的

這一點恐怕大家都是知道的，但是面對老板又沒有多少人敢和ta撕到底。所以在入職以來的一段時間內(nèi)，建立自己的威信也是一門藝術(shù)。要讓老板知道，你才是最專業(yè)的人。你每個方案的提出都是經(jīng)過了無數(shù)的思考與比較。作為產(chǎn)品經(jīng)理也要多和老板交流，這樣才能知道老板思考的大方向，知道大方向也就避免了很多和老板撕b的動機。

與程序猿的斗爭

說斗爭其實不太合適，產(chǎn)品狗和程序猿的對立自從互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以來就從來沒有消失過。由于程序猿一般不接觸老板，所以對產(chǎn)品的理解僅僅限于和產(chǎn)品經(jīng)理的溝通。產(chǎn)品經(jīng)理該需求，要么是老板讓改，要么是覺得自己設(shè)計的不好還需要改進(jìn)，但是當(dāng)時已經(jīng)按錯的做了，只能要求程序猿從新去做，這就使矛盾激增源遠(yuǎn)流長。

產(chǎn)品要理清

這個算是對全體產(chǎn)品經(jīng)理的一個希望與要求，自己的產(chǎn)品是不是真的經(jīng)過了足夠的思考，是不是構(gòu)成了自己的閉環(huán)，是不是排查了所有的邊界。

據(jù)我了解產(chǎn)品和開發(fā)的矛盾容易出現(xiàn)的兩個地方（排除老板該需求因素）第一個就是產(chǎn)品經(jīng)理自己沒有想清楚，需求一再變化不定。這個一般會出現(xiàn)在新手之中，因為他們本身經(jīng)驗不足，對產(chǎn)品的把握也不好，很容易在自己沒有完全想好的時候，就與開發(fā)溝通，當(dāng)然這個在大公司里一般不會存在，新手要被老人帶，而且制度也會對產(chǎn)品經(jīng)理有一定約束。第二個就是，邊界問題。對特殊情況的處理沒有考慮清楚。特別是一些非技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理，會有一些問題無法想到而導(dǎo)致了措手不及的狀態(tài)。這些問題其實都是由于產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗不足，缺乏對相關(guān)事務(wù)的把控。所以，各位產(chǎn)品經(jīng)理在需求評審之前，千萬要將產(chǎn)品想的很透徹，幾輪評審，專家走查之后應(yīng)該得到是一個比較完整閉環(huán)的產(chǎn)品體系交付開發(fā)。

開發(fā)有情懷

作為開發(fā)的同學(xué)可以來看看這里，其實產(chǎn)品經(jīng)理是一群苦逼的人，需求沒有提明確確實是他們的問題，不過如果是業(yè)務(wù)型的產(chǎn)品經(jīng)理在不懂技術(shù)的前提下，是很難把所有的問題都給出明確的解釋和處理。所以這就需要開發(fā)與產(chǎn)品不斷的溝通磨合，畢竟大家都不容易，相互尊重對方的專業(yè)度。在這一點上，最能體現(xiàn)出開發(fā)的情懷。

產(chǎn)品經(jīng)理間的斗爭

往往一個產(chǎn)品不可能只有一個產(chǎn)品經(jīng)理，不同產(chǎn)品經(jīng)理之間有意見不統(tǒng)一往往也會存在一場斗爭。這種斗爭比前兩個發(fā)生的更頻繁更直接！一個產(chǎn)品每個人都有自己的看法，不管是為了面子，為了威信，還是為了更高的追求，產(chǎn)品經(jīng)理也一定會堅持自己的觀點。

解決這個問題有2個方法：

• 第一，就是靠產(chǎn)品總監(jiān)了，一個有能力有作為的產(chǎn)品總監(jiān)在調(diào)節(jié)此類問題應(yīng)該是家常便飯。
• 第二，就是用小流量做AB測試，誰設(shè)計的好用數(shù)據(jù)說話。

大公司靠第二種方法，小公司靠第一種。

總結(jié)

總之來講，產(chǎn)品的存在就是斗爭的存在，兩者相輔相成。歸結(jié)一點，做好自己的事情能夠很大程度上避免各種各樣的斗爭，如果能將圖標(biāo)多一個少一個像素這種問題都能給出充分理由，并且有一大堆文獻(xiàn)或數(shù)據(jù)作為支持。退一萬步講，你的重點應(yīng)該已經(jīng)轉(zhuǎn)移到把握產(chǎn)品大方向和考慮如何調(diào)節(jié)下屬的斗爭之中了。

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