最近有一些做產(chǎn)品的思考，還很雜亂，權(quán)且記錄。

不使用自己最近特別喜歡的設(shè)計。

做產(chǎn)品時間長了，會習慣性地看一看市面上有些什么有意思的產(chǎn)品。當看到一個產(chǎn)品有一些令自己驚艷的設(shè)計時，總是希望能夠?qū)⑦@些牛逼的設(shè)計用到自己的產(chǎn)品上。因此，在設(shè)計自己的產(chǎn)品時，往往會下意識向這些設(shè)計靠攏甚至想著照抄一下。其實，這種做法是不可取的，我們很多時候是被這種新奇感或驚艷感迷惑了。對方的產(chǎn)品形態(tài)和產(chǎn)品邏輯可能跟自己的產(chǎn)品完全不同，別說照抄，甚至模仿都可能將自己的產(chǎn)品帶溝里。要警醒。我的做法是：要求自己不使用自己最近特別喜歡的設(shè)計。除非過一段時間，喜歡度下降后，還是覺得可以用在自己的產(chǎn)品上。

不對爆點有過多的期望。

現(xiàn)在做產(chǎn)品不容易。很多老板或者公司都希望產(chǎn)品經(jīng)理能夠突然搞出一些爆點來引爆自己的產(chǎn)品。無論這些爆點是新奇的、搞怪的、花哨的、實用的。平心而論，爆點是不是個好東西呢？是。爆點對于產(chǎn)品的市場推廣有非常強大的助力。但是，僅此而已。一個公司或一個產(chǎn)品，不能也不應該期望于爆點來承載自己產(chǎn)品的未來。從來沒有聽說過哪個產(chǎn)品是通過爆點來讓自己的產(chǎn)品被人認可和使用的。過于期望有爆點其實是在產(chǎn)品開發(fā)和運營方面乏力的表現(xiàn)，是你解決不了用戶的核心需求而寄希望于的彌補手段。

爆點有好，但最多也就是有一些短期效果，用戶很快會厭倦或適應。比如：足跡、臉萌、秘密……

不胡亂減少步驟。

產(chǎn)品界有一種說法，大體意思是，如果你沒讓用戶多訪問一個頁面，流失率就會成倍地增加。結(jié)果，很多人（包括我自己）就在產(chǎn)品設(shè)計過程中盲目地盡可能地減少頁面，防止流失率增加。而最近的心得是：若果是流程復雜的設(shè)計，最好放棄減少頁面的想法，以把流程良好地展現(xiàn)出來為首要考慮。尤其在流程中每個步驟都是相對獨立的情況下，每個步驟也個頁面，簡單清晰地讓用戶完成每一步的任務(wù)會更好。強行將步驟簡化或合并都會讓用戶混淆，增加用戶使用成本。一步一步清晰地標示能夠完成的任務(wù)，能夠讓人有安全感。而不會擔心是否丟了這個或那個。

垂直領(lǐng)域中內(nèi)容組織上要盡量使用專業(yè)術(shù)語。

在專業(yè)的垂直領(lǐng)域中，內(nèi)容組織上究竟應該是用活潑、輕松的描述來讓大家覺得沒有那么死板呢？還是使用專業(yè)術(shù)語，讓大家感覺更加專業(yè)呢？我的觀點是：盡量使用專業(yè)術(shù)語。除非在使用輕松活潑的描述能夠不是專業(yè)性，否則不要這樣做。為什么呢？一個垂直領(lǐng)域的網(wǎng)站或app，使用者多數(shù)是專業(yè)人士。雖然輕松活潑能夠讓大家沒那么累。但在專業(yè)內(nèi)容的搜索時，只有專業(yè)術(shù)語才能夠更好地支持精確的搜索，也更容易對內(nèi)容進行組織。否則，專業(yè)的用戶將無法通過搜索或閱讀來獲取信息，來判斷是否適合自己的需求。

完。

#專欄作家#

岳山丘，微信公眾號：iamyueshanqiu，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，慕課網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)好多年，一直在教育行業(yè)做產(chǎn)品。初始做內(nèi)容，后來開始做WEB端。關(guān)注在線教育、互聯(lián)網(wǎng)金融（順便賺點小錢花）。最近一段時間開始研究移動APP產(chǎn)品，希望能夠多學習一些東西。

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