本篇文章作者對「AppSo」發(fā)布的AppWall的一系列流程進(jìn)行了詳細(xì)地分析，最后分享給身為產(chǎn)品經(jīng)理的小伙伴們一些總結(jié)性建議。

一、本次產(chǎn)品體驗(yàn)環(huán)境

• 手機(jī)操作系統(tǒng)：iOS 12.1
• 應(yīng)用版本號：3.0.7

二、「AppSo」發(fā)布AppWall的業(yè)務(wù)流程分析

異常情況梳理：

1. 在進(jìn)入應(yīng)用前，手機(jī)如果沒有聯(lián)網(wǎng)的話，系統(tǒng)會彈出提示：“當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)不可用，請檢查您的設(shè)置”；
2. 在點(diǎn)擊發(fā)布功能進(jìn)入搜索應(yīng)用界面時，會在搜索框下方默認(rèn)提示：“搜索不到APP？試試在輸入框粘貼APP Store 鏈接”；
3. 用戶輸入應(yīng)用名稱點(diǎn)擊搜索時，手機(jī)如果沒有聯(lián)網(wǎng)的話，系統(tǒng)彈出提示：“抱歉，未能找到您需要的應(yīng)用”。這里發(fā)現(xiàn)到的問題是，無論用戶的手機(jī)在由聯(lián)網(wǎng)變換成斷網(wǎng)或由斷網(wǎng)再重新聯(lián)網(wǎng)時候系統(tǒng)都會提示：“當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)不可用，請檢查您的設(shè)置”。而用戶沒有聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)擊搜索應(yīng)用時，只會提示用戶沒有找到應(yīng)用。
4. 當(dāng)用戶輸入應(yīng)用名稱搜索應(yīng)用時，如果系統(tǒng)沒有檢測到APPStore有任何應(yīng)用包含有用戶輸入的關(guān)鍵字，則會彈出提示：“抱歉，未能找到您需要的應(yīng)用”；
5. 當(dāng)用戶從蘋果應(yīng)用商店復(fù)制了應(yīng)用鏈接到搜索框粘貼來進(jìn)行應(yīng)用搜索時，如果粘貼到搜索框的鏈接有缺失，系統(tǒng)則會彈出提示：“抱歉，未能找到您需要的應(yīng)用”；
6. 在用戶編輯分享內(nèi)容界面，會默認(rèn)提示：“好的文章言簡意賅，你還能輸入45個字。說清楚app的功能和特點(diǎn)，更易被選上AppWall，讓更多人贊你”；
7. 用戶在輸入內(nèi)容的過程中，當(dāng)用戶輸入的字?jǐn)?shù)還沒超45個字時，系統(tǒng)提示：“好的文章言簡意賅，你還能輸入（45減去已輸入的字?jǐn)?shù)）字。說清楚app的功能和特點(diǎn)，更易被選上AppWall，讓更多人贊你”。當(dāng)用戶輸入的字?jǐn)?shù)已經(jīng)超過45個字后，系統(tǒng)提示：“已超出（超出45的字?jǐn)?shù)）字”
8. 當(dāng)用戶輸入內(nèi)容為空時，用戶點(diǎn)擊“發(fā)表”按鈕無效；
9. 當(dāng)用戶輸入內(nèi)容后，再點(diǎn)擊返回時，系統(tǒng)會彈出提示：“您的AppWall仍在編輯中，是否確認(rèn)退出？”確認(rèn)退出會返回到應(yīng)用搜索結(jié)果列表，取消退出則重新回到內(nèi)容編輯框。如果用戶沒有輸入任何內(nèi)容點(diǎn)擊返回時，則不會有任何提示，直接返回到應(yīng)用搜索結(jié)果列表。
10. 用戶完成分享內(nèi)容編輯點(diǎn)擊發(fā)布時，如果手機(jī)沒有聯(lián)網(wǎng)，系統(tǒng)會彈出提示：“網(wǎng)絡(luò)異常，請檢查網(wǎng)絡(luò)后重試”。用戶在已聯(lián)網(wǎng)情況下發(fā)布時，如果字?jǐn)?shù)已經(jīng)超出45個字，則系統(tǒng)彈出提示：“已超出X字”。

三、「AppSo」發(fā)布AppWall的頁面流程圖

?四、「AppSo」頁面原型流程圖

?總結(jié)

頁面原型是表達(dá)產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計理念的一種很好的方式，但在boss要求做產(chǎn)品的時候切忌一上來就直接做原型，并且花了很多思想在追求原型所謂酷炫的交互效果上，到最后和團(tuán)隊(duì)討論的時候發(fā)現(xiàn)原型在流程上還存在很多缺陷，那么你自己又必須重新對原型進(jìn)行大改，不僅浪費(fèi)自己時間還耗費(fèi)了團(tuán)隊(duì)的經(jīng)歷，一番辛苦換來的只是團(tuán)隊(duì)成員的抱怨。

在設(shè)計產(chǎn)品原型上正確的流程應(yīng)是：

1. 根據(jù)產(chǎn)品的底層邏輯設(shè)計出完整簡潔的業(yè)務(wù)流程圖，一份縝密的業(yè)務(wù)流程圖足以讓你團(tuán)隊(duì)的成員明白你做的功能具體的操作流程是如何的了；
2. 與團(tuán)隊(duì)就業(yè)務(wù)流程圖進(jìn)行討論，補(bǔ)充和完善功能最基礎(chǔ)的流程，為下面的原型設(shè)計奠定基礎(chǔ)；
3. 根據(jù)業(yè)務(wù)流程圖來畫出頁面流程圖，確定用戶操作時頁面的跳轉(zhuǎn)關(guān)系。頁面流程圖與業(yè)務(wù)流程圖不同的是，頁面流程圖是從用戶的角度出發(fā)，來描述用戶使用該功能時頁面之間的跳轉(zhuǎn)關(guān)系，用戶的操作過程是否流暢，算是個簡陋版的用戶操作流程；
4. 在確定頁面流程圖完整無誤后，便可以著手進(jìn)行原型的設(shè)計了，這時候你只要把每個頁面的元素補(bǔ)齊就差不多完成原型的設(shè)計工作了，因?yàn)轫撁嬷g的跳轉(zhuǎn)關(guān)系已經(jīng)在前面完善和確定好了，只需要按照既定的流程連接各個頁面就行了。

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