智能硬件如何確定需求:場景約束

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在開發(fā)一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,產(chǎn)品經(jīng)理需要對這個(gè)行業(yè)的一些競品作分析,其中有用戶分析、來自公司內(nèi)部的需求、外部的約束條件、其他等等。那本文主要著重從它的用戶需求來探討相關(guān)問題。

智能硬件產(chǎn)品設(shè)計(jì)所需知識跨度大,很多產(chǎn)品經(jīng)理不懂軟件或底層技術(shù),對于需要的把控往往沒有信心,不敢確定某些需求是真假需求。

另外智能硬件的很多功能都依賴于硬件的支持,直接影響產(chǎn)品的成本、可靠性、復(fù)雜度和定位,精準(zhǔn)的定義需要?jiǎng)荼厥钱a(chǎn)品是否有競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵要素之一。

自己努力分析出或通過其它途徑獲得的用戶需求那么多,如何辨別、取舍呢?

一、一般需求來源

在開發(fā)一款新產(chǎn)品創(chuàng)想之后,產(chǎn)品經(jīng)理往往會對行業(yè)(或相近行業(yè))的一些競品做分析,在做需求定義之時(shí)會有:

  1. 用戶需求;
  2. 來自公司內(nèi)部需求(開發(fā)、設(shè)計(jì)、運(yùn)營約束,產(chǎn)品定位、盈利模式、公司戰(zhàn)略等內(nèi)部條件的約束);
  3. 來自外部約束需求(競品競爭、市場情況、材料材質(zhì)、物料價(jià)格等);
  4. 其它,等各種需求。

考慮依據(jù)不同的分類,我們進(jìn)行不同的分析,最終一步步迭代形成最終需求,這里只討論“1.用戶需求

二、何為“場景”

場景包括空間和時(shí)間兩個(gè)要素,指用戶使用產(chǎn)品所處的時(shí)空。我們在確定需求之前,要盡量構(gòu)思出完整的用戶使用/體驗(yàn)產(chǎn)品的時(shí)空要素或場景要素,更全面的要素考慮才能更精準(zhǔn)的確定用戶具體需求或真?zhèn)涡枨蟆?/p>

三、如何利用“場景約束”

舉個(gè)簡單的例子進(jìn)行場景約束分析:假設(shè)是一款夜燈產(chǎn)品:此時(shí)場景有:夜晚、夜晚起夜時(shí)(時(shí)間),臥室到洗手間(空間)。

我們先分析場景之-空間:

再來分析場景之-時(shí)間:

通過簡單一個(gè)產(chǎn)品例子,我們分析得出產(chǎn)品實(shí)際使用時(shí)需要的功能和要求,確定下使用場景下的硬件依賴關(guān)系。

通過使用場景的約束最終確定詳細(xì)的需求:

  1. 處理器性能——8位/32位 mcu或cpu,甚至能根據(jù)業(yè)務(wù)需要估算出ram、flash空間。
  2. 無線需求——藍(lán)牙,需要藍(lán)牙5.0的mesh嗎?不需要的話4.1,4.2是否就滿足需求了,選擇TI還是Nordic還是CSR或其它小廠商;wifi,對功耗影響大,是否持續(xù)在線還是每次使用前連接,協(xié)議棧比較大需要處理器性能相對強(qiáng)大,或兼具。
  3. 物理按鍵——按鍵形式(什么型號按鍵),多少按鍵,對結(jié)構(gòu)強(qiáng)度影響,外觀如何設(shè)計(jì)?
  4. 色溫——色溫是否可調(diào),無極調(diào)色溫還是固定多檔色溫?
  5. 亮度——是否多檔位亮度,是否不同時(shí)段不同亮度、無極調(diào)亮度還是固定多檔亮度?
  6. 供電系統(tǒng)——干電池供電便需要低功耗處理器,藍(lán)牙/wifi可能無法使用;AC供電需要變壓器、AC-DC芯片、整流濾波電路、LDO/DCDC;鋰電池供電便需要選擇多大容量鋰電池,LDO供電給數(shù)字電路系統(tǒng),DCDC供給照明系統(tǒng),鋰電池充電和保護(hù)系統(tǒng)。
  7. 光傳感器。
  8. 人體傳感器。
  9. 距離傳感器是否需要?
  10. 甚至聯(lián)系到屏幕是否需要?
  11. 場景下的其它依賴關(guān)系。
  12. 等等。

四、總結(jié)

通過場景約束,我們可以得出有些需求不需要或是假需求,有些需求必須保留,還可以發(fā)現(xiàn)沒有注意的需求,進(jìn)而可以更有信心和依據(jù)的確定下需求項(xiàng),即使被質(zhì)問也能道出其中原因。

 

本文由 @Rex Kung 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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評論
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  1. 對于約束這個(gè)詞的理解的比較模糊,方便簡單說明一下么。。。

    來自上海 回復(fù)
  2. 希望能多寫一些這類文章

    來自廣東 回復(fù)
    1. 會的,抽空會將需求定義的各種約束寫出來,這樣大家做產(chǎn)品定義心里有參考。
      飄在空中的理論很多,但是無從下手操作,落地的方法論才更好用。
      謝謝支持!

      回復(fù)
    2. ??

      來自上海 回復(fù)