如何撰寫賞心悅目的PRD?精于心簡于形
寫好一個賞心悅目的PRD是一個合格PM的基本功,怎么寫好——精于心&簡于形。
一、為什么需要一個優(yōu)秀的PRD
小案例:需求評審,預(yù)計1個小時的時間,PM自信的打開PRD,開始講述自認為想的很周全的需求,可是研發(fā)們發(fā)現(xiàn)了PRD上沒有的各種細節(jié)邏輯并開始質(zhì)問,PM急得一頭汗的回應(yīng)著各種問題,評審會議也終于在2個小時結(jié)束;開始開發(fā)了,RD發(fā)現(xiàn)這份PRD中仍然缺少了相當(dāng)多的邏輯細節(jié),于是一邊心里暗罵PM不靠譜,一邊去找PM確認,于是PM在整個需求開發(fā)周期中一邊被噴,一邊心累著跟進需求;需求開發(fā)完畢,PM開始回歸,發(fā)現(xiàn)很多細節(jié)不是自己想要的,于是去找RD修改,RD認為你這個不靠譜的PM還敢修改需求后果斷拒絕了,并給出終極大招,看,PRD上沒寫,PM此時可以做的,只能是沉默…
其實我們從上面發(fā)現(xiàn),一個優(yōu)秀的PRD的用處。
- 是PM基本功的體現(xiàn)
- 節(jié)省開發(fā)中PM的精力
- 增強在RD心中的靠譜程度(這很重要)
- 需求驗收的標(biāo)準(zhǔn)
二、如何寫出優(yōu)秀的PRD
那么,如何寫出一個優(yōu)秀的PRD–精于心,簡于形。
每份PRD都應(yīng)該是PM心血的體現(xiàn),都應(yīng)該讓一個對需求完全不了解的人能夠知悉需求中的全貌和細節(jié),但是沒人會一開始就寫出一份優(yōu)秀的PRD,沒人會在一開始寫的PRD中就想到了所有的細節(jié),一份優(yōu)秀的PRD必然是PM踩著坑,總結(jié)著坑點,一步一步的不斷完善才完成的,那么一個優(yōu)秀的PRD,必須包含的元素有哪些?干貨見下:
1、需求緯度
一個PRD首先應(yīng)該展示的內(nèi)容是需求,需求的背景是什么,沒人會想做一個完全不了解或者沒有意義的需求,作為項目的一份子,研發(fā)們有必要知道需求本身最重要的內(nèi)容–需求背景是什么?需求意義是什么?而且PM和研發(fā)也必須知道本需求有效的衡量方法,接下來有個固定的方法,即:
- 需求意義:XX需求為XX解決了XX問題,以提升XX指標(biāo)/體驗
- 衡量方法:XX數(shù)據(jù)發(fā)生XX變化
2、業(yè)務(wù)緯度
精于心:一個需求/項目(比較大的)里面包括了很多小的需求分支、業(yè)務(wù)邏輯、甚至是之前沒有的名詞和定義,這里需要用心考慮周全,業(yè)務(wù)上所有的角色的流程都要考慮到,以免照成影響。
簡于形:相比大段的說明文檔,可能大家需要的是一個邏輯圖。
業(yè)務(wù)緯度的內(nèi)容見下:
1)業(yè)務(wù)流程圖
需求的具體業(yè)務(wù)是怎么樣的,涉及到哪些部門,物料/數(shù)據(jù)/信息在各個部門中是如何流轉(zhuǎn)的。
以淘寶退款流程為例
2)操作流程圖
用戶角度對各個功能是如何使用的,頁面跳轉(zhuǎn)邏輯是怎么樣的。
以登錄流程為例
3)功能分支圖
整個需求都包括了哪些功能,功能的具體做是什么?
4)新定義說明
需求中涉及到的新定義是怎樣的,跟業(yè)務(wù)的關(guān)系是怎么樣的?
3、頁面緯度
說明了需求,說明了業(yè)務(wù),下一步就需要具體到頁面,這部分是用戶真正看到的內(nèi)容,這里的細節(jié)也是研發(fā)真正實現(xiàn)的時候最容易遇到細節(jié)不清楚的地方,所以,精于心特別重要。那么頁面緯度具體包括哪些內(nèi)容呢?
共有5個方面的內(nèi)容:
1)角色區(qū)別
進入頁面時是否分角色展示不同內(nèi)容。
2)展示方式
進入頁面后,默認展示的樣式、多信息排列的規(guī)則、UE圖涉及到的邏輯變化、控件點擊前后的細節(jié)、文字?jǐn)?shù)目的限制等都需要做詳細的描述。
3)交互方式
頁面中各個控件切換的交互方式是怎么樣的,是否有特殊的交互方式需要特別指出
4)退出方式
頁面退出邏輯是否遵從從哪里進,退回哪里的邏輯(以場景判斷,屬于需求層面),若不遵從,需做明顯標(biāo)識。
5)數(shù)據(jù)規(guī)則
刷新、緩存、加載、loading具體細節(jié)如何,都需要做出詳細的描述,但是由于此部分涉及技術(shù)層面內(nèi)容較多,故一定要與RD做好預(yù)溝通后再將確定的內(nèi)容填寫至PRD。
5、邊界情況
非正常情況也需要在PRD中做詳細的分類和描述,對于RD來說這部分不可缺失,且是PRD中最容易出漏洞的。邊界情況大致包括以下6種。
1)登錄相關(guān)
用戶登錄和不登錄展示邏輯,是否可以進入功能等。
2)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)
無網(wǎng)/弱網(wǎng)如何處理,頁面如何展示。
3)空頁面相關(guān)
頁面信息為空時如何展示
4)版本相關(guān)
歷史版本如何包容新樣式、新信息。
5)操作相關(guān)
用戶在使用時殺掉APP,清理了緩存如何處理。
6)帳號相關(guān)
單個設(shè)備切換帳號后,如何處理數(shù)據(jù)。
7)數(shù)據(jù)相關(guān)
本需求中需要處理的數(shù)據(jù)在其他需求中有用到時,是否一并改動,如何兼容問題
6、一定記得檢查你的錯別字和排版
一個錯別字會讓你之前的努力大部分付之東流,錯別字的出現(xiàn)將使好不容易獲得的靠譜度急劇下降,所以別小看它,它是一個PM專業(yè)態(tài)度的體現(xiàn)。
回頭再看看排版吧,是否看著舒服,信息清晰易懂,這決定著這份PRD的第一印象,請像對待一件藝術(shù)品一樣,對待PRD,排版也需要精于心,簡于形。
總結(jié):給個圖吧,這就是上面所有的內(nèi)容:
三、寫在最后的話
一份PRD不僅僅是一份PRD,看一份PRD,就能看出這個PM的邏輯性、思考的縝密性、對需求的理解、對美的理解,也就代表了一個PM的水平。
精于心,簡于形,對待PRD,也需要如此…。
本文由 @Yaferdog 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自PEXELS,基于CC0協(xié)議
受教了
維度
emmm 這個 http://theventurebank.com/rp/898199.html 一堆錯別字。。。。
非常棒的總結(jié),準(zhǔn)備以此為基礎(chǔ)指導(dǎo)實踐,希望prd能夠再上一個臺階
我看了一圈,都是要文檔的~~~~哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈,炸裂
(對我?guī)椭艽笾x謝大佬,不知道您那還有產(chǎn)品坑沒)
3、頁面緯度 之后 直接就是 5、邊界情況 4沒有了?
很受用,非常好的分享
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自己以前寫的很多都沒有注意,看了大佬的文章學(xué)到了很多,希望文檔分享,謝謝 546945802@qq.com
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開篇小案例深有感觸,一直都不愛寫文檔,看了您的分析,覺得自己簡直是一個不合格的產(chǎn)品經(jīng)理,受益匪淺,能否分享一篇您的PRD文檔實例作為參考,謝謝?。?1521486010@qq.com
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