什么是產(chǎn)品路線圖？產(chǎn)品路線圖的用途是什么呢？下面這篇文章是筆者整理分享的關(guān)于產(chǎn)品路線圖的相關(guān)內(nèi)容，對(duì)此感興趣的同學(xué)可以進(jìn)來看看，或許可以收獲到意想不到的收獲哦！

產(chǎn)品路線圖可視化了一個(gè)產(chǎn)品如何上市，以及如何滿足一系列商業(yè)目標(biāo)。它詳細(xì)說明了產(chǎn)品的發(fā)展方向和需要達(dá)到的目標(biāo)所拆分的工作項(xiàng)。

產(chǎn)品經(jīng)理可以使用產(chǎn)品路線圖向內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和外部利益相關(guān)方溝通產(chǎn)品的前進(jìn)方向和當(dāng)前進(jìn)展。

此外，產(chǎn)品路線圖還可以指導(dǎo)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)評(píng)估當(dāng)前的新功能和已規(guī)劃功能進(jìn)行評(píng)估和對(duì)比，以免產(chǎn)生偏差。

產(chǎn)品路線圖是前進(jìn)的最佳指引，它展示了高優(yōu)先級(jí)的計(jì)劃，并且將計(jì)劃的工作與戰(zhàn)略進(jìn)行校準(zhǔn)。它是一個(gè)不斷更新的文檔，需要與其他規(guī)劃類工作分別管理，例如客戶的想法、需求清單、待辦事項(xiàng)清單、bug上報(bào)等。

一、什么是產(chǎn)品路線圖

線路圖是構(gòu)建產(chǎn)品路線圖的重要實(shí)踐。通過從多個(gè)來源（包括客戶、合作伙伴、銷售團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營支持、經(jīng)理、工程師、運(yùn)維工程師和產(chǎn)品經(jīng)理）收集創(chuàng)意和想法，對(duì)產(chǎn)品特性和需求的深入理解。隨后，對(duì)所有的輸入進(jìn)行評(píng)估，并確定合理的優(yōu)先級(jí)，進(jìn)一步完善產(chǎn)品待辦事項(xiàng)，并確保規(guī)劃進(jìn)入路線圖的內(nèi)容與業(yè)務(wù)目標(biāo)、市場機(jī)會(huì)和團(tuán)隊(duì)能力保持一致。

二、誰負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品路線圖

產(chǎn)品經(jīng)理通常引領(lǐng)產(chǎn)品路線圖的進(jìn)程，但是也會(huì)尋求其他跨職能部門的幫助，例如高管、工程師、銷售、運(yùn)營支持和市場營銷。規(guī)劃產(chǎn)品路線圖有四個(gè)顯著的優(yōu)點(diǎn)：

1. 推動(dòng)全員對(duì)整體產(chǎn)品方向達(dá)成共識(shí)。
2. 提供一種機(jī)制和確認(rèn)需要多少開發(fā)資源來交付路線圖中指定的特性和功能。
3. 為整個(gè)組織提供一個(gè)規(guī)劃產(chǎn)品未來走向的框架。
4. 提供了一種低成本和低風(fēng)險(xiǎn)的方法，以獲取客戶和市場對(duì)未來產(chǎn)品規(guī)劃的反饋意見。

客戶和市場驅(qū)動(dòng)的明確戰(zhàn)略是一個(gè)產(chǎn)品路線圖的開端。同樣，也希望團(tuán)隊(duì)理解產(chǎn)品愿景以及愿景如何支撐業(yè)務(wù)目標(biāo)。在產(chǎn)品線路圖繪制之前，使用下一章節(jié)的組件來構(gòu)建一個(gè)整體的產(chǎn)品規(guī)劃，讓每個(gè)人都能專注于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品戰(zhàn)略和愿景。

三、產(chǎn)品路線圖的組成部分

不同的受眾需要不同類型的路線圖，每種類型的路線圖都有其獨(dú)特的組成部分。在構(gòu)建路線圖時(shí)，需要重點(diǎn)考慮路線圖的受眾和使用場景。明確了這一點(diǎn)，將會(huì)幫助你確定產(chǎn)品線路圖的正確結(jié)構(gòu)和所包含的信息。

在產(chǎn)品路線圖中經(jīng)常使用以下組件：

1. 產(chǎn)品

產(chǎn)品可以滿足項(xiàng)目（軟件或硬件）的需求、服務(wù)、想法、方法或者其他信息。它涵蓋了賣方向賣方提供的利益、特征、功能、用途等有形和無形的屬性。

2. 目標(biāo)

目標(biāo)是可衡量的、有明確的成果指標(biāo)并設(shè)立時(shí)間期限的目標(biāo)。產(chǎn)品線路圖中需要包括這些目標(biāo)，用來展示實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品愿景所必須完成的重要任務(wù)和關(guān)鍵績效指標(biāo)。

3. 戰(zhàn)略舉措

戰(zhàn)略舉措代表為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要完成的重點(diǎn)課題和工作任務(wù)。產(chǎn)品線路圖上可以體現(xiàn)出產(chǎn)品的版本和功能如何跟策略進(jìn)行關(guān)聯(lián)。

4. 版本發(fā)布

版本發(fā)布是為了向客戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品新功能或服務(wù)。它通常包括對(duì)大型史詩的細(xì)分或多個(gè)產(chǎn)品特性功能的集成。

5. 史詩

在敏捷方法中，“史詩” 是一個(gè)大規(guī)模的工作項(xiàng)目或功能集合，通常需要分解成更小的任務(wù)和特性來完成。

以下是一個(gè)關(guān)于史詩的案例：史詩名稱： 用戶身份驗(yàn)證升級(jí)史詩描述： 在一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站的項(xiàng)目中，團(tuán)隊(duì)決定進(jìn)行用戶身份驗(yàn)證升級(jí)的史詩。目標(biāo)是提高網(wǎng)站的安全性和用戶體驗(yàn)，以確保只有合法用戶可以訪問其帳戶并進(jìn)行購物。史詩的任務(wù)和特性：這個(gè)史詩可以分解成多個(gè)任務(wù)和特性，例如：

• 多因素身份驗(yàn)證（MFA）：這個(gè)特性要求用戶在登錄時(shí)提供額外的身份驗(yàn)證信息，例如驗(yàn)證碼發(fā)送到他們的手機(jī)或電子郵件。這增加了帳戶的安全性。
• 密碼重置工作流：這個(gè)任務(wù)涉及重新設(shè)計(jì)密碼重置流程，以確保用戶可以輕松地重設(shè)密碼，同時(shí)確保安全性。
• 登錄歷史記錄：這個(gè)特性允許用戶查看他們的登錄歷史記錄，以便他們可以檢查是否有任何未經(jīng)授權(quán)的訪問。
• 錯(cuò)誤消息改進(jìn)：任務(wù)包括改進(jìn)登錄失敗時(shí)顯示的錯(cuò)誤消息，以提供更清晰和有用的信息，幫助用戶解決問題。
• 會(huì)話管理：這個(gè)特性涉及到管理用戶會(huì)話，確保在一段時(shí)間內(nèi)沒有活動(dòng)后，用戶會(huì)自動(dòng)注銷以保護(hù)安全性。

這些任務(wù)和特性共同構(gòu)成了用戶身份驗(yàn)證升級(jí)的史詩，通過逐步完成它們，團(tuán)隊(duì)可以逐步實(shí)現(xiàn)更高級(jí)別的目標(biāo)，提高了產(chǎn)品的安全性和用戶滿意度。

6. 產(chǎn)品特性

產(chǎn)品特性指的是向用戶提供的有價(jià)值的功能或者優(yōu)化改進(jìn)的功能，它為新功能提供了更詳細(xì)的信息。假設(shè)產(chǎn)品是一個(gè)社交媒體平臺(tái)，它想要改進(jìn)用戶體驗(yàn)。以下是一些特性示例：

• 實(shí)時(shí)聊天功能：該特性允許用戶實(shí)時(shí)與他們的朋友進(jìn)行聊天，提供了更快速和直接的溝通方式。
• 新聞提醒功能：該特性可向用戶發(fā)送關(guān)于他們關(guān)注的話題或人物的新聞提醒，使用戶能夠及時(shí)了解重要信息。
• 更多的表情符號(hào)和貼紙：此特性增加了應(yīng)用程序中可用的表情符號(hào)和貼紙的數(shù)量，豐富了用戶在聊天中的表達(dá)方式。

這些特性都代表了新的或改進(jìn)的功能，它們的目標(biāo)是提供更多的價(jià)值并改善用戶體驗(yàn)。特性通常是產(chǎn)品開發(fā)過程中的關(guān)鍵組成部分，它們有助于吸引和滿足用戶的需求。

7. 用戶故事

用戶故事從終端用戶的角度定義了一個(gè)新的產(chǎn)品特性——用戶想要什么和用戶為什么想要。用戶故事和產(chǎn)品特性可以任選一起來使用。

以下是一個(gè)關(guān)于電子郵件應(yīng)用程序的用戶故事的示例：

• 用戶故事：作為一名電子郵件應(yīng)用程序的用戶，我希望能夠?qū)χ匾泥]件進(jìn)行標(biāo)記為緊急的操作，這樣我就可以隨時(shí)查看它們并確保不會(huì)錯(cuò)過重要的信息。
• 任務(wù)描述：在收到重要的郵件時(shí)，用戶希望能夠以一種簡單的方式標(biāo)記它為緊急郵件，以便將來可以輕松地找到它。

接受標(biāo)準(zhǔn)：

• 用戶可以在打開一封郵件后看到一個(gè)標(biāo)記為”緊急”的選項(xiàng)。
• 用戶可以單擊該選項(xiàng)，將郵件標(biāo)記為緊急。-標(biāo)記為緊急的郵件將被移動(dòng)到一個(gè)名為”緊急”或”重要”的郵件文件夾中。
• 用戶可以隨時(shí)在郵件應(yīng)用程序中找到標(biāo)記為緊急的郵件，以便隨時(shí)查看它們。

這個(gè)用戶故事描述了用戶的需求和期望，以及用戶希望如何與電子郵件應(yīng)用程序互動(dòng)以實(shí)現(xiàn)這一需求。這樣的用戶故事通常用于敏捷開發(fā)中，幫助團(tuán)隊(duì)更好地理解用戶的需求，并根據(jù)這些需求來規(guī)劃和開發(fā)功能。

8. 時(shí)間

產(chǎn)品路線圖通常包括發(fā)布新產(chǎn)品和完成產(chǎn)品更新的日期。使用的時(shí)間維度取決于對(duì)顆粒度層次的要求，可以是天、周、月或者嫉妒，有時(shí)甚至是年。

9. 狀態(tài)

當(dāng)產(chǎn)品路線圖清晰地描述團(tuán)隊(duì)計(jì)劃工作、實(shí)際工作的進(jìn)展時(shí)，它就更加有用了。突出計(jì)劃當(dāng)前狀態(tài)的一個(gè)很好的方式是顯示目標(biāo)、戰(zhàn)略舉措、發(fā)布、史詩和特性的狀態(tài)指標(biāo)。

四、制定產(chǎn)品路線圖的一般流程

制定一個(gè)產(chǎn)品路線圖是一個(gè)結(jié)構(gòu)化的過程，通常包括以下步驟：

1. 明確愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)： 首先，您需要明確產(chǎn)品的愿景，即您希望產(chǎn)品在未來是什么樣的。然后，確定與愿景相關(guān)的戰(zhàn)略目標(biāo)，即實(shí)現(xiàn)愿景所需的具體目標(biāo)。
2. 收集用戶反饋和需求： 與用戶、客戶、團(tuán)隊(duì)成員等各方溝通，收集他們的反饋和需求。了解用戶的期望和問題，以便更好地滿足他們的需求。
3. 優(yōu)先級(jí)排序： 將收集到的反饋和需求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序。使用方法如ICE（Impact, Confidence, Ease）或RICE（Reach, Impact, Confidence, Effort）來評(píng)估每個(gè)需求的重要性。
4. 制定策略： 基于戰(zhàn)略目標(biāo)和用戶需求，制定產(chǎn)品策略。確定產(chǎn)品的主要方向、關(guān)鍵功能、目標(biāo)市場等。
5. 確定關(guān)鍵特性和發(fā)布計(jì)劃： 根據(jù)策略，確定關(guān)鍵特性和功能。將它們組織成不同的發(fā)布版本，并安排它們在時(shí)間上的順序。這將形成初步的產(chǎn)品路線圖。
6. 創(chuàng)建詳細(xì)計(jì)劃： 對(duì)每個(gè)發(fā)布版本進(jìn)行更詳細(xì)的規(guī)劃，包括特性的詳細(xì)描述、開發(fā)時(shí)間表、預(yù)計(jì)發(fā)布日期等。確保計(jì)劃與團(tuán)隊(duì)的資源和能力相匹配。
7. 分享和溝通： 將產(chǎn)品路線圖分享給團(tuán)隊(duì)、利益相關(guān)者和其他相關(guān)方。確保大家都理解產(chǎn)品的方向和計(jì)劃。
8. 監(jiān)測和更新： 定期監(jiān)測產(chǎn)品的進(jìn)展，收集用戶反饋，根據(jù)需要更新產(chǎn)品路線圖。靈活調(diào)整路線圖以適應(yīng)變化的情況。
9. 執(zhí)行和反饋： 實(shí)施計(jì)劃，發(fā)布版本，收集用戶反饋。根據(jù)反饋和數(shù)據(jù)來調(diào)整下一個(gè)版本的路線圖。

這個(gè)過程是循環(huán)迭代的，隨著時(shí)間的推移，不斷優(yōu)化和更新產(chǎn)品路線圖，以確保產(chǎn)品始終與用戶需求和戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。

五、常見的產(chǎn)品路線圖模板

六、不同類型的產(chǎn)品路線圖

根據(jù)不同的受眾，選擇需要突出顯示和說明的信息。

1. 投資組合路線圖

投資組合路線圖非常適合在單一視圖里顯示多個(gè)產(chǎn)品的版本計(jì)劃。當(dāng)你需要像團(tuán)隊(duì)和公司高層提供戰(zhàn)略概述時(shí)，可以使用此路線圖。它還可以幫助內(nèi)部團(tuán)隊(duì)清晰的了解特性項(xiàng)目之間的關(guān)聯(lián)性。

2. 戰(zhàn)略路線圖

戰(zhàn)略路線圖代表了戰(zhàn)略產(chǎn)品計(jì)劃。面向公司高層或其他利益相關(guān)者展示戰(zhàn)略計(jì)劃，并提供公司戰(zhàn)略的最新進(jìn)展。它還有助于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部理解如何達(dá)成總體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。

3. 發(fā)布路線圖

發(fā)布路線圖用于規(guī)劃產(chǎn)品發(fā)布計(jì)劃。它是一個(gè)理想的視圖，用于展示需要完成的關(guān)鍵活動(dòng)，例如階段和任務(wù)，產(chǎn)品發(fā)布計(jì)劃。

它還非常適用于傳達(dá)關(guān)鍵功能的交付。當(dāng)您需要與其他團(tuán)隊(duì)（如營銷、銷售和支持團(tuán)隊(duì)）協(xié)調(diào)發(fā)布活動(dòng)時(shí)，請(qǐng)使用發(fā)布路線圖。發(fā)布路線圖將所有人都圍繞即將發(fā)生的事情、需要完成的任務(wù)以及時(shí)間表進(jìn)行了協(xié)調(diào)。這有助于確保團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作，明確了即將到來的事情，以及何時(shí)需要完成。

4. 特性路線圖

特性路線圖顯示了交付新功能的時(shí)間表。它展示了未來幾個(gè)月內(nèi)將完成的具有戰(zhàn)略重要性的功能。當(dāng)您需要向客戶或內(nèi)部團(tuán)隊(duì)提供關(guān)于即將推出的內(nèi)容的詳細(xì)信息時(shí)，可以使用特性路線圖。對(duì)于采用持續(xù)部署方法的組織來說，特性路線圖有助于傳達(dá)近期的產(chǎn)品計(jì)劃。

每個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)都是不同的。因此，找到適合產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)和流程的路線圖視圖是很重要的。同時(shí)要記住，出色的路線圖規(guī)劃始于計(jì)劃。