戰(zhàn)略技能:如何系統(tǒng)性做產(chǎn)品規(guī)劃

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產(chǎn)品規(guī)劃應(yīng)該始于前期積累,落于后期執(zhí)行。而其中,提高規(guī)劃意識,廣開信息之路,建立以工具為基礎(chǔ)的多元化信息收集能力是前期工作的重中之重。接下來,作者以前期、中期、后期三個(gè)階段對產(chǎn)品規(guī)劃過程進(jìn)行總結(jié),希望能對你有所啟發(fā)。

產(chǎn)品規(guī)劃,應(yīng)當(dāng)始于前期積累,落于后期執(zhí)行。

有些產(chǎn)品同學(xué)對產(chǎn)品規(guī)劃的理解其實(shí)是有誤區(qū)的,他們更多只是從表面的工作任務(wù)來看待,認(rèn)為當(dāng)接收到“產(chǎn)品規(guī)劃”這項(xiàng)任務(wù)起,才是產(chǎn)品規(guī)劃的真正起點(diǎn)。

我想起來南宋詩人陸游曾在《示子遹》中教導(dǎo)自己孩子的名言:汝果欲學(xué)詩,功夫在詩外。意思是作詩需要前期的綜合積累,不是一朝一夕可以實(shí)現(xiàn)的。

其實(shí),對于產(chǎn)品規(guī)劃工作也是如此。風(fēng)起于青萍之末、浪成于微瀾之間,脫離前期的系統(tǒng)積累只是卡點(diǎn)來談規(guī)劃執(zhí)行既不合理,也不現(xiàn)實(shí)。

巧了,鏡同學(xué)最近剛好也在做平臺產(chǎn)品發(fā)展的規(guī)劃,也輸出了一些規(guī)劃成果。同時(shí),結(jié)合在知識星球的碎片思考做了一些系統(tǒng)總結(jié),分享給大家希望能帶給你產(chǎn)品啟發(fā)和參考。

一、前期:播種規(guī)劃意識、廣開信息之門

眾所周知,產(chǎn)品工作是個(gè)持續(xù)的過程,而項(xiàng)目是由明確的起止日期,這也是產(chǎn)品同項(xiàng)目的區(qū)別。因此,我們從某個(gè)需求誕生之初,就要考慮持續(xù)性的產(chǎn)品規(guī)劃,隨著產(chǎn)品的不斷更新迭代,規(guī)劃的路線也應(yīng)該及時(shí)跟進(jìn)。

我認(rèn)為,優(yōu)秀的產(chǎn)品同學(xué)能在產(chǎn)品發(fā)展的全過程中建立對規(guī)劃的本能反應(yīng),說到底,這就是出色的規(guī)劃意識。

大家不要小看前期的規(guī)劃意識,他能讓你通過筆記工具(notion等)盡可能收集記錄到很豐富的信息。這些多元化的信息也許會(huì)碎片化,但就像一顆種子經(jīng)過深度思考之后會(huì)生根發(fā)芽,便可以很好地支撐后續(xù)的系統(tǒng)規(guī)劃。前期把功夫用在平時(shí),后續(xù)規(guī)劃更容易水到渠成。

比如,我一直就有這樣的習(xí)慣:我會(huì)建立一個(gè)需求規(guī)劃的表格,其中有個(gè)工作簿專門是做前期的信息收集,顆粒度比較大;但我會(huì)定期完善內(nèi)容描述、提煉迭代的細(xì)化方向,就如同修剪枝葉一般。客觀上看,小而頻繁,但卻對后續(xù)的需求迭代方向有參考價(jià)值。

除了加強(qiáng)規(guī)劃意識、增加信息收集之外,我們還應(yīng)該「廣開信息之路」,使得需求相關(guān)的信息來源盡可能豐富化。而且我覺得這個(gè)豐富是有技巧的,可以按照需求的演變周期不斷去開源,不斷去細(xì)化。

比如,在市場需求分析階段,我們通常需要對某個(gè)需求/某個(gè)產(chǎn)品做行業(yè)趨勢分析、競品分析等,這中間必然會(huì)產(chǎn)生與后續(xù)規(guī)劃相關(guān)的迭代需求。以競品分析為例,在這個(gè)階段我們的信息渠道可以包括競品網(wǎng)站、競品產(chǎn)品資料、微信搜一搜資訊、公眾號文章、政策網(wǎng)站、產(chǎn)品研報(bào)文件等。

同時(shí),我們收集到的這些豐富的信息會(huì)拓展我們的產(chǎn)品視野,幫我建立全局化的思維和認(rèn)知,也讓我們后續(xù)規(guī)劃工作更加從容。所謂手里有糧,心里不慌。產(chǎn)品規(guī)劃往往越是心急越做不好,相信大家對此都有感受,其中重要原因之一就是信息不夠豐富。

所以,在規(guī)劃的前期,我們首先應(yīng)該樹牢規(guī)劃意識;養(yǎng)成功夫落在平時(shí)的產(chǎn)品習(xí)慣;構(gòu)建以工具為基礎(chǔ)的多元化信息收集能力;并踐行收集豐富信息的行動(dòng)。

鏡同學(xué)再次提醒:前期扎實(shí)是后續(xù)穩(wěn)步向上的基礎(chǔ)。

二、中期:以成果為錨點(diǎn),應(yīng)用系統(tǒng)方法

在講產(chǎn)品規(guī)劃中期的方法之前,鏡同學(xué)還是想先給大家分享一個(gè)產(chǎn)品觀察:越是抽象的工作越體現(xiàn)產(chǎn)品的高階能力。比如,調(diào)研階段比較抽象,但對綜合分析、邏輯表達(dá)等能力要求也越高。

事實(shí)也是如此,根據(jù)我的觀察,大多數(shù)同學(xué)感受更清晰的階段,往往就是產(chǎn)品規(guī)劃進(jìn)入具體落地的實(shí)踐周期。因?yàn)椋@個(gè)階段的產(chǎn)品工作更明確,任務(wù)更具象。

而在產(chǎn)品規(guī)劃的中期,根據(jù)鏡同學(xué)的經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)了一個(gè)比較簡單的實(shí)用要領(lǐng):「以成果為錨點(diǎn)、應(yīng)用系統(tǒng)方法」。

首先、以成果為錨點(diǎn)就是指以結(jié)果為導(dǎo)向,輸出的規(guī)劃載體來倒推過程的執(zhí)行。那么,對于產(chǎn)品規(guī)劃我們要輸出什么樣的產(chǎn)品成果呢?

我的建議是:思維導(dǎo)圖→產(chǎn)品架構(gòu)圖→產(chǎn)品路線圖→產(chǎn)品規(guī)劃PPT

1. 思維導(dǎo)圖

我們要先把松耦合的知識通過腦圖工具梳理成思維導(dǎo)圖,比如在規(guī)劃前期的碎片化知識、針對此階段某個(gè)需求迭代的深度思考、行業(yè)發(fā)展的當(dāng)下情況、政策的發(fā)展趨勢和競品現(xiàn)狀、公司產(chǎn)品矩陣/平臺的戰(zhàn)略規(guī)劃,等等。

這些都是比較廣泛但鏈接程度不是很深的知識點(diǎn),需要我們系統(tǒng)梳理和深度思考,掌握足夠的信息,確??沙掷m(xù)的方向。只有這樣,我們才能保證后面規(guī)劃不偏差。

2. 產(chǎn)品架構(gòu)圖

梳理完思維導(dǎo)圖之后,我還是建議大家做個(gè)產(chǎn)品架構(gòu)圖。當(dāng)然,這個(gè)架構(gòu)圖要立足當(dāng)下、著眼未來,最重要的是方便其他人員或者決策領(lǐng)導(dǎo)更全面地理解產(chǎn)品發(fā)展的底層框架。

除此之外,我建議在產(chǎn)品架構(gòu)圖上根據(jù)需求實(shí)現(xiàn)程度做標(biāo)注區(qū)分。比如,已實(shí)現(xiàn)的需求顏色一致(填充綠色等)、未實(shí)現(xiàn)的需求顏色也一致(填充紅色等),這樣方便團(tuán)隊(duì)在了解評審產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃時(shí)更容易識別出哪些是重點(diǎn)待辦。

3. 產(chǎn)品路線圖

產(chǎn)品規(guī)劃不僅是填充工作事項(xiàng),我認(rèn)為其中的重點(diǎn)有兩個(gè),一是分類需求;二是排定優(yōu)先級、確認(rèn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)。所以,結(jié)合梳理的思維導(dǎo)圖、產(chǎn)品架構(gòu)圖,接下來我們應(yīng)該畫產(chǎn)品路線圖,即,把需求分類并規(guī)劃時(shí)間進(jìn)度。

產(chǎn)品路線圖網(wǎng)上有專業(yè)的軟件工具,有在線的也有本地的。比如,可以使用PPT或則Excel工具來繪制,在線的工具也有不少:比如,Boardmix、ProductPlan、BoardMix、Airfocus等,我比較習(xí)慣使用億圖來繪制。

工具其實(shí)無所謂,重點(diǎn)是把需求以時(shí)間線或版本線安排好即可。

4. 產(chǎn)品規(guī)劃PPT方案

從結(jié)果載體來看,產(chǎn)品規(guī)劃圖是把思維導(dǎo)圖、產(chǎn)品架構(gòu)圖逐一的結(jié)合升級。而產(chǎn)品規(guī)劃PPT方案則是再次打散,把核心的產(chǎn)品規(guī)劃分模塊、分章節(jié)的呈現(xiàn),以便更相信的匯報(bào)。

類似于,從近到遠(yuǎn)而后再從遠(yuǎn)到近。事實(shí)上,有個(gè)PPT的詳細(xì)規(guī)劃方案是很有必要的,這樣的產(chǎn)品規(guī)劃工作才更有立體感,表達(dá)力也更強(qiáng)。

當(dāng)然,PPT方案的編制有不同的手段和方法,在星球里也給大家系統(tǒng)分享過,這里不再贅述。但還要提醒一點(diǎn):一定要把PPT方案當(dāng)做需求來設(shè)計(jì),一定還是要先寫提綱,再做細(xì)化分解。

三、后期:動(dòng)態(tài)調(diào)整、持續(xù)完善、做好彩排

嚴(yán)格來說,產(chǎn)品規(guī)劃是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一環(huán),同樣需要?jiǎng)討B(tài)更新和持續(xù)完善,并非輸出產(chǎn)品成果后就一成不變,而是應(yīng)結(jié)合市場變化有動(dòng)態(tài)調(diào)整的意識和行動(dòng)。

不過,需要特別說明的是,好的規(guī)劃一定要有前瞻性,只有這樣才能有利于保持戰(zhàn)略發(fā)展定力;優(yōu)秀的規(guī)劃要對未來的發(fā)展有持續(xù)性的指導(dǎo)價(jià)值,尤其是大平臺類的規(guī)劃,絕對不能今天做完規(guī)劃,明天就要顛覆昨天。

所謂的動(dòng)態(tài)調(diào)整更多是顆粒度小的辨識與細(xì)化,或者,某個(gè)小分支的微調(diào)。業(yè)務(wù)發(fā)展本就是動(dòng)態(tài)變化的,我們需要適應(yīng),這很正常,但絕對不應(yīng)該是規(guī)劃框架性的調(diào)整。

同時(shí),產(chǎn)品規(guī)劃方案出具后,我很多次分享過:一定要做預(yù)演和彩排。要盡可能組織小范圍、多崗位的內(nèi)部評審,之后再做個(gè)人彩排,最后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。這樣更有助于產(chǎn)品方案的可行性落地。

因?yàn)椋?strong>規(guī)劃是個(gè)重要且謹(jǐn)慎的事情,一旦落地便意味著成本支出。而好的彩排能獲取用戶反饋,發(fā)現(xiàn)一些規(guī)劃問題,也能帶來一些思考的啟發(fā),確保我們的規(guī)劃更全面、可靠。

好了,斷斷續(xù)續(xù)說了這么多,有些經(jīng)驗(yàn)也不一定適合每個(gè)同學(xué),也僅供大家參考。當(dāng)然,鏡同學(xué)還是由衷地希望大家對產(chǎn)品規(guī)劃有更清晰、更適合自己的可行性方法論,同時(shí),我也建議大家利用工作之便,主動(dòng)承擔(dān)并踐行一些產(chǎn)品規(guī)劃性的工作。

因?yàn)?,鏡同學(xué)深知,規(guī)劃是個(gè)系統(tǒng)性工程,要求掌握的知識面更寬更廣。它能反過來讓你查漏補(bǔ)缺,幫助你找到自己的產(chǎn)品短板,提高產(chǎn)品的認(rèn)知和段位,以適應(yīng)職場的高速發(fā)展和激烈競爭。

從這個(gè)角度來看,產(chǎn)品規(guī)劃實(shí)則是戰(zhàn)略性的技能,是指導(dǎo)后續(xù)戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)的綱領(lǐng),重要性毋庸置疑。

最后,鏡同學(xué)也希望大家:磨礪之后,都能百煉成鋼。

專欄作家

產(chǎn)品大峽谷,公眾號:產(chǎn)品大峽谷,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。七年B端產(chǎn)品經(jīng)理,供應(yīng)鏈物流與金融領(lǐng)域,擅長需求設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、商業(yè)觀察等。

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  1. 說的太空了,希望能從實(shí)際執(zhí)行角度提供可實(shí)操的指導(dǎo)

    來自北京 回復(fù)
  2. 老師好,哪里可以看到PPT方案的編制有不同的手段和方法的文章

    來自江蘇 回復(fù)