B端設(shè)計(jì)|設(shè)計(jì)落地

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編輯導(dǎo)語: 對(duì)于B端設(shè)計(jì)來說,哪些因素會(huì)對(duì)設(shè)計(jì)落地產(chǎn)生影響呢?本文作者從需求內(nèi)容、功能流程、數(shù)據(jù)信息、設(shè)計(jì)執(zhí)行力四個(gè)方面對(duì)此作出了分析,一起來看一下吧。

最近看到一些關(guān)于B端設(shè)計(jì)的一些作品集,引發(fā)了心里的一些對(duì)B端設(shè)計(jì)內(nèi)容的想法,從B端設(shè)計(jì)的一些影響因素和和各位討論下設(shè)計(jì)落地的觀點(diǎn)。

首先對(duì)于B端設(shè)計(jì)而言,個(gè)人觀點(diǎn)它是有門檻的,這個(gè)門檻其一是對(duì)項(xiàng)目業(yè)務(wù)的了解;其二是B端設(shè)計(jì)是很商業(yè)行為(老話長(zhǎng)談);其三目前來看B端設(shè)計(jì)沒那么高的視覺美觀度;其四設(shè)計(jì)師個(gè)人能否接受不好看的設(shè)計(jì)頁面。

B端設(shè)計(jì)還是需要落地的設(shè)計(jì),落地影響要素大體分為以下幾種:

  1. 多變的需求內(nèi)容
  2. 功能流程多變
  3. 動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)信息
  4. 設(shè)計(jì)執(zhí)行力

也很希望設(shè)計(jì)師能把自己的設(shè)計(jì)內(nèi)容當(dāng)成一個(gè)產(chǎn)品來看,不要極度完善美化它,溺愛終究不能茁壯成長(zhǎng),必然經(jīng)過跌跌撞撞前行。

一、多變的需求內(nèi)容

需求主體:需求主體來源是產(chǎn)品經(jīng)理其次是市場(chǎng)部門再次是甲方客戶(設(shè)計(jì)基本接觸不到)。

一個(gè)成熟的需求必然是有一個(gè)成熟經(jīng)驗(yàn)豐富的產(chǎn)品經(jīng)理,來應(yīng)對(duì)多變的需求訴求,設(shè)計(jì)師的任務(wù)就是將產(chǎn)品需求(產(chǎn)品會(huì)將用戶需求整理成產(chǎn)品需求的)轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)需求(設(shè)計(jì)將產(chǎn)品需求落地,整理成設(shè)計(jì)執(zhí)行需要的需求),為己所用。

1. 外因:需求變化

個(gè)人經(jīng)歷來看設(shè)計(jì)推進(jìn)是個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程,這個(gè)時(shí)期可能是重復(fù)否定的過程,否定的原因有設(shè)計(jì)側(cè)、產(chǎn)品側(cè)、開發(fā)側(cè),共同的原因是來自需求的變動(dòng),要重復(fù)調(diào)整設(shè)計(jì)內(nèi)容,具體到頁面的布局,以及考慮基本的優(yōu)先級(jí)等等。

2. 內(nèi)因:需求理解

同時(shí)這個(gè)短板過程也是因?yàn)閷?duì)項(xiàng)目了解不夠深入,考慮不夠周全,可能會(huì)有“怎么會(huì)有這個(gè)問題”、“原來可以這么個(gè)設(shè)計(jì)方式”等等此類疑問。由此不斷豐富自己,完善內(nèi)容過程。

3. “性價(jià)比”:衡量需求度

這里更多是設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的“博弈”,關(guān)于設(shè)計(jì)內(nèi)容的“性價(jià)比”的討論。產(chǎn)品經(jīng)理要求的是短平快,1+1+1模式,而設(shè)計(jì)師容易陷入做細(xì)做深的死角0.5+0.5+0.5+0.5+0.5+0.5,完善中間步驟。比如說異常提示,警示提醒等,這就是放大了用戶操作范圍。而產(chǎn)品經(jīng)理是直接控制操作范圍,直接為目標(biāo)服務(wù)。

二、功能流程多變

這里更多的是在提功能的操作方式、操作流程。多變的主體是對(duì)需求的理解不夠,對(duì)甲方的需求沒理解到位。因?yàn)椴僮鲗?duì)象是有專業(yè)技能的甲方B端用戶,即便他們有著常規(guī)的操作方式。實(shí)際工作中經(jīng)歷多次功能操作的變化,變化的緣由是甲方覺得操作不順手,但又不清楚如何做的明確方式。

產(chǎn)品與設(shè)計(jì)是站在兩個(gè)不同角度對(duì)需求的理解,所以設(shè)計(jì)的提案可能會(huì)出現(xiàn)功能復(fù)雜,操作難度大,學(xué)習(xí)成本高等問題。在沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的情況下,設(shè)計(jì)需要堅(jiān)持自己的價(jià)值嗎?我給的答案是不需要,聽從產(chǎn)品經(jīng)理堅(jiān)持的價(jià)值!不要杠。

產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)用戶的理解會(huì)比設(shè)計(jì)高的。

三、動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)信息

設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)出來的設(shè)計(jì)圖,是靜態(tài),且數(shù)據(jù)信息是理想狀態(tài)下的樣例,不能作為唯一標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是動(dòng)態(tài)變化的。數(shù)據(jù)變動(dòng)大體會(huì)在以下幾種情況常出現(xiàn):

1)字段長(zhǎng)度極值

即字段長(zhǎng)度約束,常應(yīng)用于表格表內(nèi)的字段長(zhǎng)度約束,考慮因素可能出現(xiàn)單個(gè)字段占領(lǐng)過多的可視區(qū)域。超出長(zhǎng)度常采用隱藏展開方式。同樣包括標(biāo)題、段落摘要、按鈕字段、選擇器等內(nèi)容。標(biāo)簽可能不在考慮范圍,有些標(biāo)簽是比較專業(yè)性的詞,短不了。

2)內(nèi)容加載

表格加載,分批加載數(shù)據(jù),以頁碼或是滑動(dòng)鼠標(biāo)梯次加載數(shù)據(jù)(查看更多文本作為標(biāo)記),大片段落分批加載不常有。

3)表單輸入

數(shù)據(jù)輸入格式可能有文本、數(shù)值、金額、百分比等,類型變化,賦予相應(yīng)的默認(rèn)提示文本。

4)網(wǎng)絡(luò)

文件上傳(上傳文件類型不同)常出現(xiàn)的斷網(wǎng)、空數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)慢數(shù)據(jù)不完整、加載失敗等。

四、執(zhí)行力

快速且準(zhǔn)確,明確展示需求信息,快速反饋產(chǎn)品需求的準(zhǔn)確度,不要美化粉飾,一切添油加醋只會(huì)阻礙業(yè)務(wù)發(fā)展。草稿上即聽即畫,較快的將需求頁面呈現(xiàn)出來,且能找到問題所在。

說到這里,可以再次回到開頭設(shè)計(jì)門檻的討論,業(yè)務(wù)了解的加持,能較快的縮小需求理解周期,后邊的功能操作流程、具體的細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)變化都能比較好的應(yīng)對(duì)和改善。甚至可在細(xì)節(jié)處做到預(yù)判,幫助產(chǎn)品經(jīng)理完善細(xì)節(jié)。

 

本文由 @Ychen(啊嗚計(jì)) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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