PLEASE!別再讓用戶一進(jìn)網(wǎng)站就注冊(cè)

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如果您點(diǎn)開(kāi)這篇文章,說(shuō)明您已經(jīng)對(duì)不僅僅只關(guān)注設(shè)計(jì)的是否“好看”了,還在設(shè)法強(qiáng)化自己的作品讓它們“好用”!不管如何,你發(fā)現(xiàn)沒(méi),現(xiàn)在99%的網(wǎng)站/應(yīng)用/服務(wù)在一開(kāi)始都要求你注冊(cè),在經(jīng)歷了一大堆讓人頭疼腦熱的填表之后,輸入密碼,才能體驗(yàn)到產(chǎn)品。

在填表階段,你可能需要填寫(xiě)賬戶信息、個(gè)人資料、信用卡信息、個(gè)人肖像、郵箱地址、是否邀請(qǐng)朋友、感興趣哪些方面等等。這讓人煩不勝煩。

還沒(méi)有向用戶提供任何有價(jià)值的體驗(yàn),就開(kāi)始向用戶索取重要的個(gè)人信息,這未免會(huì)讓用戶感覺(jué)到網(wǎng)站所透發(fā)出的”傲慢”——使用的門(mén)檻太高了。以至于給用戶的第一印象,就不是那么好。

開(kāi)始便要求注冊(cè)會(huì)導(dǎo)致糟糕的用戶體驗(yàn)

首先要問(wèn)這樣一個(gè)問(wèn)題:為什么我們非要強(qiáng)迫用戶去做他們不愿意做的事情呢?

Please!別再讓用戶一進(jìn)網(wǎng)站就注冊(cè)

(圖像來(lái)源,豆瓣陌聆的相冊(cè))

舉個(gè)例子,你在逛街,你看到一家店,櫥窗中展示了很多精美的服飾,玻璃上張貼了服飾的簡(jiǎn)介。你打算進(jìn)去看看,試穿一下。這時(shí)候店員攔住了你,他說(shuō)你還不能進(jìn)去看衣服、試穿衣服,除非你提供個(gè)人信息、個(gè)人照片、5個(gè)好朋友的郵件地址你才能進(jìn)去。

大部分人會(huì)選擇拒絕:

憑什么???我跟你無(wú)緣無(wú)故憑什么給你個(gè)人信息?就為了看兩眼嗎?那我寧愿不看。

而少部分人提供了個(gè)人信息,卻發(fā)現(xiàn)不是他們想要的產(chǎn)品,然后便離開(kāi)了,接下來(lái)會(huì)遭到他們無(wú)休無(wú)止的郵件騷擾,什么新品介紹、節(jié)日優(yōu)惠。

網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)也是同理吧?有一定的相似性,請(qǐng)各位琢磨一下。基本上,我個(gè)人在遇到很多需要注冊(cè)的網(wǎng)站時(shí)都不注冊(cè),選擇直接離開(kāi);偶爾注冊(cè)的網(wǎng)站天天給我發(fā)郵件,不勝其煩;至于個(gè)人信息是否被他們賣(mài)了,這個(gè)還要另說(shuō)。

干掉注冊(cè)填表

Web Form Design

在Luke Wroblewski’的《?Web Form Design》 中,他提到:應(yīng)該漸進(jìn)式的愉悅用戶:”嘿,大家好,這是我們新研制的產(chǎn)品,你們來(lái)試用一下,不注冊(cè)不要緊。如果覺(jué)得喜歡的話,可以注冊(cè)一下,會(huì)提供更多的功能”

很多優(yōu)秀的產(chǎn)品已經(jīng)這么做了:

1

Red Pen,很優(yōu)秀的網(wǎng)站,允許設(shè)計(jì)師無(wú)需注冊(cè)便能上傳作品,獲取反饋。如果想要得到反饋消息通知,可以填寫(xiě)一下郵箱地址。當(dāng)然,也提供注冊(cè)

3

Optimizely, 一款 A/B測(cè)試工具,先用再注冊(cè)

2

Flask, (disclaimer: I built this) 允許用戶創(chuàng)建待辦清單,然后以URL形式分享出來(lái)。無(wú)需安裝,但是如果不想記復(fù)雜的URL網(wǎng)址,那么就注冊(cè)一下。

用戶的第一印象很重要,不要讓復(fù)雜的注冊(cè)表單倒了用戶的胃口。先讓他們?cè)囋?,嘗嘗甜頭,對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生信任,然后再要求他們注冊(cè)。

話又說(shuō)回來(lái),如果用戶不使用你的產(chǎn)品,即便注冊(cè),又有什么用?

歡迎在評(píng)論展開(kāi)討論,說(shuō)說(shuō)你見(jiàn)過(guò)的奇葩/優(yōu)秀 注冊(cè)案例。

原文地址:medium;via:優(yōu)設(shè)網(wǎng)

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