編輯導語：不知道從什么時候起，打卡這個功能被各大產(chǎn)品所采用，打卡贏kindle、打卡贏會員、打卡贏積分，甚至還有打卡分錢。這個功能不僅可以擁有穩(wěn)定的用戶，還能提升留存率。接下來，本文作者就針對打卡分錢功能進行了分析，看看它是如何做到留存提升的。

基于擴大用戶規(guī)模的考慮，公司新開了一條網(wǎng)賺產(chǎn)品業(yè)務(wù)線，現(xiàn)在日活在900左右，每日新增在500左右，新增用戶的次日留存率在20.9%左右，老板要求產(chǎn)品經(jīng)理出一個“打卡分獎金”的活動型功能用于提升留存率。

一、功能介紹

1. 定義

首先基于當前的業(yè)務(wù)問題，我們的目的是提升產(chǎn)品的用戶次留，而參與“打卡分獎金”活動的用戶當日進入活動頁面通過觀看一次激勵視頻完成報名，當次視頻播放完成則記為報名成功，會在獎金池總金額中增加固定的金幣數(shù)量。

若用戶次日在規(guī)定時間內(nèi)進入頁面后完成打卡后，可以參與瓜分獎金池中的累計的金幣獎勵。若用戶如果沒有在規(guī)定時間內(nèi)進入活動頁面完成打卡，則失去瓜分獎金池的資格。

首先基于當前的業(yè)務(wù)問題，我們的目的是提升產(chǎn)品的用戶次留，而參與“打卡分獎金”活動的用戶當日進入活動頁面通過觀看一次激勵視頻完成報名，當次視頻播放完成則記為報名成功，會在獎金池總金額中增加固定的金幣數(shù)量。

若用戶次日在規(guī)定時間內(nèi)進入頁面后完成打卡后，可以參與瓜分獎金池中的累計的金幣獎勵。若用戶如果沒有在規(guī)定時間內(nèi)進入活動頁面完成打卡，則失去瓜分獎金池的資格。

2. 功能價值

打卡分錢功能面向的是全產(chǎn)品中有獲取金幣獎勵從而兌換成現(xiàn)金需求的用戶，通過引導有這部分需求的用戶參與報名并在次日按時打卡，從而提升整個產(chǎn)品的次留。

而通過這個打卡成功后獲得的瓜分獎金池機會，用戶獲得的金幣獎勵是可以和在app中的其他任務(wù)所獲得的金幣一樣用于提現(xiàn)成現(xiàn)金的。

這也是用戶參與“打卡分錢”活動的初衷，通過參與活動，獲得等同于現(xiàn)金價值的金幣進行提現(xiàn)用于app外的消費。

用戶從報名到瓜分獎勵時，由于準時打卡的用戶從概率上來說一定少于總?cè)藬?shù)，那么用戶保底可以收益1000+金幣，而對于平臺而言，每當一個用戶能在平臺產(chǎn)生一次有效次日打卡，就能從活躍的角度提升整個平臺的活躍用戶規(guī)模。

參加打卡分錢活動，一次最多可以獲得15000金幣，相當于打卡一次可以獲得1.5元現(xiàn)金等值的金幣，連續(xù)十天打卡相當于最高獲得可以購買一袋雞蛋或者兩三斤蔬菜的現(xiàn)金。

用戶會由于參與這個活動，能夠賺到更多現(xiàn)金等值的金幣從而形成app的次留

3. 功能流程

1）用戶狀態(tài)明細頁面

待報名狀態(tài)頁面：

用戶在沒有參與當期活動時，處于未報名狀態(tài)。

當用戶處于未報名狀態(tài)，則在該頁面要傳達的信息是只要用戶報名參與這個活動，就能夠次日領(lǐng)取大額紅包。所以頁面會從獎金的誘惑，活動的易參與性和活動的可信度三個方面引導用戶從了解活動到點擊報名botton的一個轉(zhuǎn)化。

當用戶報名參與當期待報名的活動成功后，該用戶處于報名成功——距離可打卡時間倒計時范圍狀態(tài)。

此時用戶處于已經(jīng)報名成功，但是倒計時結(jié)束前無法打卡的狀態(tài)，則在該頁面要傳達的信息是在倒計時結(jié)束后的時間內(nèi)要進入頁面完成打卡才能領(lǐng)取獎勵。

所以要從打卡的時間限制性，打卡按鈕的凸顯這兩方面讓用戶感知需要在倒計時結(jié)束后的可打卡時間范圍內(nèi)進入app完成打卡這樣一個動作。

待打卡狀態(tài)-在打卡時間范圍：

當前為報名成功——打卡有效期倒計時狀態(tài)，此時用戶進入頁面時，要向用戶傳達的信息為需要在打卡有效期的倒計時結(jié)束前盡快完成打卡的點擊操作，才能獲得當期活動對應(yīng)的金幣。所以在頁面內(nèi)會強調(diào)用戶可操作打卡有效期的存在以及強化打卡后可獲得獎勵認知。

已報名-超出打卡時間狀態(tài)：

當前為報名成功-超出本期活動打卡有效期的頁面狀態(tài)。

用戶進入頁面時，打卡有效期的倒計時已經(jīng)結(jié)束，用戶無法再獲得本期打卡獎勵，則通過用戶的懊悔+不服輸?shù)男木骋龑в脩魠⑴c次日的打卡活動。

打卡成功狀態(tài)：

當前為報名成功-當期活動打卡成功狀態(tài)。此時用戶在有效期內(nèi)完成打卡操作，則服務(wù)端判定該用戶為打卡成功用戶，這時首先需要通過彈窗提示用戶打卡成功，系統(tǒng)將會在打卡完成的當日中午十二點時完成獎勵發(fā)放。

需要發(fā)放獎勵時，在活動詳情頁或者在app首頁以彈窗提示用戶獲得了打卡獎勵，一方面引導用戶參與下一回打卡活動的參與，另一方面引導用戶分享打卡成功并收獲獎勵的成就感。

2）流程展示

待報名狀態(tài)：

?戶進?活動??，點擊報名按鈕，后端記錄點擊報名botton動作的同時，請求?告SDK獲取激勵視頻的填充，當?戶播放完成時狀態(tài)進?待打卡狀態(tài)。

此時?戶從激勵視頻?返回任務(wù)詳情?，展示toast提示?戶報名成功，報名botton切換為打卡時間倒計時。

待打卡狀態(tài)：

1.報名成功后，活動詳情頁會判斷當前是否在當期活動打卡時間范圍的時間戳標記內(nèi)，當未進入打卡時間范圍時，點擊打卡bottom會彈窗提示距離打卡還有倒計時多長時間。

2.當用戶點擊bottom時間超出當期活動打卡時間范圍，彈窗提示用戶已超過打卡時間，請下次努力。

打卡成功狀態(tài)：

用戶打卡成功時，會彈窗提示用戶打卡成功，以及會在當日打卡時間結(jié)束后的一定時間范圍內(nèi)將獎勵金幣充入余額賬戶中。

二、功能設(shè)計

從功能的定義和流程圖來看，打卡瓜分獎勵的關(guān)鍵步驟主要是用戶待報名狀態(tài)和用戶待打卡狀態(tài)，我們需要在這兩個狀態(tài)頁中提升對于用戶打卡的行為引導，從而提升因為使用打卡分錢用戶的次留提升。

待報名狀態(tài)下，頁面的主要目的是引導用戶盡可能的報名參與活動，那么我們可以考慮從以下元素入手去盡可能影響用戶。

1. 時間規(guī)則

打卡時間：將打卡賺錢的核心規(guī)則——“次日早上05:00-10:00打卡成功可分錢”以顯眼文字的形式提取并在標題下以曝光量第二的位置展示給用戶。

基于大部分用戶的作息時間：5:00-10:00的規(guī)則定義， 降低用戶對活動參與規(guī)則的難度預(yù)期，同時由于大部分激勵積分任務(wù)的投放時間段

報名截止時間：通過倒計時的方式展示報名時間剩余有效時間，一方面刺激用戶報名時間是有限的，另一方面做了次日活動報名時間截止于前一日的24:00限定規(guī)則。

保證用戶是真的次日參與活動，而不是當日十二點過后的凌晨報名而早上順便打個卡，一方面不符合活動的健康定義，另外一方面是不滿足平臺方要提升產(chǎn)品留存率的要求。

金幣數(shù)字用最大化字體（參考彩票站）。

2. 金幣設(shè)計

金幣數(shù)字展示方式：通過將金幣/現(xiàn)金的總獎池金額以最大號的字體展示出來，用于強化用戶對于獎勵的欲望共鳴，同時給予用戶一種暗示：參與這個活動有可能獨攬這么巨大的獎勵金額。

3. 報名人數(shù)

將活動參與人數(shù)的實時展示，通過展示人數(shù)給用戶以一個不是我一個人在參加這個早起活動的一個需求共鳴的狀態(tài)，提升用戶參與的動力。

4. 操作步驟的簡化展示

對于用戶來講，操作的成本和規(guī)則的認知成本會極大程度的影響是否判斷要參與活動作為前提，用戶在不同操作成本下的判斷會基于客觀條件的不同認知而改變。

有人提供一個完整沒剝皮沒切好的芒果時，我們會考慮拒絕，因為這個時候食用我們需要經(jīng)歷洗凈，清洗-剝皮-切塊-清洗手和刀具這幾個步驟，繁瑣且費事。

但是如果提供給我們的是切好的芒果果切，我們會表示欣然同意。

在打卡步驟的展示中，我們操作步驟和對應(yīng)規(guī)則簡化為三張圖的形式，描述出用戶參與這個活動的完整步驟，在降低用戶規(guī)則認知成本的同時，也降低了用戶參與活動成本的判斷預(yù)期。

5. 參與按鈕的最大化設(shè)計

通過對比紅框內(nèi)外的文案，可以看出參與bottom是僅次于內(nèi)容詳情頁里，字體大小僅次于金幣數(shù)額文案，通過顏色與字體大小突出活動的開始按鈕。

一方面避免用戶需要單獨尋找開始按鈕造成的行為流失，另一方面是當用戶閱讀到這個位置時，能夠給用戶一個開始活動的行為入口的暗示。

6. 往期打卡記錄的展示設(shè)計

這里展示了三種類型的用戶榮譽：昨日單次獎勵最大的用戶，打卡時間最早的用戶，堅持打卡時間最長的用戶。

相當于給用戶設(shè)立了三種榮譽勛章，對于已經(jīng)參與的用戶來講，當用戶達成這個類型下的判定規(guī)則時，用戶會通過在App的使用群體中展示自己的頭像，實現(xiàn)榮譽感的賦予。同時也是強化對產(chǎn)品的認可，使得用戶產(chǎn)生更高的用戶粘性。

而對于未參與用戶一方面是一個參與者的榮譽展示，另一方面也是能夠做到側(cè)面證實活動的真實性與價值性。

三、需求描述

四、功能總結(jié)

圍繞著提升產(chǎn)品的次留提升這個需求目的，我們在設(shè)計打卡分錢活動時，我們會根據(jù)用戶的不同階段：參與前，參與后兩個維度去做不同用戶類型的轉(zhuǎn)化滲透。

在用戶未參與時，我們通過將功能與用戶產(chǎn)生共鳴后，再通過提升功能對用戶的吸引力，最后通過行為導向因素的設(shè)計，影響用戶盡快做出參與決策。

本文由 @旁騖太多 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議