當(dāng)初Facebook推出搜索功能“社交圖譜搜索”（Graph Search）時(shí)，大家都覺得這項(xiàng)業(yè)務(wù)未來將一片光明。但有一個(gè)問題——沒人知道Facebook究竟把社交圖譜搜索放到哪里了。

如今，全美英語用戶在Facebook社交圖譜搜索上表現(xiàn)得甚為活躍。社交圖譜搜索有不少厲害的功能，它可以向用戶展示“在谷歌工作的朋友的朋友”，“朋友喜歡的紐約餐廳”，或“女性朋友的照片。”它擁有集導(dǎo)游功能、招聘工具、交友網(wǎng)站三者于一身的潛力。

唯一一個(gè)問題是：社交圖譜搜索在今年一月推出時(shí)，很多用戶無法找到它在哪里。

社交圖譜搜索的原始設(shè)計(jì)只是在頁(yè)面上方顯示一欄底色為純藍(lán)色的文字，并沒有配備搜索圖標(biāo)和搜索框。頁(yè)面左上角有一個(gè)字母“F”，在用戶打字進(jìn)行搜索時(shí)，這個(gè)“F”就會(huì)變成搜尋圖標(biāo)。

社交圖譜搜索的主設(shè)計(jì)師魯斯·馬什梅爾（Russ Maschmeyer）表示：“這個(gè)設(shè)計(jì)的目的就在于讓頁(yè)面標(biāo)題和檢索字段進(jìn)行融合，以創(chuàng)造出一個(gè)獨(dú)特而近乎神奇的頁(yè)面標(biāo)題。你可以在上面描述自己希望看到的東西，然后頁(yè)面下方就會(huì)顯示相關(guān)內(nèi)容?！?/p>

馬什梅爾摒棄與頁(yè)面整體形成強(qiáng)烈對(duì)比的白色搜索框，以及泛濫成災(zāi)的搜索按鈕，希望藉此能減少視覺噪聲。他說：“在圖紙上，這個(gè)想法看上去的確不錯(cuò)。但在實(shí)際當(dāng)中，它會(huì)為用戶帶來很多疑惑。”

原始設(shè)計(jì)推出以后，F(xiàn)acebook被錯(cuò)誤報(bào)告淹沒了，人們紛紛投訴沒有找到搜索框。Facebook研究小組對(duì)用戶進(jìn)行采訪，也得到同樣的回應(yīng)。

在早期的一次測(cè)試中，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)更改了小部分用戶的搜索框顏色。其中一部分改為白色搜索框，另一部分改為藍(lán)色搜索框（顏色較Facebook的藍(lán)色背景要深）。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，前者的表現(xiàn)比后者要強(qiáng)兩倍以上。

及此，馬什梅爾及其團(tuán)隊(duì)開始對(duì)新設(shè)計(jì)進(jìn)行測(cè)試，以應(yīng)對(duì)以上問題。在一次測(cè)試中，他們更改了小部分用戶的搜索框顏色，其中一部分改為白色搜索框，另一部分改為藍(lán)色搜索框（顏色較Facebook的藍(lán)色背景要深）。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，前者的表現(xiàn)比后者要強(qiáng)兩倍以上。

另外，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為：為搜索框添加搜尋圖標(biāo)（不會(huì)像字母“F”那樣變化）會(huì)減少用戶的疑惑。經(jīng)測(cè)試，圖片底部的那個(gè)版本為最佳。

以上是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)新搜索欄外觀的設(shè)計(jì)探索

最后

Facebook對(duì)新搜索欄的設(shè)計(jì)進(jìn)行測(cè)試，以確保它不會(huì)因給出信息提示而降低客戶關(guān)注度。

發(fā)現(xiàn)這點(diǎn)以后，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)一些更小幅度的改變進(jìn)行測(cè)試。譬方說，他們會(huì)為搜索框添加搜尋圖標(biāo)（不會(huì)像字母“F”那樣變化）和提示詞，或者更改其他圖標(biāo)的位置，看看效果如何。

如今你在Facebook上看到的就是最終測(cè)試結(jié)果，如下圖所示：

經(jīng)重新設(shè)計(jì)的搜索框能為社交圖譜搜索提高多少使用量？對(duì)于這個(gè)問題，馬什梅爾拒絕透露具體數(shù)字。他表示：“對(duì)各項(xiàng)設(shè)計(jì)進(jìn)行測(cè)試以后，我們可以保證，大家都能輕松找到并使用這項(xiàng)功能?！?/strong>