商品中心作為電商系統(tǒng)的核心模塊之一，承載著電商系統(tǒng)的核心基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，是電商系統(tǒng)中比較復(fù)雜的模塊，商品中心的設(shè)計(jì)影響到后續(xù)的許多模塊，所以一個(gè)好的商品中心，需要多方面考慮，包括后續(xù)的可拓展性、前端營(yíng)銷活動(dòng)及業(yè)務(wù)需求等方面。

整篇文章將從4個(gè)部分來(lái)開(kāi)展：什么是商品中心、商品中心的基礎(chǔ)名稱解釋、如何設(shè)計(jì)商品中心、總計(jì)。

一、什么是商品中心

從使用層面來(lái)講，商品中心分為前端和后端。

前端商品為商城、購(gòu)物車、訂單、營(yíng)銷活動(dòng)等提供商品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐；后端為供應(yīng)商管理、采購(gòu)訂單等提供數(shù)據(jù)支持。采購(gòu)、銷售、庫(kù)存等核心業(yè)務(wù)都離不開(kāi)商品中心的支撐。

因此商品中心的重要性毋庸置疑。在做商品中心時(shí)，需考慮公司當(dāng)前及長(zhǎng)遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)考慮。

二、商品中心的基礎(chǔ)名詞

相信接觸過(guò)商品的人，或多或少都聽(tīng)過(guò)一些名詞， SPU、SKU、類目、屬性等等，那么這些名詞到底是什么意思呢，針對(duì)這些名詞做了如下整理：

1. SPU（Standard Product Unit）

標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品單元。是商品信息聚合的最小單位，是一組可復(fù)用、易檢索的標(biāo)準(zhǔn)化信息的集合，該集合描述了一個(gè)產(chǎn)品的特性。

通俗點(diǎn)講，屬性值、特性相同的商品就可以稱為一個(gè)SPU。例如Iphone X就是一個(gè)SPU。

2. SKU（Stock Keeping Unit）

庫(kù)存量單位。是對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)的唯一標(biāo)示符，例如iPhone X 128G 銀色就是一個(gè)SKU，該系統(tǒng)的使用SKU的值進(jìn)行數(shù)據(jù)管理，使公司能夠跟蹤管理，如倉(cāng)庫(kù)商品的庫(kù)存情況。SKU需要有獨(dú)立的條形碼，方便倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理等。

我們創(chuàng)建一類商品的過(guò)程是在添加SPU和SKU，將需要選擇的品牌，基礎(chǔ)屬性，描述屬性確定該商品的SPU，再通過(guò)規(guī)格屬性值的添加確定該商品的SKU。

這樣保障同一個(gè)SPU共用商品詳情信息，只是通過(guò)規(guī)格屬性對(duì)應(yīng)不同的SKU，對(duì)于不同的規(guī)格設(shè)定不同的價(jià)格。

在產(chǎn)品呈現(xiàn)給用戶進(jìn)行引流的時(shí)候，搜索的時(shí)候，目的是讓用戶知道咱們平臺(tái)有這個(gè)產(chǎn)品，以SPU呈現(xiàn)為佳；涉及用戶購(gòu)買的時(shí)候，這樣需要具體化的時(shí)候，需要使用SKU。

3. 類目

類目也稱商品分類或者產(chǎn)品分類，呈現(xiàn)樹(shù)狀結(jié)構(gòu)，一般三到四層，層級(jí)太深不方便管理。類目管理分為后臺(tái)類目和前臺(tái)類目，那么后臺(tái)類目和前臺(tái)類目得區(qū)別是什么呢？

一般前臺(tái)類目面向用戶，主要方便用戶查找商品，很靈活，可以經(jīng)常調(diào)整。

后臺(tái)類目用來(lái)承載商品和屬性模板，比較穩(wěn)定很少變化，進(jìn)銷存業(yè)務(wù)都是和后臺(tái)緊密關(guān)聯(lián)的，從商品進(jìn)貨到商品庫(kù)存，再到商品銷售，最后到財(cái)務(wù)核算很多都是以后端分類為維度進(jìn)行的。

后臺(tái)類目和前臺(tái)類目是多對(duì)多的關(guān)系，一個(gè)后臺(tái)類目可以映射到多個(gè)前臺(tái)類目，一個(gè)前臺(tái)類目也可以包含多個(gè)后臺(tái)類目。

舉個(gè)例子：比如說(shuō)某些商品既可以放在＂夏季服裝＂，也可以同時(shí)放在＂女士服裝＂類目下，而后端類目是固定的，每件商品只能掛靠在一個(gè)葉子類目下。沒(méi)有前端類目，單純靠調(diào)整后端類目來(lái)滿足運(yùn)營(yíng)需求，工作量大，繁瑣，可能導(dǎo)致活動(dòng)效果不好。

４. 屬性

當(dāng)平臺(tái)商品少的時(shí)候類目基本可以滿足用戶得需求，但是隨著許多平臺(tái)商品量級(jí)的增加，用戶想快速找到自己所需的商品，難度就大大增大了。如果僅靠樹(shù)狀的類目來(lái)管理商品，已經(jīng)無(wú)法滿足需求，這時(shí)就需要引入另外一個(gè)維度來(lái)管理具象的商品，那就是“屬性”。

那么什么是屬性呢，比如衣服顏色有紅色、黃色、黑色、白色等，手機(jī)內(nèi)存有１６G、６４G、１２８G、２５６G，這些都稱為屬性。

從功能上屬性可以分為公共屬性，銷售屬性，關(guān)鍵屬性等。

• 公共屬性：指其他類目可以公用的屬性。例如鞋子尺碼，37碼、38碼、39碼等；
• 銷售屬性：組成SKU的屬性單元。直接影響用戶購(gòu)買和賣家的庫(kù)存，比如iPhone8 64G、黑色等；該屬性是組成SKU的特殊屬性，直接影響到買家的購(gòu)買和商家的庫(kù)存管理。
• 關(guān)鍵屬性：能夠確認(rèn)商品的唯一性，關(guān)鍵屬性可以是單個(gè)屬性也可以是一個(gè)屬性組，描述商品特征，比如服裝面料、舒適度等。

三、如何設(shè)計(jì)商品中心

基于上面對(duì)商品中心的定義以及商品中心名詞的解釋，相信大家已經(jīng)大致了解了商品中心。

那么l就可以開(kāi)始進(jìn)行商品中心設(shè)計(jì)了，在開(kāi)始設(shè)計(jì)之前，可以基于公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)及未來(lái)業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，可以整理出商品中心的大致框架。以下是我結(jié)合自己對(duì)商品中心的理解整理出的商品中心大體結(jié)構(gòu)。

將大體的框架梳理出來(lái)后，可以基于各個(gè)模塊開(kāi)始模塊設(shè)計(jì)。

1. 類目管理

商品類目分為后臺(tái)類目層、前臺(tái)類目層，在添加和管理商品時(shí)，都是在后臺(tái)類目層對(duì)商品進(jìn)行管理。商品屬性、銷售屬性及品牌等很多數(shù)據(jù)都是在后臺(tái)類目上進(jìn)行管理，所以類目管理屬于較為核心的工作，一定要從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮。

① 后臺(tái)類目

每個(gè)商品在后臺(tái)添加時(shí)均需選擇相應(yīng)的后臺(tái)類目，最后一級(jí)類目稱為葉子類目。后臺(tái)類目相對(duì)穩(wěn)定，不能隨便刪除，葉子類目不能重復(fù)，每個(gè)類目下都可以添加新的類目，修改相應(yīng)類目。

②前臺(tái)類目

前臺(tái)類目需對(duì)應(yīng)后臺(tái)類目，前臺(tái)類目與后臺(tái)類目為多對(duì)多的關(guān)系。前臺(tái)類目的核心功能點(diǎn)如下：

• 新增類目：新增類目時(shí)，同層級(jí)下類目名稱不允許重復(fù)。層級(jí)葉子類目時(shí)，需選擇該類目對(duì)應(yīng)的后太類目，可多選。
• 顯示/不顯示類目：若選擇顯示類目，則該類目可在前端正常顯示，若選擇不顯示類目，則該類目及該類目下子級(jí)類目均不顯示。
• 刪除：刪除類目時(shí)，若該類目下掛有商品，則不可進(jìn)行刪除操作。

下圖為前臺(tái)類目模塊的原型參考：

2. 屬性管理

葉子類目可設(shè)置類目屬性，完成類目樹(shù)葉子目錄與屬性建立關(guān)聯(lián)關(guān)系，后臺(tái)添加商品時(shí)，根據(jù)商品選擇的類目，可按照類目屬性進(jìn)行相關(guān)的商品屬性的設(shè)置。若類目和屬性很多時(shí)，需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)屬性管理池，葉子類目可以直接從屬性池中選擇相應(yīng)的屬性，而無(wú)需反復(fù)創(chuàng)建。

屬性包括屬性名，屬性值，一般都是掛載到具體基礎(chǔ)類目下，設(shè)置必填和非必填。

屬性錄入方式也分為兩種列表選擇和手工錄入，選擇列表選擇要在下面可選值文本框里把你想要加的商品屬性寫(xiě)進(jìn)去，一行代表一個(gè)屬性，選擇手工錄入的可以直接在添加商品時(shí)候自定義商品屬性。

屬性管理頁(yè)面參考原型如下：

屬性繼承：如果業(yè)務(wù)所包含的屬性重復(fù)度很好，可以考慮屬性繼承的功能，直接選擇將屬性掛靠在葉子目錄下。每一級(jí)類目都可以掛靠屬性，且每一級(jí)都會(huì)繼承上一級(jí)的屬性。

eg： 1級(jí)類目有屬性A，2級(jí)類目有屬性B，3級(jí)類目有屬性C，那3級(jí)類目下的商品就具有屬性A、B、C。這樣可以減少屬性掛靠的工作量。

3. 商品管理

商品是電商平臺(tái)的核心資源，商品信息一般在客戶端的商品詳情中展示，商品信息主要包括商品名稱、商品分類、spuid、skuid、售價(jià)、庫(kù)存、商品屬性、詳情描述等。

在后臺(tái)創(chuàng)建商品時(shí)，需要將商品綁定在銷售分類（即后臺(tái)分類），便于后續(xù)統(tǒng)計(jì)庫(kù)存等信息，同時(shí)也需要綁定在前端分類，維護(hù)好商品信息后，在客戶端就可以看到相應(yīng)的信息。

參考原型如下：

上方的原型只列出了部分設(shè)置的內(nèi)容，在實(shí)際的業(yè)務(wù)中還涉及到許多需要設(shè)置的商品信息，包括圖片設(shè)置等信息。

4. 商品上下架管理

商品商下架，可以從商品庫(kù)中國(guó)勾選需要上下架的商品，可以設(shè)置自動(dòng)上架或自動(dòng)下架，選擇相應(yīng)的上架/下架時(shí)間即可完成設(shè)置。

四、總結(jié)

商品中心其實(shí)在許多公司中都已經(jīng)是比較成熟的模塊，各個(gè)公司的商品中心可能基于公司業(yè)務(wù)不同會(huì)有細(xì)微的區(qū)別，但是其核心是相通的。

以上內(nèi)容基于工作時(shí)涉及的商品管理模塊以及閱讀書(shū)籍《電商產(chǎn)品經(jīng)理寶典》的一些整理思考，希望對(duì)大家有幫助，也歡迎大家提出問(wèn)題，一起交流討論，共同進(jìn)步。

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