小程序的市場(chǎng)是一片大好，還是只是一場(chǎng)危機(jī)四伏的狂歡？

最近在工作時(shí)發(fā)現(xiàn)了一件很有意思的事情，不知從何開(kāi)始，國(guó)內(nèi)外的設(shè)計(jì)需求分化非常明顯。

國(guó)內(nèi)的公司在選擇產(chǎn)品平臺(tái)時(shí)，從幾年前的PC端網(wǎng)站，到如今已有大半的客戶(hù)考慮從小程序做起了。然而，國(guó)外的創(chuàng)業(yè)者仍然以網(wǎng)頁(yè)為主，要說(shuō)變化，大抵是在需求中多要求了響應(yīng)式設(shè)計(jì)，以更好地適應(yīng)桌面與移動(dòng)雙端。

所以，今天我們無(wú)論坐在這里怎樣討論小程序的優(yōu)劣得失，都不可否認(rèn)的是，小程序確實(shí)給國(guó)內(nèi)市場(chǎng)帶來(lái)了顯著的影響。而且人們已經(jīng)逐漸接受，在產(chǎn)品初期，小程序是一個(gè)值得考慮的平臺(tái)。

但是到底小程序的市場(chǎng)是一片大好，還是只是一場(chǎng)危機(jī)四伏的狂歡？

我將在本文中盡量以客觀的角度闡述，希望能夠給到各位設(shè)計(jì)師一些思考的方向。

同時(shí)，這幾個(gè)月來(lái)我參考了近100款小程序的設(shè)計(jì)模式，保留了500張截圖和超過(guò)10分鐘的錄屏作為分析素材，來(lái)幫助那些想要邁入職場(chǎng)的設(shè)計(jì)師們，更好地上手小程序設(shè)計(jì)，不為信息和技術(shù)所桎梏。

一、小程序和App的區(qū)別

那么我們作為設(shè)計(jì)師，第一步需要了解的就是，究竟小程序和App之間有什么區(qū)別？作為設(shè)計(jì)師，應(yīng)該在注意哪些問(wèn)題？

這將是本篇文章前半部分的主要內(nèi)容。

1. 開(kāi)發(fā)成本和開(kāi)發(fā)周期不一致

從開(kāi)發(fā)成本看，小程序和APP有較大的區(qū)別。

APP開(kāi)發(fā)需要兩個(gè)版本來(lái)適應(yīng)不同操作系統(tǒng)的手機(jī)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)，開(kāi)發(fā)人力投入多，因此開(kāi)發(fā)成本高。而小程序只需要根據(jù)騰訊提供的開(kāi)發(fā)平臺(tái)就能進(jìn)行開(kāi)發(fā)，無(wú)需考慮手機(jī)操作系統(tǒng)的區(qū)別，一次開(kāi)發(fā)就能適配所有的機(jī)型，開(kāi)發(fā)周期短，開(kāi)發(fā)人力投入少，因此開(kāi)發(fā)成本低。

一款A(yù)pp從提出需求到上線(xiàn)，通常的開(kāi)發(fā)周期是321原則，即開(kāi)發(fā)3個(gè)月，測(cè)試調(diào)整2個(gè)月，試運(yùn)行1個(gè)月。而小程序開(kāi)發(fā)周期在2周左右，甚至功能簡(jiǎn)單的10天內(nèi)即可上線(xiàn)使用，所以是一種相對(duì)快速高效的模式。

小程序由于依附于微信，所以我們其實(shí)只需要制作一稿設(shè)計(jì)便可適配絕大多數(shù)的手機(jī)，而不像App那樣，需要針對(duì)不同的手機(jī)進(jìn)行不同的適配。

事實(shí)上，這是小程序相對(duì)于App的一個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì)。

在開(kāi)發(fā)App時(shí)，很多企業(yè)在初創(chuàng)期，由于成本問(wèn)題不得不選擇到底是放棄Android用戶(hù)還是IOS用戶(hù)。然而，小程序只需要設(shè)計(jì)+開(kāi)發(fā)一次的成本，在理論上就獲得了全部微信用戶(hù)接觸到產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。

所以，從這個(gè)角度考慮，小程序是非常節(jié)省成本的一種模式。

2. App需要設(shè)置大量的數(shù)據(jù)埋點(diǎn)，而小程序不需要

微信第三方后臺(tái)已經(jīng)集合了諸多的數(shù)據(jù)供小程序方查看，在初級(jí)階段，這些數(shù)據(jù)已經(jīng)足夠產(chǎn)品作為更迭的基礎(chǔ)了。

沒(méi)有做過(guò)小程序的朋友可能不太了解，微信提供的不僅僅是數(shù)量全面的埋點(diǎn)，而是可以自定義埋點(diǎn)位置以及爬取數(shù)據(jù)類(lèi)型的系統(tǒng)。甚至還自帶一些簡(jiǎn)單的分析系統(tǒng)，幫助運(yùn)營(yíng)人員更好的掌握小程序的總體運(yùn)營(yíng)情況。

除了已經(jīng)封裝好的數(shù)據(jù)監(jiān)控點(diǎn)，運(yùn)營(yíng)人員還可以自定義分析事件，這幾乎是一個(gè)可以達(dá)到“營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)”級(jí)別的分析系統(tǒng)了。

同時(shí)，簡(jiǎn)單明了的看版系統(tǒng)，也非常節(jié)省業(yè)務(wù)人員的數(shù)據(jù)清洗成本，最大程度避免了開(kāi)發(fā)人員由于機(jī)械重復(fù)性的埋點(diǎn)工作而導(dǎo)致的主觀漏采與錯(cuò)采現(xiàn)象，這也是小程序的優(yōu)勢(shì)所在。

3. 小程序有依附于微信的高效信息共享機(jī)制

小程序與微信形成的信息共享，可以非常方便地達(dá)到獲客目的。

例如，注冊(cè)登錄機(jī)制，我們幾乎不需要自己手動(dòng)在小程序上進(jìn)行注冊(cè)登錄，直接通過(guò) Union ID 授權(quán)的方式，即可讓用戶(hù)用統(tǒng)一的注冊(cè)賬戶(hù)用遍所有的小程序。

據(jù)測(cè)，用戶(hù)進(jìn)入小程序時(shí)，同意微信手機(jī)號(hào)碼授權(quán)的轉(zhuǎn)化率大致在35%，相對(duì)來(lái)說(shuō)是一個(gè)非?？捎^的轉(zhuǎn)化率了。

除此之外，微信給小程序廠商提供了諸多接口，不僅僅是方便了小程序廠商，信息風(fēng)向更多的是能夠讓用戶(hù)更加快速便捷地在小程序中解決問(wèn)題。

二、什么樣的產(chǎn)品適合小程序

1. 具有社交裂變屬性

這類(lèi)具有社交因子的小程序天生適合生存在微信的土壤中，通過(guò)微信龐大的社交流量助力優(yōu)質(zhì)社交小程序成為市場(chǎng)的爆品。比如拼多多、蘑菇街利用拼團(tuán)實(shí)現(xiàn)社交電商的突圍；比如小年糕+通過(guò)社交場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)低成本快速獲客，從而獲得很好的傳播效果，實(shí)現(xiàn)短時(shí)間的大量用戶(hù)增長(zhǎng) 。

2. 垂直領(lǐng)域頭部

針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的小程序也容易受到傳播，比如汽車(chē)類(lèi)小程序有多個(gè)排名靠前，用戶(hù)已經(jīng)把小程序當(dāng)做選車(chē)、購(gòu)車(chē)、用車(chē)的重要入口。因?yàn)閷儆诘皖l應(yīng)用，沒(méi)有必要下載一個(gè)app，如果切入的早，小程序場(chǎng)景的便利性就容易使其升到頭部。

3. 高頻場(chǎng)景喚醒產(chǎn)品

這些場(chǎng)景本身高頻發(fā)生且原有的體驗(yàn)流程存在資源損耗，小程序優(yōu)化解決了很多商家和用戶(hù)的痛點(diǎn)。比如KFC小程序解決等位排隊(duì)、點(diǎn)餐、買(mǎi)單付費(fèi)、發(fā)放優(yōu)惠券、客戶(hù)消費(fèi)分析、基于LBS的信息推送等問(wèn)題，比如視頻、直播、K歌等娛樂(lè)小程序因?yàn)檩p應(yīng)用的特點(diǎn)給了用戶(hù)娛樂(lè)多樣化的選擇,并且用戶(hù)可以直接將有趣的視頻、 直播等通過(guò)微信快速分享給好友,實(shí)現(xiàn)比App更好的傳播效果。

4. 不適合作為小程序的產(chǎn)品 —— 工具類(lèi)產(chǎn)品

相反，我們所推崇的工具類(lèi)產(chǎn)品，在企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，卻是最不適合做成小程序的產(chǎn)品。張小龍所賦予小程序的意義就是：“有用，不會(huì)給用戶(hù)造成打擾”，所以其實(shí)說(shuō)實(shí)話(huà)，基于微信生態(tài)圈工具類(lèi)的小程序比App更容易爆發(fā)。

但是這只是用戶(hù)增量提高，工具類(lèi)App短暫的爆發(fā)卻很難維持存量。做工具類(lèi)小程序和工具類(lèi)App一樣，變現(xiàn)周期會(huì)非常長(zhǎng)。從用戶(hù)體驗(yàn)的角度來(lái)說(shuō)，微信小程序里面的工具比起App的用戶(hù)體驗(yàn)會(huì)好很多。

沒(méi)有廣告和外部鏈接，使得工具類(lèi)小程序非常專(zhuān)注與高效。

工具的理念和小程序的理念非常一致，都是即用即走，沒(méi)有任何冗余的操作路徑，也不占用大量的內(nèi)存。

但是，從產(chǎn)品的角度而言，過(guò)于簡(jiǎn)單與高效就意味著更加難以變現(xiàn)。所以，企業(yè)應(yīng)該把核心功能放置在小程序，附件功能依舊放置在App中，從而實(shí)現(xiàn)從小程序向App端倒流，小程序也有效彌補(bǔ)了工具類(lèi)App的社交屬性不足的缺陷。

三、應(yīng)該如何設(shè)計(jì)小程序

寫(xiě)在前面

其實(shí)在張小龍的嘴里，我們已經(jīng)得到了答案。他對(duì)于小程序的幾項(xiàng)基本原則已經(jīng)足以說(shuō)明問(wèn)題，比如其中的一項(xiàng)就是“用完即走”，其實(shí)這不僅僅是張小龍給到的小程序的定義，而是小程序本身?yè)碛械膶傩浴?/p>

在現(xiàn)代這個(gè)時(shí)代，用戶(hù)的注意力被越來(lái)越分散，我們很多的設(shè)計(jì)其實(shí)都是為了緩解用戶(hù)焦慮。

在小程序的官方文檔中也提到了相關(guān)的元素，在現(xiàn)代社會(huì)，大家拿到一款新的產(chǎn)品之后都喜歡自己研究而非去研讀說(shuō)明書(shū)。但是實(shí)際上，小程序的官方文檔是非常值得閱讀的內(nèi)容，里面的規(guī)范內(nèi)容目的不僅僅是為了讓小程序整體顯得整齊劃一，更多的內(nèi)容是為了保證小程序能夠有良好的用戶(hù)體驗(yàn)，從而增加用戶(hù)的留存率。

所以，本篇文章的主要內(nèi)容是在“小程序官方文檔”的基礎(chǔ)之上，來(lái)探索更多的小程序設(shè)計(jì)的規(guī)律。建議大家在閱讀之前，可以先自行閱讀小程序官方文檔，再來(lái)看本文，才會(huì)有更多收獲。

1. 小程序的用戶(hù)路徑必須單一

App的功能點(diǎn)可以很多，但是小程序的用戶(hù)路徑必須單一。

當(dāng)然，這句話(huà)只符合想要入局的中小型企業(yè)，在建立小程序的初期，沒(méi)有額外的流量渠道，那么最好的留存用戶(hù)的方式就是讓用戶(hù)能夠高效的解決問(wèn)題，對(duì)應(yīng)到小程序的框架設(shè)計(jì)，即是簡(jiǎn)短高效的用戶(hù)路徑。

不止中小企業(yè)如此，也有很多大型企業(yè)，開(kāi)始從“復(fù)合型小程序”轉(zhuǎn)向小程序矩陣，目的就是為了給用戶(hù)提供專(zhuān)一的體驗(yàn)路徑。因?yàn)閺腜C到APP，再到小程序，用戶(hù)場(chǎng)景和時(shí)間在被不斷切碎，產(chǎn)品功能也要不斷簡(jiǎn)化，更專(zhuān)注，才更能吸引用戶(hù)完整的體驗(yàn)用戶(hù)流程。

2. 良好的一次性使用機(jī)制

1）設(shè)計(jì)一次性引導(dǎo)機(jī)制

在用戶(hù)第一次使用小程序時(shí)，一些必要的提示是提升用戶(hù)體驗(yàn)的關(guān)鍵因素。

2）減少特殊的交互模式的設(shè)計(jì)，必要時(shí)要進(jìn)行足夠的引導(dǎo)

運(yùn)用用戶(hù)更熟悉的交互模式，更能讓用戶(hù)擁有良好的體驗(yàn)，更快速的完成整個(gè)路徑與流程。

3. 減少動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)和裝飾性元素

同樣這個(gè)原理只適用于剛剛布局小程序的企業(yè)，而不適用于大廠的小程序設(shè)計(jì)。但其實(shí)在 App 中，為了凸顯品牌調(diào)性，動(dòng)態(tài)元素和裝飾性元素是一定會(huì)出現(xiàn)的。品牌調(diào)性幾乎是 App 設(shè)計(jì)的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。

這并不意味著小程序中的品牌調(diào)性不重要，而是說(shuō)在某些環(huán)節(jié)中，良好的交互體驗(yàn)比品牌調(diào)性重要的多。

4. 頁(yè)面扁平化

即減少頁(yè)面跳轉(zhuǎn)，能不跳轉(zhuǎn)就減少跳轉(zhuǎn)，跳轉(zhuǎn)新頁(yè)面會(huì)增加用戶(hù)適應(yīng)新頁(yè)面元素的成本，同時(shí)小程序的頁(yè)面層級(jí)過(guò)多，會(huì)讓用戶(hù)感覺(jué)到繁瑣焦慮。這個(gè)方法可以縮短用戶(hù)觸達(dá)產(chǎn)品的路徑，也是小程序用來(lái)減少用戶(hù)干擾的重要手段。

這樣做的好處就是讓用戶(hù)對(duì)小程序的架構(gòu)有更全面的理解。用戶(hù)在較少的跳轉(zhuǎn)路徑中，始終清晰的知道自己處在小程序中的位置。這也是增加用戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品安全感的一種方式。

5. 用選項(xiàng)和自動(dòng)填充代替輸入和表單

在小程序初期，還未擁有懸浮窗功能。這個(gè)時(shí)候的表單輸入對(duì)于用戶(hù)和產(chǎn)品來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是噩夢(mèng)。比如，用戶(hù)需要輸入一個(gè)信息，而這個(gè)信息儲(chǔ)存在手機(jī)中，那么用戶(hù)就需要中斷當(dāng)前操作去查看信息，再通過(guò)其他的方式回到目前的操作填寫(xiě)信息。

在此過(guò)程中，很有可能由于操作過(guò)于繁瑣而喪失客戶(hù)。

即使增加了懸浮窗功能，用戶(hù)輸入信息的操作干擾也還是存在，所以能夠盡量避免信息輸入就要避免，以點(diǎn)選、拖動(dòng)等手勢(shì)操作代替文字輸入。將熱門(mén)的、常用的、歷史信息前置，減少用戶(hù)的重復(fù)勞動(dòng)。

在其他的小程序?qū)Ρ戎?，我們一樣可以發(fā)現(xiàn)類(lèi)似的在用戶(hù)體驗(yàn)上的差別。

有一次一個(gè)朋友來(lái)向我咨詢(xún)關(guān)于他司電商小程序轉(zhuǎn)化率如何提高的問(wèn)題，我便運(yùn)用了這個(gè)理論，去給他們的產(chǎn)品做了一個(gè)梳理，最后切實(shí)獲得了數(shù)據(jù)上可觀的提高。

【丁香醫(yī)生視頻展示】

6. 減少等待，反饋及時(shí)

小程序官方文檔里花了大量的篇幅去闡述給予用戶(hù)“加載狀態(tài)”與“完成狀態(tài)”反饋的重要性，而反饋設(shè)計(jì)的好壞，對(duì)留存率存在著至關(guān)重要的影響。除了“微信官方文檔”中提到的“啟動(dòng)頁(yè)加載”“頁(yè)面下拉刷新加載”“頁(yè)面內(nèi)加載”“模態(tài)加載”“局部加載”“全局加載”外。

另外一種加載狀態(tài)同樣至關(guān)重要，即“預(yù)加載狀態(tài)”。預(yù)加載是一個(gè)老生常談的話(huà)題，如果一款產(chǎn)品沒(méi)有設(shè)計(jì)預(yù)加載，會(huì)給用戶(hù)心理造成很強(qiáng)的不安全感，這點(diǎn)在小程序尤為明顯，所以設(shè)計(jì)預(yù)加載場(chǎng)景是提高用戶(hù)體驗(yàn)至關(guān)重要的因素，尤其針對(duì)一些網(wǎng)絡(luò)狀況不好的用戶(hù)。

其中以百度云盤(pán)的尤為出色，他的預(yù)加載模式是動(dòng)畫(huà)效果呈現(xiàn)的，可以讓用戶(hù)清晰的了解數(shù)據(jù)正在加載。

如果沒(méi)有設(shè)計(jì)預(yù)加載，可以自行設(shè)計(jì)加載模塊，或者用微信提供的通用加載模塊，也是一個(gè)退而求其次的選擇。

而最壞的做法，就是完全不設(shè)計(jì)任何用于提醒的內(nèi)容，這種極差的用戶(hù)體驗(yàn)幾乎會(huì)全盤(pán)勸退用戶(hù)。

四、小程序設(shè)計(jì)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

想必大家在看完了上述內(nèi)容后，已經(jīng)對(duì)小程序有了一個(gè)初步的概念，上述內(nèi)容主要是一些理論層面對(duì)于小程序設(shè)計(jì)的分析，那么這個(gè)章節(jié)主要就是通過(guò)大量的線(xiàn)上案例和截圖來(lái)講述一些小程序設(shè)計(jì)的規(guī)律。

1. 引導(dǎo)收藏小程序機(jī)制

小程序的“即用即走”的機(jī)制，同時(shí)也促成了各個(gè)小程序的形成了一套應(yīng)對(duì)機(jī)制，其中之一就是引導(dǎo)收藏小程序機(jī)制。

目前這個(gè)機(jī)制幾乎成為了商業(yè)小程序的標(biāo)配，大體分為三種類(lèi)型：

• 從效用角度出發(fā)：引導(dǎo)型 > 彈窗型 > 占位型。
• 從對(duì)用戶(hù)的體驗(yàn)出發(fā)：占位型由于不遮擋任何信息，對(duì)用戶(hù)的影響最??；彈窗型遮擋一部分信息，所以次之；而引導(dǎo)型由于直接阻擋了用戶(hù)的操作區(qū)域，所以對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的影響是最大的。不過(guò)即使是彈窗型和占位型的引導(dǎo)，也是在過(guò)3-5秒后會(huì)消失，避免進(jìn)一步干擾用戶(hù)體驗(yàn)。

我們?cè)谠O(shè)計(jì)小程序時(shí)可以酌情參考這三種形式，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，用戶(hù)粘性高，用戶(hù)群體年齡偏高可以采用引導(dǎo)型，反之可以嘗試彈窗型和占位型兩種形式。

2. 導(dǎo)流公眾號(hào)/App機(jī)制

類(lèi)似于“引導(dǎo)收藏小程序”，“導(dǎo)流公眾號(hào)/App”也是只有小程序中存在的一種模式。不同于“引導(dǎo)收藏小程序”，“導(dǎo)流公眾號(hào)/App”的方法可謂是百花齊放，不過(guò)渠道卻只有一個(gè)，就是客服會(huì)話(huà)系統(tǒng)。

1）在客服會(huì)話(huà)中回復(fù)“1”

2）在客服會(huì)話(huà)中，回復(fù)“小程序”

客服會(huì)話(huà)中的拇指圖設(shè)計(jì)非常有講究，一般的拇指圖設(shè)計(jì)都分為兩段文本，字號(hào)較大的文本用來(lái)在上述步驟二中提醒用戶(hù)點(diǎn)擊，而字號(hào)較小的文本則是用來(lái)在步驟三中提醒用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接/掃碼來(lái)下載App。

一些小程序會(huì)有彈窗提醒我們關(guān)注公眾號(hào)，但為什么我們不能通過(guò)這種簡(jiǎn)單的方式讓用戶(hù)關(guān)注公眾號(hào)，而要用跳轉(zhuǎn)客服這么麻煩的方法。很簡(jiǎn)單，仔細(xì)觀察就可以發(fā)現(xiàn)這是微信的廣告投放（看彈窗的左上角的標(biāo)簽）。小程序即使接了廣告，也只能給別的公眾號(hào)導(dǎo)流。

雖然說(shuō)小程序有辦法將用戶(hù)引導(dǎo)到App中，但是小程序和App的聯(lián)動(dòng)非常有限，基本上局限于通過(guò)小程序引導(dǎo)用戶(hù)去下載/打開(kāi)App，用戶(hù)無(wú)法在小程序和App切換時(shí)仍然保持完整的用戶(hù)體驗(yàn)流程。

但是，我同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些產(chǎn)品運(yùn)用巧妙的方式使得用戶(hù)體驗(yàn)流程可以延續(xù)的產(chǎn)品。

在愛(ài)奇藝小程序中，當(dāng)用戶(hù)需要觀看一些App才能觀看的內(nèi)容時(shí)，用戶(hù)可以通過(guò)復(fù)制一段口令從而在打開(kāi)App時(shí)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)視頻，使得用戶(hù)流程不中斷。

同樣一段內(nèi)容，如果我想看高清版，或者想要給視頻評(píng)論，我需要自行在bilibili的App中搜索相關(guān)視頻，這種繁瑣的方式幾乎讓我放棄評(píng)論的興趣。

3. 分享機(jī)制

除了引導(dǎo)收藏和導(dǎo)流機(jī)制之外，在小程序里第二個(gè)重要的機(jī)制就是分享機(jī)制。如何做好分享機(jī)制是提高增量的一個(gè)必須要思考的問(wèn)題。正常的小程序分享分為兩種渠道，分享給好友和群聊，以及分享到朋友圈中。

分享給好友，一般就是以小程序鏈接的形式分享。因?yàn)樾〕绦虻膬?yōu)勢(shì)就在于依附于微信，其社交屬性被大大增強(qiáng)，所以分享按鈕往往要設(shè)計(jì)的引人注目。

常見(jiàn)的設(shè)計(jì)方式有以下幾種：

在分享時(shí)，會(huì)有彈窗狀態(tài)讓用戶(hù)選擇分享的渠道，事實(shí)證明，這個(gè)彈窗也是可以被設(shè)計(jì)的。而其中被大部分小程序所選擇的設(shè)計(jì)感和實(shí)用性兼具的模式下面這種樣式。

小程序以圖片形式保存后的樣式，由于就是我們常見(jiàn)的H5設(shè)計(jì)，所以在此不做贅述。

分享在聊天窗口的小程序，也是可以被設(shè)計(jì)的內(nèi)容，這種小程序鏈接一般分為兩個(gè)模塊：標(biāo)題文字+配圖。

標(biāo)題文字可以自定義22個(gè)字，起一個(gè)有吸引力的文案可以有效增加轉(zhuǎn)化率。

一般配圖的設(shè)計(jì)有以下幾種分類(lèi)：

4. 技術(shù)上限

很多同學(xué)會(huì)有一種擔(dān)心，覺(jué)得小程序既然如此輕便，會(huì)不會(huì)在技術(shù)上也會(huì)受到很多限制，很多特殊的功能無(wú)法在小程序當(dāng)中實(shí)現(xiàn)。

這種擔(dān)心有依據(jù)，但不全對(duì)。事實(shí)證明，小程序在動(dòng)效方面，確實(shí)被舍棄了很多，很多情況下甚至動(dòng)效與跳轉(zhuǎn)邏輯無(wú)法匹配，會(huì)讓用戶(hù)體會(huì)到不安的感覺(jué)。但是在功能方面，很多已經(jīng)存在的小程序已經(jīng)證明，幾乎App里實(shí)現(xiàn)的功能，小程序均可以實(shí)現(xiàn)。

1）VR看房

貝殼找房和同程藝龍的小程序都可以實(shí)現(xiàn)VR實(shí)景看房，而且在用戶(hù)體驗(yàn)上是可以讓我感受到其真實(shí)用途，而不是我一開(kāi)始認(rèn)為的噱頭所在，這是我覺(jué)得在小程序上最令我吃驚的功能了。

【VR看房視頻鏈接】

可以發(fā)現(xiàn)，兩個(gè)VR看房的功能都是一家叫“如視”的公司提供的技術(shù)支持。其實(shí)這是一種小程序的發(fā)展趨勢(shì)，越來(lái)越多的功能模塊被第三方機(jī)構(gòu)所替代，而小程序的持有者只需專(zhuān)注于服務(wù)與流程設(shè)計(jì)。

那么，小程序的門(mén)檻將會(huì)越來(lái)越低，小程序的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也會(huì)越來(lái)越精簡(jiǎn)，推動(dòng)著整個(gè)生態(tài)向良性發(fā)展。

2）地圖導(dǎo)航

另一個(gè)技術(shù)就是騰訊自家的“騰訊地圖”，可以在小程序端實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)導(dǎo)航，這也能證明小程序在功能方面的強(qiáng)大屬性。

5. 精美的設(shè)計(jì)

其實(shí)小程序也能做到很精美，下面我將帶大家看一些良好的小程序設(shè)計(jì)案例：

1）京東良研

通過(guò)良好的視覺(jué)設(shè)計(jì)、動(dòng)效設(shè)計(jì)和信息展示方式，使得簡(jiǎn)單的投票功能變得生動(dòng)有趣，簡(jiǎn)約明了。

2）同程藝龍

在旅游行業(yè)，如何將繁冗復(fù)雜的信息排布的清晰易懂是非?？简?yàn)設(shè)計(jì)師能力的。

同程藝龍就在不增加頁(yè)面跳轉(zhuǎn)的情況下，同時(shí)將信息以良好的視覺(jué)展示了出來(lái)。而在同樣領(lǐng)域的馬蜂窩的設(shè)計(jì)卻在對(duì)比下顯得混亂，除了設(shè)計(jì)方面的問(wèn)題，BUG頻發(fā)，諸多的彈窗與廣告也是影響用戶(hù)體驗(yàn)的因素之一。

6. 其他有趣的小功能

1）設(shè)置更新用戶(hù)數(shù)據(jù)功能

有些小程序一次登陸后，就會(huì)永久將用戶(hù)數(shù)據(jù)定格在此，所以當(dāng)用戶(hù)許久后重新打開(kāi)小程序，陳舊的數(shù)據(jù)會(huì)讓用戶(hù)對(duì)小程序產(chǎn)生類(lèi)似的許久不更新的感覺(jué)，所以一個(gè)更新數(shù)據(jù)的按鍵是必要的。

2）誘人點(diǎn)擊的文案

有時(shí)，我們可以通過(guò)一些有趣的方式讓用戶(hù)完成流程，“JZ多媒體解決方案”的用戶(hù)登錄就是其中之一。不像普通的設(shè)計(jì)，它選用“點(diǎn)擊顯示微信頭像”這樣一個(gè)有趣的文案來(lái)吸引用戶(hù)點(diǎn)擊，從而完成登錄。

3）外部顯示名稱(chēng)和小程序本體名稱(chēng)可以不一致

同樣的，名稱(chēng)為“JZ多媒體解決方案”的小程序，外部顯示名稱(chēng)為“除了干貨其他什么都沒(méi)有”。這給我們提供了一種新思路，在初期推廣時(shí)，不如把我們的Slogan當(dāng)作名稱(chēng)寫(xiě)在外部，是一種推廣的更好方式。

4）小程序的頂部狀態(tài)欄

我們都知道小程序的頂部狀態(tài)欄，右半部分是不可編輯的，那么怎樣可以既適應(yīng)這個(gè)規(guī)則，又可以保持小程序的設(shè)計(jì)感呢？我在諸多小程序中發(fā)現(xiàn)了這樣兩種特殊的設(shè)計(jì)方法。

① 將LOGO放置在頂部狀態(tài)欄中

KeepLand將LOGO放置在狀態(tài)欄中，既與其他小程序做到了區(qū)分，宣傳了品牌，同時(shí)又保持了整體的設(shè)計(jì)美感。

② 搜索欄不必要非放置在下方

放置在頂部導(dǎo)航欄的左端同樣可以實(shí)現(xiàn)空間利用的最大化，同時(shí)保持整體的設(shè)計(jì)美感。

5）將彈窗設(shè)計(jì)成系統(tǒng)樣式

將彈窗設(shè)計(jì)成系統(tǒng)樣式，可以有效增強(qiáng)小程序的正規(guī)感和用戶(hù)對(duì)于品牌的印象，微信讀書(shū)就是用這樣的方法，使得用戶(hù)在使用小程序時(shí)，同樣體會(huì)到與App同樣的品牌與視覺(jué)感受。

四、為什么我不看好小程序？

結(jié)束了上半部分的理論分析，那么我們來(lái)聊一聊到底我是怎么看待小程序這個(gè)平臺(tái)以及這個(gè)生態(tài)的。

其實(shí)不只是企業(yè)家需要考慮這個(gè)問(wèn)題，設(shè)計(jì)師同樣也需要考慮這個(gè)問(wèn)題。

前一陣子我一個(gè)朋友就來(lái)找我訴苦，說(shuō)他不想在現(xiàn)在這個(gè)公司做下去了。原因就是公司布局了五六個(gè)小程序，就是沒(méi)有一款A(yù)pp的項(xiàng)目提上日程，他以后不想走小程序設(shè)計(jì)這條路，所以不得已跳槽到一家有App產(chǎn)品的公司。

其實(shí)這個(gè)問(wèn)題轉(zhuǎn)化出來(lái)也很簡(jiǎn)單，就是小程序到底有發(fā)展前景嗎？小程序是否會(huì)成為一個(gè)和蘋(píng)果搭建起來(lái)的AppStore一樣的平臺(tái)？

事先聲明一點(diǎn)，我不針對(duì)個(gè)人、企業(yè)或者某家資本，對(duì)這些將要提及的名字也沒(méi)有惡意。還是老規(guī)矩，對(duì)于商業(yè)，我們不談道德，只看決策。

1. 工具無(wú)界限，產(chǎn)品有派系

曾幾何時(shí)，我們?cè)诮怄i共享單車(chē)時(shí)，第一個(gè)打開(kāi)的就是微信；現(xiàn)如今微信這樣一個(gè)培養(yǎng)了我們使用二維碼習(xí)慣的產(chǎn)品，卻無(wú)法成為人們解鎖單車(chē)的首選。

北京市面上存在的單車(chē)總共有7種：美團(tuán)單車(chē)，摩拜單車(chē)，ofo，青桔單車(chē)，小藍(lán)單車(chē)，哈啰單車(chē)，永安行。但是目前只有舊版的摩拜單車(chē)，青桔單車(chē)能用微信小程序掃碼解鎖（小藍(lán)單車(chē)小程序已經(jīng)停止運(yùn)營(yíng)，ofo雖然沒(méi)有停止運(yùn)營(yíng)，但是在小程序中已經(jīng)無(wú)法搜索到單車(chē)服務(wù)了）。同樣，摩拜單車(chē)和美團(tuán)單車(chē)可以通過(guò)美團(tuán)App解鎖，小藍(lán)單車(chē)和青桔單車(chē)可以通過(guò)滴滴App解鎖。

可以發(fā)現(xiàn)，微信對(duì)于共享單車(chē)界的統(tǒng)治力早已不復(fù)存在，現(xiàn)在無(wú)論用哪款單車(chē)，微信都不是人們首先能想到的入口了。

技術(shù)水平上，小程序完全可以承載市面上大部分的工具，但是產(chǎn)品之間的派系分別，導(dǎo)致我們可能永遠(yuǎn)不可能在微信一款軟件上一勞永逸地體驗(yàn)到所有服務(wù)。就像我們永遠(yuǎn)無(wú)法在微信小程序中發(fā)現(xiàn)“淘寶”小程序一樣。

其實(shí)，小程序在這一步上，已經(jīng)不可能像App Store一樣打造一個(gè)完整的生態(tài)了。阿里一家的存在，就已經(jīng)讓微信失去了電商行業(yè)的半壁江山。

甚至更有趣的是，在小程序熱度排行榜中，位居前十的小程序中有5個(gè)是騰訊投資的企業(yè)下屬產(chǎn)品，還有1個(gè)是騰訊自身的產(chǎn)品。

但這本身無(wú)可厚非，因?yàn)檫@就是正常的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略，只是選擇了這種策略生長(zhǎng)的小程序，優(yōu)勢(shì)就是可以將流量最大化的向自己的生態(tài)中轉(zhuǎn)化，缺點(diǎn)就是會(huì)有很多產(chǎn)品因此無(wú)法融入其中。

小程序的生態(tài)，終究不會(huì)是一個(gè)全面而完整的生態(tài)。

2. 很多小程序都是完整產(chǎn)品的試用版

很多人曾在小程序風(fēng)靡時(shí)預(yù)言，將來(lái)很多的產(chǎn)品都會(huì)入駐小程序，閹割掉次要功能，只保留核心功能在小程序中，這樣才可以既遵循小程序的輕量化原則，又可以讓用戶(hù)體驗(yàn)到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，形成轉(zhuǎn)化。

但有趣的是，市場(chǎng)卻形成了另一套完全相反的機(jī)制。

Bilibili小程序可以便捷地讓用戶(hù)隨時(shí)隨地觀看視頻，但是卻機(jī)智地閹割掉了畫(huà)質(zhì)選項(xiàng)，這個(gè)小程序確實(shí)解決了一部分用戶(hù)對(duì)于觀看視頻的便捷性、分享視頻的傳播性的需求。但在這個(gè)手機(jī)流量多到可以鋪張浪費(fèi)的年代，“高糊畫(huà)質(zhì)”無(wú)異于加重了用戶(hù)被“望梅止渴”欺騙的想法，而更多的轉(zhuǎn)向了下載App只為了更高清的畫(huà)質(zhì)與更多的操作自由。

微博小程序與bilibili小程序的做法如出一轍，雖然微博小程序的功能也很全面，看起來(lái)幾乎和微博App所具有的功能幾乎一致。但是一旦我們妄圖用微博小程序代替App來(lái)使用時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，微博小程序竟然不能發(fā)帶圖片和視頻的微博。

知乎小程序亦是如此，他幾乎閹割掉了所有用戶(hù)和社區(qū)互動(dòng)的渠道，用戶(hù)在小程序中只能接受知乎的信息，而無(wú)法發(fā)布回答與評(píng)論（只能點(diǎn)贊或者反對(duì)）。

甚至從名稱(chēng)我們就可以看出微博和知乎想要突出的重點(diǎn)（熱門(mén)微博與知乎精選），在于讓用戶(hù)瀏覽微博和知乎中已經(jīng)存在的信息。而當(dāng)用戶(hù)想真正參與進(jìn)整個(gè)社區(qū)時(shí)，發(fā)現(xiàn)幾乎所有的入口都被封死。在知乎中甚至連互動(dòng)中的評(píng)論功能都被閹割掉了，完全給用戶(hù)一種隔著玻璃罩看珍藏品般的感覺(jué)。

所以，各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不約而同地選擇了同一種方法來(lái)運(yùn)營(yíng)小程序，即小程序永遠(yuǎn)是正規(guī)App的試玩版。

因?yàn)槲⑿诺闹攸c(diǎn)在于社交，而用戶(hù)在社交過(guò)程中能使用“嗶哩嗶哩”“微博”與“知乎”的場(chǎng)景只有分享社區(qū)中的內(nèi)容這一種場(chǎng)景了。所以，所有的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都將社區(qū)中的主要內(nèi)容呈現(xiàn)在了小程序中，而所有與分享無(wú)關(guān)的功能，即使?jié)M足“即用即走”的特性，也并沒(méi)有在小程序中保留下來(lái)（比如發(fā)帶圖片的微博，這應(yīng)該非常符合即用即走的特性了，但并沒(méi)有被小程序保留下來(lái)）。

3. 流量與格局

張小龍對(duì)于小程序有很多設(shè)想，其中一個(gè)就是打造一個(gè)屬于微信的生態(tài)系統(tǒng)，有人曾問(wèn)我微信小程序生態(tài)系統(tǒng)會(huì)不會(huì)最終能成長(zhǎng)為和IOS抗衡的力量？

我覺(jué)得很難。

2017年5月18日開(kāi)始刷屏，第二天即5月19日便被微信叫停服務(wù)，微信方面給出的理由是，小程序匿名聊聊“涉嫌誘導(dǎo)分享”。這是第一款被騰訊官方明確封殺掉的微信小程序。

之后，匿名聊聊換殼上線(xiàn)，改名“走心聊聊”。但可惜的是，走心聊聊依然沒(méi)有逃過(guò)被封殺的悲慘結(jié)局，上線(xiàn)沒(méi)過(guò)多久，走心聊聊便因違反《即時(shí)通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》，再次被暫停服務(wù)。

如果說(shuō)“匿名聊聊”觸碰的是微信的社交這塊蛋糕，所以被封殺情有可原。那抖音被微信封殺的過(guò)程簡(jiǎn)直是讓很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大失所望。

在第一次封殺H5時(shí)，微信方給出了明確的回應(yīng)。該H5在最后一頁(yè)存在誘導(dǎo)分享行為，違反《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》，因此平臺(tái)對(duì)其進(jìn)行了處理，分享到朋友圈僅自己可見(jiàn)。但是，在微信全面封殺抖音外部鏈接以及切斷使用微信賬號(hào)登陸抖音的功能時(shí)，微信方卻完全沒(méi)有給出任何官方解釋。

如果說(shuō)封殺抖音是因?yàn)轭^條系產(chǎn)品（包括今日頭條與抖音）有運(yùn)用cookie機(jī)制挖掘用戶(hù)在騰訊體系內(nèi)更多好友關(guān)系的嫌疑，但是接下來(lái)微信的做法無(wú)疑是令眾多互聯(lián)網(wǎng)中小企業(yè)看到了自己依附微信生存的結(jié)局。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在短視頻盛行時(shí)期，微信已經(jīng)將20多款短視頻類(lèi)App的分享鏈接封殺。

但是，此時(shí)微信卻力推騰訊系的短視頻App——微視，甚至為了微視打破了自己既定的規(guī)則——開(kāi)放了在朋友圈上傳30秒視頻的權(quán)限。

所以，其實(shí)根本就沒(méi)有什么“誘導(dǎo)分享”這樣的說(shuō)法，網(wǎng)絡(luò)上流傳著一句話(huà)“微信封殺是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司躲不過(guò)的一道坎兒”。

微信封殺你不需要理由，畢竟微信的違規(guī)內(nèi)容中有一條明確地寫(xiě)道：通過(guò)明示或者暗示的方式誘導(dǎo)點(diǎn)擊。但是回過(guò)頭一想，廣告的文案不就兩種，明示或者暗示都被微信說(shuō)了，你放個(gè)廣告就不能有文字，既然有了文字，你不是明示就是暗示。

在微信規(guī)則范圍內(nèi)，其對(duì)于誘導(dǎo)分享的懲戒存在很大的自由裁量權(quán)。所以懲罰你與否，歸根結(jié)底就是看你是否觸動(dòng)了微信的利益；一旦觸動(dòng)，你就會(huì)變成微信重點(diǎn)關(guān)照的對(duì)象。

事實(shí)上，微信這樣的做法也不是一兩天了。

在三英（聊天寶、多閃、馬桶MT）戰(zhàn)微信時(shí)，三款產(chǎn)品都被微信封殺了分享渠道。我們其實(shí)深知他們很難動(dòng)搖微信的地位，但是還是很快遭到了封殺，甚至不惜動(dòng)用其他渠道的力量，阻斷馬桶MT的傳播。

這種寧可錯(cuò)殺一千不可放過(guò)一個(gè)的行為，使得微信再也無(wú)法樹(shù)立起與蘋(píng)果/微軟等平臺(tái)公司齊平的公正性。

事實(shí)上不僅僅是騰訊系如此，中國(guó)目前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境都清晰地告訴我們，企業(yè)之間很難構(gòu)建真正的信任。

我一個(gè)美團(tuán)的高管朋友告訴我，美團(tuán)在進(jìn)行設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)協(xié)作時(shí)，并不會(huì)使用藍(lán)湖，因?yàn)樗麄儾恍湃螄?guó)內(nèi)企業(yè)。然而，在國(guó)內(nèi)使用invision又會(huì)受限于網(wǎng)速的影響。所以，美團(tuán)干脆開(kāi)發(fā)了一款自己內(nèi)部的切圖與協(xié)作的軟件：印跡，只為協(xié)調(diào)實(shí)用性與保密性。

有朋友可能對(duì)這款軟件比較感興趣，我也同樣如此，就問(wèn)他美團(tuán)之后會(huì)不會(huì)讓這款軟件開(kāi)發(fā)注冊(cè)，走商業(yè)化道路。他說(shuō)一開(kāi)始在研發(fā)時(shí)他們也有這樣的想法，但是由于要提高效率，這款軟件越來(lái)越針對(duì)美團(tuán)業(yè)務(wù)邏輯的方向制作優(yōu)化，即使公開(kāi)，也很難為他人所用了。

入駐小程序，有時(shí)候也意味著需要將自己的數(shù)據(jù)交給他人管理。在小程序中，所有基于地理位置為用戶(hù)提供服務(wù)的小程序，幾乎全部都接入了騰訊地圖。

我雖然不了解其中的運(yùn)作機(jī)制，但是不難看出，很多企業(yè)應(yīng)該跟我抱有類(lèi)似的想法：當(dāng)所有數(shù)據(jù)集于騰訊一家時(shí)，自己是否還有立足于市場(chǎng)的根基呢？

4. 那些已經(jīng)成為平臺(tái)的企業(yè)是如何看待小程序的？

2018年11月7日中國(guó)烏鎮(zhèn)的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，馬化騰說(shuō)，微信現(xiàn)在有超過(guò)100萬(wàn)個(gè)小程序；而在同年4月份，Appstore才收錄了210萬(wàn)個(gè)應(yīng)用。也就是說(shuō)，從2008年到2018年，蘋(píng)果用10年的時(shí)間打造的一個(gè)龐大的應(yīng)用公園，被小程序不到2年的時(shí)間就從數(shù)量上追上了一半，這無(wú)疑會(huì)讓蘋(píng)果與Google重新審視小程序這款產(chǎn)品。

事實(shí)上，平臺(tái)與平臺(tái)之間的博弈從來(lái)沒(méi)有停息過(guò)。頭號(hào)玩家需要借助平臺(tái)來(lái)壯大自己，平臺(tái)需要頭號(hào)玩家來(lái)壯大自己的生態(tài)系統(tǒng)，但是也會(huì)忌憚這些頭號(hào)玩家有一天會(huì)強(qiáng)大到自己無(wú)法掌控，甚至反噬自己。

我們?cè)趪?guó)內(nèi)一直看到微信在自己的平臺(tái)上打壓其他的產(chǎn)品，但是反過(guò)來(lái)在國(guó)際市場(chǎng)上，微信何嘗不是架構(gòu)在別人的平臺(tái)上？所以，其實(shí)我們遍歷微信對(duì)待其他產(chǎn)品的策略，反過(guò)來(lái)，都會(huì)成為蘋(píng)果制約微信的策略。

還記得在2017年4月時(shí)，蘋(píng)果就根據(jù)自己的《開(kāi)發(fā)者協(xié)議條款》第3.1.1項(xiàng)，對(duì)蘋(píng)果端微信內(nèi)所有的贊賞內(nèi)容強(qiáng)行征收30%的費(fèi)用。雖然最終微信和蘋(píng)果雙方都做出了不同程度的妥協(xié)，但是微信還是做出了“斷臂”一般的抉擇，裁掉了微信公眾號(hào)的打賞功能。

雖然表面上看是蘋(píng)果對(duì)于開(kāi)發(fā)者協(xié)議條款的嚴(yán)格把控，將公眾號(hào)打賞行為歸結(jié)為APP內(nèi)購(gòu)功能，因此要求微信改用蘋(píng)果的IAP（in-AppPurchase 應(yīng)用內(nèi)付費(fèi)）。但實(shí)際上從時(shí)間節(jié)點(diǎn)上看，我們很容易發(fā)現(xiàn)，蘋(píng)果這次的發(fā)難明顯是針對(duì)小程序以及微信的“鏈接一切”的戰(zhàn)略，一旦微信將“微信公眾號(hào)、朋友圈、微信支付、小程序”這幾個(gè)核心功能打通，勢(shì)必會(huì)對(duì)蘋(píng)果的生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)生較大的影響，蘋(píng)果不可能坐視不管。

雖然這件事結(jié)束后，蘋(píng)果和微信再?zèng)]有大的爭(zhēng)端，但是外媒卻風(fēng)評(píng)不斷。他們雖然不認(rèn)為小程序會(huì)最終成為制衡AppStore的力量，但是卻會(huì)搶占中國(guó)市場(chǎng)大部分的App開(kāi)發(fā)人員的資源，使其向小程序設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)傾斜，一旦這種現(xiàn)象嚴(yán)重起來(lái)，蘋(píng)果勢(shì)必不能坐視不管。

興許下一次大戰(zhàn)就是微信與小程序進(jìn)軍國(guó)際的那一步。我無(wú)法預(yù)測(cè)這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的結(jié)果，畢竟騰訊做了那么多年的生態(tài)，深諳自己是如何通過(guò)平臺(tái)一步一步贏到現(xiàn)在?，F(xiàn)如今他也站在了劣勢(shì)方的一邊，勢(shì)必也會(huì)做好充足準(zhǔn)備。但是這對(duì)于騰訊也一定是一個(gè)傷敵一千自損八百的戰(zhàn)役，而對(duì)于我們更重要的是，小程序到時(shí)還能不能是我們可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)平臺(tái)，恐怕誰(shuí)都不敢保證。

五、為什么小程序值得入局？

雖然小程序的限制與克制如此之多，但是我并不認(rèn)為這代表著小程序不適合我們?nèi)刖?。相反，我覺(jué)得微信的克制是一種純粹的理想，只能存在市場(chǎng)的初期，隨著行業(yè)的發(fā)展，越來(lái)越多的變量已經(jīng)不在微信的掌控范圍內(nèi)。

小程序已經(jīng)不再是微信能夠全權(quán)把控發(fā)展節(jié)奏的產(chǎn)品了，需要主動(dòng)去迎合時(shí)代做出改變。

就像現(xiàn)如今的微信一樣，我們無(wú)數(shù)次在公開(kāi)場(chǎng)合聽(tīng)到張小龍說(shuō)，他不希望用戶(hù)在微信上浪費(fèi)過(guò)多的時(shí)間。但是微信已不可避免的成為一款超級(jí)App，集合了越來(lái)越多的使用場(chǎng)景，甚至手機(jī)里只有一個(gè)微信就夠了。

1. 頭部復(fù)合小程序的出現(xiàn)，使小程序無(wú)法保持初心

小程序發(fā)展到這一步，幾乎是小程序團(tuán)隊(duì)和張小龍沒(méi)想到的。本來(lái)小程序的屬性是“用完即走”，但是，由于微信本身的流量龐大，所以在微信內(nèi)部不可避免地會(huì)出現(xiàn)超級(jí)個(gè)體（即流量巨頭）。這種復(fù)合型小程序（也可以稱(chēng)之為“超級(jí)小程序”）幾乎不用遵守小程序的規(guī)范一樣可以獲得流量。那么，越來(lái)越臃腫，幾乎是這類(lèi)小程序不可避免的現(xiàn)象。

比如說(shuō)，在小程序領(lǐng)域耳熟能詳?shù)摹懊榔?，美篇從微信朋友圈只能發(fā)布9張圖片的痛點(diǎn)出發(fā)，以圖文創(chuàng)作工具切入，成為了當(dāng)時(shí)首屈一指的小而美的工具類(lèi)產(chǎn)品。但隨著流量逐步增大，美篇開(kāi)始尋求商業(yè)化變現(xiàn)的道路，從工具類(lèi)產(chǎn)品向社交類(lèi)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，最后形成了集合編輯、分享、閱讀、社交、四大功能的復(fù)合型小程序。

而基于圖文內(nèi)容，以興趣聚合的交流社區(qū)，圍繞老師的家長(zhǎng)社群，圍繞公務(wù)員的同事社群，圍繞攝影旅行的興趣社群，這些都是普通工具類(lèi)小程序不具備的，但是卻是小程序發(fā)展的一個(gè)必經(jīng)之路，同時(shí)也是轉(zhuǎn)型的一個(gè)典范。

所以，同樣的道理，這就是為什么我不推薦大家在學(xué)習(xí)如何制作小程序時(shí)，去參考頭部的那些復(fù)合型小程序。體量大不意味著正規(guī)，不意味著遵守規(guī)范。

很多復(fù)合型小程序的設(shè)計(jì)其實(shí)是和小程序的初衷以及適用場(chǎng)景背道而馳的。這對(duì)產(chǎn)品本身并不會(huì)有什么過(guò)大的影響，因?yàn)樵谒麄兊目剂糠懂犂?，有比遵守?guī)范優(yōu)先級(jí)更高的事情。但是我們?nèi)绻つ拷梃b，以為這就是小程序的規(guī)范，那么最終得不償失。

所以同類(lèi)型的小而美的小程序，往往更應(yīng)該成為我們的借鑒對(duì)象。

2. 友商的步步緊逼

從數(shù)據(jù)上看，微信首發(fā)優(yōu)勢(shì)明顯，但是其他平臺(tái)也不容小覷。

從2019年上半年開(kāi)始，各大應(yīng)用廠商開(kāi)始逐步布局小程序。小程序平臺(tái)從一開(kāi)始的2家到現(xiàn)在已經(jīng)覆蓋了8個(gè)平臺(tái)。這些平臺(tái)也都在積極擴(kuò)張小程序：阿里將支付寶小程序擴(kuò)展到整個(gè)阿里系；百度創(chuàng)立了開(kāi)源聯(lián)盟；騰訊旗下的第二大App-QQ也正式上線(xiàn)了小程序。

在數(shù)據(jù)上雖然有很大的差距，但是還沒(méi)有到達(dá)不可逾越的地步且除了微信外，幾乎所有的小程序走的都是中心化流量分發(fā)的模式。這時(shí)由于微信的克制與去中心化，反而讓其他的廠商逐步縮短了差距。

所以，隨著其他平臺(tái)的小程序步步緊逼，微信小程序急需一條出路打破目前的困局。某種程度上說(shuō)，小程序?qū)ξ⑿艁?lái)說(shuō)，是一場(chǎng)只能進(jìn)不能退的戰(zhàn)爭(zhēng)，最終也會(huì)迫使微信妥協(xié)很多本來(lái)視為底線(xiàn)的規(guī)則。

張小龍?jiān)诠_(kāi)場(chǎng)合多次提到，他希望小程序廠商能夠?qū)Ｗ⒂趦?nèi)容本身，而不要去思考流量紅利和不符合規(guī)定的裂變玩法。但是如果說(shuō)市面上只有一款“微信小程序”，那么廠商可能還會(huì)更愿意去沉淀自己的內(nèi)容。但是現(xiàn)實(shí)是面對(duì)這么多家平臺(tái)都開(kāi)放小程序，那么熟悉平臺(tái)規(guī)則與政策，研究對(duì)應(yīng)的策略與玩法，幾乎是必然會(huì)發(fā)生的事情。

這基本就意味著，隨著各大平臺(tái)紛紛入駐小程序生態(tài)，微信對(duì)于小程序的底線(xiàn)遵守恐怕是越來(lái)越難。

3. 小程序已經(jīng)成為一種任何平臺(tái)都可以復(fù)制的商業(yè)模式

小程序已經(jīng)不止代表著“微信小程序”，而是一種任何平臺(tái)都可以復(fù)制的商業(yè)模式，那么去研究小程序的規(guī)則和玩法自然是值得的，因?yàn)樗哂型ㄓ眯?。就像如果我們一般人都?huì)去學(xué)英語(yǔ)而不會(huì)去學(xué)習(xí)法語(yǔ)一樣，因?yàn)橛⒄Z(yǔ)在全世界都可以通用，但是法語(yǔ)基本只能在法國(guó)應(yīng)用。

事實(shí)上，已經(jīng)有小程序廠商開(kāi)始在跨平臺(tái)之間進(jìn)行積極的布局和嘗試了。汽車(chē)之家就是其中典型的例子，通過(guò)多平臺(tái)布局的方式，大大降低了小程序的開(kāi)發(fā)與學(xué)習(xí)成本，實(shí)現(xiàn)一舉多得。這也是我覺(jué)得小程序值得研究和入駐的原因。

4. 微信仍然是目前的一個(gè)流量巨頭

據(jù)市場(chǎng)研究公司comScore稱(chēng)，智能手機(jī)用戶(hù)用在設(shè)備上的所有時(shí)間幾乎都被放在他們使用率最高的5款應(yīng)用上，而且?guī)缀跻话氲臅r(shí)間都被用到了使用率最高的那款應(yīng)用上。

所以在中國(guó)，這就意味著大部分用戶(hù)的時(shí)間都被微信占據(jù)，而剩下的App則搶占用戶(hù)剩余的時(shí)間。所以入局微信對(duì)中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的蛋糕，很少有人會(huì)不為此觸動(dòng)。

六、后記

大家可以發(fā)現(xiàn)，其實(shí)我所說(shuō)的不看好小程序的未來(lái)，只是不看好微信小程序的未來(lái)，但是小程序這種生態(tài)模式，絕對(duì)是未來(lái)的一個(gè)趨勢(shì)所在，因?yàn)樗鼡碛刑囟ǖ膽?yīng)用場(chǎng)景，符合人們對(duì)于碎片化，場(chǎng)景化的功能與服務(wù)的期待。

所以我認(rèn)為，小程序的設(shè)計(jì)模式是設(shè)計(jì)師一定要去學(xué)習(xí)的，企業(yè)也一定要研究自己的產(chǎn)品是否在小程序下有應(yīng)用場(chǎng)景。誰(shuí)都不能保證，小程序是否也會(huì)有像App一樣發(fā)生流量井噴的一天，到那時(shí)候再上車(chē)，真的就為時(shí)已晚了。

很多朋友問(wèn)我，為什么挑選這個(gè)時(shí)間來(lái)寫(xiě)小程序？為什么不趕小程序大火的時(shí)候?qū)?？或者為什么不?xiě)一些別的流行趨勢(shì)上的話(huà)題？

第一，寫(xiě)文章不是為了追趕流行趨勢(shì)，而是寫(xiě)我想寫(xiě)的內(nèi)容。

第二，只有市場(chǎng)冷靜下來(lái)，我們才能更清晰的分析一件事情，包括我在內(nèi)也是。只引入我思考的過(guò)程，而不帶有主觀的偏見(jiàn)，是我寫(xiě)文章的原則。

希望我能一直帶著這樣的態(tài)度給大家?guī)?lái)更多有益的內(nèi)容。

另外，由于文章的篇幅有限，很多的內(nèi)容其實(shí)經(jīng)歷過(guò)了很多次篩選，才最終呈現(xiàn)給大家，希望能幫助到正在研究小程序的你。

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