以人為本,為顏色障礙用戶打造人性化設(shè)計(jì)
為顏色障礙者(色盲)設(shè)計(jì),其實(shí)就是遵循以人為本的設(shè)計(jì)原則。顏色障礙者(色盲)是一群特殊的群體,他們對(duì)某一種或多種顏色有視覺障礙,但很多設(shè)計(jì)中卻沒有考慮到顏色障礙者(色盲)的需求和困難。通過閱讀這篇文章,了解設(shè)計(jì)應(yīng)如何考慮顏色障礙(色盲)用戶體驗(yàn)。
我們觀察顏色的方式是一樣的嗎?
請(qǐng)看上面這張圖,如果你看到了數(shù)字21,或者沒看到任何數(shù)字,那么你可能有某種顏色識(shí)別障礙(色盲)(如果你有全彩視力,你應(yīng)該看到數(shù)字“74”)。
色盲色弱測(cè)試圖
據(jù)估計(jì),每 12 名男性中有 1 名(8%)患有某種形式的色盲,而女性每 200 名中只有 1 名。在英國,這意味著有大約 270 萬人受影響,這是相當(dāng)大的一部分人口,但我們?cè)谠O(shè)計(jì)網(wǎng)站和用戶界面時(shí)經(jīng)常遺忘他們。
在我們團(tuán)隊(duì)(Si digital)所做的項(xiàng)目中,我們會(huì)考慮每個(gè)項(xiàng)目的用戶體驗(yàn)和可訪問性。
我們使用各種工具和技巧來幫助我們理解視覺障礙,并使用這些知識(shí)讓我們的網(wǎng)站更加實(shí)用,而且考慮色盲用戶的感受使其不會(huì)沮喪。
什么是顏色識(shí)別障礙(色盲)?
顏色識(shí)別障礙(色盲)的類型很多,嚴(yán)重程度各不相同。
大眾普遍誤以為顏色識(shí)別障礙(色盲)的人只能看見黑色和白色。即使這可能是真的,單色性(也稱全色盲)是非常罕見的,預(yù)估每 3.3 萬人人中有1名受影響。這種嚴(yán)重的視覺障礙使人們看東西都呈灰色調(diào)。
要記住一個(gè)重要的因素,對(duì)于大多數(shù)顏色識(shí)別障礙(色盲)患者來說,區(qū)分不同顏色并不困難,真正會(huì)導(dǎo)致問題的是分辨出相似顏色的明暗程度之間的差異。
正常視力與單色盲、紅色盲、綠色盲
而更常見的情況是紅綠色識(shí)別障礙(色盲),分為兩組。
- 患有紅色弱視(Protanomaly)的人對(duì)紅光的敏感度較低,紅色、橙色和黃色色調(diào)會(huì)趨向于綠色,并且看起來不那么飽和。
- 患有綠色弱視(Deuteranomaly)的人對(duì)綠光的敏感度較低,并且很難區(qū)分藍(lán)色、黃色、紫色,以及紅色系、藍(lán)色系和綠色系。
野外的顏色
長(zhǎng)期以來,顏色識(shí)別障礙(色盲)所帶來的困難不僅在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中被忽略,而且在電視、電影,特別是電子游戲中也常常被忽略了。有很多用戶無法玩游戲,或者因?yàn)榛加蓄伾R(shí)別障礙(色盲)的人無法辨認(rèn)重要的UI元素而導(dǎo)致游戲難以繼續(xù)。
以游戲《巫師3》為例:
當(dāng)切換成紅綠色盲視角的時(shí)候,地面上的紅色標(biāo)記幾乎看不見了
這款游戲的特點(diǎn),是能夠使用增強(qiáng)感官的功能來追蹤氣味、追蹤腳印和尋找線索。然而,游戲開發(fā)者選擇深紅色作為標(biāo)記,所以有很多用戶抱怨他們看不清楚這些標(biāo)記(或者根本看不到)。
簡(jiǎn)單的顏色更改或更改顏色的選項(xiàng),可能會(huì)讓游戲變得更加容易上手。
由于視覺障礙人口比例很高,顏色識(shí)別障礙(色盲)用戶是一個(gè)需要認(rèn)真對(duì)待的問題。如果您的網(wǎng)頁或應(yīng)用程序沒有經(jīng)過特別的優(yōu)化,您可能會(huì)失去大量用戶。
例如,如果用戶由于色彩沖突和缺乏對(duì)比而不能區(qū)分一系列的圖標(biāo),用戶就會(huì)感到沮喪并找其他網(wǎng)頁或應(yīng)用服務(wù)來取代您的網(wǎng)頁。如果這成為每一個(gè)患顏色識(shí)別障礙(色盲)的潛在客戶的經(jīng)歷,您將會(huì)失去 8% 的潛在銷售額——對(duì)于擁有1千萬英鎊收入的公司而言,該公司會(huì)損失 80 萬英鎊的巨額銷售額。
如何在設(shè)計(jì)時(shí)考慮顏色識(shí)別障礙者(色盲)
即使顏色識(shí)別障礙(色盲)會(huì)給使用者造成很大的困擾,但其實(shí)很容易克服。如果你意識(shí)到了這個(gè)問題,那么你就成功了一半。
1. 使用對(duì)比色
對(duì)比色的應(yīng)用
即使是患有單色識(shí)別障礙(色盲)的人仍然擁有對(duì)比感——明暗之間的比例差異。
為確保您的網(wǎng)站使有視覺障礙的人更有可讀性的,您必須確保您的內(nèi)容和背景形成鮮明對(duì)比。例如,白色背景上的黑色文本具有較高的對(duì)比度和可讀性,而白色背景上的黃色文本則對(duì)比度較低,即使是對(duì)有全彩視力的人來說也一樣幾乎不可讀。
2. 使用不同的明度而不是多種顏色
同一色彩不同明度的應(yīng)用
單色配色方案(不要與全色盲、單色盲混淆)使用一種顏色的不同明度效果,好過使用多種不同顏色。這將有效地減少用戶與色相相關(guān)的挫敗感,也是在設(shè)計(jì)中體現(xiàn)色彩對(duì)比的好方法。
單色配色方案不一定是黑色和白色,而是使用不同明度的藍(lán)色,我們?cè)谕瓿煽勺x性的前提下,也實(shí)現(xiàn)了視覺上的愉悅感。
3. 在設(shè)計(jì)中親身體驗(yàn)色盲
使用設(shè)計(jì)軟件切換不同類型的色盲模式
Adobe Photoshop 中的色盲模擬
很多免費(fèi)工具可以模擬色盲的所處環(huán)境,讓您了解顏色識(shí)別障礙(色盲)的人將如何看待外部環(huán)境,以確保您的用戶界面按您的預(yù)期工作。Photoshop 有自己的(稍微隱藏起來的)校驗(yàn)設(shè)置功能,只需進(jìn)入查看>校驗(yàn)設(shè)置,并且您可以選擇紅色盲和綠色盲兩種情況。完成測(cè)試后,只需要切換回監(jiān)測(cè) RGB 即可。
Sketch 中的顏色識(shí)別障礙者(色盲)模擬
不幸的是,Sketch 色彩測(cè)試沒有原生支持,但各種插件能也能讓您進(jìn)行色彩校驗(yàn)。
我們推薦 Color Oracle,這是一個(gè)免費(fèi)插件,可以實(shí)時(shí)顯示具有常見色覺障礙的人看到的事物。
Color Oracle,圖片來源:http://colororacle.org/index.html
瀏覽器中的色盲模擬
我們用谷歌瀏覽器添加一個(gè)被稱為“I want to see like the colour blind”(我希望看到顏色識(shí)別障礙者(色盲)模式)的插件,這會(huì)讓您在實(shí)時(shí)網(wǎng)站或測(cè)試環(huán)境下模擬色盲。這對(duì)于色彩和對(duì)比度測(cè)試是一個(gè)便利的工具,因?yàn)樗峁┌暾亩嘁曈X模式,包括單顏色識(shí)別障礙者(色盲)等。
4. 仔細(xì)選擇色彩組合
不幸的是,作為設(shè)計(jì)師,我們?cè)谠O(shè)計(jì)中使用的顏色并不總由我們自己決定,有時(shí)候我們受到品牌規(guī)范的限制。但在可能的情況下,明智的做法是在建立品牌之前選擇和測(cè)試你的主色和次色。
下面的圖表列出了您應(yīng)該避免使用的色彩組合。
避免使用色彩組合圖
如果有疑問,請(qǐng)避免使用這些配色,去選擇簡(jiǎn)單的黑色/白色,強(qiáng)色彩對(duì)比的配色方案。
5. 用紋理代替顏色
在設(shè)計(jì)圖形和圖表等內(nèi)容時(shí),可以考慮使用紋理或視覺圖案來幫助區(qū)分兩種顏色。
例如,下面的餅狀圖。
紅色盲用戶很可能由于顏色相似而難以區(qū)分不同區(qū)域。然而,如果我們添加一些簡(jiǎn)單的紋理或圖案,圖表的可閱讀性會(huì)提高 100%。
添加紋理和圖案,可提高圖表閱讀性
6. 避免單獨(dú)使用顏色作為提示
在設(shè)計(jì)表單和復(fù)雜界面等元素時(shí),不應(yīng)僅使用顏色作為提示。
以下面的圖表為例,左邊的圖表僅使用顏色作為提示導(dǎo)致錯(cuò)誤操作。全彩視力的人能看到郵箱字段已變成紅色,表示存在某種錯(cuò)誤。而對(duì)于綠色識(shí)別障礙者(色盲)來說,正確字段的綠色和錯(cuò)誤字段的紅色就無法區(qū)分。
解決此問題的最好的方法是使用某種圖標(biāo)、符號(hào)或標(biāo)簽去提示錯(cuò)誤,就如同下圖所示。
是否使用符號(hào)作為提示標(biāo)志
結(jié)論
在這學(xué)到的最重要的一堂課是:除非你確保顏色識(shí)別障礙者(色盲)能夠區(qū)分你所選擇的顏色,否則你不應(yīng)使用單獨(dú)的顏色提示表示重要的東西。如果可以,使用圖標(biāo)、文本、形狀、紋理或者其他視覺提示以及強(qiáng)對(duì)比色來向用戶傳遞信息。
有許多方法可以測(cè)試可訪問性,然而這些工具并不總是完全準(zhǔn)確、最終看設(shè)計(jì)是否適合的最佳方法,是執(zhí)行真正的用戶體驗(yàn)測(cè)試。
你可能知道某人是顏色識(shí)別障礙者(色盲),為什么不讓他們來檢查你的設(shè)計(jì)呢?
原文作者:Jack Innes
原文地址:https://sidigital.co/blog/designing-for-colour-blindness
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題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
我就是色盲,但應(yīng)該不是紅綠,單色可以辨認(rèn),全彩色無法分辨