在黨中央國務(wù)院提倡“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的這個時代，提倡大家使用廣為人知的設(shè)計而不是創(chuàng)新，不知道是不是有點政治不正確？當然，岳山丘同學(xué)本身就不認可“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”這種觀點，這里就不展開說了。

言歸正傳。其實，標題可以改為“為什么要盡量遵守官方給的設(shè)計規(guī)范？”比如，在設(shè)計app時，遵守ios設(shè)計規(guī)范和android的設(shè)計規(guī)范。

接下來直接說為什么。

你應(yīng)該有過下面的這種體驗：你在飯店里和朋友一起吃飯聊天，屋里亂糟糟的各種人，但你能把大部分的注意力放在他說的話上。即使身邊有很多人也在說話，你對談話的興趣越大，就越容易過濾掉周圍的對話或雜音。如果你對談話內(nèi)容不感興趣，你也就會越來越多地聽到周圍的聲音和談話。

這種現(xiàn)象在心理學(xué)上被稱為“雞尾酒會效應(yīng)”。那，和使用廣為人知的設(shè)計有什么關(guān)系呢？

舉一個現(xiàn)實中的例子。當讓你在停車場找一輛紅色的小轎車的時候，你可能只會大概晃一眼整個停車場，當發(fā)現(xiàn)紅色的車子時，才會增加判斷條件來判斷是否是你要的那輛紅色汽車。

也就是說，我們的目標會影響我們的感知。具體來說，我們的目標會過濾我們的感知：與目標無關(guān)的東西會提前被過濾掉，而不會進入到意識層面。

當用戶在網(wǎng)站或app上尋找某個功能時，他們并不會認真地從上倒下瀏覽所有文字、圖片等內(nèi)容，而是快速且粗略地掃描屏幕上與目標相關(guān)的東西。甚至，有些時候，用戶甚至注意不到別的東西的存在。這時，與目標相關(guān)的東西，用戶越熟悉，就越容易識別。

比如：你覺得一篇文章寫的非常好，想要分享出去，你會怎么做呢？你會瀏覽整個頁面，注意力集中在查找否有分享的文字或圖標上。如果你看到一個熟悉的分享圖標（無論是ios還是android），就會停下來，點擊進行分享。如果，設(shè)計者把分享改成了“傳遞”、“轉(zhuǎn)移”、“擴散”等文字，或者分享的圖標重新進行了設(shè)計，且跟“標準化”的分享圖標一點相似性都沒有，你可能就會覺得沒有分享功能，轉(zhuǎn)而放棄分享。

因此，使用廣為認知的設(shè)計能帶來的好處就是：熟悉的設(shè)計能夠幫助用戶在瀏覽頁面時迅速找到相關(guān)功能，從而輕松地完成任務(wù)，增強用戶在體驗上的好感度。而使用那些沒什么人用過的創(chuàng)新型設(shè)計，則會增加用戶的學(xué)習成本，讓用戶將注意力和精力放在研究如何使用功能上，而不是如何完成任務(wù)上。如果用戶在你的網(wǎng)站或app上完成一項任務(wù)非常困難，為什么不去用競品呢？

當然，也有例外。如果你所做的業(yè)務(wù)確實是前人所沒有做過的，也沒有現(xiàn)成的大家熟悉的東西可以借鑒，那創(chuàng)新是必然的。或者，你的設(shè)計確實比常見的設(shè)計好，而且特別容易培養(yǎng)用戶的使用習慣，創(chuàng)新也沒問題。否則，除非你把“不同于市面上的其他設(shè)計”作為產(chǎn)品的賣點，別亂創(chuàng)新。

#專欄作家#

岳山丘，微信公眾號：iamyueshanqiu，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，慕課網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)好多年，一直在教育行業(yè)做產(chǎn)品。初始做內(nèi)容，后來開始做WEB端。關(guān)注在線教育、互聯(lián)網(wǎng)金融（順便賺點小錢花）。最近一段時間開始研究移動APP產(chǎn)品，希望能夠多學(xué)習一些東西。

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