從faceu、same的爆火,談如何做出一款夢(mèng)幻般的“殺手級(jí)”APP

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  • “faceu已經(jīng)排到免費(fèi)榜第一了!”
  • “等等,這不是same嗎?”
  • “這,該不會(huì)是刷量了吧,太神奇了!”

天朝并無新鮮事。每到年底,家家戶戶闔家團(tuán)聚、學(xué)生黨們荷爾蒙旺盛無處發(fā)泄的時(shí)候,產(chǎn)品狗們總會(huì)在心里默念著,是時(shí)候了,該出現(xiàn)一款A(yù)pp刷爆朋友圈了。去年的小偶、足記“言猶在耳”,一切仿佛都是昨天的故事。果然,短短幾天里faceu的萌視頻在朋友圈里瘋轉(zhuǎn)起來。再過了兩天,same在QQ空間得到了學(xué)生黨們的抱團(tuán)支持。只不過,對(duì)此類現(xiàn)象早已見怪不怪的創(chuàng)業(yè)者們冷眼旁觀:“估計(jì)又是火一把就死吧!”

真的是這樣嗎?faceu、same這樣的App是不是好項(xiàng)目?生產(chǎn)出她們并使其爆火的團(tuán)隊(duì)是不是好團(tuán)隊(duì)?faceu離成為少年專用微信、中國版snapchat還有哪幾步?

這便是本文重點(diǎn)要探討的,除去所有的PR和浮華,忘記所有的英雄故事和商業(yè)傳奇,一款神級(jí)好產(chǎn)品的本質(zhì)邏輯是什么?一個(gè)神級(jí)好項(xiàng)目的核心標(biāo)準(zhǔn)是什么?一個(gè)神級(jí)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?

這個(gè)問題早已是老生常談,產(chǎn)品經(jīng)理們說要讓用戶“會(huì)用、易用、愛用”、“抓住小九九讓用戶發(fā)瘋”,投資人們說要“市場(chǎng)足夠大、團(tuán)隊(duì)足夠強(qiáng)、項(xiàng)目抓住了痛點(diǎn)有護(hù)城河且數(shù)據(jù)表現(xiàn)良好”……而今天,菜狗完全是以一個(gè)局外人的角度、以“野路子”的口吻,去描述一個(gè)好的手機(jī)App項(xiàng)目,應(yīng)該具有哪些特質(zhì)。這些內(nèi)容可能與常見的“經(jīng)典理論”們會(huì)有諸多違反,歡迎拍磚。

一、“痛點(diǎn)”時(shí)代的結(jié)束

近段時(shí)間以來,資本寒冬降臨,業(yè)界對(duì)互聯(lián)網(wǎng)一片看衰,這其中最常有的一個(gè)論調(diào)是“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利已經(jīng)消失了”。什么叫“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利”,說白了就是人們用PC的時(shí)候常常會(huì)用一些軟件,當(dāng)他們大規(guī)模啟用智能機(jī)的時(shí)候,也需要一些對(duì)應(yīng)的APP,因?yàn)檫@種需求是經(jīng)過論證、不言而喻的。我們?cè)陔娔X上要PS,手機(jī)上就有了美圖,在電腦上用QQ,手機(jī)上就有了微信。

經(jīng)過這些年狂飆突進(jìn)的發(fā)展和血戰(zhàn),幾乎所有PC上的主流軟件,在手機(jī)上都有了對(duì)應(yīng)的APP,這些領(lǐng)域要么格局已定、要么陷入紅海,總之新來的玩家基本已經(jīng)沒有機(jī)會(huì)了。而這些領(lǐng)域?qū)?yīng)的是什么呢?顯而易見的痛點(diǎn),無須教化的習(xí)慣。

幾乎每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者面對(duì)投資人的時(shí)候,都會(huì)被問及一個(gè)核心問題:“你這個(gè)項(xiàng)目解決的痛點(diǎn)是什么?”這個(gè)問題面對(duì)toB類項(xiàng)目還好應(yīng)對(duì),因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者只要深入了解行業(yè)就不難發(fā)現(xiàn)問題,但是面對(duì)“人人都能當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理”的toC類項(xiàng)目,他們講出痛點(diǎn)后幾乎立刻面對(duì)投資人的下一句:“這真的是痛點(diǎn)嗎?真的痛嗎?我就不需要??!”

這一問題的出現(xiàn),其實(shí)是因?yàn)椤肮J(rèn)的、顯而易見的痛點(diǎn)”早已被解決。你要隨時(shí)隨地與人聯(lián)系吧?有微信了。你要一鍵就能美顏吧?有美圖秀秀了。你要看看附近有哪家優(yōu)惠吧?有美團(tuán)了……而接下來你能描述的痛點(diǎn),往往都是差異化的、細(xì)分的,這種東西如果沒有數(shù)據(jù)驗(yàn)證就顯得非常主觀,容易被同樣主觀地質(zhì)疑。

所以我們可以認(rèn)為,評(píng)判今天新出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目,“痛點(diǎn)”邏輯已經(jīng)意義不大,因?yàn)槌R姷耐袋c(diǎn)早已泛紅,不常見的痛點(diǎn)你無法理解也無法驗(yàn)證。足記的“大片”模式火了,可是大片是痛點(diǎn)嗎?小咖秀的逗逼視頻火了,可是逗逼視頻是痛點(diǎn)嗎?

市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的階段,對(duì)新來者而言,最重要的不是絞盡腦汁挖出新的痛點(diǎn),而是對(duì)已有的痛點(diǎn)進(jìn)行更透徹的剖析和切分,找出針對(duì)不同場(chǎng)景人群的創(chuàng)新性、差異化、細(xì)節(jié)意義的解決方案。你覺得用手機(jī)來處理自拍太麻煩了,你想輕松做出一張好看有個(gè)性有逼格的自拍照?OK,現(xiàn)在不僅讓你有濾鏡,還給你標(biāo)簽、萌貼紙、二次元要素,而且特別針對(duì)喜愛日韓系的女生——in出現(xiàn)了。

痛點(diǎn)時(shí)代結(jié)束了,創(chuàng)意時(shí)代剛剛開始,“新來的玩家”必須比前人開腦洞一百倍,才能找到新的切入點(diǎn)。這就是“好玩”的時(shí)代,好玩成為第一生產(chǎn)力。

二、“好玩”時(shí)代的開始

在談及“好玩”時(shí)代之前,先允許菜狗重申這樣一個(gè)觀點(diǎn),一個(gè)好的APP項(xiàng)目,最核心的事情永遠(yuǎn)是3個(gè):低成本、高速率地獲取海量用戶;深層次、差異化地留住用戶;豐富快速可預(yù)期地從用戶身上撈錢,夢(mèng)幻般的殺手級(jí)應(yīng)用無非是把這三點(diǎn)做到極致。換句話說:

  • 一切要瘋狂砸錢才可能起量、無法引發(fā)用戶自發(fā)傳播的項(xiàng)目都是耍流氓!
  • 一切帶來海量用戶卻留不住用戶、“大進(jìn)大出”的項(xiàng)目都是耍流氓!
  • 一切不能最終從用戶那里穩(wěn)定賺錢的項(xiàng)目都是耍流氓!

重要的事情要說三遍嗎?

從這三個(gè)指標(biāo)看,faceu絕對(duì)是好項(xiàng)目,因?yàn)橐呀?jīng)輕松地完成了第一項(xiàng)指標(biāo)。臉萌團(tuán)隊(duì)也絕對(duì)是厲害的團(tuán)隊(duì),因?yàn)椴粌H能制造爆點(diǎn),還能一而再再而三地制造爆點(diǎn),以致不由得使人懷疑這個(gè)團(tuán)隊(duì)是不是已經(jīng)有了某種“爆點(diǎn)基因”或方法論。但是后兩項(xiàng)指標(biāo)能否很好地完成,甚至只是完成第二項(xiàng)指標(biāo),將成為“封神”與否的關(guān)鍵。畢竟,第二項(xiàng)指標(biāo)殺死了目前市場(chǎng)上99.99%的toC類項(xiàng)目。

話說回來,一個(gè)產(chǎn)品如何在市面上高效率地傳播呢?面對(duì)今天日漸成為消費(fèi)主力軍的90-95后群體,筆者走訪兩年以來,得到最高頻的回答就是兩個(gè)詞“好玩”、“實(shí)用”,因?yàn)楹猛婕娂娤螺d嘗鮮,因?yàn)閷?shí)用暫時(shí)留著不刪。這和多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理說的不同,年輕用戶打開應(yīng)用市場(chǎng),除了通訊、天氣、外賣這些“是人都會(huì)下”的基礎(chǔ)應(yīng)用,對(duì)于其他應(yīng)用抱著的態(tài)度多半是“有沒有意思、合不合口味”。他們很少說:“我需要這個(gè),這個(gè)滿足了我什么什么需求?!眐ind為什么被下載?那三個(gè)小動(dòng)物好萌??!火柴盒和片刻為何被使用?這種詩意的意境好對(duì)味呀!

而“好玩”這件事情,又可以細(xì)分為“五好”。

1、好玩

沒錯(cuò),就是好玩。這種產(chǎn)品的使用過程要么逗逼要么萌,要么像游戲一樣刺激無比。faceu的魔法視頻多好玩啊,一張嘴,我居然變成了個(gè)鬼臉,趕緊發(fā)出去嚇唬別人!same的自拍畫畫多有意思啊,我發(fā)了張照片,期待著那一頭有人給我畫的美美噠,結(jié)果……噗。

2、好色

你沒看錯(cuò),就是好色。所有能撬動(dòng)人們的荷爾蒙、表面上又“正兒八經(jīng)”的App都具有勢(shì)不可擋的魔力。想當(dāng)年微信一開始也就是接受QQ離線的工具,忽然之間大家都在看附近的人,你懂的。為什么去年上半年嘗試直播類的產(chǎn)品那么多,17一下子就火了,映客現(xiàn)在那么牛逼,你以為那么多用戶圍觀“網(wǎng)紅臉”是真在意她的生活,想聽她話里的內(nèi)容?還不是享受眾人“聊騷”、法不責(zé)眾的窺伺+互動(dòng)感嗎?

3、好看

本來筆者對(duì)UI沒那么重視,認(rèn)為產(chǎn)品最重要的是“內(nèi)涵”。然而遺憾的是,“好看”在今天的作用確實(shí)意義非凡,審美上萌或者逼格、總之不low,已經(jīng)成為一個(gè)產(chǎn)品的早期競(jìng)爭(zhēng)力了。你打開“開眼”,立刻一股賞心悅目的感覺,你舍不得刪same,可能就是因?yàn)槔锩娴谋砬槊鹊媚阈亩蓟恕?/p>

4、好”現(xiàn)”

就是容易拿來裝逼啊。根據(jù)“社交貨幣”理論,一些產(chǎn)品的使用和傳播本身就可以成為你個(gè)人形象的背書。你看我使用了足記的大片模式,我是多么有品味有格調(diào)呀。你看我用了錘子便簽,這是一種匠人精神哦。你看我筆記只用印象筆記,能“放洋屁”的就是最好的。

5、好用

這是最基本的啦,具體看包括兩個(gè)問題:

一個(gè)是交互成本,我想high得分幾步完成、做幾次選擇啊,你看FORK很有趣吧,但是交互成本太高了,每做一張漫畫都得費(fèi)半天,我不是美術(shù)愛好者我只能望而卻步了。

二是密度依賴,即是在早期用戶不多的情況下,能否玩得起來。偏向內(nèi)容或工具的產(chǎn)品,往往用戶不多也沒事,你的體驗(yàn)不打折扣。但是LBS和IM類就麻煩了,用戶一旦不多,一看周圍沒人,則產(chǎn)品承諾的各種“理想狀態(tài)下的”絕妙體驗(yàn)完全無法兌現(xiàn)。

好玩就是好玩,好玩與痛點(diǎn)無關(guān)。好玩要解決的問題就是吸引眼球、快速傳播,就是“搏出位”造話題成為現(xiàn)象,就是讓用戶立刻速爽奔走相告。好玩是一夜情,我哪管你新鮮感褪去、午夜夢(mèng)醒明天該怎么辦?

那么下一步,就是“實(shí)用”。

三、“實(shí)用”的本質(zhì)是依賴

當(dāng)用戶的新鮮勁已經(jīng)過去,能夠讓他們時(shí)常記掛并使用這款產(chǎn)品的唯一原因便是“實(shí)用”,而實(shí)用的本質(zhì)便是“產(chǎn)生了某種依賴的感覺

,以致無法更換或拋棄”的狀態(tài)。那么何為依賴呢?做一款比微信更好的im,用戶就依賴了嗎?做一款比美圖更好的修圖工具,用戶就依賴了嗎?做一款比墨跡天氣更好的天氣應(yīng)用,用戶就依賴了嗎?“會(huì)用、易用、愛用”,用戶就依賴了嗎?

可惜的是并非如此。我們絕不敢斷言,美圖就是最好的修圖工具,墨跡天氣就是最好的天氣應(yīng)用,美團(tuán)上就有最優(yōu)惠的本地生活服務(wù)……但是毫無疑問,用戶依賴他們,這更多是因?yàn)楫a(chǎn)品從定位層面搶占了用戶的心智,進(jìn)而產(chǎn)生了“要……找……”的條件反射、神經(jīng)回路。

要搜索消息,找百度啊;要看天氣,找墨跡?。灰腿送ㄐ?,找微信啊;要作圖,找美圖啊……

這就好像生活中:要給老人送禮了,買腦白金啊;上火了,喝王老吉??;太郁悶想要喝點(diǎn)東西刺激下了,找可樂啊。試問,腦白金一定是最好的送禮選擇?王老吉一定是最好的下火選擇?其實(shí)不過是搶占了用戶的心智,在你腦子里寫下了一段代碼,一旦到了這個(gè)場(chǎng)景就自然地神經(jīng)反應(yīng)而已。

那么,當(dāng)所有顯而易見的痛點(diǎn)都有APP在那扎堆的時(shí)候,用戶心智的每一個(gè)區(qū)塊也就都有產(chǎn)品在那占著了。于是搶占用戶心智、讓其自然依賴在今天的難度系數(shù)百倍于兩年前。面對(duì)這樣的局面,新來者只有兩個(gè)選擇:

1、升級(jí)換代

針對(duì)已被搶占的心智區(qū)塊,提供超越主流競(jìng)品10倍效率以上的解決方案。比如說,蘋果手機(jī)的推出,讓所有的功能型3G手機(jī)都low了,從此人們紛紛把諾基亞和黑莓扔進(jìn)了儲(chǔ)物柜,于是在“用手機(jī)上網(wǎng)和進(jìn)行電腦一般的豐富娛樂”這一區(qū)塊,蘋果類智能機(jī)成為新的標(biāo)配。

這條路線的問題在于門檻極高、風(fēng)險(xiǎn)極大,不是一般玩家可以玩得轉(zhuǎn)的,即便可以海量砸錢,誰又知道你做出來的是蘋果手機(jī)那樣的新一代產(chǎn)品,還是谷歌眼鏡那樣的“怪物”呢?

2、另辟蹊徑

針對(duì)已被搶占的心智區(qū)塊,進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)分和差異化,從而產(chǎn)生“更有吸引力和號(hào)召力的定位”。比如說,在網(wǎng)上知識(shí)問答這一項(xiàng)上百度知道已經(jīng)可以解決大多數(shù)一般性問題了,知乎就搶占“高質(zhì)量、專業(yè)化、有逼格和故事的”問答這一區(qū)塊,而這一區(qū)塊對(duì)高端人群的吸引力又是極高的;當(dāng)美圖已經(jīng)拿下了一鍵美顏這樣的點(diǎn),可是如果想突出潮牌時(shí)尚呢,就有了nice;當(dāng)千元機(jī)已經(jīng)大行其道的時(shí)候,如果讓千元機(jī)有蘋果一般的設(shè)計(jì)感和高逼格呢,于是小米出現(xiàn)了。

這條路徑的核心問題是:用戶心智的切分其實(shí)是有限的,用戶每天能夠自然培養(yǎng)的習(xí)慣,也就那么多,多了就會(huì)在“顧此失彼”的選擇和記憶中產(chǎn)生倦怠進(jìn)而厭棄。所以差異化的切分策略常常難以成功,主流產(chǎn)品會(huì)通過模仿跟進(jìn)抹去你的切分,或者你切分出的區(qū)塊常常很小眾。

 

怎么樣,是不是感覺如今的APP市場(chǎng)已經(jīng)成了極其恐怖的智力游戲,靠一個(gè)點(diǎn)子一個(gè)想法一個(gè)故事一個(gè)概念就能成功的時(shí)代早已一去不復(fù)返,因?yàn)檫@是一個(gè)到處都是點(diǎn)子、想法、故事、概念的時(shí)代。那么依賴這件事情,可以從哪幾個(gè)角度入手呢?

1、效率依賴

簡(jiǎn)言之,就是永遠(yuǎn)比其他產(chǎn)品讓用戶“更少地投入、更多地獲得”。美圖秀秀一上來,在自拍美顏上就比其他作圖類APP更高效,而自拍是比拍藝術(shù)風(fēng)景等等普適得多的需求;用微信和人聯(lián)系就是更高效,因?yàn)閯e人根本不用其他平臺(tái)嘛;用開眼看有趣的短視頻就是更高效,因?yàn)槿思叶紱]這個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)精挑細(xì)選嘛。今天的垂直類產(chǎn)品也多數(shù)是這個(gè)概念,打的就是你垂直某一區(qū)塊的內(nèi)容、關(guān)系、交易獲取效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于泛平臺(tái),你是一個(gè)女孩子要了解怎么消費(fèi)升級(jí)高逼格如明星女王一般,就去用Miss啦;你想成為足球?qū)I(yè)粉,就用懂球帝啦。

2、習(xí)慣依賴

效率依賴引發(fā)的一定是習(xí)慣的培養(yǎng),進(jìn)而“用慣了丟不掉”。因?yàn)?strong>盡管大多數(shù)人都很喜歡嘗鮮,但是大多數(shù)人也多喜新不厭舊,要想讓他們放棄一個(gè)舊有習(xí)慣、采用新的習(xí)慣,這往往是難如登天的。所以,判斷一個(gè)好項(xiàng)目的護(hù)城河,常常是它能否觸發(fā)人們“在某個(gè)場(chǎng)景自然而然的訴求和動(dòng)作”,并且這個(gè)思維回路一形成想改就難。好的產(chǎn)品一旦實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo),即便后頭在某一局部被新來者突破,它的整體優(yōu)勢(shì)也基本不受影響。

3、情感依賴

如果用戶對(duì)某一產(chǎn)品的界定不再是“工具”,而上升到心靈港灣之類的情感歸屬,這就是非??膳碌?,留在這里并捍衛(wèi)她不再和產(chǎn)品的效率、性價(jià)比有關(guān),而成了油然而生的使命和義務(wù)。果粉對(duì)蘋果宗教一般的支持,豆瓣的文青們對(duì)氛圍的自發(fā)維護(hù),百度貼吧之間的爆吧戰(zhàn)爭(zhēng)都反應(yīng)了這種強(qiáng)大的力量。

情感依賴可能有兩種原因:個(gè)人沉淀,用戶將自己的個(gè)人里程碑留在了上面,以致這里成了他的私領(lǐng)地,只有在上面能找到他最寶貴的留存;群體歸屬,用戶最重要的圈子在這里,只有在這里他能體會(huì)到群體的歸屬和參與感,進(jìn)而充滿意義和力量,這就像我們看到?jīng)]有畢業(yè)的學(xué)生往往用QQ多,是因?yàn)槿ψ佣荚谀抢铩?/p>

從上面的角度看,faceu和same都有機(jī)會(huì)。前者要打造的是屬于年輕人的萌im工具,加200米內(nèi)其他用戶的場(chǎng)景也很適合“課堂班聊”。實(shí)際上faceu可以更激進(jìn)一些,口袋小安APP的創(chuàng)始人程樂一曾經(jīng)測(cè)試過抓取課程表后形成的班聊場(chǎng)景,效果好的出奇,如果faceu可以直接圍繞“課程”形成聊天場(chǎng)景無疑更能切中年輕用戶的習(xí)慣。試想一下,一個(gè)班上常用的、很萌很逗逼的、沒父母老師監(jiān)督的年輕人專用im,如果再能形成類似story的沉淀,沒準(zhǔn)在未來就顛覆手機(jī)QQ了。

而same作為升級(jí)版的貼吧,本身已經(jīng)具備穩(wěn)定的調(diào)性和千變?nèi)f化的延展性(各種頻道各種玩法),如果在頻道結(jié)構(gòu)和引導(dǎo)上更加清晰有力、具備向心力,又能有效地把不同調(diào)性的用戶(早期same、近期same)區(qū)隔開來,說不定就能成為最適合年輕人的線上次元。

總之,能拿下第二步是關(guān)鍵,這幾乎是大多數(shù)應(yīng)用的鬼門關(guān),能突破這一關(guān)、形成穩(wěn)定高頻粘性流量的應(yīng)用,都將被記錄在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的歷史篇章中。如果把“好玩”比作勾引來的一夜情,那么“實(shí)用”就如結(jié)婚一般,是你縱使激情退去、新鮮感不再,也會(huì)因?yàn)楸舜说牧?xí)慣、分手的風(fēng)險(xiǎn)、情感上的默契、共同的經(jīng)歷……而不會(huì)再分開,酒不再濃烈,卻越陳越香。

四、回歸商業(yè)是必然

任何創(chuàng)業(yè)歸根結(jié)底都要回歸到商業(yè),如果說,純粹為了賺錢而去創(chuàng)業(yè)勢(shì)必賺不到大錢,那么創(chuàng)業(yè)而不考慮賺錢也終究是耍流氓。在今天,創(chuàng)業(yè)就是利用科技和商業(yè)的力量,通過洞悉和前瞻的戰(zhàn)略、以及他們具象化的產(chǎn)品和商業(yè)模式去推動(dòng)世界某一區(qū)塊的改變,并順手把錢賺了。那么好的項(xiàng)目應(yīng)該是怎樣的呢?

一是市場(chǎng)可壟斷。只有以“壟斷某一區(qū)塊”為目的去做產(chǎn)品,才能激發(fā)出最大的勢(shì)能做出最牛叉的東西,進(jìn)而創(chuàng)造最大的收益。市場(chǎng)永遠(yuǎn)是充分競(jìng)爭(zhēng)又時(shí)刻追求壟斷的,不想壟斷的產(chǎn)品不是好產(chǎn)品。

二是盈利可預(yù)期。前幾年最流行的故事就是“先把用戶量做起來,用戶量起來了怎么賺錢都行”。事實(shí)證明并沒有那么簡(jiǎn)單,幾年下來說這個(gè)故事的并沒有多少賺到錢,甚至產(chǎn)品終于開始賺錢了、傲嬌的用戶表示“這里不純粹了,世界那么大我要出去看看”。所以,盈利是一開始就該考慮的問題。

最近越來越多人說“屌絲經(jīng)濟(jì)的破產(chǎn)”,其實(shí)拋開“屌絲”這種歧視性的不雅詞匯,一個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該追求的是有較好的付費(fèi)能力和付費(fèi)意愿的“對(duì)味”用戶,而不是一味追求用戶規(guī)模。你費(fèi)了半天勁洗進(jìn)來1000萬用戶,5%活躍,這5%中只有10%(5萬)愿意付費(fèi),和你找到對(duì)味的50萬用戶、50%愿意付費(fèi)(25萬),哪個(gè)更劃得來呢?當(dāng)盈利的對(duì)象、轉(zhuǎn)化節(jié)點(diǎn)甚至流水都可以預(yù)期的時(shí)候,項(xiàng)目的局面就不一樣。

三是迭代可擴(kuò)張。所謂互聯(lián)網(wǎng)思維中最常講的,就是小步快跑的迭代思維。這里頭的經(jīng)典案例是微信,從最初的通信工具,到QQ離線工具,到陌生社交的附近的人,到SNS朋友圈,到公眾號(hào)打開媒體,到支付等成為“生活方式”,到現(xiàn)在又要推出應(yīng)用號(hào)成為OS,大有吞食天地的態(tài)勢(shì)。

然而,迭代思維在今天已經(jīng)沒有那么容易施展了,因?yàn)槭袌?chǎng)上的APP如此之多,你向哪里迭代、都會(huì)有專門做這個(gè)的更得人心的APP在那里等著,除非你是高維打低維、高頻打低頻,否則很難有勝算。

另一方面,用戶對(duì)你的產(chǎn)品已經(jīng)形成了某種特定的印象,迭代常常帶來違和感,反而使產(chǎn)品的定位模糊不清。這就像我們看到支付寶要做im場(chǎng)景,費(fèi)盡各種心思用戶都很難買賬,而一直文藝孤獨(dú)的same忽然點(diǎn)贊要收錢了,很多死忠粉紛紛表示受不了。所以產(chǎn)品的定位和主軸從一開始就具備延展性很重要,否則宿命從開始就注定,天花板早在用戶心里暗暗生成了。

歸根結(jié)底,這件事情是不是靠譜是可以用錢去講的,能不能花最少的錢在最短的時(shí)間獲得海量用戶,能不能留住用戶,能不能壟斷某一區(qū)塊,能不能形成明確的盈利預(yù)期,能不能向其他的市場(chǎng)侵略擴(kuò)張。從這個(gè)角度說,陳一舟去做投資無疑是靠譜的,人人網(wǎng)已經(jīng)把所有流行的潮流都抄了個(gè)遍,卻依然不能形成新的突破,不僅搶占不了新的定位,原有的定位也逐步模糊消解,還不如玩股票呢。

那么進(jìn)入最后一個(gè)問題,怎樣的團(tuán)隊(duì)是好團(tuán)隊(duì)?idea重要嗎?

五、真正的護(hù)城河

什么樣的團(tuán)隊(duì)是好團(tuán)隊(duì)?

BAT出身,足夠?qū)I(yè)?結(jié)果你發(fā)現(xiàn)很多BAT深深懂得如何在大公司專業(yè)完備的體系下規(guī)范細(xì)致地工作,卻不懂得如何在什么都沒有的情況下從0到1,寫得一手好文檔,可是如果根本就不需要文檔呢?練的一套跨部門協(xié)調(diào)溝通的好本領(lǐng),可是如果根本就沒有部門呢?

來自名校海歸,經(jīng)過了智力篩選?結(jié)果你發(fā)現(xiàn)他們更適合做投行咨詢或者跨境貿(mào)易這樣需要國際眼光的事情,但是對(duì)于中國大多數(shù)平凡用戶的痛點(diǎn)和習(xí)慣,真的是夏蟲不可以語冰。舉個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋扔?,你很難讓眼睛里都是錦衣玉食的人,理解看著窮人家的餿水桶的人。

有某種特定資源和核心技術(shù)?事實(shí)證明,他的資源從來沒有真正擁有,技術(shù)也沒那么靠譜。

能力互補(bǔ)一條心?

不是說這些東西不重要,但它實(shí)在不足以成為判斷一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心,那么核心難道是idea嗎?這里就有另一個(gè)問題,idea重要嗎?

事實(shí)證明,拍腦子想到、遮遮掩掩不敢告訴別人的idea,多半很多人已經(jīng)想到、很多人已經(jīng)在做了,這當(dāng)然不重要。但是如果你是長(zhǎng)期專注某一領(lǐng)域、聚焦行業(yè)深層,形成的某個(gè)系統(tǒng)性的、有各種打法和細(xì)節(jié)的idea重要不重要?非常重要。因?yàn)檫@里就有很多實(shí)的東西,所以聰明的創(chuàng)業(yè)者和同行講項(xiàng)目,多半講宏觀的方向和點(diǎn)子,卻對(duì)微觀的關(guān)鍵細(xì)節(jié)有所保留,我們把這個(gè)階段形態(tài)的idea稱為靠譜idea。

但是這依然不是最重要的,因?yàn)楫?dāng)你進(jìn)軍了市場(chǎng)一段時(shí)間、有了起色以后,總會(huì)有和你一樣的聰明人看穿你的點(diǎn)子,甚至就是有錢任性的笨蛋,照著你的套路抄,那么這時(shí)候怎么辦?你的護(hù)城河在哪里?

紅海是一種必然。任何一個(gè)市場(chǎng),如果在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、商業(yè)模式、應(yīng)用場(chǎng)景上沒有根本性的突破,就必然會(huì)陷入拼錢的運(yùn)營(yíng)大戰(zhàn)中。而如果你取得了突破、贏得了短暫成功,看明白的投資人和創(chuàng)業(yè)者一定會(huì)狂熱跟進(jìn),于是又恢復(fù)到砸錢推進(jìn)的老路上,砸錢從供給端獲得資源,砸錢在用戶端獲取份額。短時(shí)間內(nèi)賽道上大量選手的出現(xiàn),一定超前于市場(chǎng)的教育和用戶的激發(fā),于是供給很快大于被激發(fā)出的需求。

就這樣饑餓游戲開始了,現(xiàn)實(shí)殘酷。

面對(duì)漸漸泛紅的市場(chǎng)格局,把目光集中在執(zhí)行力和資金上,而不是產(chǎn)品創(chuàng)新本身,殺紅了眼卻漸漸迷失,是很多公司的常態(tài),大多數(shù)去抄襲一個(gè)已經(jīng)驗(yàn)證的模式的老板,本身也不會(huì)有特別好的思考和眼光。從千團(tuán)大戰(zhàn)到在線教育,從O2O到P2P,這樣的故事一再上演。今年將出現(xiàn)在哪個(gè)領(lǐng)域,其實(shí)已經(jīng)逐步明朗。

所以真正的護(hù)城河不是團(tuán)隊(duì)的背景、不是資金和執(zhí)行力、不是特有的資源,而是公司本身的能力——能否聚焦市場(chǎng)逐步挖深,具備系統(tǒng)化的迭代推進(jìn)能力?從這個(gè)角度看,最重要的不是idea,而是能夠持續(xù)產(chǎn)生靠譜牛逼的新idea的機(jī)制,是一個(gè)公司能不斷洞悉未來、發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、產(chǎn)生牛逼新idea的思維方式。就像即便喬布斯已經(jīng)仙去,蘋果的每一次迭代也依然引發(fā)世人關(guān)注。就像微信今年要打紅包支付大戰(zhàn),不止是搖一搖那么簡(jiǎn)單,所以我們都在期待他能做出什么經(jīng)典案例。就像臉萌的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)做出了兩個(gè)爆款,下一次faceu迭代的時(shí)候,我們都期待著看郭列怎么玩。

idea是可抄襲的,源源不斷生產(chǎn)出靠譜idea的機(jī)制是任何人都無法竊取的。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代才剛剛開始,距離手機(jī)時(shí)代的結(jié)束估計(jì)還有3-5年。在PC時(shí)代的結(jié)尾,在人們以為QQ已經(jīng)統(tǒng)治一切的時(shí)候,出現(xiàn)了校內(nèi)、開心、微博這樣強(qiáng)勢(shì)的挑戰(zhàn)者。那么在未來的三年,會(huì)不會(huì)出現(xiàn)新的神級(jí)應(yīng)用,讓我們拭目以待。

#專欄作家#

張俊,上海帥醒科技創(chuàng)始人兼CEO,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,斯恩斯研究院創(chuàng)始人,微信號(hào):biohazard2010。野路子產(chǎn)品菜狗一枚、創(chuàng)業(yè)在上海,測(cè)試新一代興趣APP中,歡迎勾兌,吵架不回。

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  1. 好棒!分析得很透徹!

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