在線表單由于其制作成本低、觸達(dá)方式多樣、表單分析方便等優(yōu)點(diǎn)吸引了眾多用戶，越來(lái)越廣泛地被運(yùn)用于在線用戶調(diào)研中，其用戶包含了企業(yè)、機(jī)構(gòu)及個(gè)人等。

一、背景&目的

1.1 背景假設(shè)

老板覺得市面上的問卷收集產(chǎn)品都很復(fù)雜，要么都很不友好，要么就是很丑，因此這里面有很大的機(jī)會(huì)，可以嘗試做一個(gè)問卷收集的產(chǎn)品。

1.2 目的

• 根據(jù)行業(yè)、產(chǎn)品分析找到其中可能存在的機(jī)會(huì)點(diǎn)
• 根據(jù)這些可能存在的機(jī)會(huì)點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，以期解決用戶需求

二、行業(yè)分析

2.1 發(fā)展情況

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)被越來(lái)越多的用戶開始接觸、熟悉、依賴，用戶層之間的差異也越來(lái)越大。因此有很多企業(yè)都會(huì)希望了解到各層用戶群的喜好、興趣以及消費(fèi)等等用戶屬性和需求。

企業(yè)/機(jī)構(gòu)/個(gè)人通過(guò)在線問卷工具可以自行編輯、發(fā)布、回收問卷，還能同時(shí)獲得數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析。因此，在線表單由于其制作成本低、觸達(dá)方式多樣、表單分析方便等優(yōu)點(diǎn)吸引了越來(lái)越多的企業(yè)/機(jī)構(gòu)/個(gè)人使用，也正在成為在線用戶調(diào)研的標(biāo)配。

2.2 產(chǎn)業(yè)地圖

以表單流向?yàn)闇?zhǔn)，在線問卷產(chǎn)業(yè)主要分為兩層：

• 第一層是創(chuàng)建問卷的工具，例如問卷星、騰訊問卷…
• 第二層是問卷投放的平臺(tái)，通常分為社交平臺(tái)（QQ、微信）和收集平臺(tái)（微調(diào)查、問卷星）

企業(yè)/機(jī)構(gòu)/個(gè)人創(chuàng)建、編輯問卷，然后在社交平臺(tái)、收集平臺(tái)上免費(fèi)或付費(fèi)投放，最終觸及到用戶。而用戶填寫完成后，表單最后也會(huì)回流到企業(yè)/機(jī)構(gòu)/個(gè)人手上，形成數(shù)據(jù)報(bào)表。

2.3 盈利方式

目前在線問卷產(chǎn)品的大多數(shù)功能（如創(chuàng)建問卷，創(chuàng)建問卷鏈接等）均為免費(fèi)，僅在特殊功能上需要付費(fèi)——如設(shè)置答題邏輯，且這些功能通常更加適用于企業(yè)/機(jī)構(gòu)，比如說(shuō)企業(yè)較為關(guān)心的附帶品牌標(biāo)識(shí)——外觀DIY功能。

另外，處于產(chǎn)業(yè)地圖中的第二塊——問卷投放——也是各產(chǎn)品通常會(huì)涉及到的付費(fèi)需求點(diǎn)。對(duì)于需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的問卷創(chuàng)建者來(lái)說(shuō)，有效回答量是很重要的一個(gè)指標(biāo)，這個(gè)指標(biāo)通常能夠決定這份問卷的數(shù)據(jù)有多大參考價(jià)值。而“如何找到合適的用戶，并且讓他們填寫問卷，同時(shí)還需要一定的回收數(shù)量”是一個(gè)解決起來(lái)相對(duì)比較麻煩的問題。

因此，許多問卷平臺(tái)會(huì)提供樣本服務(wù)，即用戶向平臺(tái)支付一定費(fèi)用，委托平臺(tái)向符合調(diào)查條件的目標(biāo)人群發(fā)布問卷，從而快速回收目標(biāo)樣本數(shù)據(jù)。

三、用戶分析

3.1 用戶分類

問卷產(chǎn)品是一個(gè)典型的雙邊產(chǎn)品，連接的是調(diào)研發(fā)起者和被調(diào)研者。同時(shí)，對(duì)于問卷產(chǎn)品本身而言調(diào)研發(fā)起者是內(nèi)容的生產(chǎn)者、主要發(fā)起方以及可付費(fèi)拓展用戶。因此調(diào)研發(fā)起者對(duì)于問卷產(chǎn)品來(lái)說(shuō)屬于最核心的用戶。

目前的調(diào)研發(fā)起者主要分為兩類：

• 個(gè)人
• 機(jī)構(gòu)/企業(yè)

個(gè)人用戶使用在線問卷產(chǎn)品通常是完成小型非商業(yè)調(diào)研（作業(yè)、社會(huì)實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)等）。而機(jī)構(gòu)和企業(yè)用戶則不相同，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，問卷的結(jié)果通常用以支撐直接商業(yè)目的（滿意度調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)整等）、間接商業(yè)目的（人才測(cè)評(píng)）或非商業(yè)調(diào)研（社會(huì)實(shí)驗(yàn)、科研、民意調(diào)查等）

整理之后的用戶類型如下：

3.2 場(chǎng)景&需求

被調(diào)研者通常人數(shù)較多，背景相對(duì)比較復(fù)雜，但可以分為幫忙、領(lǐng)獎(jiǎng)、感興趣等不同場(chǎng)景下，擁有不同目的的用戶

因此，場(chǎng)景和需求的細(xì)分如下所示：

四、競(jìng)品調(diào)研

4.1 產(chǎn)品選擇&前言

根據(jù)項(xiàng)目背景&目的，因此主要分析的產(chǎn)品均為產(chǎn)業(yè)地圖上的問卷平臺(tái)。

同時(shí)，為了盡可能調(diào)研到不同類型的問卷產(chǎn)品，本次調(diào)研需要選擇定位差異明顯的問卷產(chǎn)品：出自大廠，但完全免費(fèi)的騰訊問卷、主打CRM的麥客表單以及百度指數(shù)最高且功能最全面的問卷星。

4.2 騰訊問卷

相比較其他的問卷類產(chǎn)品，騰訊問卷的出道時(shí)間較晚，在用戶量上并不占優(yōu)勢(shì)，但是擁有大廠光環(huán)的它還是目前比較少見完全免費(fèi)的問卷類產(chǎn)品，因此也非常值得探究。

4.2.1 核心業(yè)務(wù)流程

4.2.2 產(chǎn)品分析

1. 功能：

從覆蓋面上看，模板、題目控件、數(shù)據(jù)分析等等方面基本都有涉及，覆蓋面還是比較廣的，但是缺失了一些面向企業(yè)特殊業(yè)務(wù)需求的功能——比如說(shuō)題型（評(píng)分題、商品題型…）、定量回收功能等等。

不過(guò)好處就是降低了一定的學(xué)習(xí)成本，用戶在面對(duì)其他問卷產(chǎn)品中海量的題目控件時(shí)，難免出現(xiàn)選擇困難的情況，同時(shí)騰訊問卷也提供了問卷模板的功能，進(jìn)一步降低了學(xué)習(xí)成本。

從問卷設(shè)置中看，由于騰訊問卷是騰訊自家孵化的產(chǎn)品，騰訊問卷也接入了自家QQ的社交體系，提供了限定回答用戶范圍等等功能。

從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上看，這部分主要分成五個(gè)板塊：

騰訊問卷采用的是實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)問卷回收數(shù)據(jù)，并以圖表形式展示結(jié)果，同時(shí)能夠直接在線上進(jìn)行交叉和篩選分析，功能很完備。尤其是回收概況這個(gè)模塊，提供了完成情況分析、精細(xì)的來(lái)源數(shù)據(jù)等不同維度的數(shù)據(jù)，而且其中有一些內(nèi)容在其他問卷產(chǎn)品中屬于付費(fèi)功能。

• 回收概況（問卷總體數(shù)量和來(lái)源數(shù)據(jù)）
• 回收數(shù)據(jù)（回收問卷展示）
• 統(tǒng)計(jì)圖表（問卷結(jié)果圖表化）
• 交叉分析（問卷結(jié)果分類分析）
• 中獎(jiǎng)結(jié)果（獎(jiǎng)品、紅包處理結(jié)果）

2. 回答小組：

回答小組是騰訊提供的一種免中間費(fèi)用的精準(zhǔn)代投放業(yè)務(wù)，即企業(yè)向平臺(tái)支付一定費(fèi)用，委托平臺(tái)向符合調(diào)查條件的目標(biāo)人群發(fā)布問卷，從而快速回收目標(biāo)樣本數(shù)據(jù)。

問卷投放者可以通過(guò)多維度的篩選，選定用戶范圍、回收數(shù)量和期望截止時(shí)間后，付出一定金額就可以投放出去。這些金額并不會(huì)交到騰訊手中，而是通過(guò)紅包的形式發(fā)給用戶。

初步估算，一個(gè)用戶大概需要付出2-3元，價(jià)格根據(jù)用戶屬性篩選精細(xì)程度而定。這些用戶的來(lái)源大多是通過(guò)騰訊的公眾號(hào)招募。

騰訊問卷通過(guò)這些用戶填寫的個(gè)人信息和初始問卷確認(rèn)用戶的屬性：

之后如何問卷創(chuàng)建者投放了合適的問卷，便會(huì)通過(guò)公眾號(hào)提醒

回答小組讓問卷創(chuàng)建者更加容易投放問卷到用戶手中，而且由于微信的安全機(jī)制和騰訊問卷本身的安全機(jī)制，這些用戶大概率符合所選的用戶屬性。但是由于騰訊問卷發(fā)展時(shí)間短，且還沒有積累足夠深厚的群眾基礎(chǔ)，目前回答小組的用戶也比較少，很容易出現(xiàn)選擇完用戶屬性后數(shù)量不足無(wú)法投放的情況。

3. 商業(yè)內(nèi)容：

目前是完全免費(fèi)的狀態(tài)（騰訊問卷不收服務(wù)費(fèi)），并且還有一些其他平臺(tái)收費(fèi)，但是騰訊問卷不收費(fèi)的功能，騰訊問卷也依此吸引了很多新用戶。

4.3 問卷星

問卷星是一家老牌的問卷產(chǎn)品廠商，也是目前三款中百度指數(shù)最高的一款，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于第二名的問卷網(wǎng)。

4.3.1 核心業(yè)務(wù)流程

4.3.2 產(chǎn)品分析

1. 功能：

目前市場(chǎng)上大多數(shù)問卷類產(chǎn)品都屬于通用性表單，通用性表單有很多好處，但是問題之一就是，由于用戶背景不一，容易導(dǎo)致部分對(duì)通用性表單不夠了解的用戶，無(wú)法自己找到合適的題型使用。因此，市場(chǎng)面上大部分產(chǎn)品都是從場(chǎng)景化模板的角度思考解決這個(gè)問題，而問卷星在除了場(chǎng)景模板之外，還提供了問卷類型選擇，這雖然不符合通用性表單的產(chǎn)品思路，但確實(shí)大大降低了用戶的學(xué)習(xí)成本。

問卷星的問卷類型不同于模板的地方在于，它不是簡(jiǎn)單地將題型功能用預(yù)先擺好的形式展現(xiàn)出來(lái)，而是通過(guò)隱藏部分功能加上文案上引導(dǎo)等等方面，讓用戶自己完成理解不同題型的功能意義，從而更加輕松地完成問卷設(shè)計(jì)。并且這種方式也能夠更多地帶給那個(gè)對(duì)表單功能理解不深的用戶一些成就感，或者說(shuō)是自我酬賞。

2. 樣本服務(wù)：

問卷星的樣本服務(wù)類似于騰訊問卷的回答小組，都屬于問卷代投放的功能。這些樣本來(lái)源一般是問卷平臺(tái)本身的注冊(cè)用戶，或者是其他第三方的有獎(jiǎng)?wù){(diào)查用戶；

用戶屬性篩選包括地區(qū)、性別、年齡、學(xué)歷、收入和婚姻狀況，同時(shí)，平臺(tái)還提供了特定要求的提交入口，可選擇面和范圍要比騰訊問卷廣一些。

不過(guò)，樣本服務(wù)也是問卷星的收費(fèi)項(xiàng)目之一。

3. 商業(yè)化內(nèi)容：

收入來(lái)源主要是兩塊：

• 廣告盈利：主要是網(wǎng)頁(yè)與問卷上的植入性廣告。
• 服務(wù)收費(fèi)：?jiǎn)柧硇堑拇蟛糠止δ苁敲赓M(fèi)的，但是也提供了很多付費(fèi)功能——樣本服務(wù)、高級(jí)題型等等。

4.4 麥客表單

麥客表單是麥客CRM里的一個(gè)功能，相比于其他的問卷產(chǎn)品。麥克表單可能沒有那么純粹，但是由于麥客CRM的存在，打通了問卷產(chǎn)品和CRM體系，可以讓表單的數(shù)據(jù)獲得更多的商業(yè)可能性，因此這也吸引了很多企業(yè)使用主要使用麥克表單。

4.4.1 核心業(yè)務(wù)流程

4.4.2 產(chǎn)品分析

1. 功能：

從業(yè)務(wù)流程圖中可以發(fā)現(xiàn)麥客表單基礎(chǔ)功能基本上比較完備。

但是相比于騰訊問卷和問卷星，功能上相對(duì)來(lái)說(shuō)沒有那么豐富，比如說(shuō)需要用戶登錄才能填寫表單這類功能。

這個(gè)功能比較重要的一方面作用是能夠更好地防止或追責(zé)重復(fù)填寫、惡意填寫等異常行為。盡管麥客表單也提供了類似的功能，但是這些功能要么很容易破解，要么副作用的大。

當(dāng)然，功能少的同時(shí)也降低了一些學(xué)習(xí)成本和理解成本。

2. CRM：

不同于以上兩款產(chǎn)品，想對(duì)麥客表單進(jìn)行產(chǎn)品分析，就不得不提到麥客的整個(gè)產(chǎn)品體系。

CRM（客戶關(guān)系管理）營(yíng)銷是麥客主打的業(yè)務(wù)，而表單正是CRM的數(shù)據(jù)來(lái)源和上游。麥客最有特色的地方就是將表單與CRM營(yíng)銷結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造出豐富的商業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景去吸引企業(yè)。這也是它成為本次競(jìng)品選擇之一的原因。

表單收集而來(lái)的信息中，如果有聯(lián)系人相關(guān)的部分，麥客會(huì)把這些數(shù)據(jù)自動(dòng)收集到聯(lián)系人這個(gè)模塊。在之后，也能通過(guò)這個(gè)模塊知道哪些聯(lián)系人填過(guò)哪些表單，填過(guò)幾次等等。

同時(shí)，用戶也能通過(guò)營(yíng)銷模塊（郵件&短信）向聯(lián)系人們傳遞營(yíng)銷推廣、產(chǎn)品介紹、通知說(shuō)明等等 1 to N 的信息，并追蹤用戶行為。

3. 商業(yè)內(nèi)容：

由于其完善的CRM營(yíng)銷體系，麥客在表單上的付費(fèi)項(xiàng)比較少。付費(fèi)內(nèi)容主要集中營(yíng)銷方面：郵件、短信等。

4.5 總結(jié)

1. 問卷編輯：

問卷星，提供了三者中最豐富的編輯問卷功能，同時(shí)結(jié)合其付費(fèi)項(xiàng)，能夠全方位滿足個(gè)人/企業(yè)在問卷調(diào)查工作當(dāng)中的需求。

騰訊問卷，三者中最年輕的產(chǎn)品。與問卷星相比，在功能的豐富性上還存在不足——比如說(shuō)模板偏少、題型偏少等等問題。

麥客，是典型的重營(yíng)銷型產(chǎn)品，它有缺失了一些問卷產(chǎn)品的基礎(chǔ)功能，但是多了一部分其他問卷產(chǎn)品少用的功能——現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)、實(shí)時(shí)投票墻等營(yíng)銷屬性重的功能。單對(duì)于麥客表單來(lái)說(shuō)，過(guò)于偏向企業(yè)營(yíng)銷而忽略基礎(chǔ)場(chǎng)景的擴(kuò)展是一個(gè)比較明顯存在的問題。

2. 問卷投放：

一份問卷調(diào)研過(guò)程中，總會(huì)經(jīng)歷從問卷設(shè)計(jì)到問卷投放的過(guò)程，然而對(duì)于許多調(diào)查者而言，沒有足夠多的樣本做分析是十分痛苦的事情，而與此同時(shí)，如何找到符合需求的用戶調(diào)研，對(duì)于大部分調(diào)研者又是一個(gè)難以解決的問題。

因此問卷星和騰訊問卷均提供了問卷代投放類的功能，而問卷星提供的樣本種類最為豐富，并且也能夠滿足針對(duì)特定群體投放樣本的需求。

而麥客提供了廣告功能，調(diào)研者可以付費(fèi)將表單放在其他產(chǎn)品的廣告中，增加表單曝光量，但是這并沒有很好的解決如何找到精準(zhǔn)用戶的問題。

3. 數(shù)據(jù)回收和利用：

騰訊問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能是三者中最完善且方便的，這也是因?yàn)橛捎隍v訊問卷本身從原來(lái)的內(nèi)部工具孵化而成的原因，因此更多的精力聚集在了數(shù)據(jù)收集上。

問卷星也有著不錯(cuò)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力，不過(guò)也有一些高級(jí)功能僅能通過(guò)付費(fèi)獲得，比如說(shuō)完成率分析。

而麥客表單在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上的功能不如另外兩者豐富，但是在利用用戶填寫的數(shù)據(jù)上（尤其是聯(lián)系信息），有著非常豐富的場(chǎng)景拓展。

4. 問題：

三款產(chǎn)品在功能上分別有其不同的優(yōu)劣勢(shì)，但是在產(chǎn)品思路上他們都更加偏向于客戶（調(diào)研者），而對(duì)于被調(diào)研端的用戶則沒有提供足夠的方式讓他們?cè)趩柧懋a(chǎn)品上留存，甚至幫忙拉新。

而如果一個(gè)問卷產(chǎn)品被調(diào)研端的用戶數(shù)、用戶屬性足夠豐富的時(shí)候，能夠更加輕易地吸引調(diào)研者使用問卷產(chǎn)品。

因此，本次的問卷產(chǎn)品將以如何收獲更多活躍的可調(diào)研用戶為問題去做HMW分析。

五、HWM分析

5.1 HMW分析

問題：如何收獲更多活躍的可調(diào)研用戶

需求整理如下：

5.2 確定需求優(yōu)先級(jí)

使用用戶量&頻次與難度&效果兩個(gè)象限確定需求優(yōu)先級(jí)：

得出結(jié)果如下：

而目前產(chǎn)品還是MVP階段，需要盡快驗(yàn)證其流程的可行性，所以其中分?jǐn)?shù)最低的3項(xiàng)和非核心產(chǎn)品賣點(diǎn)的3項(xiàng)劃為待調(diào)研需求：

以上都屬于被調(diào)研端的需求，新產(chǎn)品的重點(diǎn)也是去吸引用戶填寫問卷，而對(duì)于調(diào)研端，新產(chǎn)品的問卷編輯主要是首保證問卷創(chuàng)建發(fā)布的核心流程跑通。因此確認(rèn)調(diào)研端的需求如下：

最后整理需求如下：

六、需求文檔

6.1 需求背景&目的

6.1.1 背景：

市面上的問卷收集產(chǎn)品都很復(fù)雜，不是特別友好。

同時(shí)在對(duì)市場(chǎng)上問卷產(chǎn)品的調(diào)研過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)了目前的問卷產(chǎn)品大多更加關(guān)注調(diào)研端，而對(duì)被調(diào)研端并沒有足夠的重視，因此預(yù)計(jì)做一款主打被調(diào)研端的有獎(jiǎng)問卷產(chǎn)品——輕調(diào)。

6.1.2 目的：

• 驗(yàn)證核心業(yè)務(wù)邏輯流程的可行性
• 提供供小范圍測(cè)試的可使用產(chǎn)品

6.2 需求說(shuō)明

本產(chǎn)品的開發(fā)涉及PC和移動(dòng)，同時(shí)因?yàn)榈谝粋€(gè)版本預(yù)計(jì)的移動(dòng)端僅支持從公眾號(hào)菜單欄訪問，因此建議開發(fā)環(huán)境以微信為主。

產(chǎn)品方向主要是希望解決可被調(diào)研用戶過(guò)少的問題，而初期希望通過(guò)積分、金錢等等方式吸引用戶填寫問卷，拉新。同時(shí)，當(dāng)用戶量積累到一定程度后，調(diào)研者端將是下一個(gè)產(chǎn)品重點(diǎn)。

6.2.1 用戶故事

1. 被調(diào)研者：

小三是一個(gè)學(xué)大一新生，空閑時(shí)間較多，因此希望能夠在業(yè)余時(shí)間兼職里獲得一些額外收入，用來(lái)補(bǔ)貼日?；ㄤN，但是兼職大部分需要半天到一天的整塊時(shí)間，有時(shí)候不一定有這么多時(shí)間，而且收入也不算很高。所以希望在利用碎片化時(shí)間去獲得一些小額獎(jiǎng)勵(lì)。

2. 調(diào)研者：

小節(jié)是一家咨詢企業(yè)的市場(chǎng)人員，因?yàn)楣ぷ?，他需要?duì)市場(chǎng)的用戶進(jìn)行充分的了解和尋求進(jìn)一步溝通。于是在線問卷是一個(gè)很方便的初步調(diào)研方式。不過(guò)由于想接觸到對(duì)他們公司沒有了解的用戶，所以在找這些用戶的時(shí)候出現(xiàn)了一些困難，以致于很難將問卷推送給這些合適的用戶。

6.3 本次開發(fā)功能點(diǎn)&目的

6.4 功能說(shuō)明

6.4.1 產(chǎn)品架構(gòu)&核心業(yè)務(wù)流程圖

產(chǎn)品架構(gòu)：

核心業(yè)務(wù)流程圖：

6.4.2 調(diào)研端關(guān)鍵頁(yè)面原型（PC）

頁(yè)面流程：

關(guān)鍵頁(yè)面說(shuō)明：

6.4.3 調(diào)研端關(guān)鍵頁(yè)面原型（移動(dòng)）

頁(yè)面流程：

6.4.4 被調(diào)研端關(guān)鍵頁(yè)面原型（PC）

頁(yè)面流程：

6.4.5 被調(diào)研端關(guān)鍵頁(yè)面原型（移動(dòng)）

頁(yè)面流程：

關(guān)鍵頁(yè)面說(shuō)明：

6.5 Landing Page

目的：

目前產(chǎn)品還處于MVP階段，因此希望通過(guò)Landing Page吸引一些種子用戶測(cè)試產(chǎn)品，提出建議，幫助產(chǎn)品成長(zhǎng)。

受眾：

初次的投放預(yù)計(jì)是給大學(xué)生，原因有這幾點(diǎn)：

• 大學(xué)生時(shí)間較為充裕
• 大學(xué)生沒有穩(wěn)定的收入來(lái)源，同時(shí)時(shí)間較為充裕，會(huì)比較關(guān)注一些能夠帶來(lái)收入的渠道
• 年輕人對(duì)新鮮事物的接受能力更強(qiáng)

頁(yè)面：

填寫完成才可以提交，提交后這些數(shù)據(jù)需要記錄到指定數(shù)據(jù)表中，每日上午10點(diǎn)導(dǎo)出給運(yùn)營(yíng)人員（如果時(shí)間充裕的話，建議開放一個(gè)通過(guò)指定輕調(diào)賬號(hào)訪問的GET接口，訪問后下載 csv 表格。）

6.6 數(shù)據(jù)埋點(diǎn)統(tǒng)計(jì)

第一期需要做數(shù)據(jù)埋點(diǎn)的地方不多，因?yàn)橹饕恼{(diào)研方式是 LadingPage 吸引用戶參與內(nèi)測(cè)，線下調(diào)研、訪談、觀察用戶體驗(yàn)Demo：

LandingPage：

1. LandingPage 頁(yè)滑動(dòng)到顯示參與內(nèi)測(cè)按鈕的唯一身份用戶數(shù)（日）
2. 點(diǎn)擊參與內(nèi)測(cè)按鈕的唯一身份用戶數(shù)（日）（時(shí)間若是不夠的話，可以通過(guò)時(shí)間戳得出時(shí)間后加入到LandingPage 信息收集的數(shù)據(jù)表中）

被調(diào)研端：

1. 成功提交問卷的用戶數(shù)（日）
2. 個(gè)人信息頁(yè) 6 個(gè)字段的填寫用戶數(shù)
3. 用戶總提現(xiàn)金額（日）

調(diào)研端：

1. 問卷發(fā)布后的分享次數(shù)（日）

6.7 總結(jié)

這是產(chǎn)品的第一個(gè)階段，因此相信有待解決的問題還是多的（比如說(shuō)錢、激勵(lì)等等方面），所以也正是由于這是產(chǎn)品的第一個(gè)階段，需要更加關(guān)心其核心功能是否能給用戶帶來(lái)價(jià)值。

這里說(shuō)的用戶并不是指調(diào)研者，而是被調(diào)研者。不同于其他問卷產(chǎn)品，輕調(diào)理想的主要目標(biāo)群體是問卷的被調(diào)研者，而在之后的迭代中也會(huì)相對(duì)更加注重提升被調(diào)研端的體驗(yàn)，去獲得更多用戶。

作為一個(gè)新產(chǎn)品，只有獲得更多的被調(diào)研者，才可能更可能去吸引那些調(diào)研者（企業(yè)/機(jī)構(gòu)）。

因此，接下來(lái)的產(chǎn)品方向也是更多地去找和滿足被調(diào)研者的需求和欲望。

作者：許珂誠(chéng)，微信公眾號(hào)：XKC的123

本文由 @許珂誠(chéng) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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