微信 7.0 問世已經(jīng)近三個月了，作為隨版問世的重磅更新，“看一看”已悄然完成了它的第一輪蛻變。

從“點贊”到“好看”

首先回顧一下背景：微信 7.0 將公眾號文章右下角的“點贊”修改成了“好看”按鈕，與此同時，將“看一看”分裂成了“好看”和“精選”兩部分欄目?！昂每础睓谀恐姓故镜氖俏⑿藕糜腰c了“好看”的文章，而原本依靠熱度等推送的內(nèi)容則被劃分到了“精選”中。

從事后了解到的部分數(shù)據(jù)來看，這個修改無疑成功地促進了朋友圈流量的二次轉(zhuǎn)化，給許多中小型公眾號帶來了巨大的曝光量。

然而，除了流量上的變化，“看一看”的這次改版其實也將一部分隱藏已久的關(guān)系鏈拉了出來。在改版后第三天的體驗文章中，杠仔就已經(jīng)提到，點“好看”這個操作，讓許多不發(fā)朋友圈的好友們“活”了過來。用戶可以通過好友的“好看”，從側(cè)面了解 ta 最新的動態(tài)，讓關(guān)系鏈的再激活成為可能。

從“好看”到“好看”

大多數(shù)人應(yīng)該都記得“好看”剛問世的樣子，點擊按鈕后會彈出一個小彈窗，用戶可以在里面寫上自己的想法，接著就可以發(fā)布到“好看”欄目了。

這個時候，微信可能是在試圖鼓勵用戶發(fā)表自己的觀點，但它阻斷式的彈窗設(shè)計會一定程度的影響轉(zhuǎn)化：一批用戶不想寫觀后感，于是取消了分享；又一批用戶覺得點兩下很麻煩，于是很少再分享了。

很快，微信拆解了“好看”按鈕的功能，保留了其點贊、推流的屬性，而將記錄想法剝離出來，作為選項放到了頁面下方。這次改動之后，“好看”一觸即達，而表達欲旺盛的用戶也不會在意多出一步的使用路徑，同時滿足了點贊派和評論派的訴求，一箭雙雕。

從“好看”到“在看”

時間來到今天，微信在一天之內(nèi)先后悄悄完成了三點改動：

1. 用戶可以在“好看”欄目中，給其他用戶點贊了；
2. 文章底部的“好看”按鈕，更名為“在看”；
3. 看一看中的“好看”欄目，更名為“朋友在看”。

那么這三點改動帶來了什么呢？

1. 捅破窗戶紙，增強好友互動

本次改動前，看一看起到的“傳話筒”的作用：如果一名用戶先“好看”了一篇文章，隨后其好友也“好看”了同一篇文章，那么先點贊的用戶可以在看一看中收到一條消息，提示其好友也認為該篇文章很贊。

不過，這只實現(xiàn)了好友間的間接互動。在文章中點“好看”是表明自己的態(tài)度，但在看一看中點“好看”卻包含著不止一種可能：后來者可能只是希望以這篇文章為契機，向先來者發(fā)起一次禮貌而不尷尬的問候。

尷尬的是，這種方式比較隱晦，用戶之間然隔著一層窗戶紙，先來者看不清后來者點贊的目的是什么。這次改動后，微信捅破了這層窗戶紙，用戶能夠更直接的表達自己的感情，更有效的完成好友間的互動。

2. 弱化態(tài)度，強調(diào)行為

如果給好友點贊是對用戶情感表達的強化，那么把“好看”更名為“再看”則是對用戶態(tài)度的弱化。

在廣大網(wǎng)友苦于人設(shè)維護的當(dāng)下，越來越少的人愿意把自己真實的態(tài)度置于鎂光燈下。微信 7.0 上線后，許多用戶以為“好看”只是換了一個名字和UI，并不知道他們的每次點擊都已向所有好友完成了曝光。而這些用戶了解到這個事實之后，才幡然醒悟大喊不妙：“在朋友圈維護人設(shè)已經(jīng)夠累了，難道以后我看文章也要注意人設(shè)么？”

“好看”的更名或許能部分解決這個問題?！霸诳础比趸擞脩舻膽B(tài)度，強調(diào)的是用戶在當(dāng)下閱讀、在讀些什么，這能有效地釋放用戶點擊“在看”時的心理壓力，提高用戶點擊的可能性，而這會帶來三方面好處：激活文章；激活看一看；激活用戶。

3. 表意更明確，暗示更積極

有了前兩點變化，“好看”欄目更名為“朋友在看”就是水到渠成的一件事了。更名后，欄目中的內(nèi)容屬性更清晰明確：這些是你的朋友最近在看的內(nèi)容。

畢竟其他人覺得好看的內(nèi)容，我不一定也會覺得好看。通過修改欄目的名字，降低用戶預(yù)期，更好的避免了用戶對內(nèi)容產(chǎn)生心理落差的可能。同時，強調(diào)用戶之間的關(guān)系，積極暗示用戶意識到這一點，從而提升用戶之間發(fā)生聯(lián)系的可能性。

4. 小結(jié)

看一看的三點改動，看起來都指向了同一個目標：在看一看中促成關(guān)系鏈的再激活，從而完成關(guān)系鏈的補全和強化。

回到本文的第一節(jié)，我們最開始就意識到了“好看”欄目挖掘并曝光了一部分已經(jīng)弱化的用戶關(guān)系鏈。而當(dāng)下，通過看一看的這三點修改，讓這部分關(guān)系鏈有了再激活的可能。微信不止并賦予了用戶一定的交互能力，還強調(diào)了用戶之間的朋友關(guān)系以及彼此聯(lián)系的即時性。

不過話說回來，我點贊了朋友的點贊，其實還是有點別扭。

結(jié)論

從“點贊”到“好看”，再從“好看”到“在看”，微信看一看悄然完成了它的第一輪蛻變，初步完成了用戶分發(fā)內(nèi)容，內(nèi)容激活用戶的關(guān)系閉環(huán)。

除了流量的再分配，看一看顯然已經(jīng)承載了微信進一步強化連接的期望，它的下一步進化，讓我們拭目以待。

本文由 @杠仔 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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