很多人都認(rèn)為《 Pokemon Go 》已經(jīng)不行了，但實(shí)際上它比以往任何時候都更加強(qiáng)大。就像微博一樣，有低谷，但現(xiàn)在又站起來了。

坐標(biāo)：灣區(qū) Burgess 公園，天氣：陽光明媚，時間：某個周日的下午

公園中有籃球場、足球場、游泳池和滑板場地，但我做的事情卻是專注地盯著手機(jī)。并且我不是唯一一個。有數(shù)百人喜歡我，讓公園異常擁擠，不關(guān)注現(xiàn)實(shí)世界，而是專注于手機(jī)上更有趣的虛擬世界——Pokemon Go 的世界。

10月21日，星期天，對于 Pokemon Go 玩家來說是一個特別的日子，稱為社區(qū)日，把數(shù)百萬人帶到全球的公園、商場、廣場和其場所。這一天，不論年齡、種族和背景，在場的人們都如出一轍——一只手拿著手機(jī)，另一只手保持著旋轉(zhuǎn)和輕彈的姿勢，走在物質(zhì)世界里去捕捉只存在于數(shù)字世界中的東西。

Pokemon Go 玩家并不只是在 10月21日這天才聚集在一起——實(shí)際上每個月都有社區(qū)日活動，所有人都熱切期待著世界范圍的大型活動——周日的社區(qū)日被新聞周刊、福布斯等數(shù)百家媒體瘋狂報(bào)道著。

不過，你確定這不是老新聞？

即便 Pokemon Go 可能一直很流行，但實(shí)際上還有人沒玩 Pokemon Go 吧？

事實(shí)證明，Pokemon Go 不僅表現(xiàn)良好，它可能比以往都做得更好。

皮卡丘？試試 Pika-cha-ching

“這是一個完全未知的領(lǐng)域。最初的熱情，圍繞 Pokemon Go 形成成全球熱潮，以及在如此短的時間內(nèi)在全球傳播的方式，這對我們所有人來說都是一種全新的體驗(yàn)?！?/p>

—— Niantic 首席執(zhí)行官 John Hanke

由 Niantic 創(chuàng)建的熱門手機(jī)游戲 Pokemon Go 在兩年前于 2016 年 7 月 5 日推出。它迅速成為 iOS 和 Android 市場上排名靠前的應(yīng)用程序，并在 App Store 長居榜首。在開始的兩周內(nèi)，Pokemon Go 摘得美國有史以來最大手機(jī)游戲桂冠，日活用戶超過 2000 萬。

同樣在這前兩周，Pokemon Go 因其每天應(yīng)用內(nèi)購買消費(fèi)額度平均在 200 萬美元，產(chǎn)生了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出收入的經(jīng)濟(jì)利益。Pokemon 的創(chuàng)造者——任天堂在該游戲發(fā)布后不久其股價(jià)飆升25％，在 2 周內(nèi)增加了一倍以上，增加了 200 億美元的市值——而這僅僅是因?yàn)槿翁焯门c Pokemon Go 相關(guān)聯(lián)，卻和游戲無半點(diǎn)關(guān)系。

與其他文化潮流一樣，Pokemon Go 最終也會銷聲匿跡。從推出時每月數(shù)億玩家的高峰期開始，直到 2017 年 4 月，其用戶量一直穩(wěn)步下滑，最終停留在 6500 萬用戶。

但這 6500 萬用戶給了我們一個不一樣的回復(fù)——他們持續(xù)花費(fèi)大量時間和金錢在游戲中，并為 Pokemon Go 帶來了創(chuàng)紀(jì)錄的 10 億美元收入。

然后發(fā)生了更不尋常的事情：Pokemon Go 再次開始流行起來。

在 2017 年 7 月的一周年慶典上，Niantic 在芝加哥舉辦了首次有組織的活動（稱為 Go Fest），并在幾分鐘內(nèi)將了 20,000 張門票售罄。到 2018 年，游戲下載量已超過 8 億次。在 2018 年 5 月，Pokemon Go 的用戶數(shù)（1.47億）更是達(dá)到歷史新高，當(dāng)月的收入達(dá)到 1.04 億美元，比上一年增長了 174%。這相當(dāng)于每天 330 萬美元的收入，這比 Pokemon Go 發(fā)布時候的日均值還要高。

去年 9 月，Pokemon Go 迎來了另一個令人印象深刻的財(cái)務(wù)里程碑：總收入超過了 20 億美元，僅用了 811 天就實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)，這速度堪稱游戲界世界第三速度。

Pokemon Go的成功一直都很壯觀：當(dāng)親身參與游戲的全過程，并讓有限獲得了舉世矚目的成就；當(dāng)你考慮 Pokemon Go 成功的秘密時，更是如此：游戲本身實(shí)際上很無聊。

Pokemon Go究竟是什么？

“歸根到底，視頻游戲就是為了一件事：找樂子?！?/p>

——任天堂總裁 Satoru Iwata

Pokemon Go 的玩家有 3 個主要任務(wù)：

1. 尋找口袋妖怪
2. 捕捉口袋妖怪
3. 戰(zhàn)斗

尋找口袋妖怪包括拿著手機(jī)到處跑，直到口袋妖怪隨機(jī)出現(xiàn)。捕捉口袋妖怪包括用手指短暫、單調(diào)的輕彈動作，然后等待口袋妖怪是否被抓住。

尋找和捕捉這兩項(xiàng)任務(wù)都是純概率性的——Niantic 游戲代碼中的算法決定了你是否完成任務(wù)，而不是任何用戶技能。

戰(zhàn)斗任務(wù)是確定性的，需要用戶做特定的動作才能獲勝。然而，這個動作只是簡單地點(diǎn)擊屏幕上的任何地方，不需要任何技巧。

所以前兩個任務(wù)——尋找口袋妖怪和捕捉口袋妖怪——都是基于隨機(jī)的。而第三個任務(wù)——戰(zhàn)斗——是基于隨意，通過手指非規(guī)律性的點(diǎn)擊屏幕。這三個任務(wù)都沒有任何用戶技能技巧可言，這就是游戲玩法很無聊的原因。

換句話說：在玩 Pokemon Go 兩年多的時間里，游戲玩法沒有任何改進(jìn)——因?yàn)橛螒虮旧淼拇_也沒有任何改進(jìn)。

但這并不意味著游戲本身很無聊。事實(shí)上，恰恰相反——因?yàn)槌撩?Pokemo Go，我為了捕捉 23586 只口袋妖怪，足足走了 1318 公里。

這引出了一個問題：如何通過有魅力的游戲來理解無聊的游戲玩法？

因?yàn)?Pokemon Go 取勝的原因并不是因?yàn)槠溆螒蛐?，而是收集（集卡）的參與性。

Pokemon Go實(shí)際上是一個數(shù)字剪貼簿。棒球卡、郵票或硬幣，與“憤怒的小鳥”、“Candy Crush”、“Fortnite”完全無關(guān)。

對于收集（集卡）而言，重要的是目的，而不是過程。

收集動作或 Pokemon Go 的游戲玩法并不能提供娛樂。相反，為了擁有眾多的口袋妖怪，這樣的玩法吸引了眾多的游戲玩家參與進(jìn)來。

游戲玩法可能很無聊，因?yàn)樗鼰o關(guān)緊要。重要的是收集后的滿意度，Pokemon Go 已經(jīng)驗(yàn)證了這一點(diǎn)。

他們有效地制作了一個卡片集合，可以隨時隨身攜帶，改變形式，并且沒有假貨或欺詐行為。Niantic 完全控制整個集合的各個方面，因?yàn)檫@只存在于他們的服務(wù)器上?？梢允褂么a即時創(chuàng)建、刪除、傳輸、修改、審核和重新定義每個可收集的口袋妖怪。

Pokemon Go 可能是一個無聊的游戲，但它也可能是有史以來最值得收藏的游戲。

Pokemon Go 的教訓(xùn)

Pokemon Go 開始于谷歌的愚人節(jié)惡作劇，谷歌以精心制作的 4 月 1 日特技而聞名。 2014 年，谷歌地圖工程師 Tatsuo Nomura 想出了將口袋妖怪隱藏在谷歌地圖中的想法，這在當(dāng)時是一個古怪的概念，并一直被當(dāng)成一個笑話。

兩年后，在一個模仿藝術(shù)的驚人案例中，Nomura 成為 Pokemon Go 產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者的能力已經(jīng)展現(xiàn)出來。

在 Pokemon Go 成立一周年之際，Nomura 接受了“日經(jīng)亞洲評論”的采訪，并分享了最新的產(chǎn)品路線圖。在他的言談中，還提供了 Pokemon Go 取得巨大成功背后的見解。如果你仔細(xì)閱讀，我認(rèn)為有三個關(guān)鍵的產(chǎn)品決策影響了 Pokemon Go 的成功。

“每個國家的每個人都知道[Pokemon]角色。沒有比這更神奇的了。Pokemon 作為一個品牌不斷發(fā)展裝大?！?/p>

——Tatsuo Nomura

Pokemon 媒體品牌最近被公認(rèn)為是有史以來最賺錢的特許經(jīng)營權(quán)，估計(jì)終身收入會達(dá)到驚人的 850 億美元。這不僅僅是媒體傳奇星球大戰(zhàn)、哈利波特，甚至是米老鼠的價(jià)值還要高。并且比 James Bond、Looney Tunes、Peanuts 和 Barbie 的總和還要多。

Pokemon Go 無疑為品牌增值增加了濃濃的一筆，但在 Pokemon Go 推出之前，Pokemon 本身已經(jīng)廣受歡迎，并銷售了 2.6 億部游戲，出售了 215 億張交易卡，發(fā)布了 800 部電視劇和 17 長故事片?？诖侄嗄陙硪恢笔敲襟w的寵兒。因此，雖然 Pokemon Go 幫助其達(dá)到了新的高度，但 Pokemon 品牌的實(shí)力，它的起點(diǎn)已經(jīng)很高了。

Pokemon 的流行也只是其成功的一個很好的基礎(chǔ)。當(dāng)然，擁有 Pokemon Go 游戲的最初受眾是有很幫助的，但更重要的是為用戶創(chuàng)建了共享歷史、共享文化和共享價(jià)值體系。不需要解釋所有的基本規(guī)則：好與壞、小眾與大眾、核心與邊緣。游戲自身已經(jīng)完成了創(chuàng)建和解釋 Pokemon Go 世界的工作，使得 Pokemon Go 用戶群集體了解統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、分?jǐn)?shù)和角色很重要。他們不僅知道，而且也很在意那些數(shù)據(jù)、分?jǐn)?shù)和角色。

這就是經(jīng)銷商的強(qiáng)大之處——那些追隨者已經(jīng)被教育了，并確信它們很重要。因此，對經(jīng)銷產(chǎn)品所做的工作要少得多。作為產(chǎn)品制造商，可以在中途開始用戶旅程，所有的展示都由其他人照顧。

經(jīng)銷方式提供了受眾已經(jīng)理解的過程和經(jīng)歷，這是所有類型的產(chǎn)品和服務(wù)可以用來獲得先機(jī)的巨大優(yōu)勢。

“傳統(tǒng)上，視頻游戲就只能在客廳里玩，玩家坐在沙發(fā)上。但我們想到了引導(dǎo)玩家去戶外度去體驗(yàn)游戲的想法?！?/p>

——Tatsuo Nomura

維基百科上是這樣介紹 Pokemon Go 的：Pokemon Go 是一種增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）手游。然而，實(shí)際上 AR 在 Pokemon Go 中幾乎沒起到任何作用。實(shí)際上，AR 功能是大多數(shù)玩家優(yōu)先禁用的功能，因?yàn)樗鼤褂螒蚩ǖ娘w起。對于任何 AR 應(yīng)用程序來說，在你面前拿著手機(jī)仍然是一種尷尬和不舒服的體驗(yàn)。

相反，Pokemon Go 是一種基于定位的產(chǎn)品，它不僅僅是最成功的游戲之一，而是有史以來最成功的創(chuàng)業(yè)公司之一，它建立在 GPS 的基礎(chǔ)上（類似產(chǎn)品還有 Uber、Lyft 和 Waze）。

定位在 Pokemon Go 產(chǎn)品演變中發(fā)揮了關(guān)鍵作用。首先，通過使現(xiàn)實(shí)世界成為游戲場景并且把用戶變成遙控器，這大大簡化了游戲玩法。用戶無需了解移動位置或如何在游戲中移動——用戶在真實(shí)世界中的位移會通過 GPS 自動轉(zhuǎn)換為數(shù)字世界的位移。

其次，定位使游戲具有內(nèi)在的社交性。其他游戲構(gòu)建特有功能，如屏幕標(biāo)識和游戲內(nèi)聊天，向用戶推薦他人與你一起玩。Pokemon Go 不需要這些方式，因?yàn)橛脩艨梢院唵蔚夭榭矗ň拖裎以?Burgess Park 那樣）就能看到其他玩家，這樣社區(qū)就像是最好的游戲一樣真實(shí)，而不必構(gòu)建任何功能來推廣它。

最后，定位是一個強(qiáng)大的通知機(jī)制。來看一下這個有趣的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：研究表明，人類是習(xí)慣性的生物，我們平均只能訪問 25 個地方。當(dāng)玩 Pokemon Go 時，開始時就會將現(xiàn)實(shí)世界中的地標(biāo)與游戲中的地標(biāo)相關(guān)聯(lián)，因?yàn)樗鼈兪峭粋€。而且由于你一天中經(jīng)歷了 25 個相同的地方，這些定期訪問變得微妙并且被 Pokemon Go 記錄下來。其他游戲依靠人工通知將用戶召回。另一方面，Pokemon Go 可以在用戶的日常現(xiàn)實(shí)世界中使用地標(biāo)，因?yàn)槭褂枚ㄎ?，可以將用戶召回?/p>

Pokemon Go 充分利用 GPS 來簡化用戶體驗(yàn)，提供更強(qiáng)大的社交信號，并創(chuàng)建由現(xiàn)實(shí)世界地標(biāo)觸發(fā)的持續(xù)提醒。未來，我們肯定會看到其他應(yīng)用程序也會這樣做。

“我們想要創(chuàng)造一個高端玩家和休閑玩家可以一起享受的游戲?！?/p>

——Tatsuo Nomura

Niantic 長期以來一直與 Pokemon Go 外掛競爭，他們使用外掛偽造應(yīng)用程序中的位置和活動，這樣他們就可以在不需要離開家的情況下，去世界任何地方玩游戲。另外，Niantic 定期使用新的反作弊軟件更新游戲。另一方面，整個社區(qū)都致力于推廣和反作弊。

作弊與反作弊愈演愈烈，我不得不承認(rèn)自己也做過類似的事。 [如果你很好奇，在這已經(jīng)包括了所有我做的事情。]開始，這非常有意思。

我查看了我的 Pokemon Go 清單，并實(shí)際訪問了從泰姬陵到東京皇宮和悉尼歌劇院的熱門目的地。我從我的收藏中發(fā)現(xiàn)了一些罕見的口袋妖怪。

我隨時隨地都在玩，而這一切都顯得了無生趣。

就像我之前提到的，Pokemon Go 游戲玩法缺乏技巧。但到處都有限制：一些口袋妖怪只出現(xiàn)在某些位置，一些動作只能在特定時間執(zhí)行——這實(shí)際上對用戶來說是一個利好，因?yàn)楫a(chǎn)品因其約束而偉大。

推文的 280 個字符限制造就了快速內(nèi)容消費(fèi)，Snaps 的 10 秒計(jì)時器腿功免費(fèi)和自發(fā)共享，24 小時限制故事提供結(jié)構(gòu)和敘述。這些都是有意限制，可以改善 Twitter、Snapchat 和 Instagram 上的體驗(yàn)。

同樣，在 Pokemon Go 中，為了特定目的也添加了限制，其目的是減慢游戲的速度。較慢的游戲會增加收集行為的摩擦力，這使得在完成收集時更有價(jià)值。當(dāng)你不得不花時間和精力去收集時，你會更加喜歡你所收集的東西。但是可以通過作弊改變位置和時區(qū)并毫不費(fèi)力地收集時，便在無意中降低了收集的價(jià)值。隨著限制的消除，Pokemon Go 的整體體驗(yàn)會變得糟糕很多。

可以把它想象成游戲的緩慢運(yùn)動，這是 Pokemon Go 設(shè)計(jì)的巧妙之處，它為每個用戶創(chuàng)造了一個公平的競爭環(huán)境。通過緩慢的速度使游戲變得最有趣，并且在收集行為中刻意摩擦，沒有壓力在游戲中變得更好（通過練習(xí)或作弊）。實(shí)際上，像新手一樣玩耍是最有趣的方式，這意味著每個人都可以盡情享受游戲。

每個應(yīng)用總是會有更多的新手，因?yàn)檫@是能保證產(chǎn)品持續(xù)增長的方式。如果可以縮小新手和高端玩家之間的體驗(yàn)差距，就可以為玩家創(chuàng)造更多的累積滿意度和樂趣。

所有好事必須有終結(jié)？

今年夏天，Niantic 的用戶群在短短幾個月內(nèi)又增長了 35%，并且還有超過 40 萬人參加他們的現(xiàn)實(shí)世界活動（芝加哥、德國多特蒙德和日本橫須賀）。Pokemon Go 比以往任何時候都更加強(qiáng)大，但這種受歡迎程度會持續(xù)多久呢？熱乎勁一過不久就要銷聲匿跡了吧？

也許不會。

目前共有 809 個口袋妖怪，其中大約有 493 個可用于 Pokemon Go。因此，大致估算一下，Pokemon Go 仍然有 40% 的生命周期。Pokemon Go 公司和 Niantic 最近在游戲中發(fā)布了一個新的口袋妖怪——這是他們第一次為 Pokemon Go 創(chuàng)造一個新角色。

Pokemon Go 的世界是無限的，而且很容易擴(kuò)展。這與其他不斷發(fā)布新關(guān)卡和新比賽模式的游戲不同。作為一個收集游戲，Niantic 只需要做一件事——永遠(yuǎn)不會用盡收集的東西。

隨著各種各樣的口袋妖怪的出現(xiàn)，數(shù)百萬熱情的玩家將繼續(xù)從現(xiàn)實(shí)世界冒險(xiǎn)進(jìn)入Pokemon Go 的世界。

為什么？

因?yàn)?，你必須抓住所有?shù)碼寶貝。

原文作者：Eric Feng,Founding CTO of Hulu, Microsoft Research alum.

原文地址：
https://medium.com/@efeng/the-rise-and-further-rise-of-pokemon-go-product-lessons-learned-from-the-hit-game-392fe254e378

#專欄作家#

鄭幾塊，微信公眾號：PMJikuair，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，前新浪微博產(chǎn)品經(jīng)理，寫的都是體驗(yàn)感受。

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