隨著互聯(lián)網(wǎng)的來襲，策劃者們總是在絞盡腦汁得做著各種優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。然而總是避免不了各種問題，本文主要談?wù)劵ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品涉及的幾大層面：

一、信息架構(gòu)：從需求方入手，抓住核心主干，滿足需求方的目的；

二、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：從產(chǎn)品元素、數(shù)據(jù)類型、表結(jié)構(gòu)清晰定義產(chǎn)品整體邏輯；

三、布局規(guī)劃：從整體角度進(jìn)行模塊劃分，始終考慮產(chǎn)品擴(kuò)展性；

四、視覺分析：第一印象，符合大眾化的感官，做出合理的設(shè)計(jì)風(fēng)格。

讓我們一起探索產(chǎn)品策劃的本質(zhì)，解決實(shí)際的問題！

長(zhǎng)文：

互聯(lián)網(wǎng)浪潮已有20余年，人們已經(jīng)過渡了web、app、硬件層面，未來的形態(tài)可能會(huì)越來越多。拋開應(yīng)用形態(tài)來講，所有的產(chǎn)品本質(zhì)上都一樣：如何更好得服務(wù)大眾化。就像人們所看到的那樣，在現(xiàn)實(shí)與網(wǎng)絡(luò)世界的結(jié)合中，人們總是在嘗試接受新的事物，探索新的刺激，從某種意義上講，這些事物會(huì)具體到某件產(chǎn)品上面，無論它是否可觸摸的，所帶來的服務(wù)已經(jīng)記錄在大眾的思考中。

一件衣服，一支筆，一款應(yīng)用，一臺(tái)硬件設(shè)備等等都會(huì)被稱為產(chǎn)品。事實(shí)已經(jīng)證明夸大的說法與吸引大眾化的言辭并非能真正讓用戶喜歡它，這只是短時(shí)間的，產(chǎn)品的好壞會(huì)決定大眾對(duì)它的持久耐性。本章只想從互聯(lián)網(wǎng)角度談?wù)劗a(chǎn)品的誕生，傳統(tǒng)行業(yè)也會(huì)有借鑒的地方。

一個(gè)好的idea，一個(gè)好的執(zhí)行力，似乎已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最初的雛形。然而，隨著產(chǎn)品的快速發(fā)展，必然會(huì)走向規(guī)范的流程，也許這會(huì)局限某些思維，事實(shí)上，也的確存在這種情況。但不可否認(rèn)的是，業(yè)務(wù)規(guī)范性至少不會(huì)出現(xiàn)大層次的錯(cuò)誤。做為產(chǎn)品人，也許寫寫文檔，畫畫原型，做好協(xié)調(diào)就能完成產(chǎn)品的正常部署節(jié)奏，這始終是理想階段的層面，在實(shí)際的業(yè)務(wù)流程中，總會(huì)遇到各種各樣的問題。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度，該用怎樣的思維方式與表現(xiàn)更好達(dá)到產(chǎn)品規(guī)范呢？還是從四個(gè)維度談起：信息架構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、布局規(guī)劃、視覺分析。

信息架構(gòu)篇：說起信息架構(gòu)，似乎更偏向于工程層面上。實(shí)際上，對(duì)于一款產(chǎn)品而言，信息架構(gòu)是綜合各種因素考慮的結(jié)果，并非一個(gè)簡(jiǎn)單的idea就可形成。對(duì)應(yīng)實(shí)際的場(chǎng)景便是需求方、實(shí)現(xiàn)程度、后期擴(kuò)展等層面。經(jīng)常會(huì)遇到棘手的問題，可能在某次評(píng)審會(huì)上，可能在策劃中，被各種業(yè)務(wù)邏輯搞得繁雜，這樣從信息架構(gòu)就可很好得梳理思路與后續(xù)發(fā)展。

對(duì)于產(chǎn)品策劃人士而言，落到實(shí)地的更多其實(shí)是需求，這也是產(chǎn)品的根基，怎么解決，如何解決，存在的問題等一系列的因素。首先得明確一點(diǎn)，產(chǎn)品一定是有需求方的，無論在大小公司還是自己?jiǎn)胃?，你的需求方就是產(chǎn)品要解決的問題。需求方總是來自于很多方面，比如運(yùn)營(yíng)人員、商務(wù)人員、boss、資本方、用戶等等，當(dāng)然，也可能來自于產(chǎn)品策劃者本身。

面對(duì)如此復(fù)雜的需求方，的確會(huì)有寫混亂。遇到這種問題，有個(gè)好的處理方式，即列出所有需求的根源，需求方要達(dá)到的目的，實(shí)現(xiàn)的效果等。但主線卻是唯一的，即產(chǎn)品策劃負(fù)責(zé)本身，最終的產(chǎn)品形態(tài)只會(huì)體現(xiàn)出各個(gè)需求方的元素，但很大程度上，他們未必是一級(jí)需求。主線不能亂，特別是在復(fù)合型的環(huán)境下，如果沒有主題枝干，那么會(huì)因?yàn)樾枨蠓降母鞣N壓力而使得產(chǎn)品擁擠。比如運(yùn)營(yíng)要加活動(dòng)入口，商務(wù)要加廣告入口，技術(shù)構(gòu)建框架等，那么在產(chǎn)品形態(tài)中用一些元素體現(xiàn)出來即可，如焦點(diǎn)圖，web擴(kuò)展等，隨著需求的不一致，表現(xiàn)的形式也是多樣化，總之始終有策略性的方式來解決，但表現(xiàn)方式從主觀上不會(huì)影響主線，即給用戶帶來的服務(wù)。很多時(shí)候策劃者會(huì)一直遇到取舍問題，一般來講，每一次迭代與擴(kuò)展突出的重點(diǎn)會(huì)很精益，只需要理出主干，同時(shí)在表現(xiàn)形式上滿足于需求方的目的即可。實(shí)際過程中，需求方提的需求很多，把確定做的需求列出來，再進(jìn)行策略上的改變，這也是從信息架構(gòu)考慮的目的。

總之，信息架構(gòu)的出發(fā)點(diǎn)是抓住主干，同時(shí)考慮好需求方的實(shí)現(xiàn)形態(tài)，無論產(chǎn)品經(jīng)過怎樣的擴(kuò)展，都能很好的解決，本策略一定是在需求明確的情況下。

產(chǎn)品架構(gòu)篇：與信息架構(gòu)不同，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是非常實(shí)際的東西，具體到產(chǎn)品的整體形態(tài)，無論是研發(fā)還是設(shè)計(jì)都能實(shí)際運(yùn)用的東西。在搭建結(jié)構(gòu)的過程中，實(shí)際上將每個(gè)需求體現(xiàn)的要素都具體化。好比一顆大樹一樣，枝干、葉子、樹干等，每個(gè)模塊都將元素具體化。從根本上來將，常常所說的需求側(cè)露等問題往往由于細(xì)節(jié)性的元素沒有很好的連貫性。

對(duì)于策劃者而言，每個(gè)產(chǎn)品的模塊劃分、具體頁面體現(xiàn)的元素都是產(chǎn)品架構(gòu)最根本的問題。將產(chǎn)品架構(gòu)放在布局之前也是有原因的，首先需要梳理好各個(gè)元素直接的關(guān)系，才能進(jìn)行整體的布局。無論是web還是app，每個(gè)頁面體現(xiàn)的元素將取決于整體的結(jié)構(gòu)劃分。如果一上來就做整體性的工作，比如直接做原型，出策劃方案，很出現(xiàn)很多問題，因?yàn)榭傆锌紤]不周全的地方。拿社交類的產(chǎn)品舉例，用戶昵稱、性別、頭像、簽名等都是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的元素，正是由于這些細(xì)小的元素，才最終為整體體系搭建好基本工作。初期這項(xiàng)工作可能會(huì)很繁瑣，

但其作用是很明顯的，最透徹的問題在于考慮不周全，遇到實(shí)際的開發(fā)流程，則出現(xiàn)需求遺漏，策劃者本身就要對(duì)細(xì)節(jié)性的東西負(fù)責(zé)，一開始花時(shí)間做結(jié)構(gòu)是有必要的。無論輸出的結(jié)果面向誰，至少不會(huì)存在元素混亂等現(xiàn)象。對(duì)于研發(fā)人員來講，知道每個(gè)模塊的元素，能夠更好的建表，知道各個(gè)業(yè)務(wù)的元素關(guān)系，則更好的整合數(shù)據(jù)庫，包括對(duì)字段等細(xì)節(jié)的處理；

對(duì)于設(shè)計(jì)人員來講，模塊的元素的量化將影響整體的設(shè)計(jì)思路，在后期的協(xié)調(diào)當(dāng)中，設(shè)計(jì)與技術(shù)的對(duì)接對(duì)于需求更容易明確，無論是切圖還是數(shù)據(jù)類型的展現(xiàn)，都是關(guān)鍵點(diǎn)。

總之，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更多體現(xiàn)在產(chǎn)品的元素整合上，每個(gè)頁面，每個(gè)模塊體現(xiàn)哪些數(shù)據(jù)類型，哪些用戶要素，都能很好得處理。從整體開發(fā)而言，業(yè)務(wù)流程的負(fù)責(zé)人會(huì)對(duì)本身的需求體現(xiàn)更容易理解，這始終是件有益的事。

布局規(guī)劃篇：當(dāng)產(chǎn)品的要素形成具體量化后，則需要從整體角度考慮產(chǎn)品布局。本流程會(huì)對(duì)具體的產(chǎn)品形態(tài)進(jìn)行定義。按理來講布局將劃分到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上，之所以單獨(dú)拿出來，是為了理順業(yè)務(wù)邏輯，方便后期更好得擴(kuò)展產(chǎn)品。舉個(gè)例子，在前期策劃，如果僅考慮功能實(shí)現(xiàn)，也許該周期能夠很好得完成，但不會(huì)利于產(chǎn)品擴(kuò)展，一旦設(shè)計(jì)模塊布局頁面等的改動(dòng)，可能就牽扯邏輯，從研發(fā)角度看，這可能是非常影響進(jìn)度的事情。

建議從一開始布局就合理化，不僅適用于目前的需求展現(xiàn)，也適應(yīng)于后期的擴(kuò)展。一旦遇到需求增加等問題，總能很好的解決。近兩年，無論是web還是app開發(fā)，都出現(xiàn)一種較為規(guī)范的形式，就是在前期就將布局搭建的很合理，后期的擴(kuò)展增加模塊只會(huì)增添新的功能與子模塊，不會(huì)對(duì)整體樣式進(jìn)行大的調(diào)整。當(dāng)然也存在問題，就是前期的版本從模塊劃分看來，顯示得很空，但由于快讀迭代以及敏捷開發(fā)模式的出現(xiàn)，使得產(chǎn)品形態(tài)越來越完善。

從整個(gè)產(chǎn)品生命周期看來，布局的條理化也是大大提高了進(jìn)程。從這時(shí)起，布局與操作流程就已經(jīng)相互融合，畢竟所有的操作流程都是通過布局體現(xiàn)。

布局規(guī)劃主要從擴(kuò)展性以及合理化去考慮，也是產(chǎn)品具體的形態(tài)?；旧蠌谋倦A段開始，研發(fā)與設(shè)計(jì)人員已經(jīng)處于交集中，保證整體的協(xié)調(diào)性。

視覺分析篇：從產(chǎn)品使用者角度看，視覺其實(shí)感官，印象層面的東西。也常常將“第一印象”作為產(chǎn)品的優(yōu)良。大多數(shù)的使用者是沒有耐心的，他們本身也看不到產(chǎn)品背后復(fù)雜的邏輯，當(dāng)然，也無需看到。產(chǎn)品所有需求體系在視覺上都會(huì)形成相應(yīng)的區(qū)域，對(duì)于使用者本身而已，只需要通過視覺層面快速理解產(chǎn)品的本質(zhì)。

從最初的三維化，到扁平化，以及極簡(jiǎn)主義的視覺趨勢(shì)，已經(jīng)看到產(chǎn)品的使用者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度。在信息復(fù)雜化的今天，如果通過簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)來體現(xiàn)復(fù)雜的流程，更加艱難與重要，也是應(yīng)了那句話：越簡(jiǎn)單的東西越復(fù)雜。基本上，產(chǎn)品的視覺層面由產(chǎn)品的基因基本決定，無論是色彩搭配還是元素設(shè)計(jì)體現(xiàn)，都會(huì)收到產(chǎn)品基因的影響，當(dāng)然，這其實(shí)也符合規(guī)范的。對(duì)于設(shè)計(jì)人員而講，風(fēng)格往往是最難定義的，往往會(huì)看到做某個(gè)模塊會(huì)大花大量時(shí)間，整個(gè)產(chǎn)品的視覺層面也較混亂，往往是因?yàn)樽畛醯娘L(fēng)格沒有搭建好。簡(jiǎn)單來講，產(chǎn)品的風(fēng)格定格會(huì)極大減少設(shè)計(jì)層面的問題，風(fēng)格便是整體的設(shè)計(jì)理念以及突出點(diǎn)。無論做怎樣復(fù)雜的模塊，可完全按照風(fēng)格來走，無論是app還是web，產(chǎn)品在頁面上也會(huì)保持統(tǒng)一性。該階段主要由策劃者與設(shè)計(jì)師共同參與完成。

總結(jié)

作為一名產(chǎn)品策劃者，有必要從整體的角度去看產(chǎn)品的具體流程。理想化的策劃方式在實(shí)際中總會(huì)遇到很多問題。面對(duì)技術(shù)、設(shè)計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)層等各方持有問題，如果沒有完整的產(chǎn)品思維，那么很難協(xié)調(diào)好對(duì)應(yīng)的流程化問題。當(dāng)然，沒有最合理的方式，只有適合業(yè)務(wù)流程的方式，好的東西只能去借鑒，但具體怎么做需要看實(shí)際情況，總之探索與策略的實(shí)施是必要的。

#專欄作家#

Oneto，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，專注于分享優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)信息，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、文化、知識(shí)等領(lǐng)域，只為傳遞好的見解。個(gè)人博客：www.oneto.top，一點(diǎn)時(shí)代。愿以大家一同發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值信息，共同進(jìn)步！?興趣：下棋、讀書，研究好的產(chǎn)品。

轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留上述作者信息并附帶本文鏈接