一文講解:如何打造直播間核心粉絲團

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編輯導讀:李佳琦和薇婭的直播間每天都能看見成百上千的粉絲,互動量和銷售量都頗為可觀。想要直播間人氣高,粉絲團必不可少。如何才能打造直播間核心粉絲團呢?本文作者對此進行了分析,與你分享。

直播間想要開播就人氣高,就必須要擁有一批核心粉絲團,就像APP中的高凈值用戶一樣,符合二八定律,數(shù)量較少的用戶貢獻極高占比的價值。?

核心粉絲團,顧名思義,從普通過客-留存客戶-粉絲團-核心粉絲團,這是一個用戶成長的過程,直播間的所有可以觸達到的地方,都是用戶能否成為核心粉絲團的決定因素。

流量小哥今天就從6個方面講解怎么培養(yǎng)直播間的核心粉絲團。

01 主播人設打造

正如前一篇文章所說,用戶剛進直播間,見到的是主播,用戶追隨的是主播,與用戶溝通、交流最多的還是主播,所以留人第一步就是靠主播。

主播人設打造第一步,就是依據(jù)產(chǎn)品來打造,賣零食的最好是個美食小達人,賣女裝的最好是一個穿搭時尚達人,賣農(nóng)產(chǎn)品的最好是一個新時代的農(nóng)民。

直播時,除了賣貨之外,還需要輸出主播的人設故事,加強粉絲影響,不知不覺中把主播的人設塞入粉絲的腦中,久久不能散去的那種。

“帶貨女王”薇婭&“口紅一哥”李佳琦

記住不要走偏門,整體上必須是正能量的人設,有擔當、有愛心、還有責任感的正面形式再合適不過了!

流量小哥就特別喜歡一個賣海鮮的,從小在海邊長大,一直從事海產(chǎn)品交易,都是親自直播,教粉絲怎么分辨好的海鮮,還在直播間里下廚做海鮮,人設就打造的非常完美!

直播間炒菜

02 口碑和品質(zhì)

直播帶貨,說到底還是靠產(chǎn)品取勝,使用體驗、外觀顏值、發(fā)貨速度、售后服務等,都是與產(chǎn)品有關的內(nèi)容。

首先選品是一個比較大的話題,需要另外寫文章詳細講述。今天就粗略講講應該選什么樣的品,怎么選?

首先不管是自播還是達播,都要求產(chǎn)品質(zhì)量合格,能把控品質(zhì),拿得出各種檢驗證書,要知道,賣假貨是可以判刑的。

其次,產(chǎn)品外觀和包裝外觀都要求精美,現(xiàn)在不論男女老少,對顏值的要求是越來越高,多花幾塊錢的成本,換來用戶一個美妙的第一眼,還是值得的。

最后就是性價比了,直播講求的是鏈路短,去掉多重中間商,所以一般來說線上的價格會比線下便宜,但競爭也是相當激烈。

套用雷軍的話:什么叫性價比?同等品質(zhì)我比他便宜,同等價格我比他好。按照這個定價方法去走,基本不會出錯。

要知道在抖店能做到4.99以上的評分,對用戶的吸引程度有多大,那肯定是把品質(zhì)和定價做到了非常平衡的狀態(tài),也就是擁有超高的性價比,主播直播時都是帶著驕傲的風格,因為對自家足夠靠譜的產(chǎn)品的足夠自信。

店鋪高評分

03 粉絲團運營大法

可以說,用戶不會無緣無故自己成長為核心粉絲團,這時候就需要用到粉絲運營手段,其實方法也是類似app的用戶運營方法。

抖音粉絲群運營,包括直播時入群宣傳、粉絲群專屬福利&內(nèi)購,寵粉是必做項目。

及時傾聽粉絲的意見和建議,并能及時解決反饋,如果是非常好的建議,可以在直播間把整件事的來龍去脈說給所有人聽,并送上一份精心準備的小禮物。

主播是以朋友的身份在溝通,這個粉絲相信必然會增加了直播間歸屬感,其他粉絲內(nèi)心也會起一點波瀾,可能就會從普通用戶開始轉(zhuǎn)變。

可以引導到其他第三方的社交媒體平臺,再進行私域的運營也是一種不錯的方式,開播提醒、直播間動態(tài)、最新活動、每年大促等信息都能及時同步。如果像羅老師那樣的大V,還有微博這種一對多的發(fā)聲平臺可以用,效果更佳。

04 短視頻運營

都知道,抖音是做短視頻起家的,大部分的號都是做內(nèi)容吸粉,粉絲量達到一定階段之后,開始短視頻或者直播變現(xiàn)。

所以短視頻不僅能保持賬號活躍度,也是吸引新粉和維護老粉的好方法。老粉的推薦流非常容易刷到已關注賬號的內(nèi)容,還有頂部直播彈窗等入口。

高質(zhì)量、有創(chuàng)意的內(nèi)容是關鍵,視頻素材可以是直播時的搞笑畫面或者激動人心的時刻,也可以是前面提到的主播人設打造的內(nèi)容,還可以是直播預熱的熱血視頻。

注意幾點:01風格要統(tǒng)一、02核心主題不能大轉(zhuǎn)換、03符合主播人設。

不僅在抖音自身,還可以多平臺發(fā)布短視頻,矩陣型的方式把視頻傳到粉絲眼里,浸透式地宣傳,增強粉絲粘性。

關于怎么做出高質(zhì)量、有創(chuàng)意的短視頻,又是一篇大文章,之后再給大家?guī)碓斀狻?/p>

優(yōu)質(zhì)短視頻內(nèi)容

05 優(yōu)先垂直帶貨

先科普一個知識點:短視頻&直播間的粉絲行為決定了賬號的標簽,所以優(yōu)先做垂直領域的內(nèi)容和產(chǎn)品以及直播間是增加粉絲粘性最好的方法,后續(xù)自然流量和付費流量帶來的用戶也會更精準,提升整體投產(chǎn)比。

首先要做的是產(chǎn)品垂直,依據(jù)產(chǎn)品打造短視頻內(nèi)容垂直,被吸引來的粉絲將會擁有更好的垂直類標簽。

接著開設直播間,裝修風格符合產(chǎn)品特點,主播的人設背景及帶貨風格符合粉絲脾性,所有的直播內(nèi)容都垂直了,粉絲也就人以群分了,有利于粉絲的整體化運營,建立強粘性關系。

06 持續(xù)深耕,做長久生意

做任何事都要持之以恒,等待時機,風來了,豬也能飛上天。

不追逐短利,不能撿芝麻掉西瓜。李子柒持續(xù)做了這些年的優(yōu)質(zhì)短視頻,一條視頻的素材可能需要一年時間來拍攝,經(jīng)過時間洗禮的內(nèi)容才是用戶真心喜歡的故事。除了淘寶店,也沒有做其他變現(xiàn),不是沒有,是愛惜羽毛,也是做持續(xù)深耕。

李子柒視頻截圖

持續(xù)選擇好產(chǎn)品、持續(xù)打造主播人設、持續(xù)拍攝優(yōu)質(zhì)短視頻、持續(xù)做好優(yōu)質(zhì)直播間內(nèi)容和互動,就能持續(xù)增強用戶粘性,改變用戶心智,成為鐵桿粉絲。

以上就是打造最強粉絲團的6個方法,運營其實講究的是細節(jié)輸出,每一步都很關鍵,從細微中決定勝負!

每篇一個小知識:上傳視頻后 過2-3個小時看看是破500的播放量,如果有超過就投100元試試dou+,可以更好的找到精準用戶的標簽,完善賬號標簽。如果只有幾十播放量,就不建議投dou+了,建議尋找沒有突破第一級流量池的原因,在下個視頻中優(yōu)化。

 

作者:流量小哥,公眾號:互聯(lián)網(wǎng)流量的那些事(ID:xzhbdgs),一個互聯(lián)網(wǎng)老炮講點互聯(lián)網(wǎng)流量的那些事,玩轉(zhuǎn)流量江湖。

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  1. 學習收藏了,今天就當一回課代表吧。搭建私域流量運營,當然必須要有工具。給大家推薦一款由【人人都是產(chǎn)品經(jīng)理】【起點課堂】旗下獨立研發(fā)的私域流量運營工具——糧倉·企微管家。糧倉·企微管家是一款基于企業(yè)微信的一款營銷型SCRM系統(tǒng)。集裂變獲客、留存促活、銷售變現(xiàn)、客戶管理于一體的私域增長閉環(huán)系統(tǒng)。覆蓋企業(yè)客戶運營的生命周期,助力企業(yè)私域流量運營,提升售前/售后服務能力。還可以免費開始使用哦~ http://996.pm/M0A06

    來自廣東 回復
  2. 很實在的基礎,靠執(zhí)行力吧,畢竟只有運營深耕,才能真正專業(yè)化,達到利益最大化

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