運營必看:9個維度拆解視頻號爆款運營方案、增長策略、數(shù)據(jù)分析、流量變現(xiàn)全攻略(上)

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編輯導(dǎo)讀:微信視頻號憑借在微信生態(tài)的全鏈路打通,不少企業(yè)和個人都參與進來創(chuàng)作,想要分得初期的流量紅利。本文從流量運營、賬號搭建、數(shù)據(jù)增長、流量變現(xiàn)四個維度出發(fā),對如何運營視頻號展開分析,希望對你有幫助。

隨著視頻號+公眾號+社群+小程序+小商店+直播的全鏈路打通,越來越多的企業(yè)和個人投入到視頻號制作。

但在實操過程中,你是不是面臨這些問題:不知道如何從0開始做視頻號?不知道視頻號怎么打造IP?不知道怎么拆解爆款?不知道怎么搭建賬號?不知道怎么實現(xiàn)流量增長?不知道怎么進行數(shù)據(jù)分析?不知道視頻號怎么實現(xiàn)流量變現(xiàn)?

本文從流量運營、賬號搭建、數(shù)據(jù)增長、流量變現(xiàn)四個維度出發(fā),講講視頻號的運營目標(biāo)拆解、流量邏輯、運營思路、IP塑造、內(nèi)容sop、素材庫搭建、增長策略、數(shù)據(jù)分析工具、流量變現(xiàn)。

賬號運營方案

一、流量運營

1. 運營目標(biāo)拆解

老黃在《運營之光》有這么一句話:一個優(yōu)秀的運營和一個普通人之間會存在的一個核心差別,就是優(yōu)秀的運營拿到一個問題后,會先回歸到流程,先把整個問題的全流程梳理出來,然后再從流程中去尋找潛在解決方案。所以當(dāng)我們接到一個任務(wù)之后,不要急于去做,而是要先思考,剖開外表去看本質(zhì)。然后用流程化思維、精細化思維、杠桿思維、生態(tài)思維助力目標(biāo)達成。

  • 流程化思維:思考每個環(huán)節(jié)有沒有地方可以助力目標(biāo)達成
  • 精細化思維:拆解每個點,細分到具體可執(zhí)行的部分
  • 杠桿思維:撬動用戶或者資源,通過小的點完成去促成整體完成,比如請大佬
  • 生態(tài)思維:思考整個局得參與者,每個人最需要什么,讓他們互相匹配,完成價值鏈接,比如一個微信群里。

同理,視頻號運營也得有全局思維:要學(xué)會梳理整體運營思路且能拆解運營目標(biāo)。具體如何梳理和拆解呢?

舉例:Amber接到公司視頻號運營任務(wù),要求在3月份將賬號做起來。怎么做呢?

第一,確定階段目標(biāo)。明確團隊對賬號的期待和要求,如3月份的目標(biāo)是完成IP曝光和用戶增長。

第二,制定時間線。除了要明確目標(biāo)還得做好時間規(guī)劃,方便有條不紊的推動計劃達成。

第三,梳理階段重心。圍繞階段目標(biāo)制定各時間段的核心工作任務(wù)。如:

  • 梳理運營規(guī)劃。謀定而后動,提前做好賬號運營規(guī)劃方案。
  • 拍攝并推送內(nèi)容。賬號規(guī)劃做好后就得開始拍攝、剪輯、推送、運營等工作。
  • 深度研究平臺推流機制。熟悉平臺規(guī)則,以出爆款為目標(biāo)。長尾效應(yīng)爆款會持續(xù)帶量,爆款會帶動普通作品的數(shù)據(jù),出了爆款會更容易再出爆款。
  • 重點運營熱門視頻。數(shù)據(jù)較好的視頻可做置頂?shù)葎幼?,并有意識引導(dǎo)其他流量對該視頻做點贊、評論、完播等動作,助推獲取更多曝光。
  • 運營情況及數(shù)據(jù)復(fù)盤。做好數(shù)據(jù)記錄和數(shù)據(jù)分析,依據(jù)數(shù)據(jù)變化情況指導(dǎo)創(chuàng)作迭代優(yōu)化。(不做無意識產(chǎn)出的工具人,要有意識的培養(yǎng)數(shù)據(jù)思維、運營思維等能力)

核心目標(biāo)拆解

最后,再將任務(wù)拆解到每周的產(chǎn)出,通過這樣的方法初步完成階段運營目標(biāo)的拆解。

2. 核心流量邏輯

視頻號的本質(zhì)是私域流量撬動公域流量,但最重要的問題是怎么把吸引來的公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量。解決這個問題的核心在于是否理清自己的流量邏輯。

注意:不要脫離業(yè)務(wù)去談平臺流量邏輯,要結(jié)合自己的變現(xiàn)需求去梳理,不要一上來就整平臺底層邏輯和推薦算法邏輯。因為好數(shù)據(jù)≠好變現(xiàn),如做音樂推薦、情感語錄、影視剪輯的賬號獲贊大概率要高于好書分享與技能教學(xué)類,但變現(xiàn)能力往往相反。

所以,為了避免無法變現(xiàn)或變現(xiàn)能力弱,要先理清自己的核心業(yè)務(wù)邏輯。明確好你的商業(yè)變現(xiàn)模式,才是從零到一的增進。另外,這個過程實際上也是在梳理用戶旅程地圖。

因為視頻號內(nèi)放個人微信會被限流。所以目前通用的流量鏈路是:視頻號下方掛公眾號??公眾號導(dǎo)流個人微信號??個人微信號做轉(zhuǎn)化。

流量邏輯梳理

另外要注意,流量和流量池是兩個概念。流量思維是指獲取流量后然后變現(xiàn)流量,流量池思維則是要獲取流量并通過存儲、運營和發(fā)掘等手段,再獲得更多的流量。 流量思維和流量池思維最大的區(qū)別就是流量獲取之后的后續(xù)行為,后者更強調(diào)如何用一批老用戶找到更多新的用戶。

視頻號處在微信生態(tài)和視頻生態(tài)的交集、視頻社交關(guān)系鏈與微信流量生態(tài)鏈的“十字路口”。企業(yè)在快速獲利的階段,只顧著把用戶吸引進來,但沒有做好用戶留存和用戶裂變。變現(xiàn)僅僅依靠流量搶奪,沒有轉(zhuǎn)化品牌意識,這樣很容易形成一次性買賣。缺乏品牌心智,則沒有辦法鎖住核心人群,形成品牌認知,才能帶來復(fù)利效應(yīng)。

總結(jié):合理的流量路徑是——流量獲?。ü蛄髁砍兀?? 流量沉淀(私域流量池)?? 流量轉(zhuǎn)化(流量留存)。但在各環(huán)節(jié)都可以加上裂變、引流、病毒營銷等流量玩法。

3. 兩大運營思路

內(nèi)容為王很重要,但基于視頻號的推薦邏輯,純靠運營技巧和私域流量積累也完全有可能出圈上熱門。所以,視頻號運營既要有內(nèi)容思維,也要有流量運營思維。

第一,內(nèi)容為王,做好優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出。

  • 內(nèi)容產(chǎn)品化。用打造產(chǎn)品的態(tài)度去輸出內(nèi)容,讓每一條視頻都有自己內(nèi)容邏輯;
  • 執(zhí)行流程化。形成自己的內(nèi)容sop,讓內(nèi)容生產(chǎn)不成為重要負擔(dān),以將更多的時間和精力花在運營上;
  • 抉擇數(shù)據(jù)化。選題、標(biāo)題、正文、結(jié)尾、引導(dǎo)詞、視頻簡介的迭代和更新建立在數(shù)據(jù)上,數(shù)據(jù)考核維度可包括點贊、播放、閱讀、評論、收藏、轉(zhuǎn)發(fā)等等。

keypoint:時刻保持用戶思維,不僅考慮自己能提供什么,更要考慮用戶需要什么?;蛘呦胂朐趺窗炎约河械淖兂捎脩粜枰?。

運營邏輯梳理

第二,運營思維,做好精細化運營。

  • 緊跟熱點。除了做好日常內(nèi)容輸出外,還可根據(jù)新視等榜單追尋熱點,定制化輸出熱點內(nèi)容。
  • 快速迭代。不要陷入重復(fù)性的流水式產(chǎn)出,要實時迭代視頻素材庫和選題方向,結(jié)合平臺熱點創(chuàng)作具有個人特色的內(nèi)容。如聲音主播,用小新的聲音講治愈雞湯配宮崎駿的動畫,一個選題既體現(xiàn)了聲音模仿,也蹭了情感和動漫這些熱門題材。
  • 精細運營。把控整運營節(jié)奏,如制定運營規(guī)劃、搭建數(shù)據(jù)分析墨香、研究推流機制、設(shè)計引流玩法、復(fù)盤運營情況。小至做好各環(huán)節(jié)引流,如賬號簡介引流、內(nèi)容描述引流、擴展鏈接引流、主動評論引流、視頻內(nèi)容引流、賬號互推引流、視頻直播引流等等。

keypoint:視頻的出圈不僅依靠優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,還靠精細化的運營!

二、賬號搭建

這里把賬號搭建的邏輯拆解成4個環(huán)節(jié):IP拆解——賬號搭建——創(chuàng)作思路——素材庫,做好以上工作后才能進一步考慮傳播、引流、變現(xiàn)等問題。

1. IP拆解

賬號搭建第一步先做個人IP拆解,先拆解再包裝。如果選擇一個方向,得選一項自己搞得定,別人信得過,并且容易變現(xiàn)的事情。具體怎么做?

  • 標(biāo)簽定位:清楚自己是誰,并能告訴大家你是誰。比如你是做聲音教學(xué)的老師,英語知識教授、影視剪輯教學(xué)老師等等。
  • 內(nèi)容設(shè)計:梳理自己的知識體系或者內(nèi)容體系,做定向內(nèi)容的輸出,通過持續(xù)定向的內(nèi)容輸出樹立大眾對你的認知和認可。
  • IP傳播:選好媒體渠道,做好推廣和傳播。
  • 個人服務(wù):能夠提供什么利他的內(nèi)容幫助自己變現(xiàn)。
  • 平臺塑造:因為做的是知識變現(xiàn)IP,這里加了第三方平臺的塑造,既可借助平臺承載自己的內(nèi)容也可借助平臺的流量擴大自己的影響力。

IP塑造

keypoint:IT(互聯(lián)網(wǎng))+IP(個人價值)=ID(身份標(biāo)識)

2. 3步快速搭建賬號

找標(biāo)桿。別人摸著石頭過河,你摸著別人過河。優(yōu)先同平臺、快速找賬號、持續(xù)刷同類賬號,并拆解優(yōu)質(zhì)賬號定位及視頻內(nèi)容。借用艾樂的分享:對于新手來說,最高效的方式就是去找標(biāo)桿,去找到你去做的同類型當(dāng)中已經(jīng)做得非常好的賬號學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)一下他們怎么樣做內(nèi)容,做的內(nèi)容方向大概都是什么樣的,看一下運營方式,包括去研究一下他們的商業(yè)模式,他們是怎么樣變現(xiàn)的。

1)對標(biāo)賬號篩選

怎么找對標(biāo)賬號?

直接搜細分關(guān)鍵詞。

延伸搜索。搜性質(zhì)相同和用戶心智詞相關(guān)的詞匯。如通過學(xué)習(xí)變現(xiàn)的,還可以搜“培訓(xùn),聊,講,培訓(xùn),創(chuàng)業(yè)”等等

數(shù)據(jù)表分析。相關(guān)信息放在表格里,如名稱、頭像、風(fēng)格、調(diào)性、賬號數(shù)據(jù)……通過表去篩選優(yōu)質(zhì)賬號,集萬家所長,融合各家做得好的地方。

賬號篩選工具

搜索工具推薦。

我們可以通過第三方平臺快速查看垂直品類的熱門賬號、熱門素材、熱門視頻等等,點擊進去可以看到賬號的粉絲數(shù)、獲贊數(shù)、作品數(shù)、平均點贊、平均評論、平均轉(zhuǎn)發(fā)及每條視頻的數(shù)據(jù)。

工具1:視頻號數(shù)據(jù)分析平臺新視

工具2:新抖數(shù)據(jù)

工具3:飛爪數(shù)據(jù)

2)對標(biāo)賬號拆解

將賬號信息放在表里,如名稱、頭像、風(fēng)格、調(diào)性、開頭、結(jié)尾……通過表格對比分析,找到賬號本質(zhì)去“模仿”,不要只學(xué)到表象。還要做詳盡的數(shù)據(jù)分析,選題、標(biāo)題文案、拍攝手法、背景音樂、評論等等都需要一一拆解??傊痪湓?,要把數(shù)據(jù)拆解做到極致。比如:

  • 基礎(chǔ)信息:類型、名稱、標(biāo)簽、內(nèi)容特點、頭像、簽名
  • 視頻數(shù)據(jù):時長、點贊最高得內(nèi)容、粉絲特征
  • 視頻畫面:整體視覺效果、視頻封面、視頻中間、視頻結(jié)尾
  • 視頻聲音:人聲、配樂
  • 視頻文案:視頻簡介、評論區(qū)
  • 視頻號數(shù)據(jù):這里可以看抖快熱的視頻在微信里面表現(xiàn)怎么樣。

賬號拆解工具

拆解后不能一味照搬,還是要考慮平臺用戶屬性和熱門規(guī)律來制定自己的賬號方案。

這里分享一個觀察到的有趣現(xiàn)象:微信熱門的視頻大部分較偏非主流,一些花式視頻和一些30+女性分享的情感視頻比較容易得10W+,猜測在微信刷視頻的人目前還是以年紀(jì)偏上的人為主。大部分年紀(jì)大的人會有微信,但不一定有抖快,所以他們會在微信刷視頻。同時,就刷視頻而言,大部分年輕人目前更傾向于在抖音快手刷視頻。所以一些比較雅俗風(fēng)格的視頻風(fēng)格在視頻號比較受歡迎。

又如賬號推送時間,抖快晚上8點左右的時間推送數(shù)據(jù)會比較好,但在微信就不一定了。

3)個人賬號搭建

當(dāng)我們找到同類優(yōu)質(zhì)型賬號并拆解完畢后,接下來就需要結(jié)合個人IP特色進行賬號設(shè)計了。設(shè)計內(nèi)容包括:

  • 賬號信息:頭像、名稱、賬號介紹、標(biāo)簽、賬號特色
  • 視頻畫面:時長、封面設(shè)計、前3秒設(shè)計、后3秒設(shè)計、結(jié)尾引流、剪輯風(fēng)格等等
  • 視頻聲音:人聲、背景樂,如人聲用專業(yè)收音、背景樂盡量用熱門音樂
  • 視頻文案:視頻標(biāo)題設(shè)計、視頻簡介設(shè)計、評論區(qū)文案設(shè)計等

賬號搭建工具

這些看似基礎(chǔ)的信息,在視頻號里面其實蠻重要的。因為視頻號的關(guān)注鏈路和抖音快手不一樣,在抖音快手刷視頻的時候,如果覺得內(nèi)容好的話可以直接在視頻右側(cè)點+號關(guān)注,但視頻號不是這樣的。

視頻號關(guān)注鏈路

所以,賬號信息設(shè)置在視頻號里面很重要!比如下面這個賬號,結(jié)合號主特性,用了好看的頭像和與自己專業(yè)強相關(guān)的賬號名稱;利用箭頭指向關(guān)注,給用戶一種行為暗示;用統(tǒng)一的封面和標(biāo)題樣式等等。

【頭像點擊率】

  • 取決于視頻內(nèi)容引導(dǎo)
  • 取決于視頻簡介引導(dǎo)
  • 取決于熱評文案引導(dǎo)

【個人主頁關(guān)注率】

最重要的是:讓用戶覺得需要關(guān)注你(很多用戶是沒有關(guān)注意識的,另外很多用戶會猶豫要不要關(guān)注,這些都需要引導(dǎo)一下)同時你需要在幾方面符合用戶的預(yù)期:

  • 內(nèi)容數(shù)量
  • 內(nèi)容質(zhì)量
  • 一眼看到的封面
  • 一眼看到各個視頻的首行文案
  • 自我介紹文案、承諾文案(我是xxx,關(guān)注我可以學(xué)到/得到/了解到xxx)

以上是關(guān)于視頻號運營目標(biāo)拆解、流量邏輯、運營思路、IP拆解、賬號搭建方法論和相關(guān)工具的分享。

下一篇系列文章會講視頻號爆款視頻制作方法、內(nèi)容制作sop、素材庫搭建工具、數(shù)據(jù)增長策略、數(shù)據(jù)分析工具、流量變現(xiàn)方法,歡迎持續(xù)關(guān)注。

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《運營必看:解密視頻號運營方案、增長策略、數(shù)據(jù)分析、流量變現(xiàn)全攻略(下)》

 

本文由 @袁玲玲 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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  1. 哪位好心人能聯(lián)系得上七姐!求表格

    來自廣東 回復(fù)
  2. 學(xué)習(xí)收藏了,今天就當(dāng)一回課代表吧。搭建私域流量運營,當(dāng)然必須要有工具。給大家推薦一款由【人人都是產(chǎn)品經(jīng)理】【起點課堂】旗下獨立研發(fā)的私域流量運營工具——糧倉·企微管家。糧倉·企微管家是一款基于企業(yè)微信的一款營銷型SCRM系統(tǒng)。集裂變獲客、留存促活、銷售變現(xiàn)、客戶管理于一體的私域增長閉環(huán)系統(tǒng)。覆蓋企業(yè)客戶運營的生命周期,助力企業(yè)私域流量運營,提升售前/售后服務(wù)能力。還可以免費開始使用哦~ http://996.pm/M0A06

    來自廣東 回復(fù)
  3. 解決公司商業(yè)模式是第一步

    回復(fù)
  4. 我總共評論了三次,希望你能夠看到

    來自廣東 回復(fù)
  5. 玲玲,你好,想要完整資料,可否加你微信咨詢?

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    來自上海 回復(fù)
  7. 您好,同求一下資料

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  8. 怎么聯(lián)系你呢,想要完整資料

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  9. 你好,需要個人IP逆造和賬號篩選工具的完整資料,怎么聯(lián)系你呢?

    來自廣東 回復(fù)
  10. 思路挺贊的

    來自廣東 回復(fù)