如何應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)這場(chǎng)“能源危機(jī)”?
關(guān)于這篇文章的目的,其實(shí)主要是想引出一個(gè)問題大家一起討論,而不是所謂的“指導(dǎo)性”的文章。由于現(xiàn)在業(yè)內(nèi)人員跳槽頻率太高,外加公司名氣小說出去裝不了嗶,經(jīng)常也需要兼一下運(yùn)營崗。在做了兩方面工作之后,我自然而然也要面對(duì)“大眾化”的兩個(gè)問題:一個(gè)是為什么我的產(chǎn)品用戶少;一個(gè)是為什么我們訂閱號(hào)粉少、閱讀量少。
在經(jīng)過了和業(yè)內(nèi)老司機(jī)探討、自己設(shè)計(jì)各種方法測(cè)試、資源的互推互換、切換文風(fēng)、到處查資料等等一系列折騰以后,個(gè)人得出的結(jié)論就是——現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行(雖然我一直強(qiáng)調(diào)我們是游戲行)似乎是發(fā)生了“能源危機(jī)”,尤其是對(duì)于我們初創(chuàng)小公司小項(xiàng)目來說,這場(chǎng)“能源危機(jī)”影響頗大,而且是一種可以從推廣、運(yùn)營一直蔓延到產(chǎn)品甚至蔓延到?jīng)Q策層的大麻煩。
一、“天然氣”一樣的付費(fèi)流量
目前來說,無論是視頻站的貼片廣告,還是朋友圈廣告,又或者是門戶網(wǎng)站的廣告位,這些都是目前品牌營銷獲得流量的常見辦法。在目前這個(gè)品牌本身營銷內(nèi)容不算高的大前提下,這樣的付費(fèi)流量就相當(dāng)于互聯(lián)網(wǎng)營銷領(lǐng)域的“天然氣”。
然而目前這樣的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)付費(fèi)廣告,效果和性價(jià)比不斷在下降(根據(jù)著名的3秒理論)。同時(shí)優(yōu)秀的流量越來越少(你根本分不出來哪些是水分,哪些是高質(zhì)量的,有的門戶很出名,但是廣告效果垃圾的要死)。而且入坑互聯(lián)網(wǎng)行的企業(yè)越來越多,競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈,所以我說,整個(gè)數(shù)字推廣系統(tǒng)面臨著一場(chǎng)“能源危機(jī)”。
二、一些數(shù)據(jù)
粗略的從一些第三方機(jī)構(gòu)(非互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu),因?yàn)楦杏X那里面一擰能擰出不少水來)弄到一些數(shù)據(jù)。
流量獲取的成本是越來越高,微信朋友圈的CPM(每獲取1000個(gè)用戶曝光的所需成本)約為180元,也就是你每讓1000個(gè)用戶看到你的廣告,就要花180元,而且還不知道是什么樣的用戶看到了,不知道轉(zhuǎn)化率有多少的前提下哦,親。
另外一方面,就算流量花錢弄來了,投資回報(bào)率和轉(zhuǎn)化率也在不斷下降。廣告的點(diǎn)擊率,軟件的下載率以及商品的成單率也只有萬分之幾到千分之幾來回(本人親測(cè)的結(jié)果大約是千分之7,是游戲類產(chǎn)品,其他行業(yè)可能稍有出入)。
嗯,就算是拿下了天貓的首頁,外加賣的產(chǎn)品是限時(shí)爆款,這樣的組合,轉(zhuǎn)化率也只有10%左右。
就算是現(xiàn)在炒的特別火的“網(wǎng)紅”的概念,頂尖網(wǎng)紅推廣和他領(lǐng)域相關(guān)的產(chǎn)品,(例如若風(fēng)推廣鼠標(biāo)鍵盤),轉(zhuǎn)化率的最高值也只有20%。
也就是說推廣上大概有80%以上的錢是無效的,甚至可能更多。因?yàn)閮?yōu)質(zhì)流量難找,也就罷了,最關(guān)鍵的是,優(yōu)質(zhì)流量不僅難找,而且“看似優(yōu)質(zhì)”的流量特別多,各種魚龍混雜。比如某APP在游久掛廣告,然而每天給他們帶來的點(diǎn)擊就60以下……怕的不是目標(biāo)難找,是不僅目標(biāo)不好找,而是半道各種冒充的,而且這些冒充的還真都是些大牌(雖然都是些對(duì)你沒什么幫助的大牌),這樣是最容易被騙到的。
三、我們?nèi)绾蚊鎸?duì)這場(chǎng)“能源危機(jī)”?
實(shí)話是我真不知道。
然而我相信科學(xué)總是相通的,包括自然科學(xué)與人文科學(xué)之間,我們能否從自然科學(xué)中找到一些啟示來想辦法增加推廣轉(zhuǎn)化率呢?
既然我把流量比作了“能源”,那么現(xiàn)實(shí)生活中我們需要用能源干的最多的事情,或許是“做功”吧。
根據(jù)熱力學(xué)原理,功可以全部轉(zhuǎn)化為熱,但任何熱機(jī)不能全部地,連續(xù)不斷地把所接受的熱量轉(zhuǎn)變?yōu)楣ΑM?,我認(rèn)為推廣的轉(zhuǎn)化率是不可能達(dá)到100%的。
但是能量上是有提高做功轉(zhuǎn)化率的方法的,比如減少摩擦和各種阻力;原料的更完全燃燒。
對(duì)應(yīng)到我們的工作中是否可以理解為,減少和用戶們的隔閡,讓產(chǎn)品更加親切更加接地氣;宣傳推廣的時(shí)間段和位置更加精細(xì)和符合用戶習(xí)慣。
另外根據(jù)歐美公司的內(nèi)容營銷習(xí)慣,總結(jié)出來有幾點(diǎn)我也覺得可以參考一下。首先是內(nèi)容的定位明確,比如紅牛就是能量飲料,G2A.COM就是個(gè)賣游戲的網(wǎng)站;第二是內(nèi)容“個(gè)性”,比如G2A.com“嘶吼”型的廣告,可口可樂紅,百事可樂藍(lán),任天堂的可愛風(fēng)格;最后是內(nèi)容的連貫性,也就是內(nèi)容個(gè)性上的保持,比如“使命召喚”系列一直走的是寫實(shí)戰(zhàn)爭(zhēng)射擊類游戲,“旺旺”食品多年以來的“浮夸風(fēng)”廣告等等。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家 @李紅袖(微信訂閱號(hào):Qinghua_Game)原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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