電商運(yùn)營一塊很重要的內(nèi)容就是做活動(dòng)，這個(gè)在活動(dòng)上就有很多玩法了，活動(dòng)的核心是通過商戶讓利給用戶來吸引用戶，從而產(chǎn)生銷售，如果能增加趣味性在里面，讓用戶有爽快感，那更棒。本文作者將自己做過的一次活動(dòng)整理成文，看看他是怎么玩轉(zhuǎn)這次活動(dòng)的吧。

活動(dòng)目的

通過活動(dòng)增加品牌曝光度，增加有效付費(fèi)粉絲。

活動(dòng)背景-案例詳情

一、1元拼團(tuán)開獎(jiǎng)規(guī)則

1. 1元多人拼團(tuán)優(yōu)勢在于參與成本低，傳播力度強(qiáng)、而且?guī)淼亩际怯匈|(zhì)量的真實(shí)粉絲；而劣勢就是活動(dòng)成本高，完全是虧本賺人氣，拼團(tuán)成功的每一單都將虧損運(yùn)費(fèi)以及產(chǎn)品自身成本！
2. 1元抽獎(jiǎng)，即每人付1元錢參與抽獎(jiǎng)，在達(dá)到規(guī)定人數(shù)后選取其一參與者獲得獎(jiǎng)品，其余參與者沒有任何獎(jiǎng)勵(lì)！優(yōu)勢在于參與門檻低，簡單且趣味性、中獎(jiǎng)結(jié)果無法預(yù)知能為參與者帶來神秘感；而劣勢是缺少傳播性、利益不能均沾！

“1元拼團(tuán)開獎(jiǎng)”

將兩者相結(jié)合，劣勢互補(bǔ)。既可降低活動(dòng)成本，亦能激發(fā)粉絲傳播。成為微電商上一個(gè)新的活動(dòng)營銷玩法，這樣的活動(dòng)增加的粉絲基本上是能付費(fèi)的活躍粉絲（因?yàn)閰⑴c活動(dòng)是需要在商城購物并邀請好友參加）。

二、活動(dòng)的設(shè)定

參與方式與獎(jiǎng)品設(shè)置：

1元參加活動(dòng)：選擇1元拼團(tuán)，支付完成即參加活動(dòng)；

一等獎(jiǎng)：

微信支付交易單號后三位為“666”，中一等獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)用戶獲得一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品一件，團(tuán)成員獲得二等獎(jiǎng)，；

二等獎(jiǎng)：

微信支付交易單尾號后兩位為61，該用戶中獎(jiǎng)；中獎(jiǎng)用戶限前50名；

三等獎(jiǎng)：

拼團(tuán)成功，未中一、二等獎(jiǎng)的用戶100%中三等獎(jiǎng)，獲得商家發(fā)放的1-10元隨機(jī)現(xiàn)金紅包一個(gè)。

活動(dòng)達(dá)到的效果

從27號啟動(dòng)活動(dòng)至活動(dòng)結(jié)束，訂單就一直沒有停過，最高峰時(shí)間更是達(dá)到每分鐘增粉100人，每秒鐘1個(gè)支付訂單；

（小技巧：活動(dòng)期間，任意一個(gè)時(shí)間都是不停的訂單提醒，在活動(dòng)商品頁就是一個(gè)非常好的廣告位，這里可以附帶銷售別的商品）

活動(dòng)總結(jié)

一、活動(dòng)秘籍：

1、充分利用多人拼團(tuán)功能：

除了拼個(gè)人運(yùn)氣還拼朋友運(yùn)氣，下單支付成功后所得到的交易單號后三位數(shù)字為中獎(jiǎng)憑證，有些用戶下單成功后發(fā)現(xiàn)自己并沒中獎(jiǎng)就沒有動(dòng)力去分享了，所以活動(dòng)規(guī)則設(shè)定該團(tuán)只需其中一人中獎(jiǎng)，全團(tuán)成員都可獲得獎(jiǎng)品；從而能激發(fā)用戶分享，增強(qiáng)活動(dòng)的傳播性。

2、選擇活動(dòng)商品是關(guān)鍵：

選品緊扣熱點(diǎn)、不分男女老少，選品也是活動(dòng)成功的關(guān)鍵因素。首先是兒童節(jié)活動(dòng)，選品就要緊扣時(shí)下兒童節(jié)主題，我敢斷定，無論是男女老少，都有一個(gè)或多個(gè)值得你送禮的兒童，我們選的拉桿箱超級可愛，款式新穎，無論是男孩女孩都會喜歡，這樣就讓所有看到的人都不會因?yàn)椴幌矚g這件商品而放棄參加活動(dòng)；選品的成功，無形當(dāng)中讓參與者除了參與活動(dòng)，更想中獎(jiǎng)；很多跟著我玩的商城恰恰忽略了這一點(diǎn)，因此沒有達(dá)到我這樣的效果，選品失敗無論如何也不會有好的效果；

3、活動(dòng)的時(shí)效性真實(shí)性：

通過活動(dòng)紅包插件，立即開獎(jiǎng)，系統(tǒng)根據(jù)事先配置好的規(guī)則，拼團(tuán)成功立即向用戶發(fā)送對應(yīng)的獎(jiǎng)品紅包，用戶收到紅包增加信任度，更會在朋友圈分享；

4、激活用戶占便宜的心態(tài)：

成團(tuán)后如果該團(tuán)所以人都沒有中獎(jiǎng)，均可獲得商家隨機(jī)發(fā)放1-10元的現(xiàn)金紅包；無論中獎(jiǎng)與否，對于參與者來說這都是一個(gè)只賺不賠的活動(dòng)，中獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)獎(jiǎng)品，不中獎(jiǎng)也有比支付金額更大的紅包。沒有不參與的理由?；顒?dòng)散播到哪里就吸粉到哪里，單個(gè)粉絲成本約0.47元；活動(dòng)成本十分可觀，更關(guān)鍵的是所有參加活動(dòng)的粉絲都是具備微信支付能力的活躍用戶，每人都只有一次機(jī)會，這樣對水軍刷單難道加大，沒有一點(diǎn)吸引力；

5、選擇傳播渠道很重要：

最開始因擔(dān)心活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，怕效果不可預(yù)估，或潛在的違規(guī)因素，只用幾個(gè)有傳播力的個(gè)人微信號分享朋友圈啟動(dòng)活動(dòng)，待傳播到一定效果后，規(guī)則調(diào)整得差不多了，再用自己的公眾號將正式規(guī)則推送出去，同時(shí)選擇了優(yōu)質(zhì)的微信服務(wù)大號互推，因?yàn)榛顒?dòng)本身具備一定的傳播黏性，所以只需很小范圍傳播就能達(dá)到非常好的效果；

二、注意事項(xiàng)：

1. 商品設(shè)置限購1件，防止水軍刷紅包；
2. 設(shè)置關(guān)注后可購買，以免錯(cuò)失粉絲；
3. 活動(dòng)紅包金額要根據(jù)粉絲與訂單增長的速度來調(diào)整，不能太高，否則還是會招來大量刷訂單的水軍，如果太低了又讓很多人沒有分享的動(dòng)力，我的規(guī)則是（6:30-8:00，這個(gè)時(shí)間段是用戶起床的時(shí)間點(diǎn)，發(fā)給用戶的紅包可以大一點(diǎn)，所以這個(gè)時(shí)間段的紅包都是大紅包；18:00-19:00是用戶下班路上，這時(shí)適當(dāng)提高，可以爭搶晚上的朋友圈；22:00-23:00也要適當(dāng)放大金額，這是為第二天的朋友圈做準(zhǔn)備，基本只需在這三個(gè)時(shí)間點(diǎn)發(fā)好紅包，訂單與用戶就會不斷的漲漲漲，停不下來）

三、活動(dòng)小提示

1. 不要誘導(dǎo)分享。不管是宣傳海報(bào)還是活動(dòng)說明，就連和客戶的聊天中都不能誘導(dǎo)關(guān)注。即時(shí)回復(fù)客戶任何的問題，可以利用有贊的多客服工具設(shè)置好快捷回復(fù)，把一些常規(guī)問題整理到快捷回復(fù)里，還可以設(shè)置關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)，比如：怎么參加？什么時(shí)候結(jié)束？等等自動(dòng)推送給客戶，這樣減少一些客服壓力。
2. 保持順暢的客服溝通?；顒?dòng)期間，不管客戶發(fā)了什么詞，有機(jī)會放客戶溝通交流的機(jī)會一定不要放過，做到有問必答，以提高客戶的信任度?？梢哉硪环軫AQ清單并保持更新狀態(tài)，讓客人方便可以找到自己想要的答案。
3. 不要宣傳關(guān)注就可以領(lǐng)紅包，因?yàn)檫@是微信的高壓線；

數(shù)字報(bào)告

通過這次“一元拼團(tuán)開獎(jiǎng)”的活動(dòng)，利用六人拼團(tuán)開獎(jiǎng)方式吸引用戶參與活動(dòng)及分享傳播，活動(dòng)增粉45475活躍粉絲，產(chǎn)生訂單：33432個(gè)，付款訂單：28168個(gè)，付費(fèi)粉絲達(dá)到總粉絲的36.3%，單個(gè)粉絲成本約0.47元。運(yùn)營團(tuán)隊(duì)經(jīng)過16次討論調(diào)整，開創(chuàng)了一個(gè)互動(dòng)吸粉營銷新玩法；

圖一：活動(dòng)期間訂單概況截圖

圖二：購買過的粉絲總比例達(dá)到36.36%

圖三：活動(dòng)粉絲增減趨勢，單日最高增粉14749人，凈增粉11495人

圖四：活動(dòng)期間粉絲單日互動(dòng)最高66630次，互動(dòng)人數(shù)：16380人

本文由 @江老師 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 ，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。