前言：各位看官，實(shí)不相瞞，如果你是一位有著三年以上經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營經(jīng)理或總監(jiān)，這篇文章對你的提升可能起不到太大的作用，建議您選擇選擇跳過。而如果你是一名剛剛?cè)胄械倪\(yùn)營小白，那本文將教會您如何用最短的時間獲得更多的經(jīng)驗(yàn)，快速讓自己得到升值。當(dāng)然如果您已經(jīng)工作了三五年，卻還是一個普通的運(yùn)營小職員，這篇文章您還真是不可錯過了！

長話短說，先來看個故事。

我在工作中認(rèn)識一位美女，名牌大學(xué)，碩士學(xué)歷，長相甜美，膚白腿長，標(biāo)準(zhǔn)的美人兒，每次和她一起吃飯，我總能多吃二碗米飯，如果她對我微微一笑，我的魂估計(jì)要過幾天才能回歸。她比我年長幾歲，來公司也已經(jīng)三年多了，我剛?cè)肼毜臅r候，就是她手把手教我做工作，而如今我已經(jīng)升職加薪換工作了，她卻還堅(jiān)守在原來的位置，做著重復(fù)的工作。

這位美女和很多運(yùn)營人的現(xiàn)狀一樣，工作很固定，今天和昨天一樣，昨天和前天一樣，工作越做越順手，越來越熟練，以前每天能審核100個項(xiàng)目，一年后每天能完成120個，偶爾完成的多了，領(lǐng)導(dǎo)會給個口頭表揚(yáng)，但升職加薪卻永遠(yuǎn)與她無緣。

不得不承認(rèn)，審核資料、內(nèi)容填充、解答提問這種工作都是運(yùn)營中最基礎(chǔ)的，是每個運(yùn)營人成長中的必經(jīng)之路，也是最辛苦酬勞卻最低的工作類型之一。很多人運(yùn)營小白都會折在這個坑中無法自拔，久而久之就成了我的美女同事，明明可以靠臉吃飯，卻非要靠能力吃土。

以我的經(jīng)驗(yàn)來看，運(yùn)營小白做這種基礎(chǔ)工作的時間應(yīng)該控制在3-6個月以內(nèi)，先用一段時間來了解工作的具體操作，讓自己達(dá)到熟練，然后用一段時間來摸索其中的規(guī)律，找一些可以幫助自己的工具，提高自己的效率。這個時候你會發(fā)現(xiàn)工作越來越順手了，完成老板給布置的指標(biāo)簡直就是so eazy，而此時，你一定要保持清醒的頭腦，不要一直沉迷于這基礎(chǔ)的工作中。而是要用自己節(jié)約下來的時間，去更深入的接觸產(chǎn)品，同時維護(hù)自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。等和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系穩(wěn)定時，你可以將自己對審核工作的心得整理起來，給領(lǐng)導(dǎo)看，然后主動要求自己更加深入的接觸產(chǎn)品。

恭喜你，由此將脫離基礎(chǔ)工作，進(jìn)入運(yùn)營2.0階段。

不過你千萬別以為自己進(jìn)入了2.0時代就可以擺脫小白的稱呼了。從本質(zhì)上你還是一個運(yùn)營小白，只不過在這階段，你的工資應(yīng)該會得到一些微調(diào)，市場價(jià)應(yīng)該能達(dá)到4-5k左右，你終于可以在高手如云的北上廣深租一個小隔斷，與見不到陽光的日子告別了。

運(yùn)營的2.0階段在我的感覺看來并不需要太多的技術(shù)，但卻一定要讓自己有腦子和體力。在這一階段想法很重要，加班也是必然的。而這一階段，你會發(fā)現(xiàn)運(yùn)營可以分為幾個部分：內(nèi)容運(yùn)營、用戶運(yùn)營以及活動運(yùn)營；這三類是目前比較主流的分類，但一切運(yùn)營的目標(biāo)都?xì)w結(jié)于三個英文字母“KPI”。你的一切努力都是為了完成他們。就像一個人去泰國做了手術(shù)，去韓國整了容，噴了法國的香水，穿了件美國的外衣，參加了國內(nèi)的高端party，交了個高富帥男友，從此過上衣食無憂的生活。前期做了那么多努力主要是為了過上好的生活，這就是你的KPI，老板不會關(guān)心你前期做了多少努力，而只關(guān)心最后的結(jié)果。

上文講到的美女同事，在我的指點(diǎn)下成功擺脫了基礎(chǔ)運(yùn)營的工作，轉(zhuǎn)向了活動運(yùn)營方向。昨天她單獨(dú)請我吃飯的時候，說自己特別苦惱：什么都不會，工作起來很吃力，常常自己很努力想出的方案被老板否定。我看著她憔悴的面容，明白她一定是沒少加班，看著她這么辛苦，我的心中很不是滋味。我詳細(xì)問了一下，原來是老板讓她做一個端午節(jié)活動拉取新用戶，她做了一個紀(jì)念屈原賽龍舟的活動被老板批評了。如果是事業(yè)單位或公益組織，舉辦這種活動絕對沒問題，關(guān)鍵這是互聯(lián)網(wǎng)，這個活動對KPI的完成沒有任何作用。我讓她伸出手，在她手上寫了六個大字“目標(biāo)、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)”。你沒有看錯，運(yùn)營的第二階段就需要這六個字。一切為了目標(biāo)，不要老套要創(chuàng)新，多和高手學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)你時刻都能明確自己的目標(biāo)，并能夠?yàn)榱四繕?biāo)而燒腦，為了目標(biāo)去學(xué)習(xí)，無論在做什么活動時都會去想著會不會實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，對目標(biāo)會不會有幫助的時候，你的運(yùn)營2.0階段也就修成正果了。此刻你可以自豪的說自己不是小白，而是中白了。

最后，為了感謝你看到了這里，擺脫了小白的稱號，我決定送你二句話。

• 世界上最簡單的工作是熟練工，運(yùn)營中最基礎(chǔ)的是審核復(fù)制粘帖這類工作。
• 你做的所有努力，都要為了目標(biāo)，為了完成你的kpi而努力。

祝你好運(yùn)，早日告別運(yùn)營小白，走向運(yùn)營大牛！

作者：龐偉（微信號p935100211）

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